魯孟蓮
摘 要:高校圖書館在高校教育事業(yè)中發(fā)揮著重要的作用,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,對(duì)高校圖書館管理工作也突出了更好的要求,而高校圖書館要想更好地發(fā)揮其作用,為廣大師生提供信息服務(wù),就必須結(jié)合時(shí)代背景,加大管理創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;高校圖書館;管理
0 引言
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用也越來越普遍了,對(duì)人們的生活、工作以及學(xué)習(xí)都產(chǎn)生了較大的影響。對(duì)于高校圖書館管理工作而言,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)促進(jìn)了高校圖書館管理從傳統(tǒng)的管理模式向著數(shù)字化、信息化的管理模式轉(zhuǎn)變。然而網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,在為高校圖書館管理工作帶來機(jī)遇的同時(shí),也帶來了巨大的挑戰(zhàn),而高校圖書館要想更好地服務(wù)高校教育事業(yè),就必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來做好圖書館管理工作,為廣大師生提供更好的信息服務(wù)。
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校圖書館管理帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校圖書館管理帶來的機(jī)遇
網(wǎng)絡(luò)具有不可比擬的優(yōu)越性,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息傳播速度快,可以實(shí)現(xiàn)信息無時(shí)間和空間障礙的傳播和交流。對(duì)于高校圖書館管理工作而言,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給高校圖書館管理工作帶來了巨大的便利。高校圖書館可以利用網(wǎng)絡(luò)來開展信息化管理,同時(shí)為讀者提供全面的信息化服務(wù)。同時(shí),在信息化管理系統(tǒng)下,圖書館各部門之間處于一個(gè)系統(tǒng)下,工作效率得到了提高,有助于圖書館資源的開發(fā)利用。
1.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校圖書館帶來的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息傳播速度越來越快,人們對(duì)信息服務(wù)要求也越來越高,作為高校教育事業(yè)重要組成部分的圖書館,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也迎來了巨大的挑戰(zhàn)。首先,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)高校圖書館管理工作的需要,高校圖書館管理創(chuàng)新迫在眉睫;其次,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對(duì)圖書館管理人員要求更高,不要要求圖書館管理人員具備專業(yè)的管理能力,同時(shí)還必須具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和服務(wù)意識(shí)。另外, 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨之突出,給圖書館關(guān)系工作帶來了巨大的難度。面對(duì)信息化的時(shí)代,高校圖書館要想更好地發(fā)揮其作用,就必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),積極的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館管理工作即迎來了機(jī)遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在基于面前,高校圖書館可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化管理,從而為讀者提供更好的信息服務(wù);而在挑戰(zhàn)面前,也促使高校圖書館去管理創(chuàng)新。圖書館是藏書的地方,籠絡(luò)了各學(xué)科、各專業(yè)、各領(lǐng)域的資料信息。目前,盡管圖書館得到了規(guī)模化發(fā)展,但是圖書館只負(fù)責(zé)收集資料、圖書,卻忽視了圖書館管理工作,當(dāng)讀者需要借閱相關(guān)資料、圖書時(shí),面對(duì)海量的信息,人們查找起來就會(huì)顯得比較費(fèi)時(shí)、費(fèi)勁,久而久之,人們就會(huì)失去圖書館查閱資料的興趣。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得信息獲取途徑更加多樣化,在這樣的背景下,高校圖書館要想發(fā)揮其作用,就必須對(duì)其管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,從而為讀者提供全面的信息服務(wù),促進(jìn)高校圖書館資源的開發(fā)利用。[1,2]
3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理面臨的問題
3.1 管理人員問題
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館也開始認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性,積極的拓展信息管理。然而在推動(dòng)信息化管理過程中,圖書館管理人員卻顯露出了他們的不足。一方面是他們的計(jì)算機(jī)操作能力比較低,難以滿足信息化管理的需要;另一方面圖書館管理人員服務(wù)意識(shí)較低,難以為廣大讀者提供全面的信息服務(wù),從而影響到圖書館管理水平的提高。
3.2 網(wǎng)絡(luò)安全問題
