姚成金　陳霞

摘 要： 當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展加速了開放大學(xué)的教學(xué)信息化建設(shè)的發(fā)展，十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代。本文結(jié)合開放大學(xué)教學(xué)管理實(shí)踐，提出“互聯(lián)網(wǎng)+放育”形式下開放教育教學(xué)信息化建設(shè)的舉措和建議。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)+ 開放大學(xué) 教學(xué)信息化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為新時(shí)期人們獲取知識(shí)的重要途徑，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)也給我國(guó)的教育信息化建設(shè)提出新的要求。2015年3月5日十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代。

開放大學(xué)是涵蓋社區(qū)教育、學(xué)歷教育、終身教育培訓(xùn)的綜合性大學(xué)，學(xué)生獲取知識(shí)的途徑分為教師面授和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)兩部分。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)要求學(xué)生登錄開放大學(xué)課程網(wǎng)站，以達(dá)到了解學(xué)習(xí)任務(wù)、下載學(xué)習(xí)資源、上傳作業(yè)等目的，而“互聯(lián)網(wǎng)+教育”則要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)教育的實(shí)時(shí)在線互動(dòng)、在線答疑、在線考核、在線評(píng)價(jià)、在線考取技能證書、資格證書等，亦可實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育資源的隨時(shí)學(xué)習(xí)，不影響其工作、生活，且保證學(xué)生相關(guān)知識(shí)的掌握，適用于任何年齡段學(xué)生的學(xué)習(xí)。

一、互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)時(shí)在線學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的知識(shí)攝取。

開放大學(xué)的學(xué)習(xí)模式，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的在線學(xué)習(xí)，任何參與社區(qū)教育、學(xué)歷提升、終身教育培訓(xùn)的學(xué)生，都可以不分時(shí)間、不分地點(diǎn)地完成網(wǎng)上教學(xué)資源的學(xué)習(xí)，需要學(xué)歷提升、需要豐富自身知識(shí)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步擴(kuò)大開放大學(xué)在全民學(xué)習(xí)中的影響。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求和依賴日益凸顯，傳統(tǒng)的面授已經(jīng)無法滿足和適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展，加之國(guó)家教育部、地方教育主管部門對(duì)開放大學(xué)辦學(xué)主旨定位的明確，使得在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，開放大學(xué)面臨重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的豐富和更新提出較高的要求。

開放大學(xué)的課程教師，應(yīng)借助現(xiàn)代化的教學(xué)手段和錄播教室，錄制課程教學(xué)視頻，上傳課程網(wǎng)站，供學(xué)生實(shí)時(shí)點(diǎn)擊學(xué)習(xí)，避免因集中講授學(xué)生無法全部到場(chǎng)學(xué)習(xí)的問題，同時(shí)在視頻錄播過程中，視頻內(nèi)容可以剪輯，確保教師的教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，提高開放大學(xué)教師知識(shí)傳播的公信度。教師也可以根據(jù)自己課程的特點(diǎn)，上傳教學(xué)課件、教學(xué)簡(jiǎn)案、課程教案，供不同層次需要的學(xué)生點(diǎn)擊或下載學(xué)習(xí)。同時(shí)，教師也可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)的新媒體，如微信群、QQ群、飛信等，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的實(shí)時(shí)在線學(xué)習(xí)和傳授，真正利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)時(shí)在線互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在線交流，資源共享。

面授課之所以能夠長(zhǎng)期占據(jù)知識(shí)傳遞的主要地位，便是因?yàn)檫@種教學(xué)形式可以實(shí)現(xiàn)師生的隨時(shí)教學(xué)互動(dòng)，傳達(dá)教師的教學(xué)思想，隨時(shí)解答學(xué)生在學(xué)習(xí)中的問題，從而提高教學(xué)質(zhì)量。然而，開放大學(xué)針對(duì)的學(xué)生多數(shù)為成人學(xué)員，他們有工作、有家庭，加之部分學(xué)員工作性質(zhì)的原因，無法按照學(xué)校的要求，前往教學(xué)地點(diǎn)完成面授，一些教學(xué)中的問題也無法第一時(shí)間得到反饋和解決，大大降低教學(xué)效果。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，這樣一個(gè)難題得到解決。學(xué)校利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托課程網(wǎng)站的在線互動(dòng)平臺(tái)、QQ、微信等新媒體，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)和交流，第一時(shí)間解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的知識(shí)難題和技術(shù)難題。因?qū)W員來自于社會(huì)工作的各個(gè)層面，大家可以將自己的知識(shí)資料、個(gè)人資源通過這些平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享，為學(xué)員的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、拓展業(yè)務(wù)、知識(shí)學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)，真正體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)的優(yōu)越地位。

