摘 要:伴隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入和現(xiàn)代醫(yī)院的規(guī)模不斷擴大,醫(yī)院的檔案就越來越多。從目前的情況來看,我國的醫(yī)院檔案管理工作仍然出現(xiàn)很多的弊端和缺點,缺乏較深入的管理工作。只有采取相賭贏的解決方案和對策,不斷地創(chuàng)新服務(wù)的意識,改變之前的傳統(tǒng)檔案管理模式,采用新型和科學(xué)規(guī)范的檔案管理模式。醫(yī)院檔案管理工作的開展,對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的意義,而且還為一些學(xué)術(shù)研究提供了重要的理論依據(jù)。本文就我國醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新展開分析和論述,指出醫(yī)院檔案管理工作中國存在的問題以及不足,并且針對這些問題提出合理的解決方案和對對策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;創(chuàng)新模式;問題;方向
因為我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的不斷進步,醫(yī)院的檔案管理工作與醫(yī)院之間的關(guān)系就顯得格外的重要。我們在進行醫(yī)院檔案管理的過程中要謹慎和認真?,F(xiàn)在這個階段,中國特色社會主義經(jīng)濟體系的初步建立,所以對醫(yī)院行政檔案管理的要求也越來越苛刻,如今的醫(yī)院檔案管理工作當(dāng)中,依然存在著對檔案管理工作繁榮的重要性認識度不夠,工作效率低下等各種問題,所以,創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式和方法是提高醫(yī)院檔案管理的重要措施。
1 醫(yī)院檔案管理的范圍及其管理作用
(一)醫(yī)院檔案
醫(yī)院檔案指的是在建設(shè)和發(fā)展過程中所從事的管理、醫(yī)療、教學(xué)、科研等活動中,直接形成的具有保存價值的文字和圖表等歷史記錄。因此,準(zhǔn)確把握新時期醫(yī)院發(fā)展的特點,加強醫(yī)院檔案管理工作,是為醫(yī)院實行現(xiàn)代化管理的一項重要內(nèi)容。
(二)醫(yī)院檔案管理的作用
1. 借鑒性 醫(yī)院在進行檔案管理的工作是整個工作中既基礎(chǔ)又重要的一個環(huán)節(jié)。合理的整理和管理醫(yī)院的檔案,對于醫(yī)院的發(fā)展有著重要的借鑒作用,并且一些完整的醫(yī)療資料對于醫(yī)院的學(xué)術(shù)研究和提高有著重要的借鑒作用,還可以對醫(yī)院醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和技術(shù)引進上面提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
2. 總結(jié)性 醫(yī)院檔案的收集和整理都是長期積累的結(jié)果,所以那些資料一般都是對某種科研成果的總結(jié)和分析,這些對醫(yī)院的各項發(fā)展都有著重要的總結(jié)作用。
2 醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀以及存在的問題
(一)檔案管理意識欠缺
我國很多的醫(yī)院將醫(yī)療建設(shè)和醫(yī)療技術(shù)的研究作為發(fā)展重點,但是對檔案管理中有關(guān)人民群眾利益聯(lián)系的投入的精力卻比較少,主要是因為對這個工作重要的認識比較少。這種情況主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,一些檔案管理工作的人員對檔案工作的理解不夠,他們認為醫(yī)院的檔案管理工作只是需要做一下表面功夫就可以了。第二,檔案管理者對檔案管理的意識淺薄,對檔案管理工作沒有引起足夠的重視,他們認為檔案管理的工作是歸檔、整理和保管等流程,缺乏對這項工作強烈的責(zé)任感,并沒有對這項工作的創(chuàng)新模式的研究。
(二)檔案管理制度不夠健全
我國很多醫(yī)院進行檔案管理的工作還處于比較混亂的局面,沒有比較健全的管理制度。正是因為缺乏健全的檔案管理制度,所以各個科室部門在進行檔案管理工作的時候就一定會比較隨意,這樣就會影響醫(yī)院檔案的統(tǒng)一管理。從另外一個方面來說,醫(yī)院檔案管理體制不健全還會導(dǎo)致工作過程中管理人員的分工不明確等問題,加大了檔案管理工作的難度。而且醫(yī)院對檔案管理工作人員的考核和監(jiān)督也比較欠缺,最后就會導(dǎo)致檔案管理工作的質(zhì)量低下,松散的管理體制就會使得管理人員不夠重視這個事情,同時還會降低工作人員的檔案管理效率。
