楊蕾 馬立民 王麗君

摘 要：在全球高度一體化的今天，要實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，推進(jìn)育人工作的國際化進(jìn)程是大勢所趨。以建立基于選拔、培訓(xùn)、實(shí)施、評估的運(yùn)行聯(lián)動機(jī)制，基于團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、課堂、基地的培養(yǎng)聯(lián)動機(jī)制，基于制度、人員、物資、認(rèn)證的保障聯(lián)動機(jī)制為主要內(nèi)容的三位一體的國際志愿服務(wù)實(shí)踐教育模式，進(jìn)一步推動了學(xué)校的國際化進(jìn)程，順應(yīng)了育人工作的國際化趨勢。

關(guān)鍵詞：國際志愿服務(wù);實(shí)踐育人;大學(xué)生

近年來，伴隨著全球化趨勢的不斷加深和中國的日益開放，中國與世界深度融合、同頻共振的格局逐步形成。在新形勢下，培養(yǎng)高素質(zhì)國際化人才已迫在眉睫。國際志愿服務(wù)既是幫助大學(xué)生走出國門、深入實(shí)踐、提高素質(zhì)的有效載體，也是大學(xué)生迫切需要和廣受歡迎的國際交流項(xiàng)目，對于培育大學(xué)生的社會主義核心價(jià)值觀、培養(yǎng)大學(xué)生的國際視野和跨文化交流能力、增強(qiáng)大學(xué)生的實(shí)踐動手能力具有重要的促進(jìn)作用。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”，深入推進(jìn)育人工作的國際化進(jìn)程是大勢所趨、任重而道遠(yuǎn)。

現(xiàn)代國際志愿服務(wù)始于第二次世界大戰(zhàn)之后的歐洲，通過借助來自不同的國家、宗教和文化背景的青年人的集體力量，幫助受創(chuàng)后的歐洲地區(qū)恢復(fù)重建。后來，國際志愿服務(wù)項(xiàng)目逐漸從歐洲傳播到世界各地，并逐漸將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)換為幫助青年人沖破文化、社會和民族的差異，增強(qiáng)責(zé)任感，增進(jìn)互相了解和學(xué)習(xí)，進(jìn)而從長遠(yuǎn)角度促進(jìn)世界和平[1]。在國際志愿服務(wù)中，服務(wù)類別主要包括環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、建筑翻修、文化交流、古跡維護(hù)等，項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間為2周～3周，每個(gè)項(xiàng)目吸納10名～20名各國志愿者參與其中，所有志愿者在服務(wù)期間同吃、同住、同勞動。國際志愿服務(wù)采取資深志愿者負(fù)責(zé)制，以英語為工作語言，當(dāng)?shù)卣蛑驹刚呓M織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)所有志愿者的食宿費(fèi)用，志愿者只需承擔(dān)往返路費(fèi)。

開展國際志愿服務(wù)的必要性

1.有利于增強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任感，培養(yǎng)國際視野

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，全球的溝通和交流空前活躍，地球村模式已經(jīng)形成。2014年5月4日，習(xí)近平總書記在與北京大學(xué)師生座談時(shí)強(qiáng)調(diào)，大學(xué)生“既要專攻博覽，又要關(guān)心國家、關(guān)心人民、關(guān)心世界，學(xué)會擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任”[2]。國際志愿服務(wù)讓大學(xué)生能夠與來自不同國家、不同文化背景的各國青年一起工作、生活、交流各國文化，有利于培育“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價(jià)值觀，有利于培養(yǎng)大學(xué)生全球的視野、開放的心態(tài)，愛國的精神、熱愛和平的情懷、寬容的態(tài)度和理性的方式，進(jìn)而加強(qiáng)大學(xué)生在觀念和行動中民族主義與世界主義的統(tǒng)一。

2.有利于提高大學(xué)生的實(shí)踐能力，培育高素質(zhì)國際化人才

國際志愿服務(wù)是高?！皥?jiān)持理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維與社會實(shí)踐相統(tǒng)一”[3]的有效載體，是全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。國際志愿服務(wù)由舉辦地政府或志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)資助開展，解決了大學(xué)生日益增長的參與國際交流的需求與高校提供的國際交流實(shí)踐項(xiàng)目資源有限、價(jià)格昂貴之間的矛盾。通過組織各國青年共同體驗(yàn)國外生活、從事志愿服務(wù)，有利于幫助大學(xué)生開闊視野、豐富閱歷，培養(yǎng)英語交流、實(shí)踐動手、國際交往、團(tuán)隊(duì)合作、組織管理等多方面的能力，有效促進(jìn)了高素質(zhì)國際化創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