要真正實(shí)現(xiàn)這樣的互動(dòng)交流、資源共享，就要求開放大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師，合理定位學(xué)校發(fā)展方向，建立一支全天候服務(wù)學(xué)員的教師團(tuán)隊(duì)，或?qū)崿F(xiàn)同一專業(yè)領(lǐng)域不同教師的分階段在線互動(dòng)交流值班，以確保隨時(shí)解決學(xué)員學(xué)習(xí)中存在的問題，從而提高學(xué)員學(xué)習(xí)的滿意度，使學(xué)員在獲得學(xué)歷提升的同時(shí)，提高自身的綜合素養(yǎng)，擴(kuò)大開放大學(xué)服務(wù)社會(huì)的影響力。

三、互聯(lián)網(wǎng)+在線考核，實(shí)現(xiàn)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的終結(jié)性評(píng)價(jià)。

開放大學(xué)學(xué)員多為社會(huì)成人，他們有別于全天候在校的學(xué)生，因此，即使課程終結(jié)性考核放在周末，因其工作性質(zhì)、工作崗位的約束，他們往往無法完成傳統(tǒng)考核提出的集中性考核和測(cè)試，這致使一些學(xué)員因耽誤考試而延期拿到學(xué)歷證書，影響開放大學(xué)的招生和畢業(yè)率，影響社會(huì)其他學(xué)員進(jìn)入開放大學(xué)進(jìn)行學(xué)歷晉升的信息，制約開放大學(xué)教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

因此，開放大學(xué)應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，逐步改善學(xué)員課程學(xué)習(xí)的考核模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)員所學(xué)課程的在線考核，這樣既能夠相關(guān)課程學(xué)習(xí)和考核的相關(guān)要求，又能夠確保學(xué)員完成考核。當(dāng)然，終結(jié)性考核并不是沒有時(shí)間段限制、沒有標(biāo)準(zhǔn)限制的考核，開放大學(xué)應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)，制定考核細(xì)則，規(guī)定在線考核的時(shí)間段要求，考核的題目不應(yīng)千篇一律，而應(yīng)具有全面性和隨機(jī)性，以確保課程考核的嚴(yán)肅性。這就要求開放大學(xué)的課程資源建設(shè)和考核題庫建設(shè)需內(nèi)容全面，更新及時(shí)。各課程教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)高度重視試題庫課程資源建設(shè)，做到及時(shí)完善，及時(shí)更新，從而保證學(xué)員課程考核的質(zhì)量。

四、互聯(lián)網(wǎng)+在線評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)學(xué)員對(duì)教師和所學(xué)課程的實(shí)時(shí)評(píng)議。

學(xué)生對(duì)課程教師的教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)及學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，是學(xué)生對(duì)本課程學(xué)習(xí)的綜合性感受，這個(gè)感受是客觀的，它有助于教師改進(jìn)方法，完善教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，從而更好地為學(xué)員服務(wù)。

開放大學(xué)的學(xué)員具有特殊性，他們無法實(shí)時(shí)集中，對(duì)教師和課程的評(píng)價(jià)只能通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)和課程在線評(píng)價(jià)平臺(tái)給他們提供這樣一個(gè)途徑，學(xué)員可以在學(xué)習(xí)的過程中對(duì)所學(xué)章節(jié)的講授和學(xué)習(xí)進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)，也可以在學(xué)期末，對(duì)教師的整體教學(xué)和學(xué)習(xí)過程進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià)，所有的評(píng)價(jià)都將在互聯(lián)網(wǎng)上完成，學(xué)員只需要利用互聯(lián)網(wǎng)，在課程的網(wǎng)站上對(duì)教師和課程進(jìn)行評(píng)價(jià)即可，操作方便、效率高。同時(shí)，系統(tǒng)也可以完成評(píng)價(jià)信息的隨時(shí)統(tǒng)計(jì)，從而建立更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，避免紙質(zhì)打分、意見匯總、整理公示的各個(gè)環(huán)節(jié)，大大提高工作效率。

