潘瀟

摘 要：電力企業(yè)的工作人員是維持企業(yè)正常運行的關(guān)鍵要素，隨著人們生活水平的提高，對電能的需求也越來越大，作為生產(chǎn)和傳輸電力的主要機構(gòu)，電力企業(yè)的工作也越來越受到廣大人民群眾的關(guān)注和重視。為了提高電力系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，電力企業(yè)必須做好群眾工作，加強對職工的監(jiān)督和管理。本文將論述電力企業(yè)群眾工作中的常見問題，并提出針對性的解決策略，以提高電力企業(yè)的管理水平，促進電力企業(yè)的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；群眾工作；改進策略

一、加強電力企業(yè)群眾工作的意義

職工是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，只有做好群眾工作才能讓企業(yè)在激烈的競爭中始終立于不敗之地。尤其是對于作為國家龍頭企業(yè)的電力企業(yè)來說，所有的工作都需要手動操作，職工的個人素質(zhì)和技術(shù)水平都會對電力設(shè)備的運行產(chǎn)生重要的影響。做好群眾工作，為職工樹立學習榜樣，能夠激發(fā)職工的工作積極性和上進心，促進職工個人能力的提高和自我價值的實現(xiàn)。同時幫助職工解決工作和生活上的困難，可以使職工時刻保持在最佳的工作狀態(tài)，減少工作上的各類操作失誤。除此之外，為職工創(chuàng)造溝通和交流的平臺，加強職工之間的交流和合作，增進職工之間的情誼，對于提高電力企業(yè)的凝聚力和向心力有著不可替代的作用。所以說，電力企業(yè)要想和諧、穩(wěn)定的發(fā)展，就應重視加強群眾工作，將群眾工作落到實處。

二、目前電力企業(yè)群眾工作中存在的問題

（一）企業(yè)職工的團體意識薄弱

電力企業(yè)的職工都有著各自的崗位職責，以往的工作中每個職工只需要做好自己的工作即可，不會與其他職工的工作產(chǎn)生交叉，這就造成電力企業(yè)職工的團體意識薄弱，集體觀念較差。如今電力企業(yè)正面臨著體制改革，對職工的技術(shù)和能力也提出了新的要求，不僅要求職工具備崗位基本的技能，而且職工必須擁有團體意識，能夠在企業(yè)需要時挺身而出，幫助企業(yè)做好各項工作。由于大多數(shù)職工缺乏合作觀念，導致企業(yè)的很多理念無法實現(xiàn)，電力企業(yè)的發(fā)展也因此受到了嚴重的阻礙。

（二）群眾的工作方式復雜化

隨著電力企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化升級，企業(yè)內(nèi)部的利益發(fā)展不均衡，導致企業(yè)個體群眾的差異性不斷加大，人們追逐利益的手段也越來越多樣化，這就造成了群眾工作中出現(xiàn)各種各樣復雜的問題難以解決，群眾的工作態(tài)度因而發(fā)生了很大的偏差，總體程度上會出現(xiàn)下坡趨勢，使得企業(yè)群眾工作在部門中難以開展。

三、加強電力企業(yè)群眾工作的有效策略

（一）樹立正確的職工群眾工作觀念

電力企業(yè)要想貫徹落實群眾工作，首先應該轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)思想，樹立正確的職工群眾工作觀念，將全心全意的為職工服務作為工作宗旨，主動傾聽職工的意見和建議，在職工的幫助下不斷補充和完善現(xiàn)有的企業(yè)制度，在職工需求與企業(yè)利益之間找到平衡點，通過滿足職工的個人需求和職業(yè)規(guī)劃，幫助職工實現(xiàn)自我價值，使職工找到歸屬感，從而提高職工的工作效率，為企業(yè)帶來更多的效益。在群眾工作的實踐過程中，還應靈活運用各種工作方法，為電力企業(yè)的改革和發(fā)展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

