吳 靜（黑龍江省寧安市中醫(yī)院婦產(chǎn)科，黑龍江 寧安 157400）

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婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理

吳 靜
（黑龍江省寧安市中醫(yī)院婦產(chǎn)科，黑龍江 寧安 157400）

【摘要】目的 分析加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理的效果。方法 將我院2013年7月～2014年8月婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理分為第一階段和第二階段。第一階段婦產(chǎn)科護(hù)理工作進(jìn)行常規(guī)的安全管理，第二階段則加強(qiáng)安全管理。并分別在這兩個(gè)階段，隨機(jī)抽取100例婦產(chǎn)科住院患者對(duì)護(hù)理工作的安全管理效果進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。結(jié)果 第二階段的滿意程度明顯優(yōu)于第一階段，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 加強(qiáng)對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理可以提高婦產(chǎn)科的住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，對(duì)提高護(hù)理工作的水平以及維護(hù)患者的健康與安全都有著重要的意義。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；護(hù)理工作；安全管理

婦產(chǎn)科的護(hù)理工作安全關(guān)乎著醫(yī)院的形象，對(duì)產(chǎn)婦以及新生兒的生命安全也有直接的影響。因此，加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理很有必要。本研究主要分析加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理的效果，具體如下。

1　資料與方法

1.1 一般資料

將我院2013年7月～2014年8月婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理分為第一階段和第二階段，第一階段為2013年7月～2014年1月；第二階段為2014年2月～2014年8月。

其中，第一階段為常規(guī)安全管理的工作，隨機(jī)選取100例婦產(chǎn)科的住院患者，患者的住院時(shí)間為2013年7月～2014年1月。

第二階段為加強(qiáng)安全管理的工作，隨機(jī)選取100例婦產(chǎn)科的住院患者，患者的住院時(shí)間為2014年2月～2014年8月。

經(jīng)確認(rèn)，兩個(gè)階段的婦產(chǎn)科管理工作在政策、環(huán)境以及參與滿意度調(diào)查的患者信息等資料上，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

第一階段，對(duì)我院的婦產(chǎn)科護(hù)理工作進(jìn)行常規(guī)的安全管理。第二階段，加強(qiáng)我院婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理。具體的措施如下。

（1）完善我科護(hù)理工作的安全管理制度[1]。

（2）加強(qiáng)我院婦產(chǎn)科全科護(hù)理人員對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)：包括對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法規(guī)的學(xué)習(xí)；全面提高護(hù)理人員的法律知識(shí)，并鼓勵(lì)護(hù)理人員多參與案例教育、法制講座等法律知識(shí)宣傳的活動(dòng)；同時(shí)，增強(qiáng)我科護(hù)理人員的法制觀念。

（3）加強(qiáng)我科護(hù)理人員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)：包括專業(yè)的操作技能、護(hù)理知識(shí)以及服務(wù)態(tài)度等，通過(guò)專業(yè)技能的考核等方式提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)；通過(guò)患者的滿意度調(diào)查、患者的口碑等方式提高護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心。此外，落實(shí)我科的人性化護(hù)理方 案。

（4）加強(qiáng)護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力：通過(guò)實(shí)行“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題”的“講評(píng)制度”提高護(hù)理人員對(duì)我科安全管理存在不足之處的檢舉力度。

（5）加強(qiáng)我科對(duì)產(chǎn)婦的觀察以及護(hù)理：例如當(dāng)產(chǎn)婦進(jìn)入到產(chǎn)程之后，要安排助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行一對(duì)一的陪護(hù)；同時(shí)對(duì)產(chǎn)婦容易出現(xiàn)的任何意外情況要有充分的心理準(zhǔn)備以及急救準(zhǔn)備。

（6）加強(qiáng)我科對(duì)新生兒的管理工作：分娩之后，接?jì)胝邘椭w好嬰兒的腳印以及產(chǎn)婦的手印，將嬰兒的詳細(xì)信息登記好；在每次交班之后，注意清點(diǎn)嬰兒的數(shù)量。

（7）加強(qiáng)我科安全硬件設(shè)施的配備，例如安裝防盜門或者是增設(shè)門衛(wèi)等，同時(shí)制定關(guān)于嬰兒丟失的應(yīng)急預(yù)案。

（8）規(guī)范我科的藥品以及設(shè)備的管理。

（9）加強(qiáng)護(hù)理人員與患者的溝通力度，提升我科的人文關(guān)懷程度，讓患者感受溫暖的住院環(huán)境。

（10）加強(qiáng)我科的消毒隔離制度的落實(shí)，在消毒工作上，要嚴(yán)格要求消毒效果，避免出現(xiàn)院內(nèi)感染的情況，甚至導(dǎo)致患者的會(huì)陰出現(xiàn)感染或者是裂開(kāi)等更嚴(yán)重的情況。

（11）加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)，要求護(hù)理人員絕對(duì)保護(hù)患者的隱私權(quán)，同時(shí)尊重患者的知情權(quán)。

最后，在每個(gè)階段的最后一周，由各參與該階段研究的100例住院患者填寫“婦產(chǎn)科護(hù)理工作在安全管理方面的滿意程度調(diào)查表”[2]。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察前后兩個(gè)階段患者對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作的安全管理情況的滿意程度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

所有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后均準(zhǔn)確地錄入到SPSS 19.0軟件中進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料用百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié) 果

第二階段的患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度顯著優(yōu)于第一階段，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

表1　第一階段與第二階段的患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度比較表[n（%）]

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【中圖分類號(hào)】R471