陳靜靜

摘 要：管理學是一門綜合性的交叉學科，是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。盡管管理主體千差萬別，小到個體自我管理，中到家庭管理，大到各種組織管理，但是都有共性的一面，即都是：管理主體通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、領導等手段，合理利用和配置所擁有的各種資源，從而實現(xiàn)特定目標的過程。目前高職高專經(jīng)濟、管理類專業(yè)基本都把管理學作為專業(yè)群基礎課加以開設，然而該學科的教學效果和掌握情況并不理想。

關(guān)鍵詞：高職院校；管理；課程

一、高職院校管理學課堂現(xiàn)狀

管理學課程是一系列管理活動的普遍規(guī)律和科學方法的提煉和運用，具有很強的實踐性，“理論夠用，實踐下沉”應是本門課程的教學原則。而實際上大多數(shù)院校普遍采用傳統(tǒng)的理論教學方式，以教師講授和理論灌輸為主。很多老師又沒有一線經(jīng)營和管理的實際經(jīng)驗，即使有案例涉入，與實際的管理模式結(jié)合不夠緊密，缺乏針對性和深度，所以“一杯水，一張嘴，從頭講到尾”，一口氣把知識全部傳授給學生，忽略了學生的接受力和對新知識的認知度，常常是為了提問而學，為了考試而學，學習模式呈現(xiàn)出“聽了---背了--考了---忘了”，教學效果不盡如人意。

二、高職院校管理學課堂呈現(xiàn)的問題

（一）定位不清，目標不明

“普通本科培養(yǎng)的是研究型、設計型人才，而高職高專教育培養(yǎng)在生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線工作的高級應用技術(shù)型人才”?；诖硕ㄎ唬呗氃盒９芾韺W課程培養(yǎng)目標應是“基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)”，有別于普通本科中高級管理者的定位。從人才培養(yǎng)規(guī)格看，普通本科注重學科基礎理論教育，專業(yè)教學以科學技術(shù)和成熟的理論為導向，具有濃厚的理論教學色彩；高職高專重視實踐技能的培養(yǎng)，即以職業(yè)技術(shù)和能力為主要教學內(nèi)容。而事實上不少高職院校教師仍未擺脫自身原有的高等教育思維的慣性，對理論知識教學過于重視，忽略與職業(yè)崗位技能的聯(lián)系，脫離生產(chǎn)、生活實際，使得學生“水土不服”。

（二）課程設置不合理，實踐課程較少

高職院校基于以上定位和培養(yǎng)目標，教學計劃、課程設置就不會按學科體系的要求來安排，而是十分強調(diào)職業(yè)崗位的針對性，按照適應職業(yè)崗位（群）所需的智能結(jié)構(gòu)來確定。其中，實踐課程是培養(yǎng)應用型人才的重要方式，然而，就當前高職院校管理學課程教學來看，設置成24至54個課時不等，但理論占據(jù)80%甚至100%，學生的學習也僅限于在理論知識的學習中，紙上談兵的現(xiàn)象極為嚴重。管理本身就是對實踐活動的高度總結(jié)和概括，來源于實踐還要運用于實踐，實踐課程偏少，空講溝通、協(xié)調(diào)、控制、領導、創(chuàng)新等核心理論，干癟枯燥，肯定不會吸引學生的注意力。

（三）教學方法陳舊單一，教學效果不理想

在課堂教學中，很多老師照本宣科，要么“關(guān)閉書本，打開多媒體”一味滔滔不絕的只講自己制作的課件，從不談與書本的聯(lián)系，儼然學生花了不菲價格購買的書本成了“過時”的累贅；要么按照課本的思路逐章逐節(jié)一一講述，趕時趕工的完成所有內(nèi)容，沒有適當?shù)娜∩岷妥灾鞯慕虒W設想，且教學方法單一，缺乏變化。究其原因，一是由于他們不善于選擇、研究教材，沒有挑選或編寫一套適合高職學生特點的參考教材，也沒有運用多種教學方法，把現(xiàn)有的知識和技能巧妙的展示出來；二是由于他們不注意學習和運用，“進得去，出不來”不能深入淺出，只好比著葫蘆畫個瓢，重復書本內(nèi)容。長期下去枯燥乏味，必然挫傷學生的學習積極性，所以學生“寧可忘帶課本也不能忘記手機”。一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，90%的學生承認自己在課堂上玩過手機，60%以上的學生表示每10分鐘就要看一次手機，并調(diào)侃大學生的成績跟他們上課時耗掉的流量成反比。

