武利利　劉建鋒

摘 要：電網(wǎng)的快速發(fā)展，檢修工作已經(jīng)越來越繁重，每個(gè)工程的細(xì)小浪費(fèi)匯集起來已經(jīng)不是一個(gè)小數(shù)目了，而且電網(wǎng)檢修工程與正?；?xiàng)目相比，可分?jǐn)偝杀镜捻?xiàng)目較少，所以其成本管理顯得尤為重要。本文試圖通過對(duì)檢修工程的價(jià)值鏈分析，運(yùn)用價(jià)值鏈思想對(duì)成本管理問題進(jìn)行探討，以期有效地實(shí)現(xiàn)成本控制。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)檢修工程；成本管理；價(jià)值鏈

近年來，隨著電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，檢修工作已經(jīng)越來越繁重。在電網(wǎng)檢修工程較少的階段，即使是采用粗放型的管理模式，在多數(shù)人看來浪費(fèi)不是很大，但隨著檢修工程日益增多，每個(gè)工程的細(xì)小浪費(fèi)匯集起來已經(jīng)不是一個(gè)小數(shù)目了，而且電網(wǎng)檢修工程與正?；?xiàng)目相比，可分?jǐn)偝杀镜捻?xiàng)目較少，所以其成本管理顯得尤為重要。為減少企業(yè)負(fù)擔(dān)，合理控制檢修成本，需要探尋新的管理方法，下面就從價(jià)值鏈的角度加以分析。

1 價(jià)值鏈的含義

“價(jià)值鏈”[1]這一概念，是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于1985年提出的。波特認(rèn)為，“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來表明?！逼髽I(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩類，基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)等；而支持活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)研發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。

價(jià)值鏈有三個(gè)含義：其一，企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系；其二，每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來有形或無形的價(jià)值；其三，價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)容各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，而且更重要的是，還包括企業(yè)外部活動(dòng)，如與供應(yīng)商之間的關(guān)系。

2 價(jià)值鏈與成本管理的關(guān)系

傳統(tǒng)成本管理只注重對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制，而忽略了對(duì)生產(chǎn)前的研究開發(fā)成本、供應(yīng)成本和生產(chǎn)銷售成本的控制。許多企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部各種活動(dòng)之間存在密切的關(guān)聯(lián)性，這些活動(dòng)共同影響企業(yè)的成本和經(jīng)營(yíng)績(jī)效。價(jià)值鏈?zhǔn)浅杀竟芾淼囊粋€(gè)重要理論基礎(chǔ)，它分析的基礎(chǔ)是組成價(jià)值鏈的各種價(jià)值活動(dòng)，通過分析價(jià)值活動(dòng)與企業(yè)成本的關(guān)系，能給企業(yè)的戰(zhàn)略決策與日常管理提供有力的依據(jù)。

從成本管理的角度而言，企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)即是成本行為。管理者能抓住企業(yè)成本的主要組成部分，而那些目前所占比例較小，但正處于增長(zhǎng)狀態(tài)且最終改變企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的價(jià)值活動(dòng)卻容易被忽視，把價(jià)值鏈理論應(yīng)用于企業(yè)成本管理，從一定程度上避免忽視這一點(diǎn)。

基于價(jià)值鏈的成本管理出發(fā)點(diǎn)是從價(jià)值的角度來考慮成本，包括對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)本身和對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)來進(jìn)行深入分析，其重點(diǎn)在于確認(rèn)企業(yè)價(jià)值鏈中的哪一部分或哪些部分是不增值活動(dòng)，從而分析采用何種組合才能達(dá)到總成本最小、總價(jià)值最大的目標(biāo)。

3 檢修工程的價(jià)值鏈系統(tǒng)

延伸邁克爾·波特的價(jià)值鏈理論至電網(wǎng)檢修活動(dòng)中，企業(yè)的電網(wǎng)檢修工程價(jià)值鏈，是由許多可讓檢修工程加值的一系列檢修活動(dòng)所組成。價(jià)值鏈一旦建立起來，會(huì)非常有助于準(zhǔn)確地分析價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)所增加的價(jià)值。

