吳萍

摘 要：班組是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的第一線，是最基層的企業(yè)生產(chǎn)管理組織，也是培育優(yōu)秀員工，激勵(lì)人才最重要的陣地。班組建設(shè)工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營成敗。

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化班組；創(chuàng)建；提升；自主能力

班組是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的第一線。推行標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，有利于夯實(shí)礦山的管理基礎(chǔ)，提升礦山的管理水平和執(zhí)行能力，培育高素質(zhì)高技能的員工隊(duì)伍，保證礦山安全高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的重要舉措。

一、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建情況介紹

（一）德興銅礦出臺的《江銅集團(tuán)德興銅礦創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組實(shí)施方案》，明確了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的總體目標(biāo)：適應(yīng)礦山改革發(fā)展的總體要求，使班組逐步達(dá)到“五化”的標(biāo)準(zhǔn)要求，即工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，成為“安全文明高效、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧。提升班組成員的綜合素質(zhì)，使班組長逐步達(dá)到“有現(xiàn)代意識、懂專業(yè)技能、會班組管理、能和諧團(tuán)隊(duì)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，成為礦山基層管理者和員工帶頭人。

（二）《江銅集團(tuán)德興銅礦創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組實(shí)施方案》明確了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的主要工作內(nèi)容：分為基礎(chǔ)工作、工作內(nèi)容和業(yè)績管理三部分，共12個(gè)控制點(diǎn)，并下發(fā)了《德興銅礦標(biāo)準(zhǔn)化班組考評驗(yàn)收辦法》，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由主要工作部分、基礎(chǔ)工作部分、績效管理部分、滿意度測評部分四個(gè)部分組成，設(shè)每個(gè)部分的分值為滿分100分，每個(gè)部分占考評標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重分別為：主要工作部分占50%，基礎(chǔ)工作部分占20%，績效管理部分占20%，滿意度測評部分占10%。

（三）通過標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動(dòng)的開展，班組相關(guān)制度、日常工作記錄、生產(chǎn)現(xiàn)場狀況、組員素質(zhì)等得到了很大的完善和提高，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀典型班組，如采礦場發(fā)動(dòng)機(jī)大修工段組裝組、鏟裝工段電焊組等優(yōu)秀班組，其中組裝組還被評為江西省“模范職工小家”和“工人先鋒號”及公司“AAA學(xué)習(xí)型班組”，班組長的技術(shù)水平和綜合能力都得到了很大的提升。

二、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建的工作措施

（一）建立有效的績效考評辦法和標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化分配機(jī)制，建立并實(shí)施班組員工業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)與考評辦法，要做到細(xì)化、量化、可測評化，便于日常管理，具有可操作性，并組織班組成員開展日檢日清，在此基礎(chǔ)上實(shí)施兌現(xiàn)業(yè)績與獎(jiǎng)懲掛鉤，調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性。原則上，班組長不參與本班組的業(yè)績考評與獎(jiǎng)金分配。班組長的業(yè)績考評與獎(jiǎng)金分配由工段統(tǒng)一進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，以便班組長能夠放手開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作強(qiáng)化工段對班組的管理。工段建立對班組的管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施周檢周清，進(jìn)行考評班組和班組長業(yè)績，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，推動(dòng)班組標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。

（二）完善管理制度，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

1.標(biāo)準(zhǔn)化管理中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容就是建立完善齊備的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。通過強(qiáng)化制度建設(shè)，使之建立起一套結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容實(shí)際，操作有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度和工作流程，并建立科學(xué)有效的考評機(jī)制，將班組的日常工作納入到標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道中。

2.在制度及流程中，可采用“表格式”、“圖形法”等簡潔明了的流程圖，將工作逐層分解、細(xì)化，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，將制度固化成員工的技能和習(xí)慣行為，使每一項(xiàng)流程和管理制度便于操作。

3.建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。通過建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，使安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查，職責(zé)明確、功過分明，從而把與安全有關(guān)的各項(xiàng)工作同班組成員緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)起來。

（三）選配好班組長，做到技術(shù)管理互促。班組長是兵頭將尾，既是戰(zhàn)斗員，又是指揮者，要通過多種方式把有責(zé)任心、能團(tuán)結(jié)人、想干事、能干事的人員選配到班組長的崗位上來，。班組長首先就要做到考核分配辦法公正、過程公開、分配公平，制度面前人人平等，以制度管人，營造班組良好的管理氛圍，并提升自身綜合素質(zhì)和能力，帶領(lǐng)班組成員致力于技術(shù)改進(jìn)、管理創(chuàng)新，讓技術(shù)為管理服務(wù)，促進(jìn)技術(shù)和管理的互相推進(jìn)、共同發(fā)展。

三、創(chuàng)建成效

（一）生產(chǎn)現(xiàn)場狀況有了較大改觀。通過開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，現(xiàn)場管理有了很大程度的改觀，基本實(shí)現(xiàn)各類物資定置擺放，安全設(shè)施齊全完好，設(shè)備運(yùn)行正常穩(wěn)定，現(xiàn)場衛(wèi)生整潔文明。

（二）班組績效管理取得成效。通過在工段層面建立實(shí)施以周檢周清為基礎(chǔ)，班組長績效考評為手段，實(shí)現(xiàn)工段和班組責(zé)任目標(biāo)為目的的工段績效管理模式；在班組層面建立實(shí)施以日檢日清為基礎(chǔ)，班組成員績效管理為手段，實(shí)現(xiàn)員工崗位目標(biāo)為目的的班組績效管理模式，將安全、生產(chǎn)、成本等工作指標(biāo)納入績效考評，與收入掛鉤，實(shí)現(xiàn)了依據(jù)績效進(jìn)行分配的分配機(jī)制，提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性。

（三）班組素質(zhì)明顯提高。班組規(guī)章制度健全，基礎(chǔ)記錄規(guī)范，工作業(yè)績良好。班組長的組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)等都得到了有效提升。

四、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建需注意的問題

（一）需要有一個(gè)全員參與的氛圍。人是班組管理的根本，也是參與班組管理的根本，離開了班組成員，僅靠班組長或少數(shù)幾個(gè)班組成員來搞班組管理，這樣的班組管理工作是低水平的，是搞不好的。營造一個(gè)全員參與的班組管理氛圍，那就要做到：人人有事做，事事有人管，管事憑標(biāo)準(zhǔn)，管人憑績效。

（二）強(qiáng)化制度建設(shè)，提高制度的有效性。開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，核心是制度。制定出的制度簡潔、管用、好操作，做到強(qiáng)化制度執(zhí)行，提高制度執(zhí)行的效果。

（三）提高學(xué)習(xí)能力，提升工作水平，當(dāng)前重點(diǎn)是要學(xué)習(xí)如何管好成本，切實(shí)提高成本管理水平，扎扎實(shí)實(shí)把成本降下來。礦山成本的最小消耗單元在班組，班組降成本的工作大有可為，要不斷學(xué)習(xí)，不斷摸索，不斷總結(jié)，使班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在降成本方面取得實(shí)效。

參考文獻(xiàn)：

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