王寅飛

【摘要】學(xué)習(xí)型組織秉承的是一種結(jié)構(gòu)主義的管理理念。獨(dú)立學(xué)院辦公室是一個(gè)高校的管理與服務(wù)的組織，但應(yīng)該也要是學(xué)術(shù)管理與研究的組織。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型獨(dú)立學(xué)院辦公室既可以充分發(fā)揮員工的潛能，也有利于組織的團(tuán)結(jié)與合作。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新不僅僅是發(fā)揮個(gè)人角色分工和提高組織系統(tǒng)綜合績效的重要手段，更為重要的是，它能講組織系統(tǒng)的內(nèi)部機(jī)制理順，減少不必要的內(nèi)耗。

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)型組織；獨(dú)立學(xué)院辦公室；辦公室管理

一、引言

從20世紀(jì)80年代開始，在企業(yè)界和管理思想界，出現(xiàn)了推廣和研究學(xué)習(xí)型組織的熱潮，并組建風(fēng)靡全球。這一熱潮是在經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)增長模式知識(shí)化的大背景下提出的，具有鮮明的時(shí)代特色和歷史內(nèi)涵。在1965年，美國哈佛大學(xué)的弗里斯特教授在《企業(yè)的新設(shè)計(jì)》一文中首次提出了“學(xué)習(xí)型組織”這一概念。此后，陸續(xù)許多高校都有人繼承并發(fā)展這一概念。學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)你彌漫于整個(gè)組織是學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、持續(xù)地適應(yīng)變革和發(fā)展的組織。

獨(dú)立學(xué)院是2003年經(jīng)教育部規(guī)范后的公有民辦二級(jí)學(xué)院。獨(dú)立學(xué)院是由普通本科高校（申請(qǐng)者）與社會(huì)力量（合獨(dú)立學(xué)院作者，包括企業(yè)、事業(yè)單位，社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人和其他有合作能力的機(jī)構(gòu)）合作舉辦的進(jìn)行本科層次教育的高等教育機(jī)構(gòu)，是按照新的機(jī)制和模式舉辦的本科層次的二級(jí)學(xué)院。獨(dú)立學(xué)院的管理與企業(yè)的管理不盡相同，但作為一個(gè)組織系統(tǒng)，學(xué)院管理依然有著提升組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、強(qiáng)化組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)新機(jī)制、理順組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)關(guān)系、增加組織的整體效能的共性需求。具體到獨(dú)立學(xué)院辦公室的管理工作也是如此。隨著高等教育形勢(shì)的蓬勃發(fā)展，教育手段、教育方式的迅速變革，獨(dú)立學(xué)院的辦公室工作也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型獨(dú)立學(xué)院辦公室的現(xiàn)實(shí)意義

1、提高高等教育質(zhì)量的必然要求

質(zhì)量是高等教育的生命線，在高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的有機(jī)統(tǒng)一是高等教育面前的重大課題。獨(dú)立學(xué)院面臨的是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，現(xiàn)在全國部分獨(dú)立學(xué)院面臨著向應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高教育質(zhì)量是轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容。通過管理水平的提高，實(shí)現(xiàn)資源進(jìn)行科學(xué)、合理、有效的配置。獨(dú)立學(xué)院辦公室作為學(xué)院管理系統(tǒng)中的一顆重要的“棋子”，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究，用最新的觀念、理論和知識(shí)來武裝自己，深入地思考和探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的方法和措施，才能切實(shí)真正成為教育創(chuàng)新的實(shí)踐者、推動(dòng)者和先行者。

2、適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院自身發(fā)展的重要舉措

轉(zhuǎn)型對(duì)獨(dú)立學(xué)院的各項(xiàng)工作，包括管理工作，提出了全新的要求和挑戰(zhàn)。對(duì)學(xué)院辦公室而言，要解決新問題、適應(yīng)新形勢(shì)，關(guān)鍵在于走出傳統(tǒng)的管理模式，而這只有通過學(xué)習(xí)和內(nèi)部創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型獨(dú)立學(xué)院辦公室，就是要借鑒當(dāng)代先進(jìn)的管理理念、管理理論的基礎(chǔ)上，營造良好、和諧、積極向上的辦公室工作氣氛，推進(jìn)獨(dú)立學(xué)院辦公室的理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、體制創(chuàng)新，從而更有效地解決辦公室工作過程中面臨的新問題，更好地服務(wù)于學(xué)校的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

