袁守生

【摘要】針對醫(yī)改工作中職工思想問題，一要抓好形勢政策宣傳工作；二要加強(qiáng)職工理想信念教育；三要典型教育必須結(jié)合實際。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)改；宣傳；工作；思考

近幾年來，我們針對醫(yī)改工作中職工思想問題，以黨的十八大精神和習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo)，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為抓手，采取靈活多樣的方法，扎實開展職工思想政治工作，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)改工作的順利開展，取得了顯著成效。目前醫(yī)院出現(xiàn)了“三多三少”現(xiàn)象。即埋頭苦干的人多了，斤斤計較的人少了；勇挑重?fù)?dān)的人多了；工作推諉的人少了；鉆研學(xué)習(xí)的人多了，吃喝玩樂的人少了。年底，有18人被評為衛(wèi)生先進(jìn)工作者，比往年增加40%。單位半年收到各種錦旗、感謝信30多次，比往年同期多50%。去年，醫(yī)院還被評為連云港市四星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

一、醫(yī)改工作中職工存在的思想問題

2011年6月，我們衛(wèi)生院根據(jù)縣統(tǒng)一布署正式啟動以藥品零差價銷售為主要內(nèi)容、以建立農(nóng)村基本藥物制度為任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生改革工作。然而，單位不少干部職工對醫(yī)改還存在不少誤區(qū)，有人認(rèn)為醫(yī)改是“吃大鍋飯”走回頭路，對改革產(chǎn)生抵觸情緒；有人認(rèn)為醫(yī)改就是政府養(yǎng)醫(yī)，不必辛苦，等等。于是在工作上存在不思進(jìn)取的“混日子”、在服務(wù)上存在“冷、推、惰”現(xiàn)象。

（一）有的職工對改革信心不足。由于國家醫(yī)改一些配套政策不夠完善，加之地方財力所限，不少地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員工資福利待遇還未完全到位，有的職工便對改革產(chǎn)生懷疑，擔(dān)心自已前途。

（二）有的職工存在“吃大鍋飯”思想。對醫(yī)院績效工資不理解，不支持。對收入較高的人員進(jìn)行片面攀比，產(chǎn)生不平衡心理，產(chǎn)生牢騷不滿情緒。

（三）有的職工存在官商思想。有的職工認(rèn)為醫(yī)改實行政府養(yǎng)醫(yī)，大家待遇工資都有保障，以后再也不用流汗辛苦干工作了。于是出現(xiàn)在工作上存在不想擔(dān)當(dāng)?shù)摹盎烊兆印薄⒃诜?wù)上被動應(yīng)付的“冷、推、惰”現(xiàn)象。

二、解決職工思想問題的工作對策

針對職工存在問題，我們采取了一些措施：

首先是統(tǒng)一黨員干部的思想。利用各種會議，組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省、市、縣有關(guān)醫(yī)改政策文件精神，讓大家充分認(rèn)識到抓好思想政治工作的重要意義，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，不斷在工作中發(fā)揮先鋒模范黨員作用。

二是抓好政策宣傳工作。利用宣傳手段，宣傳醫(yī)改政策，大造工作氛圍。在醫(yī)院大門口、門診樓、病房樓等醒目部位，懸掛條幅、張貼標(biāo)語10多條。同時，連續(xù)創(chuàng)辦專題墻報、專欄10 多期，有效地擴(kuò)大了政策的影響面，有效地展示了領(lǐng)導(dǎo)工作決心。例如舉辦了8場醫(yī)改政策輔導(dǎo)報告會，向職工宣講國家和地方衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀，闡明衛(wèi)生改革的必要性和重要性，介紹外地和本地單位改革經(jīng)驗，現(xiàn)場解答職工疑難問題，引導(dǎo)廣大職工認(rèn)清形勢，領(lǐng)會政策意義，增強(qiáng)工作信心，積極投身衛(wèi)生改革大潮。通過輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，職工收獲很大。老職工王義才等職工反映說，過去我們認(rèn)為醫(yī)改是走“回頭路”，現(xiàn)在才知道醫(yī)改是那么多。

