賀聰聰

摘 要：在高職英語教學(xué)中，非言語交際有著不可替代的作用。闡述非言語交際的內(nèi)容及其在高職英語教學(xué)中的重要性和具體應(yīng)用，并指出跨文化非言語交際的某些誤用，希望能引起注意。

關(guān)鍵詞：非言語交際；注意力；反饋；誤用

非言語交際或非言語行為，包括除言語交際以外的所有交際行為。即一個(gè)人不張口說話、不動(dòng)筆書寫的一切行為。以下著名故事就反映出非言語交際對(duì)交際的影響力：一次，意大利著名的悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個(gè)歡迎外賓的宴會(huì)。席間，客人們要求他表演一段悲劇，他便用意大利語念了一段臺(tái)詞，盡管客人們聽不懂他的臺(tái)詞內(nèi)容，可他動(dòng)情的聲調(diào)和表情，凄涼悲愴，使人不禁流下同情的淚水?？梢晃灰獯罄藚s不禁跑出廳外大笑不止。原來，這位悲劇明星念的是宴席桌上的菜單！Leger Brosnahan說：“交際中的一半以上信息是通過非言語信號(hào)傳遞的。”而Ross和Birdwhistell及 Samovar都表明在面對(duì)面的交際中通過言語傳達(dá)的信息僅占35%，而非言語行為所傳達(dá)的信息高達(dá)65%，可見非言語交際在整個(gè)交際過程中的重要作用。然而，在高職英語教學(xué)中很多教師只注重運(yùn)用語言給學(xué)生傳授知識(shí)，課堂上缺乏或很少進(jìn)行有效的非言語交際，使得課堂氣氛沉悶，沒有活力。下面筆者將探究非言語交際在高職英語教學(xué)中的重要性及應(yīng)用，使廣大英語教師進(jìn)一步了解非言語交際與英語教學(xué)的密切關(guān)系，在實(shí)踐中注意運(yùn)用非言語手段來輔助教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的非言語交際能力，從而提高高職英語教學(xué)質(zhì)量。

一、高職英語教學(xué)中非言語交際的重要性

隨著高職高專課程改革的推進(jìn)，高職英語教學(xué)也取得了明顯的成績，但問題也顯露出來。很多高職院校的英語教師花了很多時(shí)間，但課堂教學(xué)效果不理想。學(xué)生的語言交際能力差而非語言交際能力薄弱。但是高職教學(xué)主要注重培養(yǎng)學(xué)生的能力，而不僅僅是傳授知識(shí)，所以，應(yīng)重視非言語交際在高職英語教學(xué)中的作用，還應(yīng)結(jié)合跨文化非言語交際進(jìn)行教學(xué)，以促進(jìn)高職英語教學(xué)水平的發(fā)展。

二、非言語交際在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用

教學(xué)活動(dòng)是教師和學(xué)生之間進(jìn)行信息溝通和情感交流的過程。這種交流與溝通是通過語言和非言語兩種行為進(jìn)行的，恰當(dāng)運(yùn)用非言語交際，對(duì)搞好教學(xué)有重要意義。高職學(xué)生由于英語基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，若不采取積極有效的教學(xué)手段，很難取得顯著成效，而非言語交際就是最好的輔助。非言語交際內(nèi)容十分豐富，常用于教學(xué)的有：體態(tài)語，即身體動(dòng)作姿勢和面部表情等；人際距離，與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)目臻g距離可在學(xué)生身上產(chǎn)生很強(qiáng)的情感效應(yīng)；伴隨語言，如音調(diào)、音量、音高等。

那么，在高職英語課堂中教師應(yīng)該怎樣應(yīng)用非言語交際輔助教學(xué)呢？

1.利用非言語交際調(diào)控課堂教學(xué)

