文/鄢大海

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庫(kù)管工作的心得體會(huì)

文/鄢大海

摘 要：倉(cāng)庫(kù)管理工作的好壞對(duì)于能否提高生產(chǎn)企業(yè)的物流系統(tǒng)效率、降低物流成本起著舉足輕重的作用。因此如何搞好倉(cāng)庫(kù)管理工作就顯得很重要。本文從11個(gè)方面介紹了筆者是如何搞好倉(cāng)庫(kù)管理工作的。

關(guān)鍵詞：倉(cāng)庫(kù)管理；基本點(diǎn)；執(zhí)行點(diǎn)

筆者自從2010年4月開(kāi)始從事倉(cāng)庫(kù)管理工作至今有六年了。這六年里管理過(guò)包裝材料、機(jī)械件、化學(xué)品、生產(chǎn)用原材料、呆滯料、報(bào)廢品、勞保辦公用品、藥品等。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理的時(shí)間有長(zhǎng)有短，最長(zhǎng)的有三年，最短的只有半個(gè)月。不管時(shí)間長(zhǎng)短，都有一個(gè)特點(diǎn)：接手時(shí)雜亂無(wú)章，移交時(shí)井井有條。

如何做到這點(diǎn)的？

A.首先有兩個(gè)基本點(diǎn)，這兩個(gè)基本點(diǎn)是不管管理何倉(cāng)都要遵從的：

1. 知道倉(cāng)庫(kù)管理的職責(zé)、制度、流程、目的等基本知識(shí)

2. 明白倉(cāng)庫(kù)是為研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)的，存在性質(zhì)以服務(wù)為主

B.具體的執(zhí)行點(diǎn)有如下九點(diǎn)：

1. 找不同 ：

①包裝材料體積大但是價(jià)格便宜

②機(jī)械件重

③化學(xué)品、藥品量少但危險(xiǎn)

④生產(chǎn)用原材料屬性繁雜

⑤勞保辦公用品消耗快

……

各個(gè)倉(cāng)有各個(gè)倉(cāng)的特點(diǎn)，這就需要接手后盡快去了解，盡快找到各個(gè)倉(cāng)獨(dú)特的管理方式。

2. 多學(xué)習(xí)：

①努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，知曉倉(cāng)庫(kù)管理的共同點(diǎn)，例如“先進(jìn)先出”、“賬務(wù)-實(shí)物-料卡三者一致”等

②積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，例如化學(xué)品的安全技能、電阻電容電路板等生產(chǎn)用原材料的防靜電要求、工作鞋尺碼的換算方式等特殊點(diǎn)。

3. 勤思考：

①想想如何將理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合

②事前想且多想一步

③事中進(jìn)行“換位思考”

④事后進(jìn)行反思，有則改之無(wú)則加勉

⑤下班前花一段時(shí)間像“放電影”一樣把當(dāng)天的工作情況在腦海里過(guò)一遍；上班轉(zhuǎn)完倉(cāng)庫(kù)后再花一段時(shí)間把前一天的工作情況在腦海里過(guò)一遍

4. 勤動(dòng)筆：

①“好記性不如爛筆頭”：對(duì)于任何新知識(shí)要馬上用紙筆或者用手邊的電子產(chǎn)品記下來(lái)要點(diǎn)，以免遺忘

②“反芻”：等不忙的時(shí)候再回過(guò)頭來(lái)進(jìn)行仔細(xì)整理，同時(shí)消化吸收，做到真正掌握

③“翻譯”：對(duì)專業(yè)軟件的每項(xiàng)常用操作從“開(kāi)始”到“關(guān)閉”一步步地以“全屏截圖”的方式鑲嵌進(jìn)WORD文檔里，并配以通俗易懂的說(shuō)明文字，做成圖文版的使用說(shuō)明

5. 勤動(dòng)手：

①經(jīng)常打掃衛(wèi)生，做到“潔凈美”

②經(jīng)常整理庫(kù)位，做到“以最小的庫(kù)容接納最多的物料”

③經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)物料，做到“萬(wàn)無(wú)一失”

④經(jīng)常進(jìn)行“小技術(shù)改進(jìn)”，做到“降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高勞動(dòng)效率”

6. 勤動(dòng)腿：

①上班后花一段時(shí)間把倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)一圈，對(duì)保管的物料做到心中有數(shù)

②不定時(shí)地巡查庫(kù)房，確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境適宜、在庫(kù)物料的安全

7. 勤動(dòng)口：

①工作中遇到的任何問(wèn)題要敢于提問(wèn)，對(duì)象可以是同事，也可以是領(lǐng)導(dǎo)

②工作中想到的任何建議要及時(shí)反饋，對(duì)象可以是同事，也可以是領(lǐng)導(dǎo)

8. 早匯報(bào)：

①在工作中遇到超出自己權(quán)責(zé)的問(wèn)題要在第一時(shí)間逐級(jí)向上級(jí)匯報(bào)。待上級(jí)給出明確答復(fù)后再進(jìn)行處理

②在工作中遇到超出自己能力的困難也要在第一時(shí)間逐級(jí)向上級(jí)匯報(bào)。在上級(jí)的幫助到來(lái)之前先盡自己最大的能力去解決

9. 善溝通：

①雖然倉(cāng)庫(kù)是為研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)的，性質(zhì)以服務(wù)為主，但是也會(huì)遇到不合理的要求。此時(shí)要旗幟鮮明地堅(jiān)持原則，但是語(yǔ)氣一定要委婉，千萬(wàn)不能激化矛盾

②各種規(guī)章制度有意見(jiàn)的時(shí)候先嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，事后再把意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

（作者單位：武漢光迅科技股份有限公司）