三是做好幫扶工作。對醫(yī)院排查出的代表性人物進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。全院10名重點(diǎn)后進(jìn)職工與醫(yī)院黨員干部結(jié)成對子，開展幫扶工作，收到良好效果。醫(yī)院職工曹長成，由于職稱等方面的原因，工資一直較低。實行醫(yī)改后，他片面攀比他人，并以不公平為借口，要求增加工資。并多次找院領(lǐng)導(dǎo)無理取鬧，故意辱罵他人。對此，我們決定對他進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。我們通過談心交流等方式，對他進(jìn)行思想疏導(dǎo)，幫助他認(rèn)清形勢、政策及實行按勞分配原則的重要意義，引導(dǎo)他敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)。同時，對他私自罷工，多次糾纏領(lǐng)導(dǎo)、辱罵他人的違紀(jì)錯誤行為，進(jìn)行嚴(yán)肅批評。由于我們堅持講事實擺道理，做到曉之以理，動之以情，收到良好的效果。開展工作一月后，曹長成過去的錯誤思想認(rèn)識已基本得到改正，工作積極性也比較高。如堅持義務(wù)打掃門診科室衛(wèi)生，受到大家一致好評。

四是抓好典型教育。為了進(jìn)一步解決職工思想問題，我們注重挖掘和樹立本院典型人物，充分發(fā)揮典型的帶動輻射作用，教育廣大職工投身改革、愛崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取，爭做衛(wèi)生改革排頭兵。為此，我們連續(xù)樹立了三個具有一定代表性的先進(jìn)人物。他們分別是：不計個人得失，默默奉獻(xiàn)的錢繼高；克苦鉆研、勇于攻關(guān)的張玉軍；熱心服務(wù)，廉潔行醫(yī)的吳再軍。一方面利用廣播、墻報、會議等形式，對他們的先進(jìn)事跡進(jìn)行大張旗鼓地宣傳。一方面利用座談討論等形式，為職工進(jìn)行現(xiàn)身說法，取得了良好效果。

三、幾點(diǎn)工作思考

醫(yī)院醫(yī)改工作中職工思想問題的成功解決，主要是我們把握了以下幾點(diǎn)：

（一）推進(jìn)改革首先要抓好形勢政策宣傳工作。改革是對多種利益關(guān)系的調(diào)整工作，勢必會觸及各方利益，勢必會帶來思想問題。對此，抓改革必須做到宣傳先行，充分發(fā)揮思想政治工作統(tǒng)一思想、穩(wěn)定人心的作用。要講清形勢、闡明意義、解釋疑點(diǎn)，讓廣大職工擁護(hù)改革、支持改革，只有這樣，改革才能發(fā)展。在工作中，我們針對部分職工對醫(yī)改認(rèn)識不高的實際情況，利用會議、標(biāo)語、墻報、廣播、公開信等形式，大力宣傳國家醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要意義、方針政策及經(jīng)驗典型，讓廣大職工充分認(rèn)識醫(yī)改的必要性和迫切性，引導(dǎo)廣大職工投身改革大潮，理解和支持醫(yī)院改革工作，取得了很好的工作效果。

（二）醫(yī)改新形勢下，必須加強(qiáng)職工理想信念教育。醫(yī)改對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提出了更高要求。因此，我們在新的醫(yī)改形勢下，要針對少數(shù)職工存在的“胸?zé)o大志”“吃大鍋飯”等思想問題，加強(qiáng)對職工“為人民服務(wù)”的宗旨教育，引導(dǎo)職工樹立遠(yuǎn)大理想和正確的人生觀和價值觀，學(xué)習(xí)榜樣，拼搏進(jìn)取，為醫(yī)改作貢獻(xiàn)。在工作中，我們就強(qiáng)調(diào)，醫(yī)改實行政府養(yǎng)醫(yī)，不是養(yǎng)人，對醫(yī)療服務(wù)提出了更高要求。我們醫(yī)務(wù)工作者只有拼搏進(jìn)取，才能適應(yīng)形勢需要。通過這一思想的滲透，以增強(qiáng)廣大職工責(zé)任感和緊迫感。

（三）典型教育必須結(jié)合實際。榜樣的力量是無窮的。典型教育就是用先進(jìn)人物的事跡去激勵、影響和感染人，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，以達(dá)到轉(zhuǎn)化人的思想目的。但長期以來，不少人都喜歡選用“高、大、全”的典型，使人可敬不可攀，使工作效果不理想。因此，樹立典型要結(jié)合實際，使人感到可親、可信、可敬、可學(xué)，這樣才能容易取得實效。在工作中，我們樹立的典型都是廣大職工看得見、摸得著的身邊人和事 ，宣傳他們的事跡，人人信服，人人震憾。