張桂華

摘要：學院在打造專業(yè)化輔導員過程中不但提供了機遇，更提供了思路和平臺。專業(yè)化輔導員隊伍的打造思路包含三個方面：一是開展班級目標化管理、班級綜合素質(zhì)測評和輔導員日常事務(wù)量化考核，提高輔導員思想政治教育能力;二是通過開展主題班會課項目化教學、學生課外活動項目化設(shè)計提高輔導員人生導航服務(wù)能力;三是通過開展德育項目開發(fā)、輔導項目開發(fā)，提高輔導員德育研究能力。

關(guān)鍵詞：高職院校;打造;專業(yè)化;輔導員隊伍

中圖分類號：G451.6 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）18-0023-02

2006年，教育部頒布實施《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)劃》（教育部令第24號），對輔導員的角色定位做出了明確規(guī)定。中國高校的輔導員隊伍真正迎來了走向職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展的歷史機遇。中央和地方兩級政府及教育主管部門對輔導員專業(yè)化建設(shè)的決心和信心、政策和舉措，為輔導員的專業(yè)化發(fā)展提供了環(huán)境和保障。

筆者結(jié)合本學院的實際情況，就專業(yè)化輔導員隊伍的建設(shè)提出三個方面的思路：一是開展班級目標化管理、班級綜合素質(zhì)測評和輔導員日常事務(wù)量化考核，提高輔導員思想政治教育能力;二是通過開展主題班會課項目化教學、學生課外活動項目化設(shè)計提高輔導員人生導航服務(wù)能力;三是通過開展德育項目開發(fā)、輔導項目開發(fā)，提高輔導員德育研究能力。

一、高職院校輔導員隊伍的現(xiàn)狀

近年來，高等職業(yè)院校以培養(yǎng)滿足管理、服務(wù)和生產(chǎn)第一線需要的人才為目標，在我國教育事業(yè)中占有越來越重要的地位，作為學校與學生之間溝通橋梁的輔導員工作也越來越重要。以上海工會管理職業(yè)學院為例，隨著學院的擴大，學生人數(shù)的增加，學院越來越重視輔導員隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)，輔導員隊伍由專兼結(jié)合發(fā)展為以專職為主、兼職為輔，對學生思想教育的效果也越來越明顯，這給打造專業(yè)化的輔導員隊伍奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，由于輔導員工作千頭萬緒，且受到輔導員工作的方式方法、工作態(tài)度和人格因素的影響，因此，在工作過程中，表現(xiàn)出諸多的挑戰(zhàn)。

1.觀念的挑戰(zhàn)。由于高職院?！昂狭τ恕钡睦砟钌形凑嬲纬桑虼?，專職輔導員自信心不足、歸屬感不強。

2.教育對象的挑戰(zhàn)。當代大學生出生于改革開放年代，成長在社會轉(zhuǎn)型時期，其思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、成長需求、家庭背景存在很大差異，找到思政教育和學生自身需求的契合點尤顯重要。

3.輔導員自身的挑戰(zhàn)。據(jù)對我院專職輔導員隊伍進行調(diào)研，其年齡在26～40歲之間的比例達到90%。年輕的輔導員隊伍有利于與學生的溝通，但知識化不等于專業(yè)化，高學歷不等于高素質(zhì)，其自身的生活閱歷決定了在擔負“人生導航”職責時表現(xiàn)出局限性，甚至存在“輔而不導”的現(xiàn)象。因此，打造專業(yè)化的輔導員隊伍勢在必行。

二、打造專業(yè)化輔導員隊伍的對策與建議

近年來，學院通過實施“星級輔導員”工程，培育優(yōu)秀輔導員，切實提高大學生思想政治教育工作的實效性。實施“星級輔導員”工程，打造優(yōu)質(zhì)輔導員隊伍項目的核心內(nèi)容主要包括三個方面：一是開展班級目標化管理、班級綜合素質(zhì)測評和輔導員日常事務(wù)量化考核，提高輔導員思想政治教育能力;二是通過開展主題班會課項目化教學、學生課外活動項目化設(shè)計提高輔導員人生導航服務(wù)能力;三是通過開展德育項目開發(fā)、輔導項目開發(fā)，提高輔導員德育研究能力，從而打造專業(yè)化輔導員隊伍。

