馬　玥

(黑龍江大學(xué) 政府管理學(xué)院，哈爾濱 150080)

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社會(huì)熱點(diǎn)論壇

論微信朋友圈人際交往的雙向功能
——以社會(huì)學(xué)為視角

馬玥

(黑龍江大學(xué) 政府管理學(xué)院，哈爾濱 150080)

[摘要]近年來(lái)，微信體現(xiàn)了媒介化社交的諸多優(yōu)勢(shì)。隨著微信的普及和社交功能的延伸，微信朋友圈在人際交往中扮演著愈加重要的角色。以微信朋友圈為研究對(duì)象，以社會(huì)資本理論為研究框架，對(duì)微信朋友圈的人際互動(dòng)和“點(diǎn)贊”等行為背后的意圖加以分析，闡釋個(gè)人對(duì)“弱鏈接”的維持及對(duì)個(gè)人社會(huì)資本的影響，具有重要意義。此外，從社會(huì)心理學(xué)視角分析微信朋友圈這種“符號(hào)社交”對(duì)人際交往所造成的負(fù)面影響，消解了現(xiàn)實(shí)社交的情感價(jià)值，易造成社交障礙、社交焦慮與孤獨(dú)。同時(shí)，朋友圈的泛濫營(yíng)銷導(dǎo)致人際信任危機(jī)的出現(xiàn)。這種新型的社交方式是把雙刃劍，過(guò)于依賴這種虛擬工具，對(duì)人們的現(xiàn)實(shí)社交和心理狀態(tài)產(chǎn)生的負(fù)面影響也值得高度關(guān)注。

[關(guān)鍵詞]社會(huì)學(xué)；微信；人際交往；功能

人與人之間的交往互動(dòng)是人類社會(huì)存在的基本特質(zhì)之一，馬斯洛的需求層次理論也指出了人際交往對(duì)人類發(fā)展的重要影響。在人際交往發(fā)展的歷程中，互聯(lián)網(wǎng)的普及和通信技術(shù)的發(fā)展促使了互動(dòng)方式的一次次變革。人們的交流形式不斷豐富創(chuàng)新，互動(dòng)交往成本降低，人際互動(dòng)的實(shí)時(shí)性和便利性不斷得到提高，給人們帶來(lái)了新的交往體驗(yàn)。微信朋友圈便是這種新的軟件應(yīng)用之一，成為廣受歡迎的人際交往新途徑。

一、微信的社交功能及其社會(huì)學(xué)意義

2011年1月21日，騰訊公司推出了一款為智能終端提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序——微信，它作為新興的社交媒體迅速崛起，截至2015年6月，騰訊公司公布的2015年度業(yè)績(jī)報(bào)告，微信活躍用戶數(shù)量已達(dá)6億。微信作為一種新興的人際傳播平臺(tái)，可以進(jìn)行文字信息聊天、語(yǔ)音聊天、在朋友圈互動(dòng)和分享、發(fā)布視頻、記錄生活點(diǎn)滴或發(fā)表觀點(diǎn)、對(duì)朋友圈動(dòng)態(tài)“點(diǎn)贊”留評(píng)，還可以瀏覽新聞、查閱訂閱號(hào)、使用二維碼。另外，搖一搖、查找附近朋友、漂流瓶可以用來(lái)結(jié)識(shí)新的朋友。正如微信官方標(biāo)語(yǔ)所說(shuō)：“微信，是一種生活方式”，微信朋友圈作為微時(shí)代最典型的圈子文化，塑造了一個(gè)基于現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的虛擬網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域，革新了人際交往的時(shí)空阻隔、文化氛圍和心理方式，很大程度上改變了人們的社會(huì)交往和生活方式，形成了巨大的營(yíng)銷效應(yīng)。

