李婷妤 盧華燈

【摘要】項目綜合實訓(xùn)課程是高職院校計算機專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)體系中的重要一環(huán)，可以將多門課程的知識進行綜合運用解決實際問題。這對學(xué)生知識的鞏固、經(jīng)驗的積累有著不可替代的作用。然而該類課程目前停留在目標管理階段，即給出要求學(xué)生完成目標、然后只看最終結(jié)果，這種管理方式是粗放的。過程管理可以將綜合實訓(xùn)的管理精細化，通過關(guān)注綜合實訓(xùn)的主要過程，使得綜合實訓(xùn)達到更好的效果。本文論述了計算機專業(yè)項目綜合實訓(xùn)課程的過程管理的方法。

【關(guān)鍵詞】項目綜合實訓(xùn) 過程管理 精細化管理

【基金項目】2013年度教育部職業(yè)院校信息化教學(xué)研究課題（2013LX024）； 2014年度衡陽市社會科學(xué)基金項目（2014D095，2014D097）。

【中圖分類號】G424.31 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）09-0221-01

一、引言

計算機專業(yè)項目綜合實訓(xùn)課程，是在每個學(xué)期學(xué)完本學(xué)期課程內(nèi)容后的綜合運用所學(xué)知識進行項目實踐的一個重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。在計算機專業(yè)的培養(yǎng)方案中，它起到了與企業(yè)崗位相銜接的作用。在這門課程中，學(xué)生可以學(xué)習到企業(yè)崗位所需及基本技能。本文分析項目綜合實訓(xùn)課程管理的現(xiàn)狀，并提出借用企業(yè)項目管理的方式，對其進行精細的過程管理，以期提升教學(xué)效果。

二、項目綜合實訓(xùn)課程管理的現(xiàn)狀及原因

目前高職院校對于理論課程的教學(xué)有著比較嚴格的規(guī)定和管理，比如需要提交教學(xué)計劃、教學(xué)教案、課程PPT、課程考勤、考試試卷等資料。一個比較傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境，嚴格完備的制度，使得理論課程的教學(xué)相對比較好管理。但課程教學(xué)結(jié)束后，所實施的項目綜合實訓(xùn)的教學(xué)過程，由于本身的教學(xué)特點，管理往往難以進行，效果也不可控。

產(chǎn)生高職院校出現(xiàn)項目綜合實訓(xùn)管理現(xiàn)狀的原因主要有以下幾個方面。

（一）認識不到位，任務(wù)目標管理優(yōu)于過程管理

多數(shù)老師認為在課程教學(xué)過程中，由于已經(jīng)對知識進行了詳盡的講解，在項目綜合實訓(xùn)課程過程就應(yīng)該“放手”讓學(xué)生憑借自己的智慧、發(fā)揮其聰明才智，去解決項目綜合實訓(xùn)。這種認識的直接結(jié)果是，優(yōu)秀的學(xué)生可以通過努力解決項目，但對于資質(zhì)較差的學(xué)生，這就是一種煎熬。

（二）學(xué)校重視程度不夠、管理不到位

相對于理論課程的教學(xué)，綜合項目實訓(xùn)課程，由于實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)環(huán)境、實訓(xùn)時間比較靈活。學(xué)校對于理論課程的監(jiān)管不適合于綜合實訓(xùn)課程，由于管理復(fù)雜，綜合實訓(xùn)課程的管理處于真空狀態(tài)，僅由教師單方面決定。

（三）過程管理操作復(fù)雜，增加教師、學(xué)生的工作量

由于綜合實訓(xùn)項目所涉及的知識眾多，學(xué)生前期學(xué)習效果不一，知識綜合能力也不一樣。教師通常的做法是，布置任務(wù)然后等待學(xué)生的問題，通過與學(xué)生一起解決問題的形式，逐步完成綜合實訓(xùn)項目。這個過程要能夠很好的開展，需要學(xué)生學(xué)習的主動性，在一定程度上也培養(yǎng)了學(xué)生的自我管理能力。但所有這些都需要學(xué)生有一個良好的學(xué)習習慣和自我管理的能力。對于高職學(xué)生在這個方面的能力往往不足。由于管理不善，分組后的綜合實訓(xùn)項目，往往只有組長一人在做事，其他人在小組中的職責不明確、貢獻不清晰。

