摘 要：網(wǎng)上開店競爭激烈，好的店鋪定位，是成功的開始。為了提高《店鋪定位》教學效率和教學質(zhì)量，使學生在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識，實現(xiàn)有效課堂，對《店鋪定位》進行了精心設(shè)計。從“教材分析、學情分析、教法和學法、教學過程、課后反思”五個環(huán)節(jié)進行說課。

關(guān)鍵詞：《店鋪定位》；有效課堂；說課

各位老師，大家好！我是來自大原市財貿(mào)學校的宋瑤。我說課的內(nèi)容是《店鋪定位》。我將從“教材分析、學情分析、教法和學法、教學過程、課后反思”五個環(huán)節(jié)進行闡述。

一、教材分析

1.本課的地位和作用

本課程的教材是選自高等教育出版社的《電子商務(wù)實務(wù)》。這本教材緊扣教學大綱，依據(jù)B2C電子商務(wù)的真實業(yè)務(wù)流程所撰寫而成，培養(yǎng)學生的實際動手能力，有很強的實踐操作性。

本次說課的內(nèi)容《店鋪定位》是本教材第三章“網(wǎng)上交易管理”中第一節(jié)“網(wǎng)上交易前管理”中的內(nèi)容。本課內(nèi)容實用性強，涉及的知識屬于電子商務(wù)專門化方向中的“網(wǎng)店裝修模塊”?！兜赇伓ㄎ弧返膶W習一方面能夠使學生掌握店鋪定位系統(tǒng)知識，另一方面能夠培養(yǎng)學生綜合運用店鋪定位策略對自己經(jīng)營的網(wǎng)店進行準確定位，提升學生的網(wǎng)店策劃能力，為今后從事實際工作打下基礎(chǔ)。

2.教學目標

（1）知識目標：理解店鋪定位的含義，掌握店鋪定位的策略。

（2）技能目標：能綜合運用店鋪定位策略對自己經(jīng)營的網(wǎng)店進行準確定位，提升學生的網(wǎng)店策劃能力。

（3）情感與價值觀目標：激發(fā)學生學習興趣，增強團隊合作意識和創(chuàng)新精神，通過店鋪定位方法的實施體驗成功的喜悅。

3.教學重點、難點

教學重點：掌握店鋪定位的策略

教學難點：店鋪定位策略的初步運用。

二、學情分析

我所授課的對象是中職電子商務(wù)專業(yè)二年級的學生，他們已經(jīng)學習了《計算機基礎(chǔ)知識》《電子商務(wù)基礎(chǔ)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》等課程，有了較具體完善的理論知識及一定的技能基礎(chǔ)，而且大部分學生都有親身網(wǎng)購的經(jīng)歷和體驗，因此對于網(wǎng)上開店有強烈的學習興趣，對于在開店過程中遇到的問題：沒有人氣、店鋪沒有特色成為本節(jié)課迫切需要解決的問題。

中職學生雖然基礎(chǔ)知識不太扎實，學習功底較差，但他們的智力發(fā)展并不比別人差，而且他們的思維相當敏捷，對新型事物接受能力強且實際動手操作能力強，他們對日新月異變化發(fā)展的電子商務(wù)類事物的應(yīng)變能力也非常強。因此，針對中職學生的學習特點，教師在課堂教學中要注意充分調(diào)動學生動手操作的積極性，讓學生不斷地在實踐中學習，在實踐中進步。

三、教法和學法

1.教法

本節(jié)課以任務(wù)驅(qū)動法為主，以情景教學法、案例教學法為輔。

（1）情景教學法：職業(yè)化情境設(shè)置“店鋪沒有人氣，沒有特色，怎么辦？”引發(fā)學生極大的學習熱情，從而使體驗活動更具職業(yè)水準。

（2）任務(wù)驅(qū)動法：結(jié)合學生的生活實際，布置任務(wù)“運用所學知識對自己的網(wǎng)店進行定位”，引導(dǎo)學生主動參與到完成任務(wù)活動中。通過活動營造良好的課堂氛圍，引導(dǎo)學生合作探究，構(gòu)建學科知識體系。