微信朋友圈體現(xiàn)了中國(guó)的圈子文化，中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的“圈子”概念在費(fèi)孝通先生的《鄉(xiāng)土中國(guó)》一書中有系統(tǒng)描述。根據(jù)“差序格局”等相關(guān)理論的論述，可以說(shuō)中國(guó)式的人際關(guān)系格局的特色是以己為中心向四周擴(kuò)散，自身好似一枚投擲于水面的石子，一石激起層層漣漪，一層層由中心點(diǎn)向周圍擴(kuò)散。而親疏關(guān)系的強(qiáng)弱程度根據(jù)距離中心點(diǎn)的遠(yuǎn)近來(lái)劃分，處于中心的是以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的親屬關(guān)系，距離中心點(diǎn)近一點(diǎn)的就是所謂的“熟人”，也就是指強(qiáng)關(guān)系，稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的叫作“半熟人”，輻射范圍以外的稱為“陌生人”，就是我們通常所說(shuō)的弱關(guān)系[1]。在微信網(wǎng)絡(luò)的人際交往中，也存在這樣的差序格局，由于微信朋友圈中的好友主要通過(guò)手機(jī)通訊錄、QQ好友等方式添加，微信平臺(tái)的社交圈基本來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活，包括家人親屬、朋友同學(xué)同事、泛泛之交等，也有“熟人”“半熟人”“熟悉的陌生人”之分。與傳統(tǒng)圈子交往的區(qū)別在于，當(dāng)某位用戶發(fā)布微信動(dòng)態(tài)時(shí)，他所添加的所有好友都會(huì)收到，不用區(qū)分對(duì)象，在接收消息時(shí)削弱了傳統(tǒng)的強(qiáng)弱關(guān)系劃分，這就打破了傳統(tǒng)的差序格局，信息交流變得更加順暢，增進(jìn)了與傳統(tǒng)朋友圈外圍的關(guān)系和互動(dòng)。

二、微信朋友圈對(duì)人際交往的正功能

在現(xiàn)實(shí)中同一時(shí)刻我們只能活躍在一個(gè)圈子之中，而在以人為中心重新整合的微信朋友圈，我們卻可以同時(shí)出現(xiàn)在多個(gè)圈子中，微信朋友圈社交更具靈活性，它跨越了地域、生活圈的界限，擴(kuò)大了個(gè)體的社交廣度。

(一)鞏固加深強(qiáng)聯(lián)結(jié)，強(qiáng)化弱聯(lián)結(jié)

不同于微博、QQ這樣的非實(shí)名制社交平臺(tái)，微信的好友們基本來(lái)源于現(xiàn)實(shí)中通過(guò)種種途徑認(rèn)識(shí)的人，具有線下真實(shí)性，線上交流主要基于用戶間的強(qiáng)關(guān)系，是具有強(qiáng)聯(lián)結(jié)的社交功能的。格蘭諾維特認(rèn)為，強(qiáng)聯(lián)結(jié)是指?jìng)€(gè)體特征和社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征差距較小，具有相似背景和信息源的同質(zhì)性聯(lián)結(jié)機(jī)制[2]。微信交際互動(dòng)中，人們依舊與強(qiáng)關(guān)系范圍里的人交往頻繁、聯(lián)系密切，通過(guò)高信任度的個(gè)人或群體間的交互，獲取信息資源、維系情感。人是社會(huì)性動(dòng)物，人與人之間對(duì)社交的渴望是與生俱來(lái)的，經(jīng)常使用朋友圈的人，毋庸置疑地鞏固加深了強(qiáng)關(guān)系范圍內(nèi)的親密關(guān)系。此外，微信朋友圈社交的場(chǎng)域是虛擬網(wǎng)絡(luò)，打破了地理位置和時(shí)間空間上的限制和阻隔，通過(guò)使用這種基于現(xiàn)實(shí)的虛擬社交工具，可以進(jìn)行持續(xù)的互動(dòng)交流，以此為支撐增強(qiáng)類群意識(shí)，強(qiáng)化原本的強(qiáng)聯(lián)結(jié)。

