周廷勇

（中共重慶市委宣傳部　應(yīng)急處，重慶　400015）

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“逆收”激活網(wǎng)上正能量

周廷勇

（中共重慶市委宣傳部應(yīng)急處，重慶400015）

摘 要：圍棋中有一術(shù)語叫“逆收”，意為一方為先手而另一方為后手的官子，被后手方收官，叫做后手方的“逆收官子”，如其目數(shù)大于先行官子的價值，那么就有反敗為勝的機會。如今，面對諸多矛盾疊加、風(fēng)險隱患增多、媒體日趨活躍的語境，善于在“逆收”中傳播好正能量，是落實好“管得住是硬道理，正能量是總要求”的重中之重。

關(guān)鍵詞：自媒體；正能量；輿論場；宣傳引導(dǎo)能力

為何“好事不出門，壞事傳千里”？因其暗中契合了人們想比別人顯得更加“崇高”的虛榮心，滿足了人們的獵奇與妒忌心理。特別是在“兩微一端”大行其道，機構(gòu)生產(chǎn)、社會生產(chǎn)、民眾生產(chǎn)相互激蕩，民眾從不便、方便到隨便表達，社會輿論相當(dāng)程度上在手機上生成、個人被激活的眾媒時代，信息無時差、無國界、無門檻傳播，致使“強者愈強、弱者愈弱”的馬太效應(yīng)更趨明顯。

激活正能量，必須直面與有效化解“壞事傳千里”這個難題。因為“現(xiàn)代性孕育著穩(wěn)定，而現(xiàn)代化過程卻滋生著動亂”，“壞事”越來越多；因為“傳”者越來越多，誰在現(xiàn)場，誰就是記者，壞事現(xiàn)場的每一個人都是潛在的爆料人和報道者，他們可能不具備足夠的新聞素養(yǎng)，但可以隨時隨地實現(xiàn)從目擊者、幸存者或救援者到報道者的角色互換；因為“千里”只是數(shù)字化地球的實時再現(xiàn)，世界是平的，但擱平世界卻很難了。

新媒體尤其是自媒體異軍突起，使民間輿論場特別是網(wǎng)絡(luò)輿論場眾聲喧嘩，原有的管理模式難以適應(yīng)“壞事傳千里”帶來的輿情災(zāi)害，倒逼管理部門不僅要主動適應(yīng)新媒體帶來的系列嚴峻挑戰(zhàn)，更要學(xué)會積極應(yīng)對官方輿論場、民間輿論場、國際輿論場等“三種輿論場”與治理者話語體系、民間話語體系以及批判性話語體系等“三種話語體系”的分野與統(tǒng)合；積極應(yīng)對從“傳統(tǒng)式通稿”到“迭代式眾包”的喧嘩與浮躁；積極應(yīng)對小道消息滿天飛、流言傳聞泛濫成災(zāi)所帶來的恐慌與混亂；積極應(yīng)對社交媒體“追問原因、質(zhì)疑一切”與官方發(fā)布“速報事實、慎報原因”之間的張力與臆斷，駕馭新媒體，把握時度效，搶占輿論引導(dǎo)的主動權(quán)和制高點。