3、獨(dú)立學(xué)院辦公室隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)在要求

學(xué)習(xí)型辦公室要求人員個(gè)體素質(zhì)高、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、組織內(nèi)部具有相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)行機(jī)制。通過保持學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及系統(tǒng)思考的能力，及時(shí)解決發(fā)展過程中的各種問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院辦公室成員一般都肩負(fù)著教育者與管理者的雙重角色和職責(zé)，這就要求他們比一般行政事業(yè)單位的行政管理人員更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考，研究新情況，思考新問題。由于獨(dú)立學(xué)院辦公室的服務(wù)對(duì)象多是教師和學(xué)生，其在工作中需要形成尊重知識(shí)、尊重人才、尊重學(xué)術(shù)的工作傾向和氛圍，這也為獨(dú)立學(xué)院辦公室創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室提出了內(nèi)在的要求。此外，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型獨(dú)立學(xué)院辦公室，能更好地培養(yǎng)辦公室人員良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高辦公室成員的創(chuàng)新意識(shí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力，營造良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)環(huán)境，促使辦公室人員最大的發(fā)揮潛力，最終提高辦公室隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

三、對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型獨(dú)立學(xué)院辦公室的思考

如何在獨(dú)立學(xué)院創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織、增強(qiáng)辦公室工作人員的辦公能力、業(yè)務(wù)能力是值得我們?nèi)ヌ接懪c思考的。推薦制度完善、提高工作能力等等都是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)，以下幾點(diǎn)建議值得我們?nèi)ニ伎迹?/p>

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立全院辦公室工作聯(lián)席會(huì)制度

為了讓辦公室工作人員的學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化，辦公室建立定期崗位培訓(xùn)制度，特別是建立全院辦公室工作聯(lián)席會(huì)制度是非常有必要的：一方面可以請(qǐng)專家學(xué)者來學(xué)院進(jìn)行傳授經(jīng)驗(yàn)，對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行秘書工作培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)；另一方面，堅(jiān)持每月召開一次辦公室工作例會(huì)，定期開展全院辦公室工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的交流和學(xué)習(xí)，提高全院辦公室隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力，建立一支蓬勃向上、勤奮敬業(yè)、清正廉潔的辦公室工作隊(duì)伍。

2、積極搭建并參與研究、學(xué)習(xí)平臺(tái)

除了建立辦公室工作聯(lián)席會(huì)制度之外，還需要搭建一個(gè)研究學(xué)習(xí)的平臺(tái)，如辦公室研究會(huì)、辦公室學(xué)習(xí)交流平臺(tái)等。辦公室成員要積極參加各項(xiàng)科研活動(dòng)，可以去承擔(dān)校級(jí)、教育部等規(guī)劃項(xiàng)目。

3、積極組織參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓展綜合素質(zhì)

辦公室鼓勵(lì)并支持辦公室人員在繁重的工作任務(wù)之余繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，比如在職博士的學(xué)習(xí)、專項(xiàng)培訓(xùn)、專業(yè)課程培訓(xùn)等等。

4、將學(xué)習(xí)、實(shí)踐進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化

辦公室人員要將自身的多項(xiàng)研究或者學(xué)習(xí)進(jìn)行成果的轉(zhuǎn)化，有成果有成績體現(xiàn)才能鼓勵(lì)更多的辦公室人員加入到學(xué)習(xí)型組織當(dāng)中。獨(dú)立學(xué)院的宣傳工作也同時(shí)需要辦公室人員的工作業(yè)績以及成果來體現(xiàn)實(shí)力的。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室是一個(gè)長期的過程，最為關(guān)鍵的是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。在問題中學(xué)習(xí)，不要害怕面對(duì)問題；在思考中創(chuàng)新，在實(shí)踐中升華。只有這樣，才能自覺地從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)中脫離出來，向創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型辦公室進(jìn)行轉(zhuǎn)化。目前高等教育國際化趨勢(shì)越來越強(qiáng)，獨(dú)立學(xué)院沒有養(yǎng)尊處優(yōu)的優(yōu)勢(shì)，更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多思考，多實(shí)踐。辦公室工作與學(xué)校的中心工作相結(jié)合，能更好地讓學(xué)校更適應(yīng)教育的發(fā)展趨勢(shì)，走在創(chuàng)新的道路上。

【參考文獻(xiàn)】

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