李高權(quán)
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中學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)及設(shè)備采購(gòu)淺議
李高權(quán)
隨著時(shí)代發(fā)展,中學(xué)圖書(shū)館除了日常的圖書(shū)采購(gòu)?fù)猓€需采購(gòu)越來(lái)越多的自主化設(shè)備。中學(xué)圖書(shū)館如何按照自身圖書(shū)館的實(shí)際情況做好圖書(shū)及設(shè)備的采購(gòu),在圖書(shū)館的核心實(shí)際工作事務(wù)中越來(lái)越重要。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的圖書(shū)和設(shè)備對(duì)于一個(gè)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)非常重要,有好的圖書(shū)才能為讀者提供好的閱讀素材,才能更好地吸引讀者,服務(wù)讀者,進(jìn)而發(fā)揮圖書(shū)館應(yīng)有的職能作用;而好的圖書(shū)館設(shè)備能更好地解放圖書(shū)館工作人員的部分勞動(dòng)力來(lái)從事更好的服務(wù)工作,也更能與時(shí)俱進(jìn)地為學(xué)生提供更多的閱讀服務(wù)和服務(wù)平臺(tái)。
1.不清楚采購(gòu)的工作流程及其中的細(xì)節(jié)事項(xiàng)
因?yàn)椴皇菍W(xué)校采購(gòu)一線的工作人員,圖書(shū)館工作人員對(duì)采購(gòu)的流程缺乏了解,因此很難對(duì)采購(gòu)的各個(gè)階段做出有效的針對(duì)性準(zhǔn)備工作。
2.圖書(shū)館采購(gòu)方式單一
部分圖書(shū)館為了方便省事,多選擇書(shū)單的采購(gòu),很少現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),因此采購(gòu)圖書(shū)的質(zhì)量不合時(shí)宜,采購(gòu)質(zhì)量沒(méi)有得到保證。
3.沒(méi)有讀者參與
無(wú)論是何種采購(gòu)方式,圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)并沒(méi)有廣泛的邀請(qǐng)讀者參與,只是圖書(shū)館工作人員或其他采購(gòu)部門(mén)人員進(jìn)行總攬采購(gòu)。
4.對(duì)走在行業(yè)前沿的新設(shè)備缺乏了解
第一,中學(xué)圖書(shū)館的讀者是中學(xué)生,他們對(duì)圖書(shū)館的設(shè)備要求不高。第二,中學(xué)圖書(shū)館的資金投入肯定比不上公共館和高校館。第三,中學(xué)圖書(shū)館總體新設(shè)備投入少,因此也缺乏新設(shè)備使用的交流平臺(tái),難以增進(jìn)了解。
在中小學(xué)圖書(shū)館的圖書(shū)及設(shè)備采購(gòu)資金并不是由圖書(shū)館工作人員直接使用,整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)也不是由圖書(shū)館主導(dǎo),圖書(shū)館只是一方參與者。采購(gòu)的過(guò)程主要由圖書(shū)館和學(xué)??倓?wù)部門(mén)共同完成。
中學(xué)圖書(shū)館的采購(gòu)工作大體需要按照這幾個(gè)步驟一步步操作:采購(gòu)資金的申請(qǐng)、采購(gòu)資金的操作使用、采購(gòu)的供應(yīng)商的確定、采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)最后完成的結(jié)果。其中資金的申請(qǐng)是起點(diǎn),資金的操作使用是傳遞,供應(yīng)商的確定是關(guān)鍵,采購(gòu)過(guò)程是實(shí)現(xiàn),采購(gòu)結(jié)果是收獲和反思。
1.采購(gòu)資金的申請(qǐng)
即圖書(shū)館的采購(gòu)預(yù)算,這需要圖書(shū)館根據(jù)自身館的實(shí)際情況,充分考慮之后提前做好的采購(gòu)計(jì)劃。包括圖書(shū)的采購(gòu)數(shù)量和設(shè)備的型號(hào)以及它們采購(gòu)所需的具體金額等詳細(xì)需求數(shù)據(jù)。
2.采購(gòu)資金的操作使用
中學(xué)圖書(shū)館的圖書(shū)和設(shè)備經(jīng)費(fèi)一般由圖書(shū)館提出需求,然后由學(xué)??倓?wù)部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行采購(gòu)的具體操作。圖書(shū)館的采購(gòu)金額分為以下兩種情況。
