文衛(wèi)

摘 要：隨著人類步入信息技術(shù)時(shí)代，各類新型的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，同時(shí)，社會(huì)競爭日趨激烈。圖書館如若不能在信息技術(shù)時(shí)代彰顯其獨(dú)特的服務(wù)特質(zhì)，則無法擺脫被淘汰的境地。有鑒于此，圖書館建設(shè)工作必須契合信息技術(shù)時(shí)代的發(fā)展特質(zhì)，不斷推進(jìn)特色化建設(shè)，如此方才能夠使圖書館這一傳統(tǒng)的社會(huì)文化載體不至因信息時(shí)代的來臨而面臨出局的窘境，同時(shí)，對(duì)圖書館的建設(shè)工作應(yīng)注重對(duì)資源的效度化整合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益方面的雙重獲益，進(jìn)而使圖書館能夠在信息技術(shù)時(shí)代繼續(xù)發(fā)揮其社會(huì)文化載體效用。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；特色化建設(shè)；館藏資源；信息化建設(shè)

從功能設(shè)置角度看，高校圖書館乃是校內(nèi)文獻(xiàn)資源集中地，同時(shí)圖書館為高校師生提供必備的圖書利用服務(wù)，為師生的教學(xué)活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)以及科研活動(dòng)提供相關(guān)的文獻(xiàn)資源保障。在信息技術(shù)時(shí)代背景之下，高校圖書館應(yīng)依托現(xiàn)代化的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)自身特質(zhì)的發(fā)掘與彰顯，依托服務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)契合信息技術(shù)時(shí)代背景的文化服務(wù)模式。

1 高校圖書館的服務(wù)對(duì)象與范圍

1.服務(wù)對(duì)象

一般情況下，高校圖書館的服務(wù)對(duì)象為本校持有圖書閱覽證的教師和學(xué)生，然而隨著社會(huì)資源的逐步開放，越來越多的高校開始了服務(wù)對(duì)象社會(huì)化的進(jìn)程。例如汕頭大學(xué)圖書館服務(wù)對(duì)象有兩部分：（1）校內(nèi)讀者——擁有本館有效證件的校內(nèi)教職員工及在校學(xué)生；（2）校外團(tuán)體讀者——CALIS文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)成員館或與本館簽訂了文獻(xiàn)傳遞協(xié)議的圖書館讀者。

2.服務(wù)范圍

高校圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研工作的重要組成部分，它應(yīng)配合學(xué)校的教學(xué)和科研，向讀者提供文獻(xiàn)資料、情報(bào)信息，使讀者獲得知識(shí)、受到教育。

2 高校圖書館特色化建設(shè)的內(nèi)容

所謂的高校圖書館特色化建設(shè)，乃是指高校圖書館在信息時(shí)代背景下，結(jié)合本校實(shí)情以及保障教學(xué)、科研等方面的現(xiàn)實(shí)要素考量，進(jìn)而對(duì)館藏的各類文獻(xiàn)資源進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化整合、利用以及開發(fā)，同時(shí)在軟件方面（諸如文獻(xiàn)借閱服務(wù)模式、從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)等）與硬件方面（諸如館舍外觀建筑、數(shù)字化文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等）實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)，從而改變以往高校圖書館同質(zhì)化嚴(yán)重的情況，彰顯自身的服務(wù)特質(zhì)。

1.建設(shè)特色化管理體系

所謂的特色化管理體系乃是指高校圖書館應(yīng)秉承人本主義管理理念，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)正常運(yùn)行的特色化保障體系，同時(shí)，在對(duì)內(nèi)管理工作范疇中，圖書館負(fù)責(zé)人應(yīng)注重引導(dǎo)館員對(duì)圖書館產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感，并且為館員創(chuàng)設(shè)公平的競爭機(jī)制，使館員的工作熱忱以及工作投入度得以切實(shí)提升，在這一過程中，館員的自我實(shí)現(xiàn)需求也會(huì)得以滿足，而圖書館藉由此種人文關(guān)懷一并彰顯了自身的人文精神。

2.建設(shè)特色化服務(wù)模式

技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)了傳統(tǒng)管理模式的變革，現(xiàn)今，高校圖書館普遍創(chuàng)設(shè)了自動(dòng)化管理模式，從此種模式的具體構(gòu)成看，其涵蓋了館內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化管理?；诖耍咝D書館負(fù)責(zé)人應(yīng)改變先前的“重物輕人”式的陳腐管理理念，轉(zhuǎn)而形成人本主義的人性化管理模式。

信息技術(shù)時(shí)代使公眾能夠便捷地獲取信息，也使得公眾對(duì)信息的獲取產(chǎn)生了較高的訴求，因而高校圖書館以往所遵循的“館藏為中心”的服務(wù)模式已經(jīng)呈現(xiàn)出同公眾訴求相背離的趨勢。有鑒于此，高校圖書館應(yīng)發(fā)掘自身價(jià)值內(nèi)涵，創(chuàng)設(shè)能夠更好地滿足公眾圖書利用訴求的特色化個(gè)性服務(wù)模式，以便避免陷入因自身的固步自封而面臨被淘汰的境地。具體而言，高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)注重服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新，并注重將此種理念的創(chuàng)新融入日常的圖書館服務(wù)工作之中，確保師生對(duì)圖書館服務(wù)模式高度認(rèn)同。

