楊紹曾

（作者單位：漯河電視臺新聞中心）

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論電視新聞采訪中有效性提問策略

楊紹曾

（作者單位：漯河電視臺新聞中心）

摘 要：網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的發(fā)展給電視新聞媒體帶來了巨大打擊，要實現(xiàn)電視新聞媒體穩(wěn)步發(fā)展，就必須保持電視新聞的特點，提高電視新聞采訪中提問的有效性，還原新聞?wù)鎸嵭裕嵘^眾認(rèn)可度。本文從電視新聞采訪的特點和方式出發(fā)，簡要分析了當(dāng)前電視新聞采訪中存在的問題及注意事項，進(jìn)而提出幾種能夠提高電視新聞采訪提問有效性的策略，希望對廣大媒體記者的工作有所幫助。

關(guān)鍵詞：電視新聞采訪；有效性；提問策略

隨著電視新聞學(xué)的快速發(fā)展，電視新聞已成為一個逐漸成熟且重要的信息傳播方式，是人們生活快速了解外界變化的不二選擇。但是，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展也使新聞傳播途徑更加多樣化，廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)均在奮力競爭。因此，電視新聞的發(fā)展更要利用自身特點，尋找快速發(fā)展途徑。要做好電視新聞采訪就必須根據(jù)新聞的實際情況采取有效提問策略，盡可能還原新聞的真實內(nèi)容并采用具有魅力的新聞標(biāo)題和內(nèi)容表達(dá)方式將之呈現(xiàn)出來，獲取更多閱讀量和關(guān)注度。

1 電視新聞采訪的特點

電視新聞采訪具有現(xiàn)場性、形象性、記實性等特點[1]?，F(xiàn)場性是指電視新聞記者必須具有極高新聞敏感度，在事件發(fā)生時爭分奪秒地趕到新聞現(xiàn)場，盡可能地還原新聞?wù)嫦?，獲得報道資格；形象性是指電視新聞著重的“看”與報紙新聞注重的“讀”和廣播新聞注重“聽”不同，電視新聞更加追求畫面感，從新聞拍攝的角度、選景、運(yùn)動程度、編輯等方面都要符合形象性思維，同時也要運(yùn)用大眾易懂的簡潔化語言進(jìn)行描述；記實性指電視新聞要針對典型的、代表性的環(huán)境、人物、事件進(jìn)行報道和拍攝，在事件發(fā)生快速搶拍，盡量還原事件真實性。

2 電視新聞采訪的幾種提問方式

進(jìn)行電視新聞采訪時可以采用直接式、引導(dǎo)式、迂回式和激將式四種提問方式[2]。直接式提問是運(yùn)用最廣泛的提問方式，能夠達(dá)到開門見山的目的，與被提問人直接溝通，獲取有效信息，通常應(yīng)用于記者招待會、新聞發(fā)布會等采訪時間有嚴(yán)格限制的場合；引導(dǎo)式提問是指記者通過不斷啟發(fā)和引導(dǎo)，達(dá)到被采訪者回答提問問題目的的提問方式，這種提問方式需要較嚴(yán)密的提問環(huán)節(jié)設(shè)計，適用于不善溝通和表達(dá)的被采訪者；迂回式提問指從采訪主題的相關(guān)話題入手，通過其他問題釋放采訪者的壓力，進(jìn)而讓他們回答真正問題的方式，適用于精神過于緊繃的被采訪者；激將式提問是指運(yùn)用激烈的言語刺激被采訪者，使其不得不回答問題的提問方式，適用于提出的問題是被采訪者避諱的問題的情景。

3 當(dāng)前電視新聞采訪中存在的問題

3.1 新聞信息繁多，采訪難度加大

新聞信息繁多、采訪難度加大是當(dāng)前電視新聞采訪中存在的主要問題。隨著新聞媒體傳播途徑的增多和媒體經(jīng)營者的不斷加入，新聞發(fā)展不但要求專精，更要求范圍廣闊，文化、軍事、政治、娛樂、音樂、體育、影視、經(jīng)濟(jì)等各方面都需要進(jìn)行采訪報道。新聞信息不斷擴(kuò)大，而新聞媒體人的精力和能力是有限的，對這些問題的采訪和追蹤很難面面俱到[3]。

