【摘要】出納是一項繁瑣性、適應(yīng)性、專業(yè)性很強的工作，出納工作既是財務(wù)管理工作的起點，又在整個財務(wù)工作中起著承前啟后的作用。隨著高等職業(yè)教育的跨越式發(fā)展以及高職院校財務(wù)會計制度的不斷改革完善，對高職院校的財務(wù)管理工作提出了新的更高的要求。因此，如何在新的形勢下，創(chuàng)新及完善高職院校的出納工作，為高職院校財務(wù)管理工作的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)就成為我們必須予以重點研究的課題。

【關(guān)鍵詞】高職院校 出納工作 財務(wù)管理 完善建議

長期以來，很多人認為高職院校的出納工作知識簡單的“進出”勞動，在財務(wù)管理中處于次要的位置，出納工作人員無需具備多少業(yè)務(wù)素養(yǎng)。事實上這是對出納工作的一種誤解和忽視，高職院校出納工作是高職院校財務(wù)管理工作中最核心、最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，銜接和貫穿著整個財務(wù)管理工作。出納是現(xiàn)金、票據(jù)收支的關(guān)口，是第一手財務(wù)信息的獲得者，如果會計信息在第一環(huán)節(jié)的傳遞就發(fā)生過錯，那么可想而知，整個財務(wù)工作都會受到影響，最終有可能導(dǎo)致對決策層決策失誤，產(chǎn)生不可彌補的損失。因此，高職院校必須順應(yīng)新形勢的要求，努力提高出納工作的水平和效率。本文在結(jié)合自身工作體會的基礎(chǔ)上，就如何完善高職院校的出納工作進行了實踐探索，并提出了自己的一些看法和建議。

一、從出納工作人員層面來看

新形勢下，高職院校出納工作不僅起著服務(wù)校內(nèi)教職工、學(xué)生的對內(nèi)功能，而且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)上支付，電子交學(xué)費都成為越來越普遍的趨勢，這也說明高職院校與銀行、企事業(yè)單位等外部之間的聯(lián)系愈加頻繁。高職院校出納人員作為出納工作的直接參與者，其工作態(tài)度、工作方法、業(yè)務(wù)素質(zhì)等直接影響著出納工作的風(fēng)險性、效率性，進而影響者高職院校整個財務(wù)管理系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn)。因此，高職院校想要做好出納工作，出納工作人員的綜合素質(zhì)就成為重中之重。具體來說，高職院校出納工作人員必須具備以下素質(zhì)和能力：

（一）認真做好日常業(yè)務(wù)，努力提高工作效率

高職院校出納人員應(yīng)當(dāng)首先在遵守相關(guān)財務(wù)管理制度的前提下，辦理現(xiàn)金收支、填寫、保管好各種票據(jù)、印鑒，嚴(yán)格遵守現(xiàn)金庫存限額，細致核對賬實（包括銀行存款與對賬單）是否相符，各種票據(jù)的領(lǐng)用要進行登記，樹立安全防范意識，等，認真做好這些日常業(yè)務(wù)，這是做好出納工作的基礎(chǔ)。其次，出納人員是第一手會計資料的獲得者，更容易、全面收集高職院校的財務(wù)收支信息，就出納或者財務(wù)工作中存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)或者上級部門匯報，及時和相關(guān)部門進行溝通聯(lián)系，提出合理化的措施。此外，就出納工作中容易且經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)錯誤的地方，進行總結(jié)并予以分析，以此改善出納工作的質(zhì)量，提高工作的效率。

（二）調(diào)整心態(tài)，具備良好的工作態(tài)度，做好服務(wù)工作

高職院校工作內(nèi)容十分繁重，加上出納工作容不得一些錯誤，無形當(dāng)中增加了他們的工作壓力和工作風(fēng)險，不可避免就會產(chǎn)生一些消極和抵觸情緒。但是，出納人員自身必須積極調(diào)整好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度處理工作中出現(xiàn)的各種難題。出納人員必須努力提高個人的思想素養(yǎng)，樹立大局意識，在做好自己的本職工作的同時，以實事求是、大膽創(chuàng)新的精神，創(chuàng)造性開展工作，敢于同任何有損學(xué)校利益的違法違紀(jì)行為做斗爭。

高職院校的大部分出納工作都是為教職工、學(xué)生服務(wù)的，出納人員的一言一行都代表者學(xué)校的服務(wù)水平及聲譽。在日常業(yè)務(wù)中，出納人員經(jīng)常會遇到業(yè)務(wù)辦理者的各種情況，有的書寫格式錯誤，有的票據(jù)過期，有的不能用現(xiàn)金結(jié)算，有的不知道辦事程序等；這就需要高職院校的出納人員具備良好的工作態(tài)度，真正得把師生得利益放在首位，耐心的傾聽辦理業(yè)務(wù)的師生的各種需求并告知其正確的做法，做好服務(wù)工作，讓每個師生滿意，讓出納工作得以更好開展。

（三）堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

出納工作是一門專業(yè)性很強的工作，必須具備專業(yè)的會計知識以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，但這還遠遠不夠。隨著信息化的深入，信息化在出納工作中的應(yīng)用越來越普遍，出納人員只有不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)及計算機相關(guān)知識，才能適應(yīng)新形勢的要求，才能得心應(yīng)手的開展工作。

二、從其他層面來看

一方面，高職院校應(yīng)當(dāng)建立健全出納制度體系，確保制度得到落實。出納工作是一個每天與現(xiàn)金、票據(jù)重復(fù)打交道的工作，工作的時間性、重復(fù)性很容易使得出納人員稍不按照操作流程進行就會產(chǎn)生差錯。因此，為確保出納人員能夠嚴(yán)格按照操作程序開展工作，就必須健全相應(yīng)的制度體系。但與此同時，還必須確保制度的落實，這就要求高職院校還應(yīng)當(dāng)明確每個崗位的職責(zé)和權(quán)限，為改善出納工作質(zhì)量保駕護航。此外，還應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)督檢查，強化事前和事中控制，確保出納人員的出納行為符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定以及業(yè)務(wù)流程，最終保證資金的安全。

另一方面，高職院校應(yīng)當(dāng)充分認識到出納工作在整個財務(wù)管理中所處的重要位置。領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)多體會出納人員工作的辛苦和壓力，除了在物質(zhì)層面提高他們的薪金待遇外，更要從精神層面多關(guān)心他們的生活，了解他們的需求并予以盡可能的滿足，充分調(diào)動他們工作和學(xué)習(xí)積極性。此外高職院校應(yīng)當(dāng)定期舉辦培訓(xùn)，使出納人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)能夠緊跟時代的要求，具備出納工作要求的能力，有效提高出納工作的效率。

總而言之，新形勢下，高職院校從領(lǐng)導(dǎo)、師生再到財務(wù)部門自身都必須意識到出納工作的重要性，更新觀念、創(chuàng)新出納工作方法、加強監(jiān)督、提高出納人員自身的綜合素質(zhì)等方面出發(fā)，共同努力探索和完善高職院校的出納工作。

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作者簡介：鐘莉蓉（1984-），女，漢，廣東梅州人，助理會計師，本科，研究方向：高職院校財務(wù)，單位：廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。