五、互聯(lián)網(wǎng)+技能考證，實(shí)現(xiàn)技能或資格證書的學(xué)習(xí)。

目前，各級(jí)各類的技能證書和資格證書，多數(shù)實(shí)行的是集中學(xué)習(xí)、集中考核的方式，尤其是學(xué)校的學(xué)生，因?qū)I(yè)特點(diǎn)集中、集合方便等，更是各級(jí)各類證書學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的主要群體。然而，在開放大學(xué)這個(gè)性質(zhì)獨(dú)特的綜合性大學(xué)中，很難實(shí)現(xiàn)和在校學(xué)生一樣的技能實(shí)訓(xùn)、考級(jí)考證方式，因此，很多的地方開放大學(xué)因怕麻煩、考級(jí)考證難以操作，而只注重學(xué)員的學(xué)歷教育，對(duì)于有證書需求的學(xué)員，只能強(qiáng)制其放棄自己的各種工作和休息時(shí)間，以完成專業(yè)技能考證的需求，這大大影響了學(xué)員的正常工作，降低了開放大學(xué)專業(yè)教學(xué)的服務(wù)質(zhì)量。

為此，開放大學(xué)應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)，迎著“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)，積極探索發(fā)展之路，嘗試開設(shè)一些特色專業(yè)、特色課程的網(wǎng)上技能實(shí)訓(xùn)和技能考證，如在線技能實(shí)訓(xùn)操作視頻學(xué)習(xí)、在線模擬操作訓(xùn)練、在線技能考試等，為學(xué)員提供技能培訓(xùn)平臺(tái)，然后以點(diǎn)帶面，逐漸鋪開，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)部分課程在網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)模擬操作，提高學(xué)員知識(shí)獲取和技能掌握的水平。當(dāng)然，這樣一個(gè)平臺(tái)的建立，不是一個(gè)專業(yè)教師單獨(dú)能夠完成和完善的，需要一個(gè)負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)開發(fā)和打造，這就要求開放大學(xué)充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)越地位，加快開放大學(xué)改革發(fā)展步伐，高度重視專業(yè)教師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)，高度重視精品課程和特色課程的團(tuán)隊(duì)開發(fā)，為課程的網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)操作平臺(tái)的建立提供政策保障、資金支持，并通過開放大學(xué)各級(jí)各類平臺(tái)的完善，進(jìn)一步增強(qiáng)開放大學(xué)的吸引力，鞏固開放大學(xué)在服務(wù)社區(qū)教育、學(xué)歷教育和終身教育的突出地位，確保其長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，是全面總結(jié)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育等各領(lǐng)域過去發(fā)展和展望未來的重要成果。開放大學(xué)是最早使用互聯(lián)網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育、課程培訓(xùn)的綜合性大學(xué)，然而飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分運(yùn)用，使得人們對(duì)知識(shí)獲取的方式有更全新的認(rèn)識(shí)。開放大學(xué)作為互聯(lián)網(wǎng)+教育的最早實(shí)踐者，應(yīng)繼續(xù)加快改革步伐，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)服務(wù)型專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加快精品課程和特色專業(yè)建設(shè)與開發(fā)，逐步完善專業(yè)網(wǎng)站、課程網(wǎng)站、交流平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化課程導(dǎo)師、專業(yè)教師構(gòu)成體系，加快課程開發(fā)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓學(xué)員更方便地?cái)z取所需理論和專業(yè)知識(shí)，更方便地進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，更方便地進(jìn)行課程考核，全面增強(qiáng)開放大學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)幸福感，確保開放大學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

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