李平芬
摘 要:人力資源管理需要吸取傳統(tǒng)文化在重人、選人、激勵(lì)方面的合理因素,以此啟發(fā)用人單位在人力資源的開發(fā)與創(chuàng)新中加以運(yùn)用和借鑒。
關(guān)鍵詞:人力資源;管理;傳統(tǒng)文化;借鑒
1 中國傳統(tǒng)文化中人力資源管理的合理性因素
中國現(xiàn)代人力資源管理不可能脫離中華民族的傳統(tǒng)文化而獨(dú)立存在。中華民族的傳統(tǒng)文化中的合理性因素,對(duì)于我國人力資源管理具有積極的促進(jìn)作用,具體表現(xiàn)如下:
1.在重人方面。在中國的傳統(tǒng)文化中人才又稱為“士”、“賢士”、“君子”、“智者”等,主要是指掌握文化知識(shí),能分辨是非曲直的知識(shí)階層。他們在歷史的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步中都發(fā)揮了重要作用。如商鞅、李斯、張良、韓信、魏征、房玄齡等。因此有為之君、有識(shí)之士都非常重視人才的作用,把人才問題作為治國、安邦、創(chuàng)業(yè)、管理的首要問題來對(duì)待。西周姜尚提出了“治國安家,得人也。亡國破家,失人也”的思想,李世民認(rèn)為:致安之本,惟在得人,政之要,惟在得人。管仲、茍子、朱元璋等也針對(duì)人才的重要做出精辟論述。歷代的開明君主、有為帝王,都把尊賢重才作為治國之本,奮力躬行,有的甚至到了求賢若渴的程度。漢高祖劉邦曾親下《求賢詔》宣布“賢士大夫有肯從我游者,吾能尊重之,布告天下,使明朕意。”高明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)甘心居于賢士之下,即所謂禮賢下土,對(duì)賢者要“親之以仁,養(yǎng)之以義,報(bào)之以德,結(jié)之以信,待之以禮”。這里所說的“仁、義、德、信、禮”主要是指對(duì)人才要關(guān)心、尊重和信任。老子說:“善用人者為之下”, “君使臣以禮,臣事君以忠”,認(rèn)為只有國君做到了以禮待臣,臣子才會(huì)忠心地輔佐君主。古代思想家提出的“以禮招才”思想,已被歷史證明是非常正確的,從某種意義上講,禮遇、尊重比高官厚祿更能吸引人才。
2.在選人方面。德才兼?zhèn)涞倪x人標(biāo)準(zhǔn)是我國歷史上的優(yōu)良傳統(tǒng),中國古代思想家都有精辟的論述。如管仲提出,君主選用人才一定要審查三個(gè)問題:“一日德不當(dāng)其祿,二日功不當(dāng)其祿,三日能不當(dāng)其官”。漢代王符認(rèn)為:“德不稱其任,其禍必酷;能不稱其位,其殃必大?!闭f明一個(gè)人的品德與職務(wù)不相稱,或其能力與職務(wù)不適應(yīng),都會(huì)帶來嚴(yán)重后果;只有德才兼?zhèn)湔?,才是惟一正確的選擇。同時(shí),德與才之間并非并列的關(guān)系。司馬光認(rèn)為“才者,德之資也;德者,才之帥也”,闡釋了德與才之間是統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系。這個(gè)看法頗為深刻。中國傳統(tǒng)社會(huì)是封建社會(huì),重人治輕法治,從西周后禮崩樂壞,制度化一直沒有得到遵從。正是在這種由傳統(tǒng)價(jià)值觀向現(xiàn)代價(jià)值觀轉(zhuǎn)變過程中存在的“價(jià)值觀”的真空,造就了極端利己主義的流行?;谶@一現(xiàn)實(shí),因此對(duì)人本身“德”的要求就十分必要。事實(shí)上,司馬光很早就提出了重才不重德的危害性,比如“自古昔以來,國之亂臣,家之?dāng)∽?,才有余而德不足,以至于顛覆者多矣。?/p>
3.在激勵(lì)方面。激勵(lì)是人力資源管理的難點(diǎn)和重點(diǎn),而且也是人力資源管理中最具有文化特色、組織特征和個(gè)體特點(diǎn)的部分之一。在不同文化影響之下,人們的價(jià)值觀念、心理活動(dòng)和行為方式的差異性會(huì)帶來激勵(lì)的個(gè)性化。在中國古代典籍中,有關(guān)激勵(lì)的論述極為豐富,司馬遷《史記·范睢蔡澤列傳》中即有“欲以激勵(lì)應(yīng)審”之說,意即激發(fā)使其振作。中國古代管理思想中的激勵(lì)文化,對(duì)建立現(xiàn)代的激勵(lì)文化有著積極的意義。在情感激勵(lì)上,儒家認(rèn)識(shí)到對(duì)民“愛之如父母,則歸之如流水”,主張把家庭倫理推廣應(yīng)用于社會(huì)管理,人人都“愛”,建立一個(gè)和睦的大家庭,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的和諧。歷史上,中國成功的統(tǒng)治者、管理者非常注重情感投入,以贏得人心,如諸葛亮七擒孟獲。中國的老百姓也確實(shí)十分重交情。如果認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者、管理者對(duì)他好,他就會(huì)忠心耿耿為其效勞,不會(huì)去計(jì)較物質(zhì)利益上的得失。