3.2 采訪沒有重點，內(nèi)容缺乏特點

采訪沒有重點、內(nèi)容缺乏特點也是電視新聞采訪中存在的問題。社會上到處充滿“高端人才”的今天，很多記者對新聞的理解和運(yùn)用都沒有自身特點，在新聞采訪中人云亦云，跟隨大流的采訪動向變化，沒有采訪重點，導(dǎo)致電視新聞千篇一律，新聞內(nèi)容缺乏新意，再加上由于各種現(xiàn)實原因很多采訪不得不中途停止，后期制作基本靠道聽途說或記者自身的臆想，失去了新聞記實性的特點。

3.3 采訪挖掘不夠，新聞報道有誤

采訪挖掘不夠、新聞報道有誤也是當(dāng)前電視新聞采訪中存在的問題之一。在信息量爆炸的今天，很多人都相信以量取勝的原則。采訪時，記者將注意力更多地偏注于獲取更多信息上，而忽略了與被采訪者的深入交流，導(dǎo)致新聞失去了原本的真實性，不少新聞報道更是嘩眾取寵，為吸引觀眾的注意力，將許多不實、甚至不存在的東西寫到了新聞里，致使新聞出現(xiàn)錯誤報道，長此以往，失去了觀眾信任和自身信譽(yù)，導(dǎo)致新聞很難進(jìn)一步發(fā)展。

4 提高電視新聞采訪有效性需要注意的事項

4.1 充分的準(zhǔn)備工作

充分的準(zhǔn)備工作是提高電視新聞采訪有效性必須注意的問題。在采訪之前，記者要理清此次采訪的主題和重點內(nèi)容、設(shè)計采訪思路、了解被采訪人的禁忌，還有事先與被采訪人多交流，了解被采訪人的性格，同時對多種突發(fā)情況做出事先安排，保證采訪順利進(jìn)行。

4.2 提問要言簡意賅

提高電視新聞采訪有效性還要注意提問必須言簡意賅。很多情況下，被采訪人都時間緊迫或接受采訪頻繁，只有言簡意賅的提問才能讓被采訪人更容易接受和理解，從而做出回答，避免被采訪人因為問題過長而產(chǎn)生不耐煩情緒。同時言簡意賅的提問也便于記者更好地理清提問思路，防止因為提問問題過長而出現(xiàn)對提問問題有所遺漏的現(xiàn)象出現(xiàn)[4]。

4.3 運(yùn)用非語言交流

運(yùn)用非語言交流也是提高電視新聞采訪有效性需要注意的問題之一。被采訪人的情況有很多種，記者的采訪不應(yīng)僅僅停留在語言交流層面，情感上的交流更有利于采訪進(jìn)行和新聞內(nèi)容獲取。同時針對特殊的被采訪群體要采用特殊的溝通方式。針對聾啞人要運(yùn)用手語、盲人要用盲文、性格激進(jìn)的人要盡量安撫、沉默寡言的人要盡量情感引導(dǎo)，等等。

5 提高電視新聞采訪有效性的提問策略

5.1 控制采訪情緒，把握提問主線

控制采訪情緒、把握提問主線是提高電視新聞有效性的主要提問策略。提問主線是采訪之前就設(shè)計的提問思路，這是獲取有效新聞內(nèi)容的關(guān)鍵，但很多記者在采訪中都由于情緒問題導(dǎo)致采訪提問頻頻出錯，更甚者在采訪中語氣過于激進(jìn)、態(tài)度過于強(qiáng)硬，完全不考慮被采訪者的情緒，導(dǎo)致采訪失敗。因此，要提高電視新聞采訪中提問的有效性，就要控制采訪情緒，將自身心態(tài)控制在平和、平等的狀態(tài)，與被采訪者建立有效的溝通，把握提問主線，獲得有效的新聞信息。

