竇建軼

【摘要】隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在全世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到越來越重要的作用，并最終成為市場(chǎng)營(yíng)銷的未來發(fā)展方向。社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。我院相關(guān)專業(yè)開設(shè)了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程，并且將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為該專業(yè)的必修課程。本課題主要目的在于探討以遼寧地質(zhì)工程學(xué)院學(xué)院為例，如何進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》實(shí)踐教學(xué)改革，使得這門課程的實(shí)踐教學(xué)能夠與理論相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷動(dòng)手操作能力，使學(xué)生畢業(yè)后可以勝任企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初級(jí)工作。

【關(guān)鍵詞】高職院校，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，教學(xué)改革

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》是一門綜合性、實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，該課程的培養(yǎng)目標(biāo)不僅要求教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要求培養(yǎng)學(xué)生需哦能夠和素質(zhì)能力的實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展影響下，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與我們的生活已經(jīng)密不可分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年，我國(guó)市場(chǎng)交易銷售額60%的比例來自與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)平臺(tái)。因此，高職教育的課程改革必須以當(dāng)今市場(chǎng)的現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，進(jìn)行改革和發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳統(tǒng)教學(xué)中，受到應(yīng)試教育的影響，不注重實(shí)踐教學(xué)、過分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的灌輸，不僅不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性的提高，更使的這種模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會(huì)實(shí)際需求相脫節(jié)。在我校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際教學(xué)工作中，存在以下問題：

1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際教學(xué)工作中存在的問題分析

1.1過分重視理念教學(xué)

教學(xué)過程中，過分重視理論知識(shí)的灌輸，缺乏實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練。在寫實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練當(dāng)中，有些學(xué)生的電腦基本功還不扎實(shí)，在實(shí)際的操作過程中不能盡快上手，只停留在表面，還沒有到達(dá)到在與顧客的洽談能力，所以實(shí)際教學(xué)與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)是實(shí)際脫軌，從而要更深刻認(rèn)識(shí)到課程改革的需要。

1.2缺乏技術(shù)資金支持

現(xiàn)在很多高職實(shí)訓(xùn)軟件都需要不斷的技術(shù)資金支持，有很多正在發(fā)展的學(xué)校很吃力與不斷對(duì)硬件設(shè)備的更新中。還有現(xiàn)階段的網(wǎng)站都需要服務(wù)器支持你等條件，這都要學(xué)校有技術(shù)資金支持。

1.3教材案例內(nèi)容陳舊，教學(xué)資源有限

再次，現(xiàn)階段很多高職網(wǎng)絡(luò)教材案例都有些陳舊。如今企業(yè)不斷有公司產(chǎn)生和倒閉，而且每一個(gè)公司的情況也在不斷的改變。所以去年的案例今年可能就不能適用。對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類的教材應(yīng)該時(shí)時(shí)更新，更別說教材中的案例，更應(yīng)該和當(dāng)今的市場(chǎng)形式相一致。由于我校的教學(xué)資源有限，沒有必備的硬件支持，所以更需要優(yōu)質(zhì)的教材指導(dǎo)教師和學(xué)生的思維能力。但是這幾年?duì)I銷教材的質(zhì)量水平已經(jīng)下降，很多案例內(nèi)容都沒有及時(shí)更新，就是在不多的拼湊。

另外，教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教師素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理。雖然每年高教部門都有培訓(xùn)，但是沒有針對(duì)實(shí)踐工作的環(huán)境，都是一些模式化教學(xué)對(duì)實(shí)際的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高甚少。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)改革與實(shí)踐具體策略

2.1建立健全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例庫

高職教育部門應(yīng)該配合高職院校的實(shí)際教學(xué)需要，來有利于提高教師教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性與自覺性，加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的雙向互動(dòng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例庫的建設(shè)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：首先，以院?jiǎn)挝怀闪⑾嚓P(guān)工作小組，確定責(zé)任人。搜索近幾年實(shí)際商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典的案例內(nèi)容，進(jìn)行整理總結(jié)，為建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例庫做準(zhǔn)備。并對(duì)各所院校的實(shí)際大綱需要來劃分模塊，分配整編，形成有特點(diǎn)有重點(diǎn)的案例教學(xué)題庫。