1.思想政治教育能力。輔導員要不斷提高自己的理論素養(yǎng)，能夠很好地把主流意識形態(tài)和學生的價值需求結(jié)合起來，把德育社會規(guī)范功能向價值引領(lǐng)功能進行必要的價值轉(zhuǎn)換，開展有針對性的思政工作，在教育過程中，要“講得通、說得通、搞得定”，能夠駕馭教育全過程。

2.人生導航服務(wù)能力。是輔導員在開展工作中具體的應用能力，首先，輔導員要熱愛育人的工作，把愛融入育人的全過程，學生就會因為感受到愛而打開心扉，接收教育，凸顯服務(wù)的效果。其次，輔導員需要靈活掌握適用于不同場合的語言系統(tǒng)。正確的語言能提高服務(wù)能力，最后，人生導航服務(wù)能力的奠定需要對問題一貫公平公正地評價和處理。

3.德育研究能力。是要求輔導員在開展工作的同時，要能夠開展一定的理論研究，并開發(fā)和應用一些德育項目和輔導項目對學生進行教育、指導和服務(wù)的能力。

因此，根據(jù)學生“四成”教育的發(fā)展需求和輔導員隊伍的現(xiàn)實情況，筆者建議在打造專業(yè)化的輔導員隊伍過程中，從制度上實施“星級輔導員”培育工程，選拔培養(yǎng)一批“星級輔導員”，探討專業(yè)化輔導員隊伍的培養(yǎng)途徑，充分挖掘和運用身邊的優(yōu)秀典型，結(jié)合工作實際，樹立榜樣，強化示范，不斷提升輔導員工作的針對性、實效性、吸引力和感染力，提升育人的質(zhì)量。

三、目前取得的成效

“星級輔導員”工程在學院專職輔導員中組織開展，初步提煉成《星級輔導員培養(yǎng)方案》，經(jīng)過培養(yǎng)、考察，全院輔導員隊伍建設(shè)取得了一定成效，輔導員的各項能力逐步提高。

1.黨團組織建設(shè)品牌化。學院學生黨總支積極創(chuàng)新大學生黨員培養(yǎng)工作，以學院易班為平臺，初步建立網(wǎng)絡(luò)思想工作室，以強化學生黨建工作育人功能為宗旨、以促進學生黨員全面成長為目的，實現(xiàn)以點帶面的教育引導方法，多渠道多途徑開展黨員教育活動。（1）公開承諾，黨員亮牌示范。通過黨員承諾上墻、班級名冊標注學生黨員、黨員宿舍掛牌等展示活動，亮明黨員身份，讓黨員同學接受廣大師生監(jiān)督，勇于承擔黨員責任，在實際行動中體現(xiàn)黨員同學的先進性。（2）提升能力，模范作用體現(xiàn)。要求黨員同學加強理論學習，提升自身黨性修養(yǎng);以身作則，遵守校紀校規(guī);學以致用，提高工作實踐能力。在科技創(chuàng)新、職業(yè)技能大賽、社會實踐活動、志愿者服務(wù)等工作中化被動接受為主動參與，爭當學習、實踐、創(chuàng)新和誠信（“四個一”）四個方面的模范。（3）聯(lián)系群眾，服務(wù)意識養(yǎng)成。以良好的口碑、堅實的群眾基礎(chǔ)為目標，黨員同學從身邊的小事做起，通過承擔一份工作、帶動一個宿舍、幫助一名同學，認真踐行“三個一”活動，增強黨員同學服務(wù)他人、奉獻社會的責任意識。（4）監(jiān)督考核，創(chuàng)先效果強化。通過填寫學生黨員先鋒模范作用考核記錄冊，學生黨員匯報并評價自身實踐、預備黨員轉(zhuǎn)正答辯等;通過定期召開支部大會專題組織生活、畢業(yè)生黨員主題黨日活動跟蹤黨員創(chuàng)先爭優(yōu)情況;通過提供當面談心、電話、電郵，設(shè)立黨員監(jiān)督意見箱、填寫任課教師意見反饋單，及時關(guān)注黨員動向及表現(xiàn);通過學生工作表彰大會宣傳典型、學習典型，保障黨員教育活動的可持續(xù)性。endprint