三、項目綜合實訓(xùn)課程過程管理的必要性

過程管理是ISO9000質(zhì)量管理體系的核心，質(zhì)量管理的重點由“產(chǎn)品（結(jié)果）”轉(zhuǎn)向“過程”，通過每個過程細節(jié)的控制管理，從而達到全面質(zhì)量管理[1]。項目綜合實訓(xùn)課程的地位和作用決定了其實施過程管理的必要性。項目綜合實訓(xùn)是一種基于學(xué)生以往已學(xué)知識，參考職業(yè)崗位素質(zhì)需求、密切聯(lián)系工程項目開發(fā)實際環(huán)境，實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力和綜合職業(yè)能力一體化培養(yǎng)的活動。這個活動是多目標的，不能只通過是否完成了項目來衡量，需要通過對學(xué)生完成項目的過程進行評價[2]。只有改進過程，才能改善結(jié)果。比如學(xué)生遇到技術(shù)難題時的解決過程，是職業(yè)崗位所必須具備的一項基本的核心素質(zhì)。這核心素質(zhì)在傳統(tǒng)目標管理中是無法考量的。

通過項目過程管理實現(xiàn)管理精細化，有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的各種不足之處，化解項目實施過程中的風險，使得更多的學(xué)生能夠在這個過程中，增進知識、掌握技能、體會崗位對員工職業(yè)素質(zhì)的需求。

四、項目綜合實訓(xùn)課程過程管理的實踐

針對現(xiàn)狀原因分析，在項目綜合實訓(xùn)課程中實施過程管理的實踐可以通過以下幾個方面進行。

（一）轉(zhuǎn)變觀念，強調(diào)過程勝過結(jié)果

改變原有認為綜合實訓(xùn)項目課程是一個知識檢驗、自我探索、總結(jié)提升的教學(xué)過程。樹立項目綜合實訓(xùn)課程是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、綜合運用已有知識能力等多目標的教學(xué)實踐活動。除了關(guān)注學(xué)生最后是否完成項目，達到項目的功能、性能需求之外，還需要對其完成項目的過程進行監(jiān)控，及時糾正過程中的不足之處。綜合考查學(xué)生的團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、知識運用、危機管理等能力。

（二）使用信息技術(shù)輔助過程管理

對綜合項目實訓(xùn)課程進行過程管理，較原先的目標管理需要分析更多的過程數(shù)據(jù)、考查更多的指標，必然會增加教師、學(xué)生的工作量，使用傳統(tǒng)管理方法是無法實現(xiàn)的。信息化管理模式是一種可行的過程控制機制。具體可以從以下幾個方面入手：

1.進行思想教育，明確過程管理重要性。對學(xué)生進行項目綜合實訓(xùn)過程管理教育，明確過程在整個項目綜合實訓(xùn)中的地位和作用，明確過程管理要求學(xué)生進行的具體操作。

2.日志管理實現(xiàn)以天為單位的精細管理。許多企業(yè)在管理中使用這一手段，要求員工每個工作日都提交詳細的工作情況，和第二天或者下一階段的工作計劃，便于管理者了解員工工作狀態(tài)。對于員工而言，日志也是一種自我回顧和總結(jié)的過程，并且也是自我業(yè)績的證明。

將日志管理引入綜合項目實訓(xùn)課程過程管理中，便于學(xué)生對自己所做的事情有一個清晰的認知，教師能夠動態(tài)跟蹤學(xué)生的過程，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題。同時日志的填寫也是一種職業(yè)訓(xùn)練，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

3.實施文檔管理，明確小組成員所做的主要工作。綜合項目實訓(xùn)一般通過小組形式完成項目。小組形式有利于團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)，也是規(guī)模較大項目的一種必然要求。但其中小組成員的分工、以及對小組貢獻的衡量就是一個比較復(fù)雜的過程。通過項目版本控制軟件，為小組每一位同學(xué)建立一個賬號，小組成員對軟件項目文檔、代碼的簽入和簽出進行動態(tài)記錄，與日志管理進行對照就可以清晰地看到成員為項目所做的貢獻。版本控制軟件也是企業(yè)進行項目管理的基本工具之一，對該軟件的應(yīng)用同樣也可 以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。

4.對過程進行監(jiān)控、反饋，注重元認知能力的培養(yǎng)。教師需要通過對過程的監(jiān)控，對每一位進度異常，項目文件異常的學(xué)生進行溝通，及時解決存在的問題，使得項目順利開展。在解決問題的過程中，深入分析原因，提高學(xué)生學(xué)習能力，解決問題的能力。

五、結(jié)語

本文就目前計算機專業(yè)綜合項目實訓(xùn)課程管理的現(xiàn)狀及其不足進行分析，并提出將過程精細化管理方式應(yīng)用到綜合項目實訓(xùn)課程管理中。結(jié)合企業(yè)項目管理的經(jīng)驗，引入日志管理、文檔管理等技術(shù)，對計算機專業(yè)綜合項目實訓(xùn)課程的過程管理進行信息化，降低過程管理的難度，降低成本，提升效率，并利于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的全面養(yǎng)成。

參考文獻：

[1]王祥薇，張紅飛.高職院校實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的過程管理研究[J].安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報. 2010（02）

[2]張春艷，張春霞，胡海星.高職實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評價指標體系研究[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報.2014（03）