網(wǎng)絡(luò)安全問題是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里核心問題,在網(wǎng)絡(luò)普及的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨之出現(xiàn)。對(duì)于高校圖書館管理工作而言,在其推行信息化管理的過程中,圖書管理工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全問題,一旦信息化系統(tǒng)出現(xiàn)安全問題,就會(huì)影響到管理系統(tǒng)的運(yùn)作,對(duì)圖書館以及讀者帶來不利。
4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理策略
4.1 加強(qiáng)人員的管理
圖書館管理工作人員能的好壞關(guān)系到了圖書館的發(fā)展,在高校圖書館管理中,要想提高管理效率,就必須加強(qiáng)圖書館管理人員的將教育和管理。首先,要加強(qiáng)圖書館管理人員職業(yè)教育,提高他們的職業(yè)素養(yǎng);其次,要加強(qiáng)管理人員管理能力的培養(yǎng),從而更好地服務(wù)圖書館管理工作;再者,要加強(qiáng)管理人員計(jì)算機(jī)操作能力的培養(yǎng),提高圖書館管理人員的計(jì)算機(jī)操作能力和水平,為高校圖書館信息化管理培養(yǎng)一支專業(yè)的隊(duì)伍。[3]
4.2 網(wǎng)絡(luò)安全管理
網(wǎng)絡(luò)安全問題是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而出現(xiàn)的,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,要想提高高校圖書館管理水平和效率,就必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具備開放性,在高校推行圖書館信息化管理的同時(shí),很容易遭受到黑客的惡意攻擊,從而造成圖書館管理系統(tǒng)崩潰,影響到信息服務(wù)。為了提高高校圖書館管理系統(tǒng)的安全性,一方面要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的運(yùn)用,以技術(shù)為依托,降低圖書館管理系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn),保證管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性;另一方面,要加強(qiáng)圖書館環(huán)境的巡視,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,越來越多的先進(jìn)的設(shè)備被投入到圖書館管理工作中,而設(shè)備的運(yùn)行需要依靠電來帶動(dòng),如計(jì)算機(jī)需要電,通過巡視,可以降低安全隱患,保證圖書館管理系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境安全、穩(wěn)定。[4]
4.3 服務(wù)管理的創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人們對(duì)信息服務(wù)也提出了更高的要求,對(duì)于高校圖書館管理工作而言,要想想廣大讀者提供更好的信息服務(wù),就必須加大服務(wù)創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)。高校圖書館要加大信息技術(shù)的運(yùn)用,建立功能齊全的信息化服務(wù)系統(tǒng),充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),供讀者查閱資源,為讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。另外,圖書館還可以通過信息化技術(shù),向讀者提供個(gè)性化的信息服務(wù),如微信、QQ等,向讀者提供虛擬咨詢,從而提高信息服務(wù)水平和效率,提高高校圖書館資源的利用率。[5]
4.4 管理體制的創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,以往的管理體制逐漸暴露出它的弊端,而高校圖書館要想更好地服務(wù)讀者,服務(wù)社會(huì),應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),要積極地轉(zhuǎn)變管理理念,加大管理體制的創(chuàng)新,探索出適合自身發(fā)展的管理模式。首先,圖書館必須完善相關(guān)管理體制,要摒棄那些舊觀念、舊思想,要樹立人本管理理念,要重視圖書管理人員的作用,要采取有效的激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)他們的工作積極性;其次,要落實(shí)責(zé)任制,要將圖書館管理相關(guān)責(zé)任全面地落實(shí)下去,不僅要落實(shí)圖書館管理人員的責(zé)任以及各部門之間的職責(zé),同時(shí)也要落實(shí)讀者的責(zé)任,堅(jiān)決實(shí)施“誰損壞、誰負(fù)責(zé)”,確保圖書資料的循環(huán)、可再次使用。[6]
5 結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館即迎來了機(jī)遇也受到了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得信息的選擇途徑呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì),而在這樣的背景下,高校圖書館管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。高校圖書館只有結(jié)合時(shí)代背景,加強(qiáng)管理創(chuàng)新,才能為讀者提供更好的信息服務(wù),發(fā)揮高校圖書館的作用,促使高校圖書館資源的開發(fā)利用。
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