摘 要：大學(xué)生志愿服務(wù)工作是開(kāi)展思想政治教育的有效方式，通過(guò)完善工作制度、開(kāi)展交流培訓(xùn)、開(kāi)展特色服務(wù)和構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制四個(gè)方面推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)工作，全面提升大學(xué)生綜合素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)；大學(xué)生；社會(huì)主義；核心價(jià)值觀

大學(xué)生志愿服務(wù)工作是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的重要途徑，也是大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效方式。依托學(xué)科優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)資源推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)工作，不僅能讓大學(xué)生志愿服務(wù)工作更具特色，也能更進(jìn)一步鍛煉大學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的能力，提高他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)工作的意義

志愿服務(wù)是一種非政府系統(tǒng)的組織行為和服務(wù)行為，是民間組織或個(gè)人利用自己的知識(shí)、技能、體能或財(cái)富，通過(guò)各種服務(wù)性的行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)對(duì)社會(huì)事業(yè)的服務(wù)與奉獻(xiàn)，或?qū)嵤┖屯瓿蓪?duì)有困難的社會(huì)群體及個(gè)人的服務(wù)與保障。而大學(xué)生志愿服務(wù)工作是大學(xué)生在不影響其正常學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上，利用自身的知識(shí)和技能，向社會(huì)自愿無(wú)償?shù)奶峁└鞣N服務(wù)的活動(dòng)。它不僅是一項(xiàng)服務(wù)社會(huì)的活動(dòng)，同時(shí)也是大學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)自我提升的舞臺(tái)。在大學(xué)生志愿服務(wù)工作中，大學(xué)生不僅可以更多地了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)狀況，了解當(dāng)前國(guó)情，更能發(fā)揮個(gè)人所學(xué)，在自己力所能及的范圍內(nèi)幫助更多需要幫助的人，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。因此，大學(xué)生志愿服務(wù)工作對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)有著重大的意義。

第一，大學(xué)生志愿服務(wù)工作是思想政治教育的有效途徑。通過(guò)大學(xué)生志愿服務(wù)工作，我們不僅能使大學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)的實(shí)際狀況，了解我國(guó)的基本國(guó)情，強(qiáng)化他們的社會(huì)使命感和責(zé)任感，而且能夠讓大學(xué)生在志愿服務(wù)過(guò)程中對(duì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)等概念有更加真切的認(rèn)識(shí)和感知，潛移默化地發(fā)揮思想政治教育的現(xiàn)實(shí)功能。

第二，大學(xué)生志愿服務(wù)工作是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有力途徑。當(dāng)前大學(xué)生志愿工作已經(jīng)涉及環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、公益事業(yè)和大型賽事服務(wù)等各項(xiàng)領(lǐng)域，大學(xué)生不僅有著承擔(dān)志愿服務(wù)工作的知識(shí)和能力，而且踐行著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極熱情的參與到各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)中，這正與我們的民族精神和傳統(tǒng)美德完美結(jié)合，促進(jìn)了社會(huì)主義精神文明建設(shè)，踐行了“文明、和諧、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

第三，大學(xué)生志愿服務(wù)工作是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要載體。在大學(xué)生從事志愿服務(wù)工作的過(guò)程中，大學(xué)生各方面的能力得到不斷提升。他們不僅要提高自己的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能以滿(mǎn)足志愿工作的需要，而且還能在志愿活動(dòng)過(guò)程中鍛煉自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。因此，大學(xué)生志愿服務(wù)工作的發(fā)展對(duì)社會(huì)、對(duì)大學(xué)生自身成長(zhǎng)都具有重大意義。