3.有利于提高管理的科學(xué)化水平，推進(jìn)學(xué)校的國際化進(jìn)程

我國高校在開展國際志愿服務(wù)過程中，能夠不斷深化與發(fā)達(dá)國家政府和國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的交流與合作，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)行模式，進(jìn)而從提升認(rèn)同、健全制度、強(qiáng)化資源、抓住載體、創(chuàng)出品牌等多方面出發(fā)，不斷推動學(xué)校管理機(jī)制改革創(chuàng)新，提高科學(xué)化管理水平，推進(jìn)國際化進(jìn)程。

構(gòu)建三位一體的國際志愿服務(wù)實(shí)踐教育模式

1.建立基于選拔、培訓(xùn)、實(shí)施、評估的運(yùn)行聯(lián)動機(jī)制

國際志愿者采取公開招募、自愿報(bào)名、兩級選拔、集中培訓(xùn)、分批派遣、總結(jié)反饋的運(yùn)行辦法。學(xué)校每年上半年發(fā)布國際志愿服務(wù)項(xiàng)目和國際志愿者招募通知，符合條件的大學(xué)生自愿報(bào)名后，參加院級初試，通過后參加由學(xué)校統(tǒng)一組織的筆試、面試、心理測試、英語口試等一系列的選拔測試，擇優(yōu)錄取。志愿者在錄用后需要接受學(xué)校統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)，完成全部學(xué)習(xí)后于每年暑期分期、分批到不同國家參與國際志愿服務(wù)。在服務(wù)過程中，由當(dāng)?shù)貒H志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和學(xué)校志愿者組織對志愿者進(jìn)行共同管理。服務(wù)期滿后，由當(dāng)?shù)貒H志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)為志愿者出具志愿服務(wù)證明。以上工作全部完成后，學(xué)校通過收集匯總成果材料、召開成果報(bào)告會、舉辦項(xiàng)目評估會、開展志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會和志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式對項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)、評估和反饋。

2.建立基于團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、課堂、基地的培養(yǎng)聯(lián)動機(jī)制

學(xué)校實(shí)行“學(xué)校統(tǒng)籌規(guī)劃、專家指導(dǎo)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)輔助協(xié)調(diào)、學(xué)生自主管理”的培養(yǎng)機(jī)制，逐步建立了以“基本志愿服務(wù)—專業(yè)志愿服務(wù)—國際志愿服務(wù)”為主線的三段進(jìn)階式國際志愿者培養(yǎng)體系。學(xué)校組建專門團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)國際志愿者的培養(yǎng)，通過組織通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等形式增強(qiáng)志愿者的知識與技能。學(xué)校陽光志愿服務(wù)團(tuán)于2013年成為歐洲國際志愿者聯(lián)盟成員，通過國際志愿者聯(lián)盟大會發(fā)布和申請國際志愿服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況對項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格篩選后與相應(yīng)國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，力求為志愿者提供優(yōu)質(zhì)的國際志愿服務(wù)項(xiàng)目資源。學(xué)校開設(shè)“志愿服務(wù)與社會實(shí)踐”通識教育選修課，通過多個(gè)單元的系統(tǒng)教學(xué)，對志愿者進(jìn)行理論培訓(xùn)。依托學(xué)校近百個(gè)學(xué)生社會實(shí)踐與志愿服務(wù)基地，加強(qiáng)志愿者的實(shí)踐鍛煉。

3.建立基于制度、人員、物資、認(rèn)證的保障聯(lián)動機(jī)制

為了提高工作的科學(xué)化水平，學(xué)校先后制定了《志愿者管理辦法》《志愿者時(shí)長認(rèn)證辦法》《國際志愿服務(wù)營地管理辦法》《國際志愿服務(wù)營地志愿者服務(wù)協(xié)議》等多個(gè)文件，保證國際志愿服務(wù)的開展有章可循、有據(jù)可依。學(xué)校為每名志愿者配備固定聯(lián)絡(luò)人，建立了國際志愿者網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制和聯(lián)絡(luò)機(jī)制，保障志愿者在志愿服務(wù)期間的安全，并聯(lián)系各國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)為每名志愿者妥善安排服務(wù)期間的工作與食宿安排和相關(guān)保險(xiǎn)。志愿服務(wù)結(jié)束后，學(xué)校依據(jù)《志愿者時(shí)長認(rèn)證辦法》通過網(wǎng)絡(luò)平臺對志愿者進(jìn)行服務(wù)考評與認(rèn)證，并將志愿者的服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、效果等統(tǒng)一錄入到數(shù)據(jù)庫中，形成國際志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)檔案。

