楊福壽　張愛云　吉麗娟　李淵　李波　樓洋

摘要：通過調(diào)查昆明醫(yī)科大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)認同現(xiàn)狀，分析存在問題及原因，提出基本對策，旨在為加強昆明醫(yī)科大學(xué)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，促進輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化和可持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；職業(yè)認同；高校

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）20-0026-02

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著高校學(xué)生思想政治教育和管理的重要職責(zé)，作為特殊群體，他們肩負著培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重要使命，在促進大學(xué)生的進步與成才、提升高等教育事業(yè)內(nèi)涵中發(fā)揮了重要作用。高校輔導(dǎo)員職業(yè)認同指專職輔導(dǎo)員對所從事的輔導(dǎo)員職業(yè)的肯定性評價，包含職業(yè)認知、職業(yè)情感、職業(yè)價值觀、職業(yè)意志等方面評價。然而，現(xiàn)實工作中諸多因素使高校輔導(dǎo)員職業(yè)認同有所弱化，不利于輔導(dǎo)員隊伍的長期穩(wěn)定和發(fā)展。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)認同現(xiàn)狀

（一）研究對象

采用整群抽樣的方法選取昆明醫(yī)科大學(xué)九個二級學(xué)院專職輔導(dǎo)員作為調(diào)查對象。發(fā)放問卷50份，回收50份，回收率為100%，其中有效問卷50份，有效率為100%。問卷涉及職業(yè)認知、職業(yè)情感、職業(yè)價值觀、職業(yè)意志等方面的內(nèi)容。其中男教師占39.13%，女教師占60.87%，從事輔導(dǎo)員工作年限分別為3年以下的43.48%，3～5年30.43%，5～10年17.39%，10年以上8.7%，具有較強的代表性。

（二）調(diào)查結(jié)果

1.職業(yè)認知狀況。高校輔導(dǎo)員對職業(yè)認知評價將影響職業(yè)認同狀況。調(diào)查顯示，有74%的輔導(dǎo)員所帶學(xué)生超過200人以上，只有26%的輔導(dǎo)員達到1∶200的師生配比；39.13%的輔導(dǎo)員能夠比較適應(yīng)工作，61.87%的輔導(dǎo)員為一般；95.55%的輔導(dǎo)員對工作評價為稱職以上。作為學(xué)生事務(wù)管理者，工作任務(wù)繁重、學(xué)生管理體制不順、個人發(fā)展前途成為輔導(dǎo)員的主要困擾，來源于學(xué)生和職能部門的壓力較大，分別占到86.96%和56.52%，有73.91%的輔導(dǎo)員心理亞健康；有17.39%的輔導(dǎo)員完全達到《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）》基本要求，職業(yè)能力需提升；僅有8.7%的輔導(dǎo)員加入職業(yè)協(xié)會或組織，多數(shù)輔導(dǎo)員未加入。調(diào)查結(jié)果表明，師生配比不足、多重工作壓力、職業(yè)能力較弱、歸屬感不強等問題導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)認知總體不高。

2.職業(yè)情感狀況。輔導(dǎo)員擁有強烈的職業(yè)情感，會無限熱愛自己的職業(yè)和崗位，激發(fā)工作創(chuàng)新的動力。調(diào)查顯示，只有30.43%的輔導(dǎo)員認為比較快樂，69.57%的輔導(dǎo)員則并沒有感受到職業(yè)帶來的快樂體驗。91.3%的輔導(dǎo)員認為輔導(dǎo)員工作比較重要，但在校內(nèi)，通過進一步與專業(yè)教師、其他行政機關(guān)管理干部地位相比較，超過85%的輔導(dǎo)員都認為地位普遍偏低；校外，輔導(dǎo)員認為社會上被尊重的程度、社交活動中的自豪感都一般，分別為69.57%和82.61%。調(diào)查結(jié)果表明，輔導(dǎo)員兼有教師和管理干部雙重身份，但輔導(dǎo)員的職業(yè)特殊性、工作困境和心理壓力導(dǎo)致職業(yè)情感體驗?zāi)：?/p>

