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        基于知識管理過程的工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

        2015-10-22 13:26:16陳紅梅梁敏岑磊
        對外經(jīng)貿(mào) 2015年9期
        關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式

        陳紅梅 梁敏 岑磊

        [摘 要]將知識管理的理念和相關(guān)理論引入到教育領(lǐng)域,以知識管理的過程為基礎(chǔ),結(jié)合工商管理類專業(yè)的特征和人才培養(yǎng)要求,設(shè)計工商管理類人才培養(yǎng)模式,主要包括基于知識創(chuàng)造與獲取的專業(yè)能力分析、基于知識組織與存儲的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、基于知識傳遞與共享的教學(xué)方法與手段選擇、基于知識應(yīng)用與創(chuàng)新的教學(xué)效果評價四大模塊。

        [關(guān)鍵詞]知識管理過程;工商管理專業(yè);人才培養(yǎng)模式

        [中圖分類號]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]

        2095-3283(2015)09-0144-03

        [作者簡介]陳紅梅(1981-),女,黑龍江齊齊哈爾人,副教授, 博士,研究方向:管理學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)經(jīng)營模擬對抗。

        一、研究背景

        21世紀(jì)是信息化和知識經(jīng)濟(jì)時代,知識成為國家發(fā)展和企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源,由此產(chǎn)生了知識管理的需求。知識管理的理念最早產(chǎn)生于企業(yè),提出之后受到廣泛認(rèn)同,各個領(lǐng)域都爭相學(xué)習(xí)。在知識管理發(fā)展過程中,人們逐步開始探索把知識管理思想應(yīng)用到教育領(lǐng)域,2002年美國成立的全美教育領(lǐng)域的知識管理研究協(xié)會(ISKME)就是其中的一個重要標(biāo)志。雖然對這一領(lǐng)域的研究和應(yīng)用還處于起步階段,但已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

        教育領(lǐng)域是知識傳遞的重要組成部門,教育部門是知識創(chuàng)造、獲取、應(yīng)用和創(chuàng)新的平臺,其整個運(yùn)行過程與知識密不可分。教育部門的主要責(zé)任一方面是對現(xiàn)有知識的傳播,另一方面是不斷創(chuàng)新,開拓新的知識領(lǐng)域,實現(xiàn)知識的增值和完善。素質(zhì)教育是我國高等教育的重要發(fā)展趨勢,對工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出了新的要求。經(jīng)過幾年的改革和發(fā)展,我國工商管理類專業(yè)的教育改革取得了一定的進(jìn)展,但是要真正實現(xiàn)工商管理類人才培養(yǎng)的重大突破,還存在一些問題需要解決,如專業(yè)定位模糊、辦學(xué)方針不明確,未樹立起高素質(zhì)人才培養(yǎng)觀;培養(yǎng)目標(biāo)定位和規(guī)格趨同,與職業(yè)需求差距大;專業(yè)發(fā)展緩慢、教學(xué)和實踐脫節(jié);學(xué)生適應(yīng)性差,缺乏專業(yè)實踐與開拓創(chuàng)新能力。

        在這種形勢下,在知識管理思想和理論的指導(dǎo)下進(jìn)行工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究具有重要的理論和實踐意義:有利于豐富工商管理學(xué)科教育理論內(nèi)容;有利于學(xué)科管理和發(fā)展;有利于教師的作用和潛能的發(fā)揮;有利于學(xué)生的實踐、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),使各類專業(yè)知識融會貫通;有利于營造一種合作、開放的學(xué)習(xí)氛圍;有利于形成知識共享與創(chuàng)新的學(xué)科文化與價值觀念,形成專業(yè)核心競爭力,促進(jìn)專業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化,以達(dá)到理想的教學(xué)效果。

        二、基于知識管理過程的工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式設(shè)計

        知識管理是各類組織運(yùn)行和管理過程中主動實施的一種策略,通過知識的搜集整理實現(xiàn)知識的有序化、規(guī)范化,通過合適的途徑把系統(tǒng)的知識傳遞給有需要的主體,實現(xiàn)資源共享,并應(yīng)用到具體的學(xué)習(xí)和工作過程中,實現(xiàn)知識的價值,并在整個知識管理過程中實現(xiàn)知識的不斷創(chuàng)新。在借鑒相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,筆者將知識管理劃分為知識的獲取與創(chuàng)造、知識的組織與存儲、知識的傳遞與共享、知識的應(yīng)用與創(chuàng)新四個基本過程。

