林開(kāi)瓊

【摘要】目的：探討人文關(guān)懷在宮外孕護(hù)理中的應(yīng)用及效果，從而為臨床提供可靠的數(shù)據(jù)。方法： 隨機(jī)選取自2014年7月至2015年7月間的60名宮外孕病人作為研究對(duì)象，隨機(jī)平均分成對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的患者采用人文關(guān)懷護(hù)理，而對(duì)對(duì)照組則僅采用傳統(tǒng)護(hù)理，最后統(tǒng)計(jì)兩組患者的滿(mǎn)意度等。結(jié)果：經(jīng)過(guò)研究可以發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組患者的滿(mǎn)意度明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：通過(guò)采用人文關(guān)懷的護(hù)理模式可以顯著提升患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度，從另一方面改善了醫(yī)患矛盾，在臨床中具有重要的作用。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷；宮外孕護(hù)理；效果分析

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801（2015）04-0095-02

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和生活質(zhì)量的提高，護(hù)理的模式也發(fā)生了巨大的變化，人文關(guān)懷式的護(hù)理逐漸被應(yīng)用到臨床中來(lái)，其核心是以人為本，且要求護(hù)理人員熱愛(ài)自己的工作。這有這樣才可以將更多的時(shí)間和精力投入到護(hù)理工作中來(lái)，但在許多的醫(yī)院，人文關(guān)懷護(hù)理仍沒(méi)有被足夠的重視，因此，本次的研究隨機(jī)選取自2014年1月至2015年1月間的60名宮外孕病人作為研究對(duì)象，隨機(jī)平均分成對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的患者采用人文關(guān)懷護(hù)理，從而探究人文關(guān)懷在宮外孕護(hù)理中的應(yīng)用及效果，，現(xiàn)將護(hù)理體會(huì)介紹如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

隨機(jī)選取自2014年1月至2015年1月間的60名宮外孕病人作為研究對(duì)象，隨機(jī)平均分成對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組。其中實(shí)驗(yàn)組患者年齡在22----35歲左右，平均年齡為（28.8±10.2）歲；對(duì)照組中，年齡在23----37歲左右，平均年齡為（29.6±8.5）歲。兩組患者在其他一般臨床資料方面，如身體狀況，年齡，體重，疾病史，文化程度等方面均無(wú)差別。

1.2方法

對(duì)對(duì)照組患者僅采用傳統(tǒng)的護(hù)理方法。實(shí)驗(yàn)患者采用人文關(guān)懷的護(hù)理方法，主要有以下幾方面。

1.2.1環(huán)境護(hù)理

做好病房環(huán)境管理工作，盡量為患者布置溫馨、舒適的住院環(huán)境，同時(shí)做好病房的清潔工作，使得患者在康復(fù)期間能夠保持愉悅的心情。了解患者的情緒，進(jìn)而給予個(gè)性化護(hù)理。

1.2.2人文關(guān)懷護(hù)理

制定合理的人文關(guān)懷方案，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行禮儀，形象，溝通技巧等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，從而為宮外孕患者營(yíng)造良好的氛圍提供條件；制定人文關(guān)懷護(hù)理的范圍與標(biāo)準(zhǔn)等。深化人文關(guān)懷意識(shí)，樹(shù)立為患者服務(wù)的服務(wù)理念，在院內(nèi)廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，以此來(lái)深刻把握人文關(guān)懷的內(nèi)涵，進(jìn)而形成“以患者為中心”的人文環(huán)境與氛圍。護(hù)理人員另外還需要學(xué)習(xí)心理學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué)等方面的知識(shí)，積極進(jìn)行溝通與交流，積極為患者進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)護(hù)理中重難點(diǎn)的突破。

1.2.3心理護(hù)理

護(hù)理人員提供一些減輕患者心理壓力的技巧指導(dǎo)，如主動(dòng)的關(guān)心患者，耐心傾聽(tīng)患者的講述。用護(hù)理人員的責(zé)任心、愛(ài)心來(lái)關(guān)懷患者，調(diào)節(jié)病人的緊張情緒，同時(shí)讓病人家屬配合護(hù)理人員對(duì)病人進(jìn)行護(hù)理。