3.職業(yè)價值觀狀況。職業(yè)價值觀決定了輔導(dǎo)員的職業(yè)期望，決定了輔導(dǎo)員對職業(yè)選擇、工作態(tài)度、效果和能力，關(guān)系輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展方向。調(diào)查顯示，52.17%以上的輔導(dǎo)員并不認可高校輔導(dǎo)員職業(yè)是人生的興趣所在、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能充分發(fā)揮才能、高校輔導(dǎo)員完全能實現(xiàn)人生價值、高校輔導(dǎo)員的成功比從事其他職業(yè)的成功更能體現(xiàn)自我價值等觀點，只有少部分輔導(dǎo)員認可。在職業(yè)動機方面，65.22%的輔導(dǎo)員被組織安排從事輔導(dǎo)員工作，并非出于個人主動選擇的意愿；出于興趣、專業(yè)及今后發(fā)展選擇輔導(dǎo)員崗位的分別為17.39%、21.74%和13.04%，因就業(yè)壓力而被動選擇輔導(dǎo)員工作的則為17.39%。調(diào)查結(jié)果表明，輔導(dǎo)員價值取向多元化，職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展動力不足。

4.職業(yè)意志狀況。輔導(dǎo)員的職業(yè)意志關(guān)系到輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定程度和學(xué)校學(xué)生工作的整體發(fā)展狀況。調(diào)查顯示，52.17%的輔導(dǎo)員有職業(yè)規(guī)劃，47.83%的輔導(dǎo)員則沒有。雖然家人的支持占到86.96%，但仍有52.17%的輔導(dǎo)員不愿意把輔導(dǎo)員工作作為終身職業(yè)，26.09%的輔導(dǎo)員很茫然，只有21.74%的輔導(dǎo)員愿意終身從事輔導(dǎo)員工作。在工作出路中，選擇職業(yè)化和專業(yè)化的輔導(dǎo)員為30.44%，轉(zhuǎn)到專業(yè)教師和其他行政崗的則占69.36%。調(diào)查結(jié)果表明，輔導(dǎo)員職業(yè)意志總體水平較低，今后離開輔導(dǎo)員崗位的人數(shù)將會增多，即使勉強留下也不利于學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍整體建設(shè)和發(fā)展。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)認同弱化原因

1.學(xué)生事務(wù)性管理工作滯后。隨著高等醫(yī)學(xué)教育招生規(guī)模逐年擴大，一校多區(qū)辦學(xué)格局基本形成和校院二級管理重心下移，學(xué)生事務(wù)管理工作激增，面臨的新問題更加復(fù)雜，學(xué)生事務(wù)管理工作理念和方法則相對滯后于新形勢的發(fā)展需要，與學(xué)生相關(guān)的各個職能部門行政化意識太重，仍從直接管理者角度，簡單下派任務(wù)。輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付工作范圍以外繁重的事務(wù)工作，工作責(zé)任被無限放大，學(xué)生問題不能有效解決，降低了思想政治教育效果，工作陷入被動局面。

2.輔導(dǎo)員政策配套措施缺位。有關(guān)職能部門沒有出臺《昆明醫(yī)科大學(xué)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》配套措施，在激勵輔導(dǎo)員提升職業(yè)認同方面效果并不明顯。個別學(xué)院依靠強制性行政命令，要求所有沒有擔(dān)任過兼職輔導(dǎo)員的教師，須擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員3年，但沒有執(zhí)行依據(jù)。而多數(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員幾乎成為全能“保姆”，付出成倍勞動。在職稱、職務(wù)晉升和出路方面，輔導(dǎo)員工作繁重，科研成果少，在晉升至中級職稱、科級職務(wù)后很難繼續(xù)晉升，很多優(yōu)秀輔導(dǎo)員被迫轉(zhuǎn)崗。

3.輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展動力不足。從內(nèi)部因素看，輔導(dǎo)員往往忽視了職能能力的建設(shè)。有些輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)教育學(xué)、心理學(xué)培訓(xùn)或沒有思想政治教育工作經(jīng)驗，導(dǎo)致職業(yè)能力不強，專業(yè)素質(zhì)不高。多數(shù)輔導(dǎo)員長期處于“辦事員”、“消防員”的工作狀態(tài)，很少有精力參加培訓(xùn)或進行課題研究。從外部因素看，學(xué)校缺乏對輔導(dǎo)員職業(yè)能力系統(tǒng)培訓(xùn)和職業(yè)成長輔導(dǎo)，未形成輔導(dǎo)員職業(yè)成長發(fā)展的督導(dǎo)、幫扶機制，也并未成立校內(nèi)輔導(dǎo)員職業(yè)協(xié)會。

三、對策

1.健全準入機制和合理流動渠道。拓寬學(xué)校輔導(dǎo)員選聘渠道和來源。以合同制形式招聘校外具有思政專業(yè)、教育學(xué)專業(yè)、心理學(xué)專業(yè)背景的研究生，逐年為表現(xiàn)優(yōu)秀的合同制輔導(dǎo)員增加入編名額，從源頭上保證輔導(dǎo)員的師資質(zhì)量。按照“政治強、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好、作風(fēng)正”的標準和要求，繼續(xù)出臺專業(yè)教師擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員工作可免下鄉(xiāng)支教的優(yōu)惠政策，減輕其學(xué)生教育管理壓力。暢通輔導(dǎo)員出口渠道，實現(xiàn)不同工作表現(xiàn)的輔導(dǎo)員向校內(nèi)崗位合理流動。