4 如何運(yùn)用價(jià)值鏈進(jìn)行檢修工程成本管理[2]

4.1 價(jià)值鏈分析

運(yùn)用價(jià)值鏈理念對(duì)檢修工程成本進(jìn)行管理，首要條件是進(jìn)行價(jià)值鏈分析，針對(duì)每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)，確認(rèn)成本或價(jià)值驅(qū)動(dòng)以及相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，流程為如下：一是確認(rèn)價(jià)值活動(dòng)，即確認(rèn)主要活動(dòng)；二是確認(rèn)成本或價(jià)值驅(qū)動(dòng)，明確決定每項(xiàng)活動(dòng)的成本或價(jià)值因素；三是確認(rèn)聯(lián)系，減低關(guān)聯(lián)活動(dòng)成本。

4.1.1檢修前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備階段主要是根據(jù)檢修工作計(jì)劃中的檢修項(xiàng)目，準(zhǔn)備必需的材料、備品備件和必需的工器具等，同時(shí)根據(jù)檢修內(nèi)容進(jìn)行合理的人員配置，包括人員的數(shù)量、人員的業(yè)務(wù)能力、人員在檢修項(xiàng)目中的角色位置等。前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的成本或價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素有材料采購(gòu)的及時(shí)性、材料的價(jià)格、工器具的價(jià)格、工器具的數(shù)量、檢修人員的數(shù)量，要控制前期準(zhǔn)備成本，就需要控制相關(guān)聯(lián)活動(dòng)的成本。

材料采購(gòu)的及時(shí)性與否，關(guān)系著檢修工作能否如期完工，因?yàn)闄z修工程的工期要求與一般工程相比有其特殊的地方，一個(gè)重要的原因就是停電時(shí)間限制，材料供應(yīng)不及時(shí)會(huì)造成停工窩工待料現(xiàn)象，同樣會(huì)增加成本。材料的價(jià)格、工器具的價(jià)格和數(shù)量不言而喻會(huì)影響成本。人員的數(shù)量過多會(huì)增加人工成本，過少會(huì)造成工期延長(zhǎng)成本增加。綜合以上幾種情況，前期準(zhǔn)備成本的控制需要選擇質(zhì)量信譽(yù)好價(jià)格低的供應(yīng)商，并與供應(yīng)商保持良好的溝通聯(lián)系；要根據(jù)檢修工程的規(guī)模內(nèi)容和停電時(shí)間進(jìn)行人數(shù)、人員以及角色的安排，做到在有限的時(shí)間內(nèi)高效率高質(zhì)量完成任務(wù)，避免人的因素造成的成本增加。

4.1.2檢修實(shí)施

檢修實(shí)施主要是進(jìn)行施工組織，將施工任務(wù)落實(shí)到工區(qū)、班組，甚至是個(gè)人，使每個(gè)檢修參與人員做到心中有數(shù)，檢修過程中及時(shí)配合進(jìn)行；制定技術(shù)措施和安全措施。檢修實(shí)施環(huán)節(jié)的成本或價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素有人員性格特點(diǎn)和技能水平、工器具的好壞、材料及備品備件配備、施工的方式方法之間的搭配組合是否達(dá)到優(yōu)化組合，這需要對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)成本驅(qū)動(dòng)因素的控制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成本合理管控。