        為了設(shè)計出符合專業(yè)實際和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的人才培養(yǎng)模式,首先需要進(jìn)行專業(yè)調(diào)研,對專業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,分析崗位和專業(yè)能力體系,進(jìn)而設(shè)計課程結(jié)構(gòu),明確針對不同課程的教學(xué)手段和方法,最后對人才培養(yǎng)模式實施之后的教學(xué)效果進(jìn)行評價。在此引入知識管理的理念和相關(guān)理論,基于知識管理過程設(shè)計工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,具體設(shè)計思路見圖1。

        把知識管理思想應(yīng)用于工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的設(shè)計過程中,根據(jù)專業(yè)需求和人才定位,通過教師團(tuán)隊實施知識管理的過程,完成人才培養(yǎng)的任務(wù),既實現(xiàn)了對顯性知識的傳播和學(xué)習(xí),又實現(xiàn)了對教師隱性知識的分享和累積,同時對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中獲得的隱性知識進(jìn)行搜集和存儲,不斷豐富專業(yè)知識庫和學(xué)習(xí)方法;重視對教師的知識管理,鼓勵學(xué)生培養(yǎng)個人知識管理能力,實施素質(zhì)教育,實現(xiàn)培養(yǎng)符合時代需求的應(yīng)用型人才的目的。在知識管理的四個基本過程的基礎(chǔ)上,在知識管理理念的指導(dǎo)下進(jìn)行工商管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的設(shè)計。

        (一)基于知識獲取與創(chuàng)造的專業(yè)能力分析

        知識的獲取與創(chuàng)造是知識管理的第一階段,是知識管理的基礎(chǔ),也是專業(yè)能力分析的基礎(chǔ)。運(yùn)用已有的知識進(jìn)行專業(yè)能力分析,分析在當(dāng)前的形勢下對工商管理類人才能力的需求,準(zhǔn)確地進(jìn)行專業(yè)定位。當(dāng)前對工商管理類人才能力的需求主要體現(xiàn)在四個方面(見表1)。

        另一方面,在專業(yè)能力體系的指導(dǎo)下,有目的地進(jìn)行知識的獲取與創(chuàng)造,掌握專業(yè)教育過程中所需要的知識,并不斷對現(xiàn)有的知識進(jìn)行創(chuàng)造和更新。教學(xué)過程中的知識主要有兩類:一是來源于理論、書本或文獻(xiàn)的經(jīng)過系統(tǒng)歸納和整理的規(guī)范化的顯性知識;二是專業(yè)人士在學(xué)習(xí)和工作過程中積累的解決問題的具體辦法和個人經(jīng)驗的隱性知識,具有個異性、隨意性和模糊性的特征。如何把這部分知識歸納概括出來,并進(jìn)行系統(tǒng)化闡述是知識獲取的難點之一,通過對這兩類知識的獲取和創(chuàng)新逐步建立起高質(zhì)量的專業(yè)知識庫,以供教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)之用,在后續(xù)的教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中逐步豐富和完善專業(yè)知識庫。因此,教師在教學(xué)過程中除了教授專業(yè)知識以外還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的知識獲取和創(chuàng)新能力。

        (二)基于知識組織與存儲的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計

        在知識獲取的基礎(chǔ)上,還需要對各類顯性知識和隱性知識進(jìn)行分析與系統(tǒng)化,建立數(shù)據(jù)倉庫和知識倉庫,以助于對知識進(jìn)行保存、檢索以及重復(fù)利用。在工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)模式設(shè)計過程中,在崗位能力分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用知識組織與存儲的思想指導(dǎo)課程結(jié)構(gòu)體系的設(shè)計,滿足工商管理類專業(yè)教育的需求。

        課程模塊的設(shè)計過程就是對知識的系統(tǒng)化組織和存儲過程,根據(jù)知識管理理論以及工商管理類專業(yè)教育的內(nèi)在目標(biāo)要求,工商管理類專業(yè)的課程體系應(yīng)包含以下幾個模塊:1.素質(zhì)課程模塊。通過必修課和公共選修課兩類課程向?qū)W生傳授通識性的知識,致力于提高工商管理類專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。2.專業(yè)知識課程模塊。通過專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程,圍繞專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和鞏固培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)新能力。3.崗位能力課程模塊。通過實訓(xùn)和實踐課程方式培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,把所學(xué)的理論知識再應(yīng)用到實訓(xùn)和實踐的過程中,加深對所學(xué)理論知識的理解,并把學(xué)習(xí)和實踐過程中形成的科研設(shè)想在實驗室中進(jìn)行開發(fā)和實踐,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合實踐能力。4.拓展性課程模塊。通過選修課程、參加課外的實踐課程以及一些職業(yè)技能競賽培養(yǎng)學(xué)生的個性特長。endprint