微信朋友圈互動(dòng)中，強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)之間的關(guān)系不同于傳統(tǒng)朋友圈，它們不是靜止不變的，而是可以轉(zhuǎn)化的。處于弱關(guān)系范圍里的人，包括關(guān)系一般的同學(xué)、朋友、同事、泛泛之交或是通過(guò)“搖一搖”等功能加為好友的人，這些成員擴(kuò)充著朋友圈的好友數(shù)量。依據(jù)羅賓·鄧巴的計(jì)算，人類大腦受演化限制，能應(yīng)付的朋友上限是150人，而多數(shù)人朋友圈的好友數(shù)量遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)數(shù)字，這些多出來(lái)的所謂的“弱人脈”，正是生活中廣泛存在的弱聯(lián)結(jié)，這些弱聯(lián)結(jié)有很大的轉(zhuǎn)化為強(qiáng)聯(lián)結(jié)的可能性[3]。馬克·格蘭諾維特的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度理論認(rèn)為，弱聯(lián)結(jié)在信息的分享和傳播過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，因?yàn)槿趼?lián)結(jié)跨越了不同的背景和信息源，通過(guò)這條紐帶把不同的圈子連接起來(lái)，一個(gè)群體可以獲得其他群體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的信息和資源，不同的信息源得以融合溝通，以此起到增強(qiáng)信息流動(dòng)、促進(jìn)異質(zhì)性互動(dòng)的橋梁作用。社交網(wǎng)絡(luò)中人們通過(guò)對(duì)弱聯(lián)結(jié)關(guān)系的個(gè)體所發(fā)布的狀態(tài)、照片底下“點(diǎn)贊”或者留下評(píng)論，表示我對(duì)你的關(guān)注，借此保持聯(lián)系的存續(xù)性，就好比靈長(zhǎng)類動(dòng)物間互相捉虱子的行為，同時(shí)也期望得到對(duì)方的關(guān)注和回應(yīng)。這種社會(huì)行為起到了維系關(guān)系的作用，弱聯(lián)結(jié)得以強(qiáng)化，也增強(qiáng)弱聯(lián)結(jié)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)聯(lián)結(jié)的可能性。通過(guò)交換和分享，人際交往范圍得到拓展，朋友圈的朋友越多，信息分享和交換就越豐富，有助于擴(kuò)充人脈資源。

(二)有利于個(gè)人社會(huì)資本的積累和培育

在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，任何個(gè)體都可能與其他個(gè)體產(chǎn)生聯(lián)系，伯特的結(jié)構(gòu)洞理論認(rèn)為，由于有些個(gè)體之間不發(fā)生直接聯(lián)系，所以看起來(lái)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)存在著無(wú)數(shù)空洞，而填充這些洞穴的就是弱聯(lián)結(jié)。人們運(yùn)用朋友圈的推薦功能，分享某家飯店或淘寶店，發(fā)布旅行游玩的照片、美食照片等生活記錄，這些記錄也是在傳播生活方式和文化，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的朋友們而言，是值得信賴的親身推薦。通過(guò)朋友圈的分享，擴(kuò)展了圈內(nèi)朋友的信息，增加了與外部的聯(lián)系，填充了結(jié)構(gòu)洞。

此外，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主體結(jié)構(gòu)洞越多，擁有的社會(huì)資本也就越多。皮埃爾·布迪厄首先提出了社會(huì)資本這個(gè)概念，在他看來(lái)，社會(huì)資本是實(shí)際或潛在資源的集合。普特南認(rèn)為社會(huì)資本產(chǎn)生于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，是互惠規(guī)范和信任的個(gè)體之間的聯(lián)結(jié)。根據(jù)科爾曼的社會(huì)資本理論，個(gè)體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，異質(zhì)性越強(qiáng)，社會(huì)資本就越豐富，攝取資源的能力也就越強(qiáng)。通過(guò)微信群或朋友圈，發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)分享知識(shí)，獲取幫助建議、情感支持和歸屬感，關(guān)注朋友圈內(nèi)的動(dòng)態(tài)和分享，都是在無(wú)形中積累社會(huì)信息資源，通過(guò)群體間的交流與共享獲得和豐富個(gè)人的社會(huì)資本。因此，有效合理地利用微信朋友圈，對(duì)于維護(hù)和發(fā)展人際關(guān)系、積累和培育個(gè)人社會(huì)資本起到了積極作用。

三、微信朋友圈對(duì)人際交往的負(fù)功能

微信的廣泛流行，曾使網(wǎng)絡(luò)中流行過(guò)一句戲言：“世界最遠(yuǎn)的距離不是生與死之間的距離，而是我坐在你旁邊，你卻在刷微信朋友圈”。由此可見(jiàn)，微信朋友圈和現(xiàn)實(shí)社交圈之間既有融合的地方也不乏割裂現(xiàn)象的存在。

