崔艷杰

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。那么，如何加強(qiáng)這一細(xì)胞的建設(shè)，又如何讓這小小的細(xì)胞發(fā)揮出最大的作用，就是我們基層管理人員需要思考的問題。筆者認(rèn)為在新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)的班組建設(shè)中，主要有以下

幾點(diǎn)。

一、加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)是搞好班組建設(shè)的關(guān)鍵

班組長(zhǎng)在企業(yè)中處于“兵頭將尾”的特殊地位。加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵是要有一個(gè)勝任工作的班組長(zhǎng)。他們既是班組一切活動(dòng)的組織者，又是管理者。班組長(zhǎng)工作能力的大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組管理的質(zhì)量，決定著班組工作效率。

一是要認(rèn)真做好班組長(zhǎng)的選拔任用。班組長(zhǎng)的思想作風(fēng)，工作能力，技術(shù)業(yè)務(wù)水平，都直接影響著全體班員的思想政治覺悟，影響著班組甚至企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的完成和經(jīng)濟(jì)效益好壞。煉油二廠鼓勵(lì)員工積極競(jìng)聘各車間的班組長(zhǎng)，通過理論考試考技能，員工測(cè)評(píng)考水平的公開、公平、公正的方式，選拔出20余名技能過硬、群眾信任的班組長(zhǎng)，并采取半年一考試、考核的方式，取消班組長(zhǎng)“終身制”，既對(duì)現(xiàn)任班組長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督，又給員工留下了希望，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。

二是要把班組長(zhǎng)培育成適應(yīng)需要的“復(fù)合型人才”。隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次?，F(xiàn)在企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：“生產(chǎn)技術(shù)型”，“盲目執(zhí)行型”，“大撒把型”，“勞動(dòng)模范型”，“哥們義氣型”。以上五種情況的班組長(zhǎng)在工作中普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。因此，班組長(zhǎng)一定要對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)有著準(zhǔn)確把握，對(duì)自身的綜合素質(zhì)有一個(gè)正確的估價(jià)，要有提高自身綜合素質(zhì)的緊迫感，盡一切努力固強(qiáng)補(bǔ)弱，避免因自身某個(gè)方面的素質(zhì)不夠等原因而影響到班組的健康發(fā)展。

二、加強(qiáng)班組的管理創(chuàng)新是搞好班組建設(shè)的重要手段

一是要結(jié)合實(shí)際需要制訂管理辦法，建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。同理，班組管理缺少不了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。企業(yè)要結(jié)合班組工作實(shí)際情況，制訂和完善《班組管理制度》，并組織班組人員學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)，對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行明確的規(guī)定，對(duì)班組各項(xiàng)技術(shù)工作和工作流程進(jìn)行科學(xué)分層、分類，制定工作流程作業(yè)卡，對(duì)班組的臺(tái)帳、原始記錄和技術(shù)資料進(jìn)行分級(jí)、分人管理，職責(zé)明確，責(zé)任到人。煉油二廠在加強(qiáng)班組建設(shè)過程中，制定了“創(chuàng)建紅旗班組”實(shí)施方案，以車間為單位制定了班組建設(shè)考核細(xì)則，設(shè)立了包括操作平穩(wěn)率、質(zhì)量合格率、生產(chǎn)受控管理、工藝紀(jì)律執(zhí)行、設(shè)備創(chuàng)完好活動(dòng)、安全生產(chǎn)情況、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生規(guī)格化、精神文明建設(shè)等內(nèi)容的聯(lián)評(píng)板，每月對(duì)班組綜合情況進(jìn)行打分公示，評(píng)選出一個(gè)“紅旗班組”，一個(gè)“勞動(dòng)紀(jì)律免檢班組”，一個(gè)“安全平穩(wěn)生產(chǎn)信得過班組”，只給班組畫框，不給具體工作設(shè)欄，鼓勵(lì)班組圍繞廠里的中心目標(biāo)自發(fā)開展工作。加氫改質(zhì)車間“紅旗班組”生產(chǎn)運(yùn)行二班在工作中大膽嘗試新的管理方式，在班組設(shè)立了“星星集”，對(duì)員工的綜合情況進(jìn)行跟蹤記錄，作為每月獎(jiǎng)金考核的重要依據(jù)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。

二是要建立激勵(lì)機(jī)制，為班組建設(shè)提供動(dòng)力。企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)應(yīng)合理授權(quán)，應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)工作積極性，充分發(fā)揮自己的才能，從而帶動(dòng)全班搞好班組工作。每月給班長(zhǎng)一定數(shù)額的獎(jiǎng)金考核權(quán)，不僅僅是將班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行了統(tǒng)一，還提高了班組長(zhǎng)的威信，便于班組長(zhǎng)開展工作。給“紅旗班組”優(yōu)秀班組長(zhǎng)機(jī)會(huì)出去旅游或者讓其家人代替享受這一榮譽(yù)，就是要增強(qiáng)班組長(zhǎng)的榮譽(yù)感。這些措施，都有利于班組建設(shè)的深入開展。

三、加強(qiáng)班組員工的綜合素質(zhì)是搞好班組建設(shè)的重要

保障

企業(yè)千條線，班組一針穿。企業(yè)的計(jì)劃、組織、指揮、控制、調(diào)節(jié)、監(jiān)督及生產(chǎn)力三要素的科學(xué)結(jié)合等，最終都要落實(shí)到班組和班組職工的活動(dòng)上。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)往往是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。因此，要加強(qiáng)班組建設(shè)，就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓。班組成員綜合素質(zhì)的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的系統(tǒng)工作，需要所有成員齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，共同進(jìn)步。

一是加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)班組管理水平的提高。班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)的高低是加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，要采取各種方式對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，如：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育、函授輔導(dǎo)等，為企業(yè)培育出高品質(zhì)、強(qiáng)素質(zhì)的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，以利提高班組管理水平，推動(dòng)班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。

二是積極開展班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高解決生產(chǎn)瓶頸問題的整體能力。為班組成員提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作。要結(jié)合實(shí)際，積極開展各類技能培訓(xùn)、研討和交流活動(dòng)，全面提高班組成員的理論水平和實(shí)際操作技能。培訓(xùn)工作要形成制度，落實(shí)到每一個(gè)成員，達(dá)到全面提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)遵章守紀(jì)、技術(shù)革新、安全生產(chǎn)，提高全員工作效率的目的。注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)的緊迫感和自覺性，通過定期或不定期的測(cè)評(píng)考試或技術(shù)比武，培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才，鞏固和提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。對(duì)努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、發(fā)明創(chuàng)新成效顯著的班組和員工給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

三是積極倡導(dǎo)班組之間的協(xié)作、班組成員之間的團(tuán)結(jié)和諧。班組建設(shè)實(shí)踐證明：班組要前進(jìn)，全班必須一條心。因此，班組長(zhǎng)于日常工作之中要關(guān)心愛護(hù)班員，堅(jiān)持以身作則，善于以情感人，充分調(diào)動(dòng)班員的積極性，營(yíng)造溫馨和諧的家庭氛圍，激發(fā)班員勤奮工作的熱情，增強(qiáng)班員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力，讓班員熱愛班組，維護(hù)班組，要讓每個(gè)班員感到在班組中，只有沒做到家的工作，沒有解不開的疙瘩。

班組建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基石，我們要鼓勵(lì)更多的班組爭(zhēng)創(chuàng)“技能型”班組，“效益型”班組，“安全環(huán)保型”班組，“管理創(chuàng)新型”班組，“和諧型”班組，為公司走特色煉化成長(zhǎng)之路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。