(1)如果采購(gòu)項(xiàng)目金額超出國(guó)家規(guī)定的政府公開(kāi)招投標(biāo)的金額,則需要按照公開(kāi)招投標(biāo)的程序進(jìn)行相關(guān)操作,公開(kāi)招標(biāo)程序啟動(dòng)后,圖書(shū)館人員不得隨意參與招標(biāo)過(guò)程事務(wù),由總務(wù)采購(gòu)負(fù)責(zé)人具體跟進(jìn)。所以圖書(shū)館工作人員在前期制定需求時(shí)要盡量詳盡。
(2)如果金額較小,沒(méi)有達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)的要求,則可以進(jìn)行協(xié)議采購(gòu)。這種情況下圖書(shū)館可以參與采購(gòu)事務(wù)。
3.采購(gòu)供應(yīng)商的確定
(1)公開(kāi)招投標(biāo):學(xué)??倓?wù)部門(mén)人員進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)操作,完成需求確定、標(biāo)書(shū)確認(rèn)之后,則由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)安排評(píng)標(biāo)事宜,進(jìn)而由評(píng)標(biāo)專(zhuān)家共同評(píng)選出最優(yōu)的供應(yīng)商。
(2)協(xié)議供貨:總務(wù)人員可聽(tīng)取圖書(shū)館意見(jiàn)從政府裝備部門(mén)所提供的供應(yīng)商名單選擇最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。
在確定供應(yīng)商之后,要及時(shí)簽訂合同,并注意合同的每一項(xiàng)條款,保證我們的采購(gòu)依法得到保障。
4.采購(gòu)過(guò)程
中學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)一般有這幾種方式:現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)、網(wǎng)上采購(gòu)、書(shū)目采購(gòu)。
(1)現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。作為中學(xué)圖書(shū)館應(yīng)該把現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)作為最主要和最重要的采購(gòu)方式。首先,中學(xué)圖書(shū)館每年要求遞增的館藏量不是很大(新館建設(shè)初期除外),不需要每年大批量采購(gòu)。其次,每年圖書(shū)出版發(fā)行量也不是海量的,尤其是好的出版商出版的優(yōu)質(zhì)圖書(shū)也是較為穩(wěn)定的量。最后,現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)對(duì)于圖書(shū)的質(zhì)量和內(nèi)容有直觀的了解和把握,也可以通過(guò)與其他圖書(shū)的比較能做出最明智最適合的采購(gòu)選擇。在圖書(shū)館自身采購(gòu)量可預(yù)見(jiàn)的情況下,通過(guò)定期或者不定期的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)圖書(shū)耗費(fèi)的人力物力也可以接受。
而要做好現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),圖書(shū)供應(yīng)商要起很大的作用,如果圖書(shū)館招標(biāo)下來(lái)的供應(yīng)商不具備這樣的條件的話,好的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)就是空中樓閣。因此采購(gòu)的前期準(zhǔn)備工作要充分。
(2)網(wǎng)上采購(gòu)。網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的好處是網(wǎng)上書(shū)城不受空間限制,所提供銷(xiāo)售的書(shū)目從數(shù)量上來(lái)說(shuō)是可以無(wú)限多的,而普通實(shí)體書(shū)店則無(wú)法做到。網(wǎng)上購(gòu)書(shū)拓展了圖書(shū)采購(gòu)的視野,消除了傳統(tǒng)書(shū)店和出版社之間的距離,使購(gòu)買(mǎi)范圍沒(méi)有界限,獲取世界范圍內(nèi)各國(guó)出版社的圖書(shū)出版信息成為可能。網(wǎng)上書(shū)城不受時(shí)間限制,能隨時(shí)獲取新書(shū)出版的最新資訊,第一時(shí)間掌握大量的出版動(dòng)態(tài),還可以全天候24小時(shí)隨意以分類(lèi)、書(shū)名、作者、出版社、出版時(shí)間等關(guān)鍵字進(jìn)行查找、挑選、購(gòu)買(mǎi)。網(wǎng)上書(shū)城最大的一個(gè)特點(diǎn)就是活動(dòng)多、折扣多、書(shū)價(jià)便宜[1]。但是網(wǎng)上采購(gòu)一般很難大批量進(jìn)行采購(gòu),而且經(jīng)費(fèi)來(lái)源一般是使用學(xué)校的辦公經(jīng)費(fèi),所以學(xué)校也不會(huì)同意經(jīng)常使用這樣的方式進(jìn)行采購(gòu)。因此這種采購(gòu)方式圖書(shū)館想要偶爾為之的話,可以在公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)需求中明文列出,要求中標(biāo)供應(yīng)商同意圖書(shū)館在網(wǎng)上自主采購(gòu)多少費(fèi)用以內(nèi)的圖書(shū),并予以結(jié)算。