(一)消解現(xiàn)實(shí)社交的情感價(jià)值，不利于維系友情

微信將現(xiàn)實(shí)生活中的社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到虛擬社區(qū)，增進(jìn)了個(gè)體間線上的聯(lián)系，作為線下面對(duì)面社交的補(bǔ)充。但是事實(shí)上，很多用戶將這種線上的人際交往方式作為首選，當(dāng)玩微信成為一種習(xí)慣，手機(jī)不離手時(shí)刻在刷微信，無(wú)論是家庭聚會(huì)還是朋友聚會(huì)，總出現(xiàn)相對(duì)無(wú)言的現(xiàn)象，漸漸地交流溝通的欲望減弱，明明身處同一個(gè)地區(qū)，卻只是“微信見(jiàn)”，閑暇時(shí)，與同事朋友親人間，親密的直接溝通變少了。面對(duì)面的線下交流存在著情感互動(dòng)和依戀，雙方能感受到彼此間的語(yǔ)言、心理、肢體、眼神等交流信號(hào)。而微信作為“符號(hào)社交”消解了現(xiàn)實(shí)社交的情感價(jià)值，微信聊天往往只是“聊聊”而已，雜亂的聊天內(nèi)容更像是碎片化的信息雜燴，這些轉(zhuǎn)瞬即逝的信息符號(hào)，很難給雙方帶來(lái)情感和思想上的深刻影響。而且由于聊天者雙方身心狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不同步，交流往往是漫不經(jīng)心或是三心二意，這種“無(wú)聊應(yīng)對(duì)”“逃避式”回應(yīng)，難以達(dá)到深度交流和情感體驗(yàn)的目的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)維系友誼存在不少風(fēng)險(xiǎn)，由于電子信息技術(shù)的本質(zhì)所限，人際交往的細(xì)微深刻之處會(huì)被遺漏。一張龐大的社交網(wǎng)絡(luò)能提供許多拓展人脈的機(jī)會(huì)，但是任何時(shí)代都是一樣，友情重要的是質(zhì)量，而非數(shù)量。

(二)微信社交助長(zhǎng)社交焦慮與孤獨(dú)

人們對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)最大的詬病，是助長(zhǎng)了孤獨(dú)和焦慮。埃里克·蘭納伯格說(shuō)：“每個(gè)時(shí)代人們都會(huì)感到焦慮，但這種焦慮常常伴著新的溝通技術(shù)的出現(xiàn)?！蔽r(shí)代，許多人過(guò)于沉迷微信，患上了微信依賴癥，早晨從微信中醒來(lái)，晚上在微信中安睡，一天兩百次的低頭，每隔幾分鐘就點(diǎn)亮屏幕，總想刷新消息和朋友圈更新，時(shí)刻查看是否有新動(dòng)態(tài)，對(duì)朋友圈產(chǎn)生過(guò)度的心理依賴，在“強(qiáng)迫性媒介行為”“時(shí)間管理問(wèn)題”和“人際交往”等方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。陷入“越微信，越焦慮，越孤獨(dú)”的怪圈，明明知道多次刷新是無(wú)意義的，但卻控制不住自己，“總擔(dān)心錯(cuò)過(guò)什么”產(chǎn)生心理饑餓感和信息遺漏焦慮。而這種依賴癥背后，是一種孤獨(dú)的癥候，在網(wǎng)上聯(lián)系地越緊密，反而越感到孤獨(dú)。雪莉·特克爾在《群體性孤獨(dú)》中說(shuō)：“他們就坐在你對(duì)面，可他們的精神已游離到另一個(gè)世界?！彪m然與親人朋友間的聯(lián)系頻率增多，交往方式更便捷，但是溝通卻少了專注和真摯，現(xiàn)實(shí)朋友圈逐漸淡出生活。我們?cè)絹?lái)越不受限于時(shí)空的制約，心理距離和道德密度也在日漸拉遠(yuǎn)。

