岑潤林
摘要:我國公立醫(yī)院的人力資源管理還沒有一個完整的制度,在選人問題和績效發(fā)放上還是有很多漏洞。在醫(yī)改的形勢下,公立醫(yī)院的人力資源管理一定要進行改革。公立醫(yī)院的規(guī)劃和改革一定要為醫(yī)院的人才培養(yǎng)提供便利,未來醫(yī)院的競爭就是人才的競爭。本文分析現(xiàn)在公立醫(yī)院人力資源管理存在的問題,并提出幾點改革管理的建議。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院 人力資源管理 醫(yī)院戰(zhàn)略
醫(yī)院需要合理和科學的人力資源計劃。隨著我國公立醫(yī)院的改革不斷深入,現(xiàn)在的醫(yī)師和私人診所不斷興起,讓公立醫(yī)院的競爭變得比較激烈,給公立醫(yī)院的生存帶來了一些挑戰(zhàn)。公立醫(yī)院要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,將公立醫(yī)院的人事配置、運營管理等分配清楚,讓醫(yī)院的管理變得更加細化,每一項工作都有規(guī)定可以遵循,讓公立醫(yī)院提高自己的綜合實力。
一、我國公立醫(yī)院存在的問題
1.人力資源管理不規(guī)范。現(xiàn)在的醫(yī)院仍然按照傳統(tǒng)體制管理,人力資源管理還是像過去那樣執(zhí)行一些行政命令,負責招聘、辦理社保、弄考勤表、建立檔案、入職離職手續(xù)辦理等,并沒有實現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源管理。體制僵化、管理落后對醫(yī)院未來的發(fā)展是非常不利的。這樣不能留住人才,沒有一個合理的人才規(guī)劃,也會讓未來的人才全部流失到東南沿海地區(qū)?,F(xiàn)在醫(yī)院的人事管理制度讓人力資源管理起來不能發(fā)揮作用,并且還會遇到很多困難。
2.沒有人力資源管理人才。公立醫(yī)院的管理人才一般都是轉(zhuǎn)崗來的或者是應(yīng)聘之后直接安排的,并沒有系統(tǒng)的人力資源管理知識或者是實際的管理經(jīng)驗,所以人事管理部門一般都是醫(yī)院管理者一個“大喇叭”,并不能發(fā)揮真正的管理作用。工作效率因此也會比較低,工作人員也沒有活力。
3.員工沒有工作熱情?,F(xiàn)在公立醫(yī)院的員工招聘不夠公正,所以有時候人員素質(zhì)可能不高,造成某些科室的工作人員很多,但是卻不能發(fā)揮作用,讓醫(yī)院的人工成本增加,增重了財政負擔?,F(xiàn)在仍是過去的舊思想,一旦被醫(yī)院錄用就是自己終身的工作,并不會在后期為自己充電,提高自己的素質(zhì),根本沒有競爭意識。現(xiàn)在醫(yī)院的后勤工作人員也很多,人浮于事之后工作效率就很低,不是“一個蘿卜一個坑”,工作的積極性也不高。在醫(yī)院的工作人員一般都是不經(jīng)過培訓的專家就直接選中,沒有經(jīng)過一個系統(tǒng)的評估考核體系,這對于醫(yī)院未來的發(fā)展都很不利。
二、公立醫(yī)院人力資源管理改革的建議
1.加強醫(yī)院信息化管理。我國現(xiàn)在是信息化社會,醫(yī)院的醫(yī)療改革應(yīng)該也進入信息化時代,在醫(yī)療、財務(wù)和管理這三方面開始。通過學習外國先進的人力資源管理的經(jīng)驗,根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況建立完善的人力資源管理信息中心。將醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)連接好、實時資源共享、制定好工資系統(tǒng)、社保辦理系統(tǒng)、出外培訓系統(tǒng)等,并且及時更新和升級,修改其中的漏洞。利用計算機的準確性讓人力資源管理工作變得規(guī)范化和現(xiàn)代化,提高醫(yī)院的工作效率,降低醫(yī)護人員的工作強度。
2.建立公正的用人機制。人力資源招聘工作進行之前,一定要做好崗位計劃、崗位規(guī)范等工作,一定要讓每個科室的人才都得到施展才華的空間,讓他們能夠勝任自己當前的崗位,幫助每個工作人員做好評估,一旦發(fā)現(xiàn)不能勝任工作就立即解聘。要注意引進一些高素質(zhì)人才,在經(jīng)費可以承受的基礎(chǔ)上,引進一些經(jīng)驗豐富的高學歷科研工作人員。人才招聘一定要公開、公正,可以利用現(xiàn)代的信息技術(shù)建立一個人才數(shù)據(jù)庫,及時將簡歷進行分類和整理,采取筆試和面試相結(jié)合的方法選擇人才,將招聘重點放在專業(yè)能力而不是只看重職業(yè)經(jīng)歷和學歷背景。招聘的過程中一定要有專門的招聘小組監(jiān)督,不能有作弊等行為,一定要讓優(yōu)秀的人才不流失,給大家創(chuàng)造一個和諧公平的用人環(huán)境。
3.建立人才競爭機制。公立醫(yī)院的優(yōu)秀人才是醫(yī)院能立足發(fā)展的根本,也是競爭的最終活力。醫(yī)院可以將崗位打破常規(guī),不再設(shè)定權(quán)限,讓醫(yī)護人員可以互相交流,增加年輕人的培訓和教育,幫助年輕人才不斷成長,為醫(yī)院的人才儲備做好鋪墊,讓人才通道變得更加暢通。
新醫(yī)改的形勢下,現(xiàn)代化的公立醫(yī)院人力資源管理也需要進行改革。一定要堅持以人為本,將人的潛力不斷的發(fā)掘出來才是人力資源改革的目的和核心。將知識變成醫(yī)院競爭中的一大優(yōu)勢。穩(wěn)定人才隊伍,提高醫(yī)院的工作效率,提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,讓醫(yī)院成為老百姓放心的地方,所以公立醫(yī)院人力資源的改革的意義是十分深遠的。
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