2.建設(shè)職業(yè)培訓(xùn)、發(fā)展和研修基地。充分發(fā)揮輔導(dǎo)員專家、隊伍人才資源，組建以優(yōu)秀輔導(dǎo)員、思政專家為主體的人才資源庫，通過設(shè)立輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)、發(fā)展和研修基地，為輔導(dǎo)員的職業(yè)技能提升和職業(yè)化發(fā)展提供必要保障和平臺。圍繞輔導(dǎo)員必備專業(yè)知識和職業(yè)技能，每年定期開展學(xué)分制職業(yè)能力建設(shè)專題培訓(xùn)。通過單獨設(shè)立輔導(dǎo)員工作專項課題研究基金、職業(yè)成長幫扶和督導(dǎo)、輔導(dǎo)員名師工作室、職業(yè)協(xié)會等暖心工程，提高輔導(dǎo)員隊伍的整體工作能力，增強輔導(dǎo)員理想信念和職業(yè)歸屬感。

3.形成“學(xué)?！块T—學(xué)院”聯(lián)動機制。適應(yīng)學(xué)校高等醫(yī)學(xué)教育發(fā)展規(guī)模和一校多區(qū)辦學(xué)格局，完善醫(yī)學(xué)大教育背景下學(xué)生的教育、教學(xué)、管理職責(zé)和范圍，整合相關(guān)職能部門、學(xué)院的管理權(quán)限和資源，形成“學(xué)?！块T—學(xué)院”聯(lián)動機制，進一步發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。通過加強學(xué)校信息化能力建設(shè)，增進部門、學(xué)院間的管理合作和信息交流，促進各部門、學(xué)院共享共建學(xué)生事務(wù)管理資源，徹底改變只依靠學(xué)院輔導(dǎo)員推動學(xué)生事務(wù)管理的粗放型工作模式，形成全員育人、全方位育人、全過程育人的新格局。

4.完善工作考核、激勵機制。建立科學(xué)合理的工作考核、評價體系和激勵機制，為輔導(dǎo)員職業(yè)認同提供政策保障。通過考核評價體系，將量化結(jié)果納入到輔導(dǎo)員職稱職務(wù)評定中，對其工作業(yè)績進行認可。同時，完善各種激勵措施，如在學(xué)校范圍內(nèi)開展年度輔導(dǎo)員評優(yōu)、表彰和職業(yè)技能大賽，從精神和物質(zhì)上給予激勵，使其職業(yè)價值得到體現(xiàn)。劃撥一定名額，使優(yōu)秀輔導(dǎo)員作為后備干部得到重點培養(yǎng)，并適時提拔和選任到領(lǐng)導(dǎo)崗位，為其提供職業(yè)發(fā)展空間，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認同。

5.實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標與人生價值相統(tǒng)一。輔導(dǎo)員職業(yè)認同的提高，需要輔導(dǎo)員提高職業(yè)能力和職業(yè)道德修養(yǎng)水平，修正原有價值觀，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標與人生價值相統(tǒng)一。輔導(dǎo)員具體工作時，需端正職業(yè)態(tài)度，保持崇高的敬業(yè)精神和堅定的職業(yè)意識，履行好工作職責(zé)。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中應(yīng)樹立創(chuàng)新意識，對職業(yè)生涯合理規(guī)劃，通過學(xué)歷提升、掛職鍛煉、課題研究等方式，分階段提高專業(yè)素質(zhì)和能力，吸取他人經(jīng)驗，形成獨特的工作方法，成為某個專業(yè)的能手或?qū)＜摇?/p>

四、結(jié)語

培育和提升輔導(dǎo)員職業(yè)認同是一個長期的系統(tǒng)工程。幫助輔導(dǎo)員走出職業(yè)困境，是當(dāng)前高校亟需解決的問題。需要高校樹立全員、全過程、全方位育人理念，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造“想干事、能干事、干成事”的職業(yè)氛圍，通過關(guān)注輔導(dǎo)員精神需求與群體成長，落實相關(guān)政策待遇，推進學(xué)生事務(wù)管理信息化建設(shè)，增強輔導(dǎo)員職業(yè)認同感、榮譽感和歸屬感，從而促進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和發(fā)展，推動高等教育的長遠發(fā)展。

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