(三)沉溺于“過(guò)度表演”導(dǎo)致社交幻化與自我迷失

戈夫曼的“擬劇理論”認(rèn)為社會(huì)就像一個(gè)大舞臺(tái)，也有前臺(tái)、后臺(tái)之分，每位社會(huì)成員依據(jù)不同的劇本，即所處的社會(huì)角色要求，在特定的場(chǎng)景中進(jìn)行表演與展示[4]。微信朋友圈好似一座虛擬的劇院，人們?cè)谄渲羞M(jìn)行的自我暴露式的表演，混淆了前后臺(tái)的界限，導(dǎo)致“后臺(tái)行為前臺(tái)化”。微信用戶出于表演欲望和“容器人”的孤獨(dú)情懷，無(wú)所顧忌地暴露自己的后臺(tái)行為，不放過(guò)任何公示的機(jī)會(huì)。把日常生活的所有瑣事，包括每天的吃喝、睡覺(jué)、購(gòu)物交際等，都搬到朋友圈，自愿展示隱私，滿足“觀眾”的窺視欲望，同時(shí)滿足“表演者”自身的虛榮感，博取存在感。在“表演”自我的過(guò)程中，人們會(huì)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地控制他人對(duì)自己的印象，塑造我們?cè)敢馐救说淖晕倚蜗螅@就是所謂的“印象管理”。在朋友圈中，表演者把他所展示的內(nèi)容進(jìn)行重組和篩選，以此控制印象管理，策劃一場(chǎng)場(chǎng)表演。通過(guò)理性化表演，“曬”自己的吃喝玩樂(lè)、人際交往等，精心編輯圖片和文字，時(shí)刻關(guān)注反饋，看這次理想化表演是否成功。如果表演不成功，發(fā)布者還會(huì)制造一些假象，比如自己留評(píng)“點(diǎn)贊的都什么心態(tài)哦”“謝謝親們的贊”“贊的是人氣”等，目的是想告知眾人，這次動(dòng)態(tài)引得很多關(guān)注，沉迷于這種理想化表演，會(huì)逐漸喪失現(xiàn)實(shí)中的“主我”，陷入茫然孤立[5]。朋友圈充斥太多窮人充富，富人裝窮，愚者充智者，流氓裝紳士的現(xiàn)象，為了塑造自我的理性化形象，注入各種虛假符號(hào)，試圖通過(guò)這種誤解表演，捏造一個(gè)與真實(shí)印象有誤差的個(gè)人形象。此外,通過(guò)“點(diǎn)贊”來(lái)滿足互動(dòng)雙方的虛榮心，有時(shí)主動(dòng)發(fā)布一些故弄玄虛的競(jìng)猜，僅僅為了獲得他人的“點(diǎn)贊”關(guān)注。很多情況下，礙于面子原因，已無(wú)所謂分享的內(nèi)容，“點(diǎn)贊”成了禮尚往來(lái)似的被動(dòng)的、手指的機(jī)械式操作。

如今快節(jié)奏、高壓力的陌生人社會(huì)，個(gè)體的內(nèi)心世界類似一種孤立封閉的罐裝容器，現(xiàn)實(shí)人際交往出現(xiàn)諸多困境，迫使人們逃避到朋友圈這樣一個(gè)脆弱虛假的狂歡中，“容器人”在朋友圈這種網(wǎng)絡(luò)世界中狂歡表演，現(xiàn)實(shí)世界卻是孤立封閉的。過(guò)度沉溺于微信，削弱了對(duì)現(xiàn)實(shí)社交的欲望，自我透明化的不斷放大，使身體和思想產(chǎn)生分裂，微信社交異化為自我的牢籠，現(xiàn)實(shí)朋友圈逐漸淡出生活，這顯然不是健康的人際交往方式，違背了人際交往活動(dòng)的原初意義[6]。