構(gòu)建多元文化交融的國際志愿服務(wù)實(shí)踐教育平臺

1.建立國際志愿服務(wù)海外營地，為大學(xué)生提供多樣化的海外實(shí)踐渠道

截至2015年9月，學(xué)校已經(jīng)在德國、美國、法國、芬蘭、比利時(shí)、意大利、西班牙、愛沙尼亞、希臘、奧地利、捷克、韓國、冰島、中國臺灣等14個(gè)國家和地區(qū)建立了國際志愿服務(wù)營地，每年暑期選派學(xué)生走出國門參與2周～3周的國際志愿服務(wù)。志愿者可以根據(jù)個(gè)人需求和愛好自由選擇志愿服務(wù)國家、項(xiàng)目類型和服務(wù)時(shí)間，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的自主權(quán)和主體性。參與項(xiàng)目的各國志愿者需要在志愿服務(wù)期間按照要求相互合作，每天工作6小時(shí)～8小時(shí)，開展環(huán)境保護(hù)、建筑翻修、農(nóng)場服務(wù)、教育支持、慶典籌辦、古跡挖掘等志愿服務(wù)，其余時(shí)間進(jìn)行各國文化展示交流和當(dāng)?shù)孛袼左w驗(yàn)活動。截至2015年9月，學(xué)校已累計(jì)選派493名大學(xué)生遠(yuǎn)赴14個(gè)國家和地區(qū)開展國際志愿服務(wù)活動，累計(jì)服務(wù)時(shí)長55，217小時(shí)。

2.創(chuàng)建國際志愿服務(wù)中國營地，吸引外國青年到北京參與國際志愿服務(wù)

2013年，學(xué)校創(chuàng)建了國際志愿服務(wù)中國營地，每年暑期招募10名～12名外國青年來到學(xué)校，利用兩周時(shí)間與學(xué)校5名～6名大學(xué)生志愿者共同在學(xué)校周邊中小學(xué)、社區(qū)青年匯、敬老院、街道等參與支教服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)等志愿服務(wù)活動，開展中國傳統(tǒng)民俗體驗(yàn)、各國歷史文化交流、古跡參觀游覽等文化交流活動。通過本項(xiàng)目，積極向外國青年宣傳了中國和北京的歷史文化，展示了中國建設(shè)發(fā)展的成果，宣傳了學(xué)校，幫助外國青年認(rèn)識中國、了解北京，擴(kuò)大了學(xué)校的國際知名度。同時(shí)，本項(xiàng)目也為學(xué)校大學(xué)生提供了與外國青年深度交流的機(jī)會。截至2015年9月，本項(xiàng)目已累計(jì)招募來自法國、捷克、意大利、加拿大、中國臺灣等13個(gè)國家和地區(qū)的35名青年志愿者到北京參與國際志愿服務(wù)活動，累計(jì)服務(wù)時(shí)長3，920小時(shí)。

3.舉辦多層次的成果展示與交流反饋活動，促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)提升

學(xué)校每年通過在校內(nèi)舉辦多次國際志愿服務(wù)項(xiàng)目宣講會、舉辦各級成果報(bào)告會、張貼海報(bào)、編制和發(fā)放成果匯集等多種形式對國際志愿服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，活動期間組織參與項(xiàng)目的國際志愿者通過微博、微信等各類新媒體及時(shí)發(fā)布國際志愿服務(wù)動態(tài)，通過《中國教育報(bào)》《中國青年報(bào)》等校內(nèi)外知名媒體和海外媒體對國際志愿服務(wù)進(jìn)行專題報(bào)道，不斷擴(kuò)大國際志愿服務(wù)工作的覆蓋面和受益面。同時(shí)，學(xué)校定期與海外國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行互訪，不斷深化與國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的交流與合作;每年舉辦國際志愿服務(wù)項(xiàng)目評估會和國際志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會，全面評價(jià)和反饋項(xiàng)目運(yùn)行情況，促進(jìn)項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)和項(xiàng)目質(zhì)量的不斷提高。

實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量與科學(xué)化管理水平的持續(xù)提高

1.有效提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)