        (三)基于知識傳遞與共享的教學(xué)方法與手段的選擇

        結(jié)合專業(yè)特點,在知識的組織與存儲的基礎(chǔ)上設(shè)計工商管理類專業(yè)的課程體系,選擇合適的方法和手段把知識傳遞給學(xué)生,實現(xiàn)不同主體之間的信息共享。教學(xué)活動是基于特定目標(biāo)開展的知識整合和傳遞的活動,在教學(xué)活動過程中,根據(jù)知識的特征和性質(zhì)有差別地進(jìn)行知識的整合和傳遞。結(jié)合工商管理類專業(yè)的專業(yè)需求,在教學(xué)過程中應(yīng)根據(jù)課程類型特點,選擇合適的教學(xué)方法與手段,在整體教學(xué)活動中,綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段,如體驗、交流、解讀、反思等教學(xué)手段,針對不同的課程模塊進(jìn)行具體的教學(xué)方式的選擇(見表2)。

        根據(jù)專業(yè)需求和專業(yè)知識的性質(zhì),針對不同的課程模塊選擇合適的教學(xué)手段,對各種教學(xué)手段進(jìn)行綜合運(yùn)用,實現(xiàn)知識的傳遞和共享,培育滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的工商管理類專業(yè)人才。

        (四)基于知識應(yīng)用與創(chuàng)新的教學(xué)效果評價

        知識管理過程的最后一個階段是對知識的應(yīng)用和創(chuàng)新,并需要對知識應(yīng)用和創(chuàng)新之后的效果進(jìn)行評價,即對人才培養(yǎng)模式設(shè)計實施之后的教學(xué)質(zhì)量和效果進(jìn)行評價。結(jié)合知識管理過程和知識管理的目的,建立能夠反映出工商管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的考核機(jī)制。首先,改革傳統(tǒng)的考試制度,注重對過程的考核,側(cè)重對學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的評價;其次,建立主體多元化的評價機(jī)制,打破傳統(tǒng)的教師和學(xué)校作為主要考核主體的評價機(jī)制,引入企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和專業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)等評價主體。企業(yè)提出人才要求,教師和學(xué)校根據(jù)企業(yè)的人才需求進(jìn)行人才培養(yǎng),并進(jìn)行過程考核。企業(yè)提供實踐機(jī)會,與學(xué)校共同完成學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)和考核,由行業(yè)協(xié)會和專業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)對學(xué)生的專業(yè)能力和資質(zhì)進(jìn)行考核和鑒定,為企業(yè)選用人才提供參考。

        三、結(jié)論

        在知識管理過程理論的指導(dǎo)下,探索工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)模式對于工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要意義。知識管理的過程是一個動態(tài)循環(huán)過程,人才培養(yǎng)模式的設(shè)計和實施也是一個動態(tài)的過程?;谥R管理的過程進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的設(shè)計和實施,應(yīng)根據(jù)社會的需求和專業(yè)的要求,不斷地對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,在動態(tài)的人才培養(yǎng)模式設(shè)計和實施過程中達(dá)到理想的教學(xué)效果,為社會提供合格的工商管理類人才。

        [參考文獻(xiàn)]

        [1]苗雨君,陳紅梅,齊秀輝.高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2013(12):71-72.

        [2]黃嘉濤,張德鵬,韓小花.工商管理類專業(yè)應(yīng)用型本科人才知識能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系[J].科技與管理,2011(9):102-105.

        [3]張旭翔,施澤波,丁濤.高等職業(yè)教育教學(xué)模式設(shè)計研究——知識管理的視角[J].職業(yè)技術(shù)教育,2010,32(629):44-48.

        [4]文華.知識管理理念在教育中的運(yùn)用[J].教育理論與實踐,2004,24(12):1-2.

        [5]李蓉.知識管理思想在管理學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].教育與教學(xué)研究,2009,23(5):71-73.

        (責(zé)任編輯:喬 虹)endprint

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