1.2.4飲食護(hù)理

患者需要注意多吃流質(zhì)、半流質(zhì)的食物，這樣的食物有利于消化，如藕粉、橘汁等，也可以選用瘦肉或鮮魚(yú)熬湯，這樣可以增加患者的食欲，也能確?；颊叩臓I(yíng)養(yǎng)。

1.3判定標(biāo)準(zhǔn)

判定標(biāo)準(zhǔn)采用SAS量表和SDS量表進(jìn)行判定，分?jǐn)?shù)越高則表示焦慮和抑郁的狀況越嚴(yán)重。而調(diào)查時(shí)則使用自己設(shè)定的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)患者的年齡，職業(yè)，文化程度，既往妊娠史等進(jìn)行調(diào)查，并統(tǒng)計(jì)兩組患者的滿(mǎn)意度。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在本研究中采用Excel和SPSS19.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)采用卡方檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證，組間差異以P<0.05表示具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

經(jīng)過(guò)調(diào)查后可得知實(shí)驗(yàn)組患者在經(jīng)過(guò)干預(yù)后SAS量表的評(píng)分顯著高于對(duì)照組，二者差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），且實(shí)驗(yàn)組的SDS評(píng)分也顯著高舉對(duì)照組，二者亦具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。詳細(xì)情況見(jiàn)表1。同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組患者的滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組，二者差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。詳細(xì)情況見(jiàn)表2。

表1兩組患者SAS和SDS評(píng)分的比較

時(shí)間 人數(shù) SAS SDS

實(shí)驗(yàn)組 30 42.67±10.42 39.53±7.21

對(duì)照組 30 51.84±9.75 46.37±8.33

P值 <0.05 <0.05

表2兩組患者護(hù)理滿(mǎn)意度的比較

時(shí)間 人數(shù) 滿(mǎn)意度

實(shí)驗(yàn)組 30 97.44±8.16

對(duì)照組 30 89.80±8.73

P值 <0.05

3.討論

在本次的研究中可以發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組的患者其焦慮抑郁的心理明顯好于對(duì)照組，這說(shuō)明實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理可以明顯改善患者的心理狀態(tài)。在臨床實(shí)踐中也可以發(fā)現(xiàn)其在疾病的轉(zhuǎn)歸以及康復(fù)中也具有明顯的作用。宮外孕的危害不僅僅是在生理上發(fā)生大出血、休克、死亡等危險(xiǎn)因素，還對(duì)患者的再孕有著嚴(yán)重的影響。在臨床中可以發(fā)現(xiàn)，宮外孕可以使患者發(fā)生諸多的心理反應(yīng)，尤其是在未婚或已婚未育的患者，由于年輕，經(jīng)濟(jì)條件差，心里不成熟等原因更加容易產(chǎn)生焦慮以及憂郁的心理狀態(tài)，從而不能正確的對(duì)待宮外孕，甚至出現(xiàn)恥辱感與犯罪感。而根據(jù)人文關(guān)懷護(hù)理的理念，在對(duì)患者進(jìn)行服務(wù)時(shí)要時(shí)刻遵循以人為本，以患者為中心的理念，將人文關(guān)懷與日常的護(hù)理相結(jié)合，從而充分的了解患者的心理，進(jìn)而使患者可以享受到更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，降低患者緊張抑郁的心理。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施人文關(guān)懷的護(hù)理模式，還可以改變護(hù)理人員的觀念，使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步的提升。通過(guò)對(duì)患者實(shí)施全方位的身心護(hù)理，由細(xì)節(jié)入手，從而有效提升患者和護(hù)理人員的關(guān)系，使得患者對(duì)醫(yī)院的護(hù)理滿(mǎn)意度得到明顯的提高。

綜上所述，通過(guò)對(duì)宮外孕患者采用人文關(guān)懷的護(hù)理模式，可以在一定程度上緩解她們焦慮抑郁的情緒，從而有效地提升了護(hù)理的品質(zhì)。

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