5.2 設(shè)計提問思路，牢記提問禁區(qū)

提高電視新聞采訪有效性的提問策略還有設(shè)計提問思路、牢記提問禁區(qū)。每個被采訪者都有自己的隱私，都有不想為世人所知的部分，因此，記者在采訪前要盡量了解被采訪者的性格和禁區(qū)，合理設(shè)計提問思路，在采訪過程中循序漸進(jìn)，不要試圖激進(jìn)而誤踩禁區(qū)，失去采訪機(jī)會。同時清晰的提問思路也能夠讓被采訪者按照記者的所需更快地回答問題，避免出現(xiàn)模棱兩可的情況。

5.3 實現(xiàn)換位思考，多用人文情懷

實現(xiàn)換位思考、多用人文情懷是提高電視新聞采訪有效性的重要提問策略。電視新聞的被采訪者都有自己的情感，很容易因為情緒問題而產(chǎn)生激進(jìn)行為，因此，在采訪過程中要多換位思考，體會被采訪人的不易，從被采訪者角度出發(fā)，才能更容易獲得被采訪人的認(rèn)可。同時也要多用人文情懷，使用情感溝通，而不僅僅是冷冰冰地為了新聞而采訪，尤其是在采訪大型安全事故的遇難家屬時，更要注意家屬的心理情緒[5]。

5.4 采訪方式并用，多元靈活提問

提高電視新聞采訪有效性的提問策略還有提問方式并用、多元靈活提問。電視新聞的采訪方式有一般式、隱藏式、即興式等，而提問方式也有多種，在這個信息開放的新時代，任何一種單一的采訪可能都無法滿足新聞的需求。因此，在新聞采訪中記者要將多種采訪方式結(jié)合使用，在面對面難以實現(xiàn)采訪目的時可以通過幕后采訪、背后追蹤等方法間接獲取答案，同時在提問時也要靈活使用提問方式，避免被采訪者對一種提問方式產(chǎn)生厭煩。

6 結(jié)語

綜上所述，電視新聞學(xué)具有現(xiàn)場性、形象性和記實性的特點，所以一定要采取有效的提問方式挖掘新聞的真實內(nèi)容。當(dāng)前，電視新聞采訪中還存在諸如拜訪難度大、新聞內(nèi)容缺乏特點、新聞不夠真實等問題，因此，在采訪中更應(yīng)在做好充分的準(zhǔn)備工作的同時，注意提問的簡潔性、非語言交流的適時性等問題，采取控制采訪情緒、把握提問主線，設(shè)計提問思路、牢記提問禁區(qū)，實現(xiàn)換位思考、多用人文情懷，采訪方式并用、多元靈活提問等策略，提高新聞采訪提問的有效性，進(jìn)一步促進(jìn)電視新聞的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]周霞,姚雙喜．淺談商業(yè)網(wǎng)站新聞專題特點——以新浪網(wǎng)“兩會”新聞專題為例[J]．新聞世界,2014(S2)．

[2]邢欣,郭龍生．電視綜藝訪談節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢探究[J]．新聞及傳播研究．2013(12)．

[3]沈昊翔,吳敏．淺談電視新聞采訪中的有效性提問策略研究[J]．科技咨詢(決策管理),2015(8)．

[4]．楊武軒,王立斌．試析電視新聞采訪中提問“方式”的技巧[J]．新聞與出版(上旬刊),2014(16)．

[5]李寶戰(zhàn),王麗敏．淺談電視新聞采訪中的提問技巧及注意事項[J]．浙江傳媒大學(xué)學(xué)院學(xué)報,2015(4)．

作者簡介：楊紹曾（1971-），男，河南省漯河市郾城人，本科，編輯，研究方向：電視新聞采訪與編輯。