（二）用真摯與真情對待職工群眾

電力企業(yè)的領(lǐng)導應該用真摯的情感對待每一個職工，與職工站在平等的地位上，態(tài)度和藹，言辭懇切，讓職工感受到企業(yè)的溫暖。首先，領(lǐng)導需要經(jīng)常與職工談話，幫助職工解決思想上的困惑，工作上、生活上遇到的問題，要真心實意的幫助職工出謀劃策，讓職工產(chǎn)生信賴感，從而主動傾訴自身的難題。領(lǐng)導要尊重每一個職工，樂于傾聽職工的訴求，從與職工的交流和互動中實現(xiàn)情感的共鳴，從而獲得職工的支持和信任，使群眾工作能夠順利開展。其次，領(lǐng)導應提高職工的福利待遇，為表現(xiàn)優(yōu)秀的職工提供升職和加薪的機會，激發(fā)職工的工作積極性，提高電力傳輸?shù)馁|(zhì)量。再次，應讓群眾參與到企業(yè)的建設(shè)中，發(fā)掘群眾的潛在價值，群眾也會積極響應組織號召，加倍努力做好本職工作，來回報企業(yè)和領(lǐng)導的栽培。最后，要為職工提供高質(zhì)量的安全保障設(shè)施，降低職工在工作中的危險性，保障職工的人身安全。

（三）堅定理想信念，提升職工責任感

電力企業(yè)要經(jīng)常組織職工學習先進的黨的思想和方針政策，提高職工的思想道德素質(zhì)和服務意識，幫助職工樹立正確的人生觀、價值觀，使其將黨的政策和理念作為指導其工作的重要思想。還應注重培養(yǎng)職工的社會責任感，因為電力企業(yè)是為廣大人民輸送電力的企業(yè)，只有職工具備高度的社會責任感，才能在工作中兢兢業(yè)業(yè)，嚴格約束自身的行為，從而保持電力設(shè)備的穩(wěn)定運行。此外還要讓職工形成主人翁的意識，將企業(yè)當作自己生存和發(fā)展的根本，使其全心全意的為企業(yè)付出，在崗位上發(fā)揮出個人的最大能量。

（四）做到勤政善政，業(yè)務熟練精通

堅持群眾利益無小事，把工作的著眼點放在實實在在幫助群眾解決實際問題、辦具體事情上，積極主動回應群眾關(guān)切，辦好事、辦實事。同時對業(yè)務內(nèi)容要做到常學常新、常用常新，這樣才能及時回應、正確引導群眾不同的利益訴求，賦子群眾工作以時代感、體現(xiàn)創(chuàng)造性，對于新媒體新技術(shù)新陣地要善于掌握和利用，保證群眾工作能及時跟進社會主流輿論，使之成為密切聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶。

（五）以公開、公平、公正的態(tài)度做好職工群眾工作

公開、公平、公正是做好職工群眾工作的核心，也是做好職工群眾工作的關(guān)鍵。在進行群眾工作的過程中，應該始終秉持公正公平的原則，對待所有職工都要一視同仁，堅決杜絕特權(quán)化和等級化現(xiàn)象的發(fā)生，讓職工看到企業(yè)的決心和魄力，提高職工對企業(yè)的信任度。有些崗位工作的危險性較大，職工的人身安全也面臨著嚴重的威脅。企業(yè)領(lǐng)導應經(jīng)常慰問這些工作在第一線的職工，為職工送去溫暖和關(guān)愛，讓職工感受到企業(yè)和領(lǐng)導對他們的關(guān)心，提高職工對企業(yè)的忠誠度。

四、總結(jié)

加強群眾工作建設(shè)，創(chuàng)建和諧的企業(yè)環(huán)境是電力企業(yè)各項工作順利開展的有效保證。電力企業(yè)應該從群眾的角度出發(fā)，平等對待每一位群眾，積極幫助廣大群眾解決各項難題，并且樂于為群眾謀福利，做好事，辦實事，使群眾對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，以充分發(fā)揮群眾的力量，從而促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，為國家和人民輸送持續(xù)穩(wěn)定的電力。此外，電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定還能夠提高人們的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，有助于和諧社會的建立。

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