(三)檔案管理不集中
一般來說,檔案的管理工作對醫(yī)院來說是一件比較嚴(yán)密的事情,在進行操作的時候,要盡量做到集中管理和調(diào)配。但是現(xiàn)在很多醫(yī)院的檔案管理工作比較分散并不集中,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先是檔案的分類不是很明確,管理額內(nèi)容也不是很齊備,存檔的內(nèi)容大多在文書和科技等方面,對醫(yī)療文書和醫(yī)療設(shè)備檔案的管理卻被分到其他的科室進行歸檔。這樣的檔案管理模式會造成檔案的不安全,甚至造成檔案重復(fù)歸檔的問題,不僅浪費人力,而且還降低了工作人員的工作效率。
(四)檔案管理工作中投入不是很多
改革開放以來,我國的經(jīng)濟發(fā)展速度不斷高漲,在一些醫(yī)療企業(yè)中不斷地引進大批的先進醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。但是在醫(yī)院中有關(guān)檔案管理工作卻存在一定的問題,就這特別需要運用先進的管理手段進行創(chuàng)新,提高管理的效率。但是由于地區(qū)發(fā)展程度不一樣,導(dǎo)致有些醫(yī)院在檔案管理上的投入不是很充足,最后使得管理的水平較低,這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先是檔案管理的空間比較狹??;其次就是設(shè)備更新的速度也是比較慢;最后就是檔案管理的手段仍然比較傳統(tǒng)和管理技術(shù)也比較落后等。
3 醫(yī)院行政檔案管理工作中的創(chuàng)新策略
(一)增強服務(wù)意識,提高檔案利用率
醫(yī)院的檔案管理工作室醫(yī)院服務(wù)的部分內(nèi)容,它的服務(wù)對象就是醫(yī)院本身。所以要增強檔案管理人員的服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)理念與手段,增強整個醫(yī)院檔案管理工作部門的能力。除了對服務(wù)意識的增強,還要對檔案管理和管理方式也要增強。創(chuàng)新管理方式,既要保留傳統(tǒng)的管理模式基礎(chǔ)上來創(chuàng)新管理方式,以此來增強檔案管理人員的管理意識。在醫(yī)院方面,也要按照嚴(yán)格的檔案管理的規(guī)章制度,保障檔案收集和管理的效率。只有這樣,才能對醫(yī)院檔案的收集工作起到積極作用。
(二)創(chuàng)新管理方式
在之前的醫(yī)院檔案管理方法中,檔案的管理主要是以紙質(zhì)為主,但是隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,醫(yī)院檔案數(shù)量的不斷增加,紙質(zhì)檔的收藏方式已經(jīng)遠遠不能滿足于醫(yī)院的需求了。所以,為了適應(yīng)新時代的需求,醫(yī)院的檔案管理應(yīng)該學(xué)會利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這樣就可以擴大檔案收集和管理的范圍和內(nèi)容,將醫(yī)院檔案收藏做到更加完美。
(三)提高醫(yī)院管理人才的引入
醫(yī)院檔案管理工作的有效開展,就必須具備良好的管理人員。正是因為這樣,醫(yī)院就必須加強檔案管理人才的引入,目的就是提升醫(yī)院整個檔案管理團隊的素質(zhì)。如果引進人才,首先醫(yī)院就必須和高校盡力友好的合作關(guān)系,為以后能夠為醫(yī)院輸送人才提供機會和平臺。其次,醫(yī)院應(yīng)該提高管理人員的薪資待遇,以此來吸引更多的人才加入,從而有效提升醫(yī)院的檔案管理水平。除此之外,醫(yī)院還可以定期開展一些有關(guān)檔案管理的培訓(xùn),促進員工之間的溝通,從而提升醫(yī)院檔案管理的整體素質(zhì)。
4 總結(jié)
醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理工作之中的重要組成部分,是醫(yī)院發(fā)展的重要借鑒和前瞻,只有在實踐之中創(chuàng)新工作方式和工作理念,才能真正的做到醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新。
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作者簡介
李強,男,漢,籍貫:河南省焦作市沁陽市,學(xué)歷:大專,主要研究方向:醫(yī)院檔案管理