3.建設(shè)特色化館藏資源

從發(fā)展角度看，高校圖書館應(yīng)制定契合自身實(shí)情的特色發(fā)展戰(zhàn)略，以便實(shí)現(xiàn)自身的科學(xué)發(fā)展。從業(yè)務(wù)范疇角度看，高校圖書館應(yīng)對(duì)圖書目錄、文獻(xiàn)索引等服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行信息化建設(shè)，依托信息數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)特色館藏內(nèi)容的深加工，以便藉由數(shù)字化載體實(shí)現(xiàn)特色館藏的使用半徑擴(kuò)大。同時(shí)，高校圖書館應(yīng)創(chuàng)設(shè)特色化的各類文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫，如此便能夠?qū)崿F(xiàn)便捷高效的館際交流，并能夠使用戶的文獻(xiàn)資源利用訴求得到最大程度的滿足。

（1）高校圖書館應(yīng)立足于本校實(shí)情，從而實(shí)現(xiàn)自身館藏特色化建設(shè)。作為高校校內(nèi)的重要學(xué)術(shù)文化載體，高校圖書館在特色化館藏資源建設(shè)過程中，應(yīng)注重借鑒域外成功經(jīng)驗(yàn)與模式，對(duì)自身館藏資源建設(shè)中所暴露出的短板進(jìn)行補(bǔ)足，進(jìn)而彰顯自身館藏資源的獨(dú)特特質(zhì)。

（2）高校圖書館館藏資源特色建設(shè)應(yīng)注重同高校重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展方向保持一致。重點(diǎn)學(xué)科的社會(huì)影響力決定了高校的社會(huì)影響力。現(xiàn)今，諸多學(xué)科實(shí)現(xiàn)了學(xué)科發(fā)展的大幅跨越，因此高校圖書館應(yīng)在館藏資源特色建設(shè)過程中向重點(diǎn)學(xué)科傾斜（諸如資金分配、文獻(xiàn)引進(jìn)等方面），以便從館藏文獻(xiàn)資源角度給予重點(diǎn)學(xué)科以必要的學(xué)術(shù)資源支撐。

4.建設(shè)特色化宣傳隊(duì)伍

基于對(duì)高校圖書館館藏圖書資源最大化利用的考量，圖書館應(yīng)創(chuàng)設(shè)常效的激勵(lì)機(jī)制，如可根據(jù)學(xué)生的圖書借閱情況，制定定期更新的圖書借閱榜，依托此種方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的正向激勵(lì)，以便吸引學(xué)生入館進(jìn)行文獻(xiàn)借閱。此外，高校圖書館可以不定期組織文獻(xiàn)檢索利用專題培訓(xùn)，以便使教師與學(xué)生的文獻(xiàn)檢索利用能力得以提升。

3 高校圖書館特色化建設(shè)進(jìn)程中的信息化建設(shè)思考

信息技術(shù)推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，作為重要校園文化載體的高校圖書館應(yīng)切實(shí)提升其文獻(xiàn)資源利用服務(wù)品質(zhì)，借助對(duì)各類信息技術(shù)的應(yīng)用為公眾提供更為優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源利用服務(wù)。從我國高等教育整體發(fā)展戰(zhàn)略來看，高校圖書館信息化建設(shè)工作關(guān)乎能否為社會(huì)提供契合社會(huì)訴求的高素質(zhì)人力資源，這是高校圖書館在信息技術(shù)時(shí)代發(fā)展路徑的必然選擇。

基于推動(dòng)社會(huì)文化發(fā)展以及為高校學(xué)術(shù)做好學(xué)術(shù)資源后盾的考量，高校圖書館的工作者應(yīng)注重服務(wù)理念創(chuàng)新，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能，以便為高校師生提供優(yōu)質(zhì)化、特色化的文獻(xiàn)資源利用服務(wù)。圖書館信息化建設(shè)工作是圖書館充分現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類文獻(xiàn)與信息資源的數(shù)字化與信息化處理，從而使公眾的文獻(xiàn)資源利用訴求得以充分滿足的一項(xiàng)系統(tǒng)性工程?；谔嵘咝D書館信息化效度的考量，應(yīng)創(chuàng)設(shè)涵蓋圖書館全部文獻(xiàn)資源利用服務(wù)的集成管理服務(wù)系統(tǒng)，以便契合公眾對(duì)文獻(xiàn)資源的個(gè)性化利用訴求?，F(xiàn)今諸多高校圖書館盡管均在一定程度實(shí)現(xiàn)了信息化，然而有著各自的系統(tǒng)架構(gòu)，導(dǎo)致館際之間的文獻(xiàn)資源交互利用難以實(shí)現(xiàn)，極大地影響了高校圖書館整體文化服務(wù)質(zhì)量的提升。有鑒于此，高校圖書館應(yīng)立足于自身實(shí)情，注重館藏資源的內(nèi)涵挖掘，切實(shí)提升工作人員的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而使高校圖書館走上信息化、特色化發(fā)展之路。

4 結(jié)語

以上，我們對(duì)高校圖書館特色化建設(shè)展開了研究與論述。高校圖書館擔(dān)負(fù)著為高校教學(xué)、科研、行政管理等服務(wù)的職能，在高等教育發(fā)展中起著重要作用。為此，高校圖書館應(yīng)該積極進(jìn)行改革，推進(jìn)信息化建設(shè)與特色化建設(shè)，使圖書館更好地為讀者服務(wù)，更好地為高校學(xué)科建設(shè)提供服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉云生.提升館員能力的新途徑——圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2013（07）.

[2]馬曉暉.論高校圖書館地方性特色建設(shè)與資源共享——兼述汕頭大學(xué)圖書館地方性特色建設(shè)[J].圖書館論壇，2006（01）.

[3]汪德彪.地區(qū)高校圖書館電子閱覽室升級(jí)及轉(zhuǎn)型的思考[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2016（01）.

[4]邵平.高校圖書館開發(fā)特色館藏建設(shè)的必要性及方法初探[J].圖書館工作與研究，2010（06）.