（1） 優(yōu)化組合——采用4M1E法對(duì)檢修工程現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素進(jìn)行管理。4M1E法是指Man（人），Machine（機(jī)器），Material（物），Mothod（方法），Environments（環(huán)境）。人，是生產(chǎn)管理中最大的難點(diǎn)，人的性格特點(diǎn)和技能水平不一樣，不能用同樣的態(tài)度或方法去領(lǐng)導(dǎo)所有人，應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待。 工器具、設(shè)備是影響生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。檢修過程中利用間隙對(duì)工器具、設(shè)備輪流進(jìn)行預(yù)知性檢修，既不占用有效的工期，又能使其保持良好的工作狀態(tài)。材料、備品備件的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格要求要滿足施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度，避免待料窩工情況發(fā)生。法，是工程質(zhì)量的保證，要根據(jù)檢修項(xiàng)目和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制切實(shí)可行的施工方案。環(huán)，包括工程地質(zhì)、水文、氣象、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、工作面等。工程中，沒有決定性的因素，這五個(gè)因素是辯證關(guān)聯(lián)的，共同對(duì)工程管理進(jìn)行影響和作用。任何因素都可以在特定的條件中起到左右工程的作用。

（2） 對(duì)檢修工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行5S管理。檢修工程通常面臨的一個(gè)比較棘手的難題是施工占地和青賠問題，其費(fèi)用控制是檢修工程成本管理中比較重要的環(huán)節(jié)，開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5S現(xiàn)場(chǎng)管理，這種管理主要側(cè)重于通過人員素質(zhì)的提高，自覺保證現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，減少施工場(chǎng)地占用賠償費(fèi)，這是成本管理的重要一環(huán)。

4.1.3驗(yàn)收維護(hù)

驗(yàn)收維護(hù)環(huán)節(jié)的成本或價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素包括有無返工、材料是否節(jié)約等。檢修人員在每項(xiàng)檢修工作完畢后，需要進(jìn)行自檢，然后交由維護(hù)班組驗(yàn)收，進(jìn)行檢修質(zhì)量評(píng)價(jià)，對(duì)不合格的施工項(xiàng)目要及時(shí)返修，這是促進(jìn)質(zhì)量提高的一項(xiàng)重要措施。該環(huán)節(jié)成本控制主要通過維護(hù)班組對(duì)以上兩個(gè)環(huán)節(jié)的的監(jiān)督管理，保證檢修工程質(zhì)量、節(jié)約材料；倘若出現(xiàn)不能全面達(dá)到檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，只是非關(guān)鍵的某部位有瑕疵，但電網(wǎng)設(shè)備性能滿足運(yùn)行要求的，經(jīng)批準(zhǔn)可以投運(yùn)的，減少返工成本；對(duì)于必須返工的項(xiàng)目，要速戰(zhàn)速?zèng)Q，避免延長(zhǎng)工期，盡量降低返工成本。

4.2 控制聯(lián)系

控制價(jià)值鏈內(nèi)部成本，利用價(jià)值鏈內(nèi)部成本聯(lián)系，可以協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、優(yōu)化工作流程、提高效率、降低成本；控制價(jià)值鏈外部成本，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、質(zhì)量保證、產(chǎn)品運(yùn)送程序等，這些聯(lián)系會(huì)影響企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系可以使雙方降低成本，達(dá)到一種雙贏狀態(tài)，反過來也鞏固了與供應(yīng)商的聯(lián)系。

總之，價(jià)值鏈?zhǔn)且环N工具，更是一種管理思想，利用價(jià)值鏈進(jìn)行電網(wǎng)檢修工程成本管理，使對(duì)檢修工程成本的管理不再局限于某一環(huán)節(jié)，而是一種開放思維方式。在價(jià)值鏈系統(tǒng)中，價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的，不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單元通過協(xié)作共同創(chuàng)造價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]格里·約翰遜 凱萬·斯科爾斯.公司戰(zhàn)略教程[M].金占明 賈秀梅.北京：華夏出版社，2003年.75—99

[2]丁士昭.建設(shè)工程項(xiàng)目管理[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2006年，27—45

作者簡(jiǎn)介

武利利，女，管理學(xué)碩士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：輸電線路造價(jià)管理。

劉建鋒，男，工程碩士，高級(jí)工程師，研究方向：工程管理。