（3）案例教學法：利用“綠盒子”等典型案例引導(dǎo)學生學習，有利于調(diào)動學生的學習積極性，培養(yǎng)其獨立思考及解決問題的能力，并能將理論教學和實際更好的結(jié)合，提高教學質(zhì)量。

2.學法

（1）體驗式學習法：設(shè)置情境讓學生參與進來，可以激發(fā)學生的學習興趣和工作主動性，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和分析解決問題的能力。

（2）合作學習法：根據(jù)任務(wù)進行分工，努力為學生創(chuàng)造與他人溝通交流、互相學習的機會，同時也不斷為學生創(chuàng)造施展個人才能的機會。使學生在合作學習中不僅學會交流合作，同進也可盡情施展他們的個人特長。注重團隊精神的培養(yǎng)，體會學習的樂趣。

（3）對比討論法：在活動過程中，通過對作品的比較分析，引導(dǎo)學生互相評價、互相交流、發(fā)表意見，提高學習興趣，加強技能操作，激發(fā)學生的進取精神。

四、教學過程

本節(jié)課教學過程由導(dǎo)入新課、講授新課、課堂小結(jié)及課后作業(yè)四個環(huán)節(jié)構(gòu)成。

1.情景導(dǎo)入，激發(fā)興趣：（2～3分鐘）

設(shè)置情景：我們的店鋪沒有人氣，沒有特色，在競爭如此激烈的情況下，怎樣讓店鋪有特色，富有競爭力，在眾多店鋪中脫穎而出呢？引出本節(jié)課的內(nèi)容——店鋪定位。

2.講授新課：（35分鐘）

在講授新課的過程中，我采用了任務(wù)教學法。

（1）任務(wù)與分工

任務(wù)：運用所學知識對自己的網(wǎng)店進行定位。

分工：學生2～5人為一組，開設(shè)網(wǎng)店，為了更好地體現(xiàn)各自職能，在該任務(wù)實施過程中，網(wǎng)店成員分別擔任網(wǎng)店信息收集員、資料分析員和網(wǎng)店策劃員。

（2）任務(wù)實施

任務(wù)一：認識店鋪定位

學生課前收集與自己網(wǎng)店經(jīng)營項目類似的人氣旺、皇冠級的網(wǎng)店。各網(wǎng)店信息收集員列舉網(wǎng)店，資料分析員說明理由。教師根據(jù)學生回答引導(dǎo)學生分析這些網(wǎng)店人氣旺的原因是有特色，從而引導(dǎo)學生歸納店鋪定位的含義。

任務(wù)二：店鋪定位策略的運用

學生已經(jīng)明確了店鋪定位的含義，那么在網(wǎng)店運營中該如何運用其策略呢？

教師通過演示案例庫中的案例，引導(dǎo)學生歸納店鋪定位的策略：特色策略、價格策略、專業(yè)策略、附加值策略、情感策略。在學生對店鋪定位策略流程有一定了解后，各網(wǎng)店根據(jù)經(jīng)營情況進行店鋪定位策略的運用，寫出店鋪定位的方案。

（3）任務(wù)評估

任務(wù)評估從店鋪定位方案入手，而在評估時從定位準確、定位創(chuàng)新、團隊協(xié)作、團隊分工四個方面進行。進行生生互評，學生體驗成功的喜悅。

3.課堂小結(jié)

啟發(fā)學生總結(jié)本節(jié)課的內(nèi)容，教師逐一補充并強調(diào)重點、難點內(nèi)容。

4.布置作業(yè)

網(wǎng)上沖浪，自主學習成功網(wǎng)店案例。

五、課后反思

通過這節(jié)課的實戰(zhàn)，學生已開設(shè)的網(wǎng)店正在發(fā)生著變化，準備開設(shè)網(wǎng)店的學生也能做到心中有數(shù)。店鋪定位的學習，使學生在學校課堂中就能獲得網(wǎng)店經(jīng)營實戰(zhàn)的體驗，極大地提升了學生的自信心和成就感，為學生未來職業(yè)生涯的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

編輯 馬燕萍