首先，通過目光來觀察和控制學(xué)生，集中其注意力，教師的視線應(yīng)該經(jīng)常發(fā)生變化，將視線落到每個(gè)學(xué)生身上，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生走神或有小動(dòng)作，就注視他，使其調(diào)整自己的行為。其次，通過空間距離調(diào)控課堂教學(xué)。教師所站的位置、座位排列、距離遠(yuǎn)近都有不同的作用。例如，筆者在組織學(xué)生課堂討論時(shí)進(jìn)行分組，每組坐在一起，我可以走到各組旁傾聽指導(dǎo)，效果不錯(cuò)。最后，運(yùn)用語氣變化來集中學(xué)生的注意力。例如，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在下面交頭接耳不用心聽課時(shí)，就可以有意變換語氣或者突然停止講課加以制止。

2.利用體態(tài)語激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

我們注意到：同樣的內(nèi)容，有的教師講起來學(xué)生很感興趣，而有的教師講起來學(xué)生卻毫無興趣。在此，體態(tài)語和伴隨語言是激發(fā)學(xué)生興趣的重要調(diào)節(jié)劑。教師生動(dòng)的語言，配合豐富的表情、適當(dāng)?shù)淖藙菘梢园褜W(xué)生帶入所講課文的意境，學(xué)生接受得也快，恰當(dāng)?shù)捏w態(tài)語可以豐富想象力，加強(qiáng)學(xué)生的理解和記憶。在幾年的教學(xué)以及與學(xué)生的交談中，筆者發(fā)現(xiàn)，教師如果整堂課表情嚴(yán)肅，或面無表情，就無法與學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，學(xué)生也不會(huì)產(chǎn)生興趣，甚至?xí)袇拹夯虻钟|情緒；相反，一個(gè)肢體語言豐富的教師，能活躍課堂氣氛，深深地吸引學(xué)生。教師鼓勵(lì)的目光會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的信心，微笑能讓學(xué)生倍感溫暖，恰當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作能幫助學(xué)生加深理解。

3.通過學(xué)生的非言語行為進(jìn)行信息反饋

在課堂上，教師密切注意學(xué)生的體態(tài)神情以判斷學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容是否感興趣，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況或程度，并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。若學(xué)生表情很投入，說明很感興趣，并且掌握了知識(shí)。相反，皺眉、低頭不語或眼神茫然表明他們沒理解，教師還應(yīng)作進(jìn)一步解釋，或換種方式解釋。由此可見，非言語信息可以幫助教師初步了解教學(xué)的效果，靈活調(diào)整教學(xué)活動(dòng)。

三、非言語交際的誤用

盡管非言語交際能很大地促進(jìn)高職英語課堂教學(xué)，但某些體態(tài)語的錯(cuò)誤使用會(huì)給教學(xué)造成障礙甚至導(dǎo)致教學(xué)的失敗。一位老師曾做過這樣的實(shí)驗(yàn)，她在課堂中使用音量、拍掌、指點(diǎn)和眼神來代替語言以吸引學(xué)生的注意力，這是美國語言教育專家John Rassia曾使用的方法。結(jié)果受試41.6%的學(xué)生不能接受拍掌和指點(diǎn)，認(rèn)為老師指著學(xué)生會(huì)傷害他們的自尊，而該教學(xué)法在Rassia的課堂上很受歡迎，因?yàn)槊绹幕?，拍掌是指“快，加油”的意思；在中國的課堂中使用擁抱或親吻會(huì)嚇到學(xué)生；中國的學(xué)生不能接受老師坐在桌沿兒時(shí)有這樣的動(dòng)作，而美國的學(xué)生卻很喜歡老師這樣給他們授課。因此應(yīng)注意非言語交際的跨文化差異，避免誤用。

非言語交際與高職英語教學(xué)息息相關(guān)，非言語交際能力的培養(yǎng)對(duì)促進(jìn)高職英語教學(xué)有著重要的實(shí)際意義，不容忽視。因此，在高職英語教學(xué)中，我們要把非言語交際提到重要日程上來。

參考文獻(xiàn)：

孟令超.非言語語交際的內(nèi)涵與特征[J].芒種，2012.

編輯 李建軍