國際志愿服務(wù)作為實(shí)踐育人的重要途徑之一，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的主體地位，幫助大學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)和感悟，并通過反思和內(nèi)化逐步形成個(gè)人的思想認(rèn)識和道德品質(zhì)，進(jìn)而積淀和升華為大學(xué)生的思想道德行為。自國際志愿服務(wù)項(xiàng)目開展以來，學(xué)校的咨詢和報(bào)名人數(shù)逐年增多，累計(jì)報(bào)名人數(shù)已超過4，000人，體現(xiàn)了大學(xué)生的跨文化交流意識和國際交流主動性不斷增強(qiáng)。在國外獨(dú)立參與志愿服務(wù)，培養(yǎng)了大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神，磨練了大學(xué)生的意志品質(zhì)，也鍛煉大學(xué)生在遇到問題時(shí)及時(shí)調(diào)整心態(tài)，客觀全面認(rèn)識與評價(jià)自己。通過與國外青年的深度交流與共同工作，大學(xué)生的視野更加開闊，社會責(zé)任感、愛國主義精神、世界公民意識和團(tuán)隊(duì)合作精神得到了提高。

2.有效增強(qiáng)大學(xué)生的綜合能力

國際志愿服務(wù)是鍛煉學(xué)生綜合能力的有效途徑，符合當(dāng)今的時(shí)代需求和大學(xué)生的發(fā)展需求。特別是作為地處首都的高校，更應(yīng)當(dāng)為北京建設(shè)“政治中心、文化中心、國際交往中心、科技創(chuàng)新中心”培養(yǎng)和輸送更多的高素質(zhì)國際化人才。通過對參與過國際志愿服務(wù)的學(xué)生進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，學(xué)生認(rèn)為通過參與國際志愿服務(wù)，幫他們克服了語言、文化和民族的差異，開闊了國際視野、豐富了人生閱歷;通過開展力所能及的工作，培養(yǎng)了他們的組織策劃、發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題等能力;通過與外國青年的溝通交流，提高了他們的英語交流、國際交往等能力;通過參加文化交流活動，激發(fā)了他們學(xué)習(xí)中國歷史文化的熱情，并增強(qiáng)了自己的文化素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)校2011年-2014年畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，參加過國際志愿服務(wù)的學(xué)生，其就業(yè)率高達(dá)100%，歷年升學(xué)率均超過了學(xué)校整體升學(xué)率的2倍。通過對2015年參加國際志愿服務(wù)的學(xué)生進(jìn)行電話訪談?wù){(diào)查，高達(dá)73.8%的學(xué)生畢業(yè)意向?yàn)槔^續(xù)深造。

3.有效提升學(xué)校實(shí)踐育人工作的科學(xué)化管理水平

學(xué)校持續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)領(lǐng)域的國際交流與合作，加深了對國際志愿服務(wù)理念的認(rèn)識，促進(jìn)了對國外志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)行模式的學(xué)習(xí)與借鑒，推動了自身管理機(jī)制改革創(chuàng)新，提高了工作的科學(xué)化管理水平。在開展國際志愿服務(wù)的過程中，學(xué)校建立了多項(xiàng)規(guī)章制度，健全了組織管理機(jī)構(gòu)，規(guī)范了管理運(yùn)行職能和流程，建立了志愿者激勵(lì)保障機(jī)制，推動了管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化建設(shè)。學(xué)校建設(shè)了志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證平臺，建立了志愿者數(shù)據(jù)庫，并通過微博、微信、手機(jī)APP等新媒體平臺宣傳和展示國際志愿服務(wù)成果，提高了管理效率，提升了工作的信息化水平。同時(shí)，學(xué)校與德國、美國等14個(gè)國家和地區(qū)的21個(gè)國際志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系并定期互訪，學(xué)校陽光志愿服務(wù)團(tuán)于2013年正式成為歐洲國際志愿者聯(lián)盟成員，學(xué)校先后選派493名大學(xué)生走出國門參與實(shí)踐，進(jìn)一步推動了學(xué)校的國際化進(jìn)程。

教育是立國之本。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，是國家的未來，是民族的希望。在全球高度一體化的今天，要實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”，推進(jìn)育人工作的國際化進(jìn)程是大勢所趨、任重而道遠(yuǎn)。國際志愿服務(wù)作為高校素質(zhì)教育的重要載體，順應(yīng)了社會的發(fā)展，滿足了學(xué)生的需求，有效地將大學(xué)生的思想政治教育與綜合能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，對提高高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升高校的科學(xué)化管理水平起到了積極促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾雅麗.比較視角下的大學(xué)生志愿服務(wù)：制度化與專業(yè)化[J].高等教育研究，2012（3）.

[2]習(xí)近平.習(xí)近平談治國理政[M].北京：外文出版社，2014.

[3]教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見[EB/OL].2015-11-27.http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s255/201202/129911.html.

（作者單位：北京工業(yè)大學(xué)團(tuán)委）

[責(zé)任編輯：張 雯 ?實(shí)習(xí)編輯：陳 栓]