三、高職院校管理學課堂改革思路

（一）根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標組織教學內(nèi)容

高職院校管理類、經(jīng)濟類專業(yè)應培養(yǎng)“實用型人才”，非學術(shù)型人才；以培養(yǎng)基層管理人才為主，通過一段時期的適應和鍛煉，畢業(yè)生能夠完成現(xiàn)實工作中由“基層員工--業(yè)務骨干---部門主管---部門經(jīng)理”等職業(yè)角色的順利過渡。從管理主體來看，主要是一個從“自我管理---群體管理---組織管理的”循序漸進的過程，從職業(yè)能力角度看，主要是指自我約束管理能力、組織管理能力、文字表達能力、人際交往能力、開拓創(chuàng)新能力等，這些能力的培養(yǎng)有賴于強有力的教學手段和教學內(nèi)容。因此既要注意培養(yǎng)具體的管理方法、技巧，更要注重培養(yǎng)學生的思維能力和解決實際問題的能力。

（二）加強實訓教學，培養(yǎng)學生操作技能

課程設置中加強實訓部分的比例?！疤煜轮拢務卟蝗缫娬咧疄樵?，見者不如居者知之為盡?！贝笤娙岁懹螏装倌昵熬透嬲]后人。大教育家陶行知更是強調(diào)“行動是老子，知識是兒子，創(chuàng)造是孫子”。這就需要重視學生動手能力的培訓，注重采用來自企業(yè)的信息資料、決策方案、管理經(jīng)驗。例如采用 ERP 沙盤模擬實訓，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展現(xiàn)在沙盤上，形成以計算機為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，使企業(yè)的人、財、物、供、產(chǎn)、銷全面結(jié)合、全面受控、實時反饋、動態(tài)協(xié)調(diào)、以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)求供，降低成本。將復雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習，讓學生通過做來學，切實體會商業(yè)思想，看到并觸摸到商業(yè)運作的方式，使枯燥的課程變的生動有趣。這種模擬是互動的，當學生在操作過程中產(chǎn)生不同的觀點時，需要溝通、協(xié)調(diào)、最終做出最有利的決策。除了學習商業(yè)規(guī)則外，學生增強了他們的溝通技能，并學會了如何以團隊的方式運作。管理模擬實訓，旨在引導學生在逼真的模擬情景中體悟與從事管理實踐，為以后的實習和就業(yè)奠定良好的基礎。

（三）材施教，豐富教學方法，提高課堂教學質(zhì)量

90后帶著“自我”、“叛逆”、“另類”的標簽，已經(jīng)成為了我國高校校園的主力軍。90渴望成才，但又缺乏專注的奮斗精神；理想遠大，但又缺乏政治熱情信仰淡漠；高調(diào)張揚樂于表現(xiàn)自我，但又忽略集體淡漠合作。把握90后大學生的新特點“思想自由，個性張揚；心理脆弱，耐挫力差；執(zhí)行力強，缺乏持久力”，因勢利導，因材施教。認真分析教材，仔細閱讀教學參考書，積極備好每一節(jié)課，探索課堂教學的新經(jīng)驗，豐富教學新方法。如“評書”式的舉例教學法，繪聲繪色地展現(xiàn)現(xiàn)實中的事例，使學生領會事例中所蘊含的管理理論，記住事例即記住理論，幫助理解也幫助記憶。采用“現(xiàn)場直播”的多媒體教學法，剪輯電視電影片段，說明管理理論，引導學生即使是在日常休閑娛樂的過程中也可以學習管理知識，體現(xiàn)管理無處不在。比如，電視劇《西游記》中，唐僧飽讀佛經(jīng)慈悲為懷，但是肉眼凡胎不辨忠奸，取經(jīng)路上屢屢受挫命懸一線，但是卻能調(diào)動手眼通天能力非凡的高徒，一次次化險為夷?？梢?，管理的本質(zhì)是通過別人完成任務，學會調(diào)動高人、能人。 “游戲教學法”，教師創(chuàng)設一定的管理情景，利用模擬工具，模擬管理環(huán)境，并將學生分成若干競爭團隊，通過游戲?qū)嵺`和總結(jié)分析，引導學生自主歸納管理學相關(guān)術(shù)語的概念，討論提煉其內(nèi)涵特征，提高運用管理知識分析問題、解決問題的能力，真正實現(xiàn)“學生為主，教師為輔”的翻轉(zhuǎn)式課堂，培養(yǎng)學生的管理能力和管理思維。

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