劉海燕　張立杰　朱毅　劉寧寧

摘要 針對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生偏重學(xué)習(xí)知識(shí)技能，忽視“軟能力”培養(yǎng)的狀況，分析IT企業(yè)對(duì)雇員的職業(yè)“軟能力”需求，提出在教學(xué)實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)，建立綜合考核體系，促使計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生積極主動(dòng)地提高職業(yè)“軟能力”，從而培養(yǎng)出科學(xué)基礎(chǔ)、實(shí)踐能力和人文素養(yǎng)融合發(fā)展的IT人才。

關(guān)鍵詞 軟能力；綜合能力；企業(yè)需求；IT人才

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2016）08-0103-02

1 前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和組織形式多變，這就要求IT從業(yè)者必須具有強(qiáng)大的內(nèi)化能力，才能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)環(huán)境。因此，越來(lái)越多的IT企業(yè)在招聘時(shí)不再僅僅局限于高學(xué)歷文憑、專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，更強(qiáng)調(diào)職員的“軟能力”開發(fā)空間。

“軟能力”主要包括就業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。就業(yè)能力是一種具有專業(yè)性質(zhì)的能力，是必須具備的專業(yè)能力；方法能力是學(xué)習(xí)以及從事某種工作所采用的方法；社會(huì)能力是指協(xié)調(diào)以及自我反省的能力，包括社會(huì)責(zé)任心、道德操守等。其中就業(yè)能力強(qiáng)調(diào)的是主動(dòng)應(yīng)變能力，社會(huì)能力強(qiáng)調(diào)的是主動(dòng)適應(yīng)能力，而方法能力強(qiáng)調(diào)的是自我塑造能力。

計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)“軟能力”培養(yǎng)不僅關(guān)系到學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)與工作情況，而且關(guān)系到學(xué)生終生發(fā)展的教育理念。高校的計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生在獲得學(xué)歷、技能、證書方面傾注了大量的時(shí)間和精力，卻長(zhǎng)期忽視具有隱性效應(yīng)的“軟能力”培養(yǎng)，雖然基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)掌握很好，但創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面有待培養(yǎng)和提高。

決定學(xué)生未來(lái)發(fā)展與成長(zhǎng)的不光是其本身所具有技能的多少和對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，還有學(xué)生面對(duì)未來(lái)的一種主動(dòng)適應(yīng)和應(yīng)變以及自我塑造的能力。這種基于學(xué)生未來(lái)的思考，促使重視對(duì)學(xué)生職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，體現(xiàn)以人為本的特征。

2 面向“軟能力”培養(yǎng)的教學(xué)實(shí)踐

在國(guó)際化背景下，大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)軟件學(xué)院從企業(yè)用人需求角度出發(fā)，通過一系列教學(xué)改革實(shí)踐，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生表達(dá)、交流、合作、創(chuàng)新、自學(xué)能力的培養(yǎng)，使計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生具有主動(dòng)適應(yīng)能力以及自我組織和塑造能力，能夠通過不斷的內(nèi)部深化來(lái)完成外部環(huán)境對(duì)其所形成的要求和轉(zhuǎn)變，從而從容擇業(yè)，并且在就業(yè)后還能夠具有持續(xù)發(fā)展的能力。培養(yǎng)實(shí)踐活動(dòng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

改革課程體系 進(jìn)一步改革和優(yōu)化課程體系，將IT人才主要就業(yè)崗位所需要的知識(shí)、技能和素養(yǎng)進(jìn)行細(xì)化分類，對(duì)課程設(shè)置、授課內(nèi)容進(jìn)行徹底的職業(yè)化整合。嘗試不同的教學(xué)方法，如案例式教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法、雙向互動(dòng)式教學(xué)法等的綜合應(yīng)用，在授課方式和方法上，在教材開發(fā)和選用方面，充分體現(xiàn)對(duì)職業(yè)“軟能力”的著重培養(yǎng)。

強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)踐 建立項(xiàng)目案例庫(kù)，采用講授法與案例教學(xué)相結(jié)合的方式，按照“案例導(dǎo)向、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的思想，使學(xué)生積極地參與到課程中來(lái)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化實(shí)踐動(dòng)手能力，得到較全面、系統(tǒng)和規(guī)范的軟件工程實(shí)踐訓(xùn)練。

提升人文素養(yǎng) 以團(tuán)隊(duì)方式完成一系列課程設(shè)計(jì)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、商務(wù)禮儀素養(yǎng)、開拓創(chuàng)新精神等，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、文檔撰寫能力等。

培養(yǎng)外語(yǔ)能力 從大一開始即保證一定的英語(yǔ)和日語(yǔ)學(xué)習(xí)課時(shí)，聽說讀寫并重，大三開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ)、軟件文檔寫作等相關(guān)課程，培養(yǎng)學(xué)生外語(yǔ)交流和IT運(yùn)用能力，練習(xí)如何使用外語(yǔ)撰寫文檔、與客戶溝通等。