2 傳統(tǒng)文化對(duì)人力資源管理的借鑒
1.在招聘中的運(yùn)用與借鑒。古代觀人之術(shù),實(shí)乃一種經(jīng)驗(yàn)科學(xué),是對(duì)歷代看人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。結(jié)合此類經(jīng)驗(yàn),可以建立一套招聘模式。具體到在單位招聘的過程中,就可以如此的運(yùn)用:按照五行的理論,先找出企業(yè)自己的屬性,然后在應(yīng)聘人員中找到相適應(yīng)的人群,再進(jìn)行專業(yè)理論的測評(píng),同時(shí)在進(jìn)行與應(yīng)聘人員面對(duì)面的談話中,分析和觀察應(yīng)聘人員的個(gè)性和能力,古人認(rèn)為“夫人初甚難知,而士無眾寡皆自以為知人。故以己觀人,則以為可知也。觀人之察人,則以為不識(shí)也?!币话愕娜撕茈y真正地認(rèn)識(shí)一個(gè)人,更何況是在招聘時(shí)的短短一段時(shí)間內(nèi),因此招聘單位的招聘組需要學(xué)習(xí)一定的與企業(yè)、單位要求相匹配的觀人方法和經(jīng)驗(yàn),才能真正地了解這個(gè)人的能力和品性。而中國古代的文化就提供了許多這樣的典籍資料,如“小心者,從其做不了處看之”;而“大膽者,從其做了處看之”,就可以作為選擇的甄別參考。
2.在配置中的運(yùn)用與借鑒。因人而用,可以避免企業(yè)在經(jīng)營管理中出現(xiàn)各種資源損失和浪費(fèi)。因?yàn)橛辛藢?duì)單位內(nèi)部人員的了解,那么在配置人員的過程中,就可以因人而異、因才而異進(jìn)行人員安排。中國古代傳統(tǒng)觀念上,對(duì)一名官員的考核,除了看個(gè)人的能力、政績和民眾關(guān)系外,還有非常重要的一項(xiàng),就是薦才。看你這個(gè)人在為官的過程中,給國家選拔和推薦了多少有識(shí)之士,而士風(fēng)又是如何?因?yàn)椤胺揭灶惥?,物以群分”。由此,中國古代的讀書人多少必須懂一些官人之術(shù)。中國的人才千萬,而真正能因材致用的,卻是少之又少。造成了大量的人才流失和浪費(fèi),也就有了“千里馬常有,伯樂不常有”之說;所以也就產(chǎn)生了“說你行你就行,不行也行”之類的街謠。
3.在組織文化和人力資源開發(fā)中的運(yùn)用與借鑒。一個(gè)企業(yè)的組織文化不能建立一種言而有信的管理機(jī)制的話,那么要想建立“百年大計(jì)”簡直就是不可能的事。下到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、主管,處理事情“朝令夕改”,隨意而動(dòng),使部下無所適從,那一樣也不會(huì)給工作,給企業(yè)帶來好的影響和績效。同時(shí),部下、員工要能盡心為企業(yè)服務(wù)、工作,領(lǐng)導(dǎo)自己就要首先從衷心體諒部下的禮敬(如仁慈、關(guān)愛等)做起。中國古代的歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,最后的成功還是屬于真誠的人,這是千古不變的道理。人力資源管理是對(duì)人能力的培養(yǎng)和對(duì)人的管理,而人生存和發(fā)展最重要的環(huán)境是文化環(huán)境,它在人力資源管理中占有舉足輕重的地位。而企業(yè)文化,至少包括兩個(gè)層次:一個(gè)是企業(yè)層次的企業(yè)文化,對(duì)于企業(yè)來講屬于可控因素,可以自行決策;另一個(gè)是作為公司文化環(huán)境的民族文化,在中國表現(xiàn)為中國文化,對(duì)企業(yè)來說屬于不可控因素,只能利用和適應(yīng)。與此相應(yīng),企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí),要利用文化因素,實(shí)現(xiàn)人與文化的融合,必須使企業(yè)文化成為員工、公司與社會(huì)之間的紐帶,做到在進(jìn)行人力資源管理時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與員工心理需求的緊密結(jié)合;同時(shí)調(diào)整企業(yè)文化,使公司的人力資源管理與公司的文化環(huán)境相適應(yīng)。
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