如何在“逆收”中盡顯“春色滿園關(guān)不住，一枝紅杏出墻來”之境界？

“正”為先，保證輿論導(dǎo)向正確。枕頭、拳頭與噱頭疊加的“壞事”，天然就是媒體的好新聞、網(wǎng)上的熱話題。正本方能清源。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，網(wǎng)下實情決定網(wǎng)上輿情。當(dāng)網(wǎng)下老百姓還在喊冤時，你能期盼網(wǎng)上輿情平息嗎？當(dāng)網(wǎng)下實體問題還在暴發(fā)時，你能期盼媒體平靜嗎？網(wǎng)下安方能網(wǎng)上穩(wěn)。政府部門在上馬重大建設(shè)項目，或進行重大的利益調(diào)整時，必須堅持社會穩(wěn)定與輿情風(fēng)險的雙評估，尤其要進行輿論承受力的評估，使正面宣傳摸準(zhǔn)社情民意的脈搏，重大決策把握好出臺的時機和力度，多把問題交給辯論的風(fēng)波，少把結(jié)果交給風(fēng)波的辯論，進一步打通體制內(nèi)外“兩個輿論場”。扶正方能抑偏。新聞媒體對負面議題解讀要全面客觀、嚴謹穩(wěn)妥，推出更多“暖新聞”，與“自媒體”輿論的偏差形成對沖，為網(wǎng)絡(luò)信息去偽存真，為網(wǎng)絡(luò)情緒扶正抑偏，做社會輿論的壓艙石。

“能”為根，提高宣傳引導(dǎo)能力?！皦氖隆睅怼柏撁嫘侣劇保⒉坏扔凇柏撁孀饔谩?。因其警醒，就能增強問題、憂患與短板意識。以古鑒今，小錯不改，必釀大禍；小過不懲，必為大患。理念上要與時俱進。直面壞事，要有從宣傳到傳播、從堵到疏堵并重的胸懷。常言道，“禁果格外甜”，越是禁止的東西，人們越要得到手。越希望掩蓋某個信息不讓別人知道，卻越勾起別人的好奇心和探求欲，反而促使別人試圖利用一切渠道來獲取被掩蓋的信息。所以，及時、準(zhǔn)確、公開、透明地發(fā)布信息，既能滿足群眾的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)，更能樹立政府開明親民的良好形象，促進現(xiàn)實問題的及時解決與社會的良性共治。格局上要長袖善舞。激活正能量需傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)新媒體共同發(fā)力，特別要用好“兩微一端”（微博、微信、移動客戶端）。需官民共振，大力扶持“網(wǎng)上文明志愿者”，參與網(wǎng)上辟謠，倡導(dǎo)主流價值，釋放正能量。需內(nèi)外并舉，講好中國故事，傳播好中國聲音，主動引導(dǎo)國際社會客觀準(zhǔn)確地了解和認識中國，努力消除誤解，減少負面解讀。水平上要融會貫通。要實現(xiàn)思想觀念創(chuàng)新、管理機制創(chuàng)新、傳播方式創(chuàng)新、人才培養(yǎng)創(chuàng)新。

“量”為本，做好宣傳引導(dǎo)度量。量者，稱輕重也。“橫死眼，不識好人，招禍口，不知分寸?！奔せ钫芰恳蟹执绺小＜炔荒墚?dāng)喇叭，不該說的都說了，也不能當(dāng)啞巴，該說的不說。新聞發(fā)布會與政務(wù)新媒體發(fā)聲，都要把準(zhǔn)輿論引導(dǎo)的最佳時機與量變質(zhì)變關(guān)系，防止次生輿情災(zāi)害的發(fā)生。既要積極推動政務(wù)公開，在突發(fā)事件中及時發(fā)布事實真相，在敏感議題上誠懇回應(yīng)民眾關(guān)切，疏導(dǎo)社會情緒。又要針對社會不同媒體、階層，量身定制宣傳方案，做到內(nèi)內(nèi)有別、內(nèi)外有別、外外有別，借助互聯(lián)網(wǎng)促進政府和社會各群體之間的良性互動。防止把點上的問題說成是面上的問題，把個別問題說成是整體問題，把局部問題說成是全局問題，防止片面性、簡單化和絕對化。要有執(zhí)行力。要加強效果監(jiān)測，建立科學(xué)的、包括受眾的注意力指標(biāo)，業(yè)界、學(xué)界的評價指標(biāo)，對正能量傳播影響進行科學(xué)評價，及時總結(jié)經(jīng)驗規(guī)律。

“逆收”激活正能量，有如100+1=100 -（-1）。因為敢于直面負能量，才是真的正能量。

中圖分類號：G206

文獻標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）06-0001-01