摘要：市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展，促使企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，對于人才的需求量也不斷增加。體驗式學(xué)習(xí)是一種圍繞學(xué)習(xí)者開展的實踐與反思的培訓(xùn)活動，從而收獲期望中的技能、知識與態(tài)度養(yǎng)成。本文將針對體驗式學(xué)習(xí)在企業(yè)培訓(xùn)課程中的設(shè)計應(yīng)用進行探討，以為企業(yè)發(fā)展提供有效建議和意見。

關(guān)鍵詞：體驗式學(xué)習(xí)；企業(yè)培訓(xùn)課程；應(yīng)用

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）003-0000-01

前言

體驗式學(xué)習(xí)是一種自然的基本學(xué)習(xí)方式，這種寓教于樂且效果持久的學(xué)習(xí)體驗使之在世界上廣為流行。與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同，此種學(xué)習(xí)方式更加注重學(xué)員之間的相互分享與實際體驗，能夠有效提升學(xué)員的知識、業(yè)務(wù)技能，因而被廣泛應(yīng)用到我國的企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計中。

一、運用體驗式學(xué)習(xí)理論進行企業(yè)課程設(shè)計的基本思路

（一）體驗式活動

體驗式活動是體驗式學(xué)習(xí)在企業(yè)課程培訓(xùn)設(shè)計中的中心內(nèi)容。培訓(xùn)課程設(shè)計人員通過有效的創(chuàng)設(shè)和優(yōu)化教學(xué)情境，促進學(xué)員之間在課程中的相互分享與實踐體驗的加深，這之中便離不開體驗式活動發(fā)揮的作用[1]。培訓(xùn)課程設(shè)計人員要在課程設(shè)計之前，對企業(yè)中的工作活動過程進行詳細的了解與分析，并將總結(jié)出的精髓部分運用到課堂情境的創(chuàng)設(shè)中來，從而為學(xué)員提供一個更加接近職業(yè)實際的實踐情境，有效的提升工作技能。

（二）課堂講授

傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)課程中經(jīng)常運用課堂講授的方式，將基本的業(yè)務(wù)知識、能力知識集中傳遞給學(xué)員，在室內(nèi)培訓(xùn)與集中培訓(xùn)中起到巨大的作用。運用體驗式學(xué)習(xí)進行企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計，可以以課堂講授方式為基礎(chǔ)，設(shè)置出更加有效的講授方法。課程設(shè)計人員要充分考慮學(xué)習(xí)教育對象是成年工作者這一客觀因素，可以在課堂講授中融入更多的訊息設(shè)計，將學(xué)習(xí)內(nèi)容更加合理、有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。

（三）學(xué)員行動

企業(yè)開展對員工的培訓(xùn)教育講求的是培訓(xùn)效果，因此在運用體驗式學(xué)習(xí)進行企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的過程中，一定要充分考慮員工在實際工作中對培訓(xùn)知識的應(yīng)用程度。如，設(shè)計人員可以依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)課程的時間要求，為學(xué)員量身打造一個行動計劃[2]?？梢詫⒄w的培訓(xùn)課程分為三個階段，讓員工在不同階段對自己的學(xué)習(xí)狀況進行總結(jié)，并與自己的學(xué)習(xí)目標作出對比，從中找出造成這種差距的原因。這種辦法的有效實施，既可以檢驗教學(xué)成果，又能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)員對自身的反思與評價，從而有效的增強培訓(xùn)效果。

二、提升體驗式學(xué)習(xí)理論在企業(yè)培訓(xùn)課程中的作用

（一）以學(xué)習(xí)者體驗為中心

當前我國的許多企業(yè)培訓(xùn)課程，多數(shù)沿用傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)與室內(nèi)培訓(xùn)方法。整體的課程都是由培訓(xùn)講師作為主導(dǎo)，學(xué)員在下面被動學(xué)習(xí)聽講，這樣的學(xué)習(xí)模式使他們有種回歸校園教育階段的感覺，很難引起員工的學(xué)習(xí)興趣。除非是有名望的講師進行授課，否則很難產(chǎn)生教學(xué)效果，更不能產(chǎn)生新的工作動力。將體驗式學(xué)習(xí)方法融入到企業(yè)的培訓(xùn)課程設(shè)計中，能夠有效的提升學(xué)員的主體地位，而講師成為了課堂的組織者與引導(dǎo)者，讓員工可以更加充分的參與到課程培訓(xùn)中來。極大的提升企業(yè)員工的學(xué)習(xí)興趣與熱情。