(四)人際交往的碎片化造成社交障礙

人類作為社會(huì)性動(dòng)物，長(zhǎng)時(shí)間缺乏面對(duì)面的直接交流，會(huì)導(dǎo)致自信缺乏，助長(zhǎng)抑郁和孤僻等負(fù)面心態(tài)，變得無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)交往中的復(fù)雜規(guī)范，過(guò)度的虛擬社交疏遠(yuǎn)了現(xiàn)實(shí)的人際交往，呈現(xiàn)出“逃避現(xiàn)實(shí)世界”“逃避社會(huì)角色”的狀態(tài)。生活在高度信息化的微時(shí)代，信息的爆炸式增長(zhǎng)，信息傳播、閱讀文本的碎片化導(dǎo)致生活方式和人際交往的碎片化，改變了人們的生活方式和思維方式。微信上的交流，多數(shù)只是只言片語(yǔ)，缺乏文本的完整性和邏輯性，而且在以微信為工具的人際交往過(guò)程中，常常無(wú)視語(yǔ)法常規(guī)，語(yǔ)言簡(jiǎn)化為表情和符號(hào)等非語(yǔ)言表達(dá)形式，語(yǔ)言表達(dá)的“快餐化”、閱讀的“淺表化”傾向嚴(yán)重影響了表達(dá)的連貫性和邏輯性，長(zhǎng)此以往，養(yǎng)成習(xí)慣，導(dǎo)致深度思考能力的退化，喪失了邏輯思維能力，面對(duì)現(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的人際交流，出現(xiàn)表達(dá)不清晰不明確等問(wèn)題，無(wú)法從容暢快地溝通交流，造成社交障礙。

(五)微信朋友圈的泛濫營(yíng)銷導(dǎo)致人際信任危機(jī)

微信朋友圈的快速發(fā)展，帶來(lái)巨大的商業(yè)效應(yīng)，催生了微商的發(fā)展。一些微信賣家，在利益心的驅(qū)使下，只把朋友圈看成是生意圈，密集地發(fā)布有關(guān)的產(chǎn)品廣告，大量地分享與商品信息相關(guān)的鏈接，好友們被動(dòng)地看到這些商品信息，對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買需求的用戶而言，無(wú)異于一種信息垃圾，是在過(guò)度消費(fèi)自己的友情和信任，從而產(chǎn)生抵觸厭惡情緒[7]。更有甚者，利用朋友圈單向溝通體系的不透明性、隱私性來(lái)開展代理傳銷，販賣假冒偽劣產(chǎn)品、靠賺取代理費(fèi)以謀利，朋友圈營(yíng)銷變成?？邮烊说摹皬?qiáng)關(guān)系”營(yíng)銷，使得朋友圈用戶產(chǎn)生嚴(yán)重的人際信任危機(jī)，對(duì)現(xiàn)實(shí)中的人際交往產(chǎn)生負(fù)面影響。

四、結(jié)語(yǔ)

微信朋友圈是增強(qiáng)人際交往的一種方式，每一位朋友圈用戶既是參與者，也是受益者，用戶的這種雙重身份使之必須注意自己的參與情緒與使用行為，創(chuàng)造一個(gè)良好的微信朋友圈氛圍。朋友圈用戶要提高自身的時(shí)間管理能力，增強(qiáng)自我約束與辨識(shí)能力，防止過(guò)度沉溺?？茖W(xué)合理地規(guī)劃日常學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)生活安排，通過(guò)在現(xiàn)實(shí)生活中人際交往所體驗(yàn)到的積極情感來(lái)對(duì)抗內(nèi)心的孤獨(dú)感和焦慮感，適當(dāng)控制參與微信朋友圈行為，形成正確的社交認(rèn)知。對(duì)于微信朋友圈的營(yíng)銷行為，賣家需要理性營(yíng)銷。朋友圈的本質(zhì)并非一個(gè)專業(yè)化商業(yè)平臺(tái)，而是一個(gè)熟人交際圈，過(guò)度追求商業(yè)利益往往是在消耗自己的友情，這樣不但不能夠加深朋友間的關(guān)系，反而會(huì)不利于人際交往。此外，政府可以對(duì)這類移動(dòng)社交應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)秩序，借助輿論力量，引導(dǎo)微信朋友圈用戶形成正確的價(jià)值觀，防止網(wǎng)絡(luò)偏差行為延伸到現(xiàn)實(shí)生活中，給朋友圈用戶造成人際交往的障礙。

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〔責(zé)任編輯：徐雪野〕

[收稿日期]2016-05-11

[作者簡(jiǎn)介]馬玥(1990-)，女，黑龍江哈爾濱人，碩士研究生，從事應(yīng)用社會(huì)學(xué)研究。

[中圖分類號(hào)]C912.3

[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

[文章編號(hào)]1000-8284(2016)07-0099-04

·網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)問(wèn)題研究·