(3)目錄采購(gòu)。目錄采購(gòu)的這個(gè)目錄來(lái)源有兩個(gè),一是書(shū)商提供目錄給圖書(shū)館挑選,由圖書(shū)館定好所需圖書(shū);二是圖書(shū)館把通過(guò)學(xué)校師生讀者等推薦要求采購(gòu)的圖書(shū)書(shū)目給到書(shū)商要求配送。作為中學(xué)圖書(shū)館來(lái)說(shuō),有條件現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)或者可以網(wǎng)上采購(gòu)的情況下,不建議使用目錄采購(gòu),因?yàn)槟夸洸少?gòu)是沒(méi)有接觸過(guò)圖書(shū)的情況下的采購(gòu),比上述兩種采購(gòu)方式更難把控圖書(shū)供應(yīng)商的圖書(shū)配送質(zhì)量,僅看目錄,很可能配送到館中會(huì)混雜一些質(zhì)量不如意的圖書(shū)。
圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是讀者,所以如果采購(gòu)中沒(méi)有讀者的直接參與,這樣的采購(gòu)效果并不能算是令人滿意的。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)還是書(shū)目采購(gòu),都應(yīng)有該館的讀者參與進(jìn)來(lái)。以筆者所在館為例,在現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)前就會(huì)與圖書(shū)供應(yīng)商定好采購(gòu)時(shí)間段(一般一個(gè)星期)和地點(diǎn),然后通知本校全體教師和部分學(xué)生代表在這個(gè)時(shí)間段里到這個(gè)圖書(shū)采購(gòu)點(diǎn)挑選圖書(shū),然后統(tǒng)一結(jié)算。這樣有讀者參與采購(gòu)回來(lái)的圖書(shū)才是讀者喜歡閱讀的,圖書(shū)館的采購(gòu)效用才能最大地發(fā)揮出來(lái)。
5.采購(gòu)最后完成的結(jié)果
在完成采購(gòu)項(xiàng)目驗(yàn)收之后,表示采購(gòu)工作完成了。在驗(yàn)收中一定要根據(jù)貨物的實(shí)際情況與供應(yīng)商據(jù)理力爭(zhēng),不接收不合格的貨物。采購(gòu)結(jié)果的好壞既要看供應(yīng)商的服務(wù)能力,也要看圖書(shū)館人員在采購(gòu)過(guò)程中是否用心,細(xì)致到位。圖書(shū)采購(gòu)與其他的物品采購(gòu)有所區(qū)別,圖書(shū)采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招投標(biāo)一般是確定供應(yīng)商和供應(yīng)商的折扣,而不是就具體的某本圖書(shū)。在投標(biāo)過(guò)程中,不少供應(yīng)商會(huì)惡性競(jìng)價(jià)來(lái)保證中標(biāo),而在采購(gòu)過(guò)程中他們還要保證自身的利潤(rùn),由此可想而知,中標(biāo)的供應(yīng)商提供的圖書(shū)跟圖書(shū)館所要求的存在差距也是意料之中的事情。因此,供應(yīng)商和圖書(shū)館人員如果能相互通力合作使得采購(gòu)獲得一個(gè)較為圓滿的結(jié)果那是最好的,如果采購(gòu)結(jié)果不盡人意,那就要好好總結(jié)反思此次采購(gòu)問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),怎么改進(jìn),使得下次采購(gòu)能成功如意。