（二）創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)情境

教學(xué)情境的有效創(chuàng)設(shè)，是一切學(xué)習(xí)認知和行動開展的基礎(chǔ)。體驗式學(xué)習(xí)提倡的是一種“體驗”式的培訓(xùn)模式，課程設(shè)計時要注重對良好學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)造，從而加深學(xué)員對工作實踐的體驗感[3]。講師可以針對員工的學(xué)習(xí)與工作狀況進行分析，創(chuàng)造出與學(xué)員工作生活緊密相連的教學(xué)情境，讓他們在良好的學(xué)習(xí)氛圍中開始思考與學(xué)習(xí)，從而提升其在實際工作過程中的知識運用能力。與此同時，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的過程中，還要充分的考慮真實性與創(chuàng)造性之間的矛盾。每個人的工作體驗都是不同的，課程設(shè)計人員只能依據(jù)自身的工作經(jīng)驗與豐富的想象與聯(lián)想能力進行課程的開發(fā)與設(shè)計，因此就不可避免的出現(xiàn)與學(xué)員體驗相反或是不一致的情況。所以，具體的體驗式學(xué)習(xí)課程設(shè)計，工作人員可以將真實性與創(chuàng)造性良好的融合，從而使課程既不脫離實際又能有所創(chuàng)新。

（三）重視體驗結(jié)果

體驗式學(xué)習(xí)所關(guān)注的是企業(yè)員工學(xué)習(xí)知識的過程，而對于教學(xué)體驗的結(jié)果卻有所忽視，因此不利于企業(yè)培訓(xùn)課程的有效開展。不同的學(xué)員所擁有的工作地位、知識背景與工作經(jīng)驗都是不同的，甚至存在著極大的差距，所以學(xué)習(xí)后的學(xué)習(xí)體驗結(jié)果也會千差萬別。所以在應(yīng)用體驗式學(xué)習(xí)開展企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計過程中，講師不能只依靠單一的評價方式對學(xué)員進行教育，還要積極運用導(dǎo)向性與激勵性的原則。講師要充分發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)員有效的參與課程活動，獲取專業(yè)技能與業(yè)務(wù)技能的提升。如在開展教學(xué)活動環(huán)節(jié)中，可以對活動進程作出良好的掌控與把握，促進課程活動與知識講解的平衡。同時，教師還要有效運用教學(xué)結(jié)果對員工進行適當?shù)木癃剟罨蛭镔|(zhì)獎勵，從而增強員工在學(xué)習(xí)中的成就感與自信心，并能夠及時有效的對自身的體驗結(jié)果與學(xué)習(xí)需要作出肯定與認同。

三、結(jié)語

綜上所述，體驗式學(xué)習(xí)這種自然而基本的學(xué)習(xí)方式，應(yīng)用在企業(yè)的培訓(xùn)課程中是具有重要意義的。它能夠彌補傳統(tǒng)集中培訓(xùn)與室內(nèi)培訓(xùn)所產(chǎn)生的缺陷，極大的尊重學(xué)員的主體地位，并充分發(fā)揮講師的引導(dǎo)作用，創(chuàng)設(shè)出更加良好的教學(xué)情境，使員工獲得更加真實有效的教學(xué)體驗，從而極大的提升了員工的知識技能、業(yè)務(wù)技能與職業(yè)素質(zhì)，有效的增強企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]高勤麗.成人學(xué)習(xí)課程的規(guī)劃與實施——以“多層面（個性化）教學(xué)策略的課堂評估”國際研修課程為例[J].北京廣播電視大學(xué)學(xué)報，2012，02：8-14.

[2]謝舒瀟，林秀曼，劉冠.高校教師教育技術(shù)體驗式培訓(xùn)的設(shè)計與實踐[J].電化教育研究，2013，03：95-100+106.

[3]顧小清，宋雪蓮，張寶輝.體驗式遠程培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)支持設(shè)計——來自教育技術(shù)能力建設(shè)項目的經(jīng)驗[J].開放教育研究，2008，01：58-64.

作者簡介：孫競軒（1985-），男，北京人，高級培訓(xùn)經(jīng)理，資歷：ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師、ACI注冊國際課程設(shè)計師、國家學(xué)習(xí)項目設(shè)計師。