張偉芳

摘 要：良好的溝通是提升班級(jí)管理工作的重要途徑，對(duì)學(xué)生的健康成長有著重要的意義。雖然小學(xué)班主任的班級(jí)管理并不是一個(gè)難度非常高的工作，但要以科學(xué)的班級(jí)管理形成良好的班集體氛圍卻是一件具有挑戰(zhàn)性的工作，從溝通藝術(shù)入手，探析小學(xué)班主任在實(shí)際管理中靈活運(yùn)用多樣化的溝通方式，促進(jìn)班集體的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

良好的溝通藝術(shù)是班級(jí)管理的重要組成部分，是促進(jìn)學(xué)生健康成長的關(guān)鍵因素，是營造良好的班集體氛圍的有效渠道。而筆者認(rèn)為有效溝通要先自我定位，再靈活運(yùn)用溝通方法才能有效促進(jìn)班集體的和諧發(fā)展。

一、要明確地定位自身的班主任角色

小學(xué)班主任不同于其他階段的老師，他們所面對(duì)的學(xué)生在每個(gè)年級(jí)階段的性格都表現(xiàn)出一定程度的不同。比如說，剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生依賴性較強(qiáng)，對(duì)新的環(huán)境存在陌生和不知所措的心理，隨著年齡的增長，到了二年級(jí)好奇心和進(jìn)取心也不斷增強(qiáng)，但獨(dú)立性依然不夠。男生和女生在進(jìn)取心上又表現(xiàn)出不同程度的差異，而到了小學(xué)高年級(jí)，即四到六年級(jí)，學(xué)生發(fā)展較快，性格特征表現(xiàn)日益豐富。作為小學(xué)班主任，必須從學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，緊抓其成長特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生良好的性格，促進(jìn)他們的身心健康發(fā)展。

二、溝通的多樣化表現(xiàn)

小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)不僅表現(xiàn)的是師生間的溝通，還包括班主任與家長、班主任與科任老師的溝通藝術(shù)，而師生間的有效溝通又是三者之間最為重要的。

1.師生間的有效溝通

現(xiàn)代化班級(jí)管理體現(xiàn)的是一種新型的師生關(guān)系，不僅要達(dá)到語言間的有效交流，也要達(dá)到心理上的有效溝通。如果僅是以班主任的威嚴(yán)來要求學(xué)生，只會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生畏懼感，缺乏自信心和上進(jìn)心。尤其是低年級(jí)的學(xué)生，往往會(huì)因此產(chǎn)生疑慮、畏縮和自卑感。他們的性格特征表現(xiàn)出的向師性會(huì)讓其不自覺地以老師的行為舉止作為學(xué)習(xí)的榜樣，甚至直接影響對(duì)集體、對(duì)社會(huì)的看法。因此，為實(shí)現(xiàn)新型的師生關(guān)系，促成師生間的有效溝通，班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生付出更多的關(guān)心和愛護(hù)，把他們當(dāng)做自己的孩子一樣，用心去感受他們，當(dāng)他們犯錯(cuò)時(shí)，應(yīng)以平和的態(tài)度與他們進(jìn)行溝通交流，了解他們的想法，耐心引導(dǎo)他們改正自己的錯(cuò)誤，形成正確的價(jià)值觀。此外，每個(gè)學(xué)生都有著獨(dú)特的個(gè)性特征，小學(xué)班主任應(yīng)有一雙發(fā)現(xiàn)個(gè)性的雙眼，認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生的不同，因材施教，發(fā)掘并鼓勵(lì)他們的特長，促進(jìn)學(xué)生具有班集體意識(shí)的同時(shí)也有著自身的個(gè)性。

2.班主任與家長的有效溝通

學(xué)生的一半時(shí)間是在家里度過的，因此要想做好班級(jí)管理工作，和家長的溝通必不可少。班主任應(yīng)多與家長交流，多了解學(xué)生，并就教育理念和方法與家長進(jìn)行交流。在具體溝通時(shí)，班主任應(yīng)在尊重家長的教育理念和方法的基礎(chǔ)上，適時(shí)地提出自己的看法，建議家長多尊重孩子的內(nèi)心世界，盡可能采取賞識(shí)教育，多多鼓勵(lì)孩子，讓其在和諧的家庭環(huán)境中健康成長。

3.班主任與科任教師的有效溝通

不同的科任老師都會(huì)有不同的性格和教學(xué)方法，學(xué)生也會(huì)因此產(chǎn)生不同的反應(yīng)，尤其是高年級(jí)的學(xué)生對(duì)事物有著越來越濃厚的獨(dú)立看法，常常會(huì)因教師的教學(xué)方法或性格特點(diǎn)而產(chǎn)生喜愛或反感。因此，班主任要與科任老師多進(jìn)行交流，了解學(xué)生在其課堂上的表現(xiàn)，并將所了解到的學(xué)生特點(diǎn)反饋給科任老師，讓他們?cè)谝虿氖┙躺嫌兴罁?jù)。此外，在班級(jí)管理中，要多多向?qū)W生宣揚(yáng)其他教師的優(yōu)點(diǎn)，拉近學(xué)生與其他教師的距離，讓學(xué)生能夠?qū)Ｐ穆犝n，提高課堂學(xué)習(xí)效率。

綜上所述，班主任作為班集體的核心，要想較好地完成教學(xué)工作，處理好班級(jí)內(nèi)部工作，離不開溝通，包括與學(xué)生的溝通、與家長的溝通以及與科任老師的溝通。因此，在實(shí)際班級(jí)管理過程中，班主任要靈活掌握溝通藝術(shù)，在鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)班集體健康和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

薛永慧，丁海濤.班主任班級(jí)管理的溝通技巧[J].科學(xué)中國人，2015（02）.

編輯 張珍珍