2.班級體系建設(shè)目標化。目標管理是適應時代要求的教育管理模式。班級實施目標管理是形勢的需要，有助于將學生培養(yǎng)成具有良好的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和良好的心理品質(zhì)，同時具有較強的綜合能力，有助于學生綜合素質(zhì)和能力的提高。（1）一年學規(guī)范。學生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成需要一個過程，必須經(jīng)歷從“習”到“慣”的過程。例如：2014級新生在教師的指導下適應環(huán)境，認知學校的規(guī)章制度，使“規(guī)范”深入人心，據(jù)統(tǒng)計，大一年級各班日常規(guī)范平均得分達到93.1分，最高分96.4分，這充分說明了規(guī)范的養(yǎng)成教育。（2）二年成示范。學生班團干部在輔導員的指導下，圍繞系部和班級工作要求制訂經(jīng)?；?、系列化、規(guī)范化的子目標，讓學生在自我學習、自我管理、自我教育中增長才干。例如：2013—2014學年，在“三好”、“優(yōu)干”、“經(jīng)典晨讀青年”、“陽光晨鍛青年”評選中，大二學生獲得的比例達50.5%，充分展示了示范的作用。（3）三年當模范。全體學生樹立“勤學、慎思、務(wù)實、志遠”的班風，自覺地完成班級的常規(guī)工作，積極主動學習，同時參與班級的管理工作，為班級的發(fā)展做出貢獻。例如：2013—2014學年，在各項獎學金評選中，大三學生獲得的比例達到33.3%。在2014年學生黨員發(fā)展中，發(fā)展大三學生黨員比例達到60%，充分彰顯了模范的效應。

3.勞模精神育人深入化。以勞模育人基地為載體，以“愛崗敬業(yè)”為核心，構(gòu)建“勞模精神養(yǎng)成、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)人文素養(yǎng)熏陶、職業(yè)綜合能力提升”等“四軸聯(lián)動”下的“三年三階段”職業(yè)素質(zhì)教育新模式。實現(xiàn)了學生每人至少在勞模崗位上實踐1周的目標，拓寬了勞模育人實踐基地內(nèi)容，通過開展主題為“愛崗敬業(yè)，像勞模那樣”演講比賽，“勞模微博”、加“微in地鐵之熊熊3D服務(wù)工作室”、全體輔導員老師學勞模、牽手指導自閉癥兒童在勞?；刈鲋驹阜?wù)等活動，把勞模精神育人緊緊與人才培養(yǎng)相結(jié)合，把勞模精神與輔導員隊伍建設(shè)相結(jié)合，進一步彰顯了勞模精神育人的效應。

4.隊伍建設(shè)成果化。通過配合學院“星級輔導員評定”和“輔導員隊伍建設(shè)月”兩條主線建設(shè)，通過開展主題班會說課上課交流比賽、易班思政教育工作比賽、系初級黨校課程創(chuàng)新等，提高輔導員專業(yè)化能力。近年來，輔導員能力提高很快，多名輔導員在職業(yè)資格證書獲取中，先后獲得國家認證的職業(yè)指導師、創(chuàng)業(yè)指導師、學校心理咨詢師等職業(yè)資格證書。發(fā)表多篇大學生思想政治教育方面的研究論文，完成多項085建設(shè)項目。

四、打造專業(yè)化輔導員隊伍應注意的問題

專業(yè)化輔導員隊伍的打造，在很大程度上取決于輔導員自身堅持不懈地努力，因此，輔導員在工作過程中要充分利用學院的平臺注重自己導航服務(wù)能力、管理能力和德育研究能力的提升，要正確把握發(fā)展機遇，堅持不懈地提升綜合素養(yǎng)和工作水平，并在打造專業(yè)化輔導員隊伍的進程中，積極擔負起輔導員隊伍建設(shè)的公共責任，影響和帶動更多有志于從事輔導員職業(yè)的同志們共同成長為國家、社會和大學生所期待的專家型輔導員。endprint