開展規(guī)范訓(xùn)練 結(jié)合國(guó)內(nèi)外IT企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展程度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)際規(guī)范化項(xiàng)目開發(fā)訓(xùn)練，使學(xué)生熟悉開發(fā)階段主要項(xiàng)目角色所要完成的工作和需要嚴(yán)格遵從的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

體驗(yàn)崗位角色 通過面對(duì)面交流、開設(shè)講座、企業(yè)調(diào)研、聯(lián)誼、拓展訓(xùn)練、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等方式，加強(qiáng)與企業(yè)的合作交流，安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行“頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)崗訓(xùn)練”，參與真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求“零距離”，學(xué)生就業(yè)“零過渡”。

普及行業(yè)知識(shí) 給學(xué)生普及一些金融、電信、制造、零售等行業(yè)基本的背景知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生涉獵不同行業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)，積累一定的經(jīng)驗(yàn)，以便日后較好地理解業(yè)務(wù)層面的用戶需求，更得心應(yīng)手。

實(shí)施綜合評(píng)價(jià) 對(duì)學(xué)生“軟能力”的評(píng)價(jià)需要關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)與變化，以及學(xué)習(xí)過程中所表現(xiàn)出來(lái)的情感、態(tài)度和價(jià)值觀。既要注重對(duì)學(xué)生智力水平的評(píng)價(jià)，又要注重非智力因素的評(píng)價(jià)。因此建立多角度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的“軟能力”考核體系。

重視畢業(yè)設(shè)計(jì) 在開題階段指導(dǎo)學(xué)生如何利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)等資源查閱資料，培養(yǎng)學(xué)生獲取信息的能力；引領(lǐng)學(xué)生閱讀中外文獻(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的快速領(lǐng)悟能力。通過分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)軟件系統(tǒng)，除了鍛煉學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的綜合運(yùn)用，也培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。在畢業(yè)論文撰寫環(huán)節(jié)，教學(xué)生如何提綱挈領(lǐng)地組織論文內(nèi)容，培養(yǎng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的專業(yè)文檔撰寫能力。在答辯過程中要求學(xué)生演示系統(tǒng)，并陳述自己的觀點(diǎn)和結(jié)論，訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維、靈敏反應(yīng)和準(zhǔn)確表達(dá)。

3 “軟能力”培養(yǎng)的特點(diǎn)

具有卓越“軟能力”的實(shí)用型IT人才需要有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、良好的溝通能力、知識(shí)儲(chǔ)備和遷移能力、人文素質(zhì)和心理素質(zhì)、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，并在主觀上愿意持續(xù)完善自我。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)面向“軟能力”的實(shí)用型IT人才培養(yǎng)改革和實(shí)踐做了很多努力，并取得一定的成效，特點(diǎn)體現(xiàn)如下。

面向lT市場(chǎng) 結(jié)合IT市場(chǎng)的人才需求狀況，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，采取靈活的培養(yǎng)措施，改革現(xiàn)有計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)置，豐富、拓展和創(chuàng)新培養(yǎng)方式。

以就業(yè)為導(dǎo)向努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)道德、技能、規(guī)范、創(chuàng)新、人文藝術(shù)的融合，提高IT人才的就業(yè)質(zhì)量。

堅(jiān)持以人為本 調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，以學(xué)生為中心來(lái)完善其品格，關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)與變化。

順應(yīng)社會(huì)潮流 在國(guó)際化背景下，培養(yǎng)更多就業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力兼具的IT后備人才，實(shí)現(xiàn)高校、用人單位與學(xué)生的“三贏”。

強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié) 更多地讓學(xué)生親身去實(shí)踐和體驗(yàn)，而不是“填鴨式”地灌輸，加強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

深化考試改革 建設(shè)和完善科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，注重對(duì)學(xué)生綜合能力的考查和評(píng)估。開辟社團(tuán)活動(dòng)、競(jìng)賽等課外第二課堂，輔助培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)“軟能力”。

4 結(jié)語(yǔ)

高校需要以市場(chǎng)需求為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，采取靈活的培養(yǎng)措施，改革現(xiàn)有計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的設(shè)置，豐富和拓展培養(yǎng)方式，在人才培養(yǎng)體系上大膽創(chuàng)新。以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，有針對(duì)性地著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生實(shí)用技能的培養(yǎng)和鍛煉，摸索如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)、全面的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)“軟能力”，從而增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，培養(yǎng)科學(xué)基礎(chǔ)、實(shí)踐能力和人文素養(yǎng)等方面得到融合發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)型人才，以滿足企業(yè)的用人需求。