二、推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)工作的建議

第一，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。志愿者隊(duì)伍是進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)工作的人力保障，通過(guò)一系列的規(guī)章制度來(lái)保障志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定至關(guān)重要。就實(shí)際狀況而言，在大學(xué)一開(kāi)學(xué)，志愿者協(xié)會(huì)以及青年志愿者隊(duì)就會(huì)通過(guò)微信、微博、以及招新宣傳等方式讓大一新生了解志愿者工作，并選拔骨干同學(xué)成為志愿者協(xié)會(huì)的會(huì)員或者志愿者隊(duì)的隊(duì)員，其他同學(xué)則會(huì)通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)成為青年志愿者。為保障穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍，我們應(yīng)當(dāng)把志愿者隊(duì)伍管理與班團(tuán)組織以及志愿者協(xié)會(huì)結(jié)合起來(lái)，成立班級(jí)志愿者小分隊(duì)并選舉班級(jí)同學(xué)成為小分隊(duì)的小隊(duì)長(zhǎng)，配合志愿者協(xié)會(huì)或者志愿者隊(duì)的工作。同時(shí)建立青年志愿者隊(duì)內(nèi)部的規(guī)章制度如《志愿者服務(wù)隊(duì)干部管理?xiàng)l例》、《班級(jí)志愿者小分隊(duì)管理辦法》、《志愿者服務(wù)隊(duì)例會(huì)制度》等，明確志愿者服務(wù)隊(duì)的工作原則、宗旨、管理組織、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)、獎(jiǎng)懲等一系列問(wèn)題。同時(shí)開(kāi)展志愿者宣誓大會(huì)，通過(guò)優(yōu)秀志愿者代表的發(fā)言、宣誓儀式、風(fēng)采展示等活動(dòng)，增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展示志愿者的志愿風(fēng)采，提高志愿者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，讓志愿者受益匪淺。

第二，開(kāi)展培訓(xùn)交流，提升志愿者服務(wù)技能。大學(xué)生志愿服務(wù)工作覆蓋面廣，當(dāng)前大學(xué)生從事志愿服務(wù)工作不僅要有愛(ài)心和熱情，也需要具備一定的專(zhuān)業(yè)技巧，否則會(huì)影響志愿者服務(wù)工作的效果，也會(huì)影響志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作的參與度，因此開(kāi)展培訓(xùn)交流，提升志愿者服務(wù)技能勢(shì)在必行。在大學(xué)生注冊(cè)成為青年志愿者之后，應(yīng)該對(duì)廣大的志愿者同學(xué)進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使他們了解青年志愿者隊(duì)的運(yùn)作，志愿者活動(dòng)的流程，清楚一些志愿活動(dòng)的注意事項(xiàng)，掌握一些基本的技能，提高志愿者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，幫助志愿者更高效地完成志愿活動(dòng)，更好的為志愿者服務(wù)事業(yè)提供自己的一份力量。同時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持志愿者常項(xiàng)培訓(xùn)與專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合原則，在每次志愿活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，對(duì)參加活動(dòng)的志愿者進(jìn)行常項(xiàng)培訓(xùn)，明確活動(dòng)目的，提醒志愿者應(yīng)該注意的事項(xiàng)，努力達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果，通過(guò)對(duì)志愿者的培訓(xùn)，不僅方便了活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)提升。而在開(kāi)展大型志愿服務(wù)活動(dòng)前，應(yīng)對(duì)志愿者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，針對(duì)該項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，有針對(duì)性地提升志愿者的技能。

第三，依托專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展特色志愿服務(wù)工作。大學(xué)生志愿服務(wù)工作涉及校園服務(wù)、文化宣傳、社區(qū)公益、扶老助殘、醫(yī)療保健等方方面面，志愿者不僅要開(kāi)展常規(guī)活動(dòng)如凈化教室、規(guī)范自行車(chē)擺放、關(guān)愛(ài)老人、獻(xiàn)血宣傳等，還應(yīng)結(jié)合專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展特色志愿服務(wù)活動(dòng)。以醫(yī)學(xué)生為例，可開(kāi)展結(jié)核病防控、流行病預(yù)防、感染病知識(shí)宣傳、食品衛(wèi)生安全宣傳、防治艾滋病宣傳等活動(dòng)，并與醫(yī)院配合開(kāi)展義診活動(dòng)和導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為廣大的人民群眾服務(wù)。

第四，建立激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建志愿服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制。建立和健全優(yōu)秀志愿者表彰制度，根據(jù)大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)時(shí)間和社會(huì)服務(wù)效果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰，并在學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中根據(jù)不同志愿時(shí)長(zhǎng)給予不同程度的加分獎(jiǎng)勵(lì)，合理引導(dǎo)大學(xué)生參加志愿服工作。通過(guò)各種激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，使得大學(xué)生志愿服務(wù)工作取得實(shí)效。

通過(guò)完善規(guī)章制度加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、開(kāi)展交流培訓(xùn)提升服務(wù)技能、依托專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展特色志愿服務(wù)和建立激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制四個(gè)方面推進(jìn)大學(xué)生的志愿服務(wù)工作，從而提升大學(xué)生綜合素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使志愿服務(wù)工作成為開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的有效途徑，促使大學(xué)生全面成長(zhǎng)成才。

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作者簡(jiǎn)介：

張娜（1985—），陜西澄城人，四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院講師。

（作者單位：四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院）