現(xiàn)在很多中小學(xué)圖書(shū)館在配備了全開(kāi)架借閱所需的設(shè)備以外,由于國(guó)家的教育經(jīng)費(fèi)投入越來(lái)越充足,逐步地開(kāi)始考慮像公共館一樣配備24小時(shí)自助圖書(shū)借還機(jī)。當(dāng)然對(duì)于這種做法有不少圖書(shū)館人是持反對(duì)意見(jiàn)的,例如,顧曉光先生在《擁書(shū)權(quán)拜小諸侯——圖書(shū)館館長(zhǎng)訪談錄》中采訪臺(tái)灣師范大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)陳昭珍女士里有這么一段話“在大陸ATM機(jī)(筆者注:此處的ATM機(jī)就是指24小時(shí)自助借還機(jī))的使用有一些爭(zhēng)議。它的好處還是比較明顯的,但是對(duì)它的非議可以用一位學(xué)者在一篇文章中的觀點(diǎn)表明:一是用最先進(jìn)的技術(shù),做最落后的事情;二是用最聰明的技術(shù),做最愚蠢的事情;三是用最燒錢(qián)的代價(jià),做曇花一現(xiàn)的面子工程。”。這位學(xué)者的觀點(diǎn)只是個(gè)人立場(chǎng),其看到的是自助機(jī)的技術(shù)和財(cái)力的投入,覺(jué)得這是投入和產(chǎn)出不相匹配的,是一種浪費(fèi)。
閱讀本身就是一件很難計(jì)算直接收益的事情。如果要用金錢(qián)衡量這種支出和收益的狀況很難。因此,如果財(cái)力允許,而讀者又有這樣的閱讀熱情,在學(xué)校里圖書(shū)館采購(gòu)這樣的一個(gè)自助設(shè)備還是很好的,可以相互補(bǔ)充圖書(shū)館的時(shí)空限制。這樣學(xué)生在學(xué)校里可以全天候的借閱圖書(shū)。那么自助設(shè)備就有利于在校園中形成良好的閱讀文化氛圍,這種氛圍形成以后會(huì)一直延續(xù)下去。而中小學(xué)是學(xué)生個(gè)人閱讀習(xí)慣形成的重要階段。這個(gè)階段各種有利于閱讀的條件對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是有積極意義的。
但是現(xiàn)在設(shè)備技術(shù)盜竊模仿很猖狂,采購(gòu)前要認(rèn)真了解好設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)和實(shí)際用戶體驗(yàn)的回饋反應(yīng)。謹(jǐn)防采購(gòu)到劣質(zhì)的設(shè)備,不然會(huì)給自助借閱工作帶來(lái)不斷的故障困擾。
第一,圖書(shū)館采購(gòu)的預(yù)算金額應(yīng)按實(shí)際需求確定,不可以也不需要盲目夸大金額數(shù)量。一是中學(xué)學(xué)生相對(duì)穩(wěn)定,圖書(shū)館每年沒(méi)有這么大的需求;二是大金額反而不利于小館的實(shí)際操作;三是大量突擊采購(gòu)不利于優(yōu)化館藏。
第二,圖書(shū)館與總務(wù)部門(mén)就采購(gòu)需求和標(biāo)準(zhǔn)做好充分溝通。實(shí)際情況中很多總務(wù)采購(gòu)人員不了解圖書(shū)館的采購(gòu)需求,主要是由于對(duì)圖書(shū)館的工作和需求存在認(rèn)識(shí)的偏差,認(rèn)為圖書(shū)館買(mǎi)書(shū),就是把書(shū)買(mǎi)回來(lái)就可以了,至于買(mǎi)什么書(shū)一概不管,也不知道圖書(shū)有什么類(lèi)別之分,更不懂學(xué)生的閱讀愛(ài)好。如果圖書(shū)館人員能把圖書(shū)館的采購(gòu)需求和學(xué)生相關(guān)閱讀愛(ài)好等跟總務(wù)采購(gòu)人員詳細(xì)說(shuō)明,肯定利于圖書(shū)館的采購(gòu)質(zhì)量向前邁進(jìn)一大步。
第三,平時(shí)多關(guān)注圖書(shū)市場(chǎng)情況。圖書(shū)館人員如果平時(shí)多留意圖書(shū)市場(chǎng)情況,對(duì)圖書(shū)的發(fā)行、出版社的質(zhì)量、暢銷(xiāo)書(shū)等有一定的了解,在采購(gòu)中就更容易結(jié)合自身館的情況明確采購(gòu)方向。
第四,與供應(yīng)商處理好合作關(guān)系。圖書(shū)館無(wú)論是圖書(shū)的采購(gòu)還是設(shè)備的采購(gòu),需要的是有良好業(yè)務(wù)實(shí)力的供應(yīng)商。與供應(yīng)商增進(jìn)溝通,能形成良好的供需關(guān)系,對(duì)于采購(gòu)的順利完成至關(guān)重要。
第五,依法依規(guī)。采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)和設(shè)備是最終的目的,為了達(dá)成這個(gè)目的,在采購(gòu)過(guò)程中依法依規(guī)按步操作是保證。
工欲善其事,必先利其器。圖書(shū)館要想提供越來(lái)越優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù),圖書(shū)和相關(guān)設(shè)備不得不說(shuō)就是這重要的“器”。圖書(shū)館的圖書(shū)和設(shè)備采購(gòu)就是獲取利器的過(guò)程,而這柄利器的獲取需要能參與其中的多方共同努力才行,而不再只是依靠圖書(shū)館人的單打獨(dú)斗。圖書(shū)館人需了解到這種情況,并且努力完善。
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作者信息
李高權(quán),本科,助理館員。廣州市鐵一中學(xué),511447