其次，廣泛進(jìn)行材料收集?？梢宰屧谛W(xué)生一起進(jìn)行搜索，這樣更能提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)搜索能力，并能從中學(xué)會(huì)收獲很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，一舉兩得。一方面，積極鼓勵(lì)小組成員結(jié)合教學(xué)實(shí)際進(jìn)行案例撰寫；以師帶生，全面提高學(xué)校的素質(zhì)教育能力。一個(gè)老師配備2-4名學(xué)生，進(jìn)行反復(fù)提高訓(xùn)練，形成教學(xué)模式，最后以老生帶新生，不斷涌入案例反饋資源，形成循環(huán)教學(xué)資源庫。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)設(shè)備不能夠完全滿足計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的問題，網(wǎng)絡(luò)案例資源庫就可以運(yùn)行啟動(dòng)。

一方面，指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合工作實(shí)踐，撰寫案例資料。一方面，要加強(qiáng)對(duì)案例資料入庫的管理與挑選，做到與時(shí)俱進(jìn)。兩方面共同努力，加強(qiáng)案例庫建設(shè)。與此同時(shí)，對(duì)于收集的教學(xué)資料、教學(xué)案例，進(jìn)行嚴(yán)格篩選，在理論教學(xué)過程中增多案例的展示，同時(shí)，不斷淘汰舊的不能用的案例，更新案例中內(nèi)容。

2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件建設(shè)應(yīng)該與高職學(xué)校進(jìn)行溝通研究，不能單獨(dú)自己進(jìn)行研發(fā)，與實(shí)際教學(xué)脫軌。建設(shè)虛擬化軟件構(gòu)建計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)不能是權(quán)益之計(jì)，應(yīng)該是對(duì)高職教育有所幫助的前提下，來完成實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的開發(fā)與建設(shè)。所以很多建設(shè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的企業(yè)要在思維上轉(zhuǎn)變，不能大同小異，人云亦云么，要與市場(chǎng)相聯(lián)系，以銷訂產(chǎn)，針對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)教育特點(diǎn)來設(shè)定，還要注意高職學(xué)生的學(xué)習(xí)層次水平，不能以偏概全，全面衡量各所高職院校各個(gè)層次的水平要求。

具體操作有如下幾個(gè)層次：1.建立并聯(lián)系各所高校的信息觀察員和教學(xué)軟件提供商，整理學(xué)生平時(shí)教師實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題。2.整理并分類找出主要出現(xiàn)問題的重點(diǎn)，結(jié)合各所高校和企業(yè)用人的需要，來制定教學(xué)軟件的培養(yǎng)目標(biāo)。圍繞課程目標(biāo)，以分?jǐn)?shù)段劃分學(xué)生目標(biāo)群體層次，來完成相應(yīng)的設(shè)計(jì)與研發(fā)。3.軟件設(shè)計(jì)研發(fā)以后，分階段分層次找學(xué)校來進(jìn)行試點(diǎn)訓(xùn)練，多傾聽學(xué)生的反饋意見，從而加強(qiáng)完善軟件的最后更新工作，從而推出市場(chǎng)。

2.3積極構(gòu)建復(fù)合型教師隊(duì)伍

由于受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的教師具備完善的理論知識(shí)，但是，缺乏具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性、綜合性較強(qiáng)的課程，要想培養(yǎng)社會(huì)實(shí)際需求的技能型人才，必須加強(qiáng)教師自身學(xué)習(xí)，全面提高教師綜合素質(zhì)。加強(qiáng)校企合作的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該制定出一套對(duì)教師進(jìn)修的方案，有步驟有順序的，分批次帶教師進(jìn)企業(yè)短時(shí)間培訓(xùn)。以2-3個(gè)月為期限，進(jìn)修回來后對(duì)全校師生進(jìn)行分享推廣。進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際操作，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為理論知識(shí)、操作技能同步發(fā)展的復(fù)合型教師，更好的為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)改革貢獻(xiàn)力量。

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