華晶
【摘 要】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念近幾年在大型跨國企業(yè)以及中國大型本土企業(yè)間方興未艾。隨著會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的不斷完善,使傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)記錄、計(jì)量和報(bào)告功能從企業(yè)日?;顒?dòng)中剝離出來,在企業(yè)集團(tuán)總部成立一個(gè)聯(lián)結(jié)各個(gè)地區(qū)分支企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的共享服務(wù)中心,統(tǒng)一對企業(yè)會(huì)計(jì)日常的記賬及報(bào)告功能進(jìn)行集中管理控制,解決了大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端。內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部控制的一個(gè)重要組成部分,其職能內(nèi)容隨著企業(yè)的發(fā)展不斷發(fā)展,因此企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的興起也影響著企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;內(nèi)部審計(jì);企業(yè)管理
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的涵義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子信息技術(shù)的發(fā)展,跨國、跨地區(qū)的企業(yè)數(shù)量在不斷增加,企業(yè)集團(tuán)對下屬公司的管控問題也逐漸突顯,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種企業(yè)財(cái)務(wù)流程信息化、崗位分工專業(yè)化的組織管理體系在這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生。至今為止,全球500強(qiáng)已有半數(shù)在不同程度上采用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的集中管理控制體系,而國內(nèi)企業(yè)——中興通訊早在2005年也已經(jīng)率先開始建立財(cái)務(wù)共享中心,而中國電信、中國移動(dòng)、海爾集團(tuán)等也正在處于財(cái)務(wù)共享中心實(shí)質(zhì)性的籌劃階段。隨著大數(shù)據(jù)和云技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建立一個(gè)信息共享平臺(tái),集中處理和分析數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持。
共享服務(wù)約產(chǎn)生于80年代,福特公司在歐洲成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,隨后,杜邦公司和通用電氣也建立了相似的機(jī)構(gòu),因此國際上對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理論研究開始的較早,研究的內(nèi)容也更加深入和廣泛,Anderson和Lusk認(rèn)為“財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對人員、流程和技術(shù)等核心要素進(jìn)行整合,將具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,旨在實(shí)現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標(biāo)”;國內(nèi)尚沒有一個(gè)權(quán)威統(tǒng)一的概念,理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵,首先其對象為與財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)企業(yè)輔助性活動(dòng)如財(cái)務(wù)、資金管理、法律咨詢、采購研發(fā)等,其次其核心在于“共享”,將企業(yè)分散的重復(fù)性的業(yè)務(wù)整合到一個(gè)共同享有的服務(wù)中心進(jìn)行處理,有利于企業(yè)將資源配置給核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化;最后其定位為一個(gè)提供服務(wù)的中心,這改變了傳統(tǒng)意義上企業(yè)財(cái)務(wù)部門只是企業(yè)的成本中心的輔助地位,企業(yè)財(cái)務(wù)部門轉(zhuǎn)型為利潤中心,使其能更加宏觀的層面上提供企業(yè)戰(zhàn)略決策有用信息。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對我國內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的影響分析
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展無疑對企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)提出了更多的戰(zhàn)和更高的要求?,F(xiàn)代審計(jì)技術(shù)和方法體系是在原始的查賬基礎(chǔ)上從低級(jí)向高級(jí)、從不完備到比較完備發(fā)展起來的。在企業(yè)財(cái)務(wù)處于手工操作階段時(shí),審計(jì)人員主要實(shí)施的是賬表導(dǎo)向?qū)徲?jì); 當(dāng)內(nèi)部控制制度在現(xiàn)代企業(yè)逐步確立時(shí),審計(jì)人員主要實(shí)施的是系統(tǒng)導(dǎo)向的審計(jì); 當(dāng)企業(yè)全面推行風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法時(shí),審計(jì)人員主要實(shí)施的是風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì); 與此同時(shí),計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)處理時(shí),審計(jì)實(shí)施的是IT 審計(jì)技術(shù)和方法。目前,面對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這個(gè)概念產(chǎn)生和發(fā)展,審計(jì)由其是內(nèi)部審計(jì)需要應(yīng)時(shí)局而變,分析財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)對內(nèi)部審計(jì)的審計(jì)方法、審計(jì)抽樣技術(shù)、審計(jì)證據(jù)的收集等帶來的影響。
(1)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)持續(xù)型內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展
一直以來,審計(jì)工作無論是內(nèi)部審計(jì)還是外部審計(jì)都是集中在事后審計(jì),都是在企業(yè)業(yè)務(wù)單元完成一段時(shí)間的經(jīng)營業(yè)務(wù)之后再對這段時(shí)間內(nèi)的會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查、分析,這種審計(jì)方式由于其片面性很難對企業(yè)的運(yùn)營情況做出正確的判斷,同時(shí)由于其滯后性,往往在發(fā)現(xiàn)問題之后也無法及時(shí)糾正偏差,難以彌補(bǔ)企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的損失。企業(yè)的運(yùn)營情況集中反應(yīng)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得企業(yè)內(nèi)審部門可以通過持續(xù)的關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,全面、及時(shí)地掌握企業(yè)的是否在合理、合規(guī)的軌道上運(yùn)行。
(2)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)部門職能的轉(zhuǎn)換
內(nèi)部審計(jì)部門作為內(nèi)部控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其重要職能在于企業(yè)的自我約束,以及監(jiān)督受托責(zé)任的履行情況。而單純的監(jiān)督職能使得企業(yè)內(nèi)部審計(jì)尤其是我國企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)普遍在公司內(nèi)地位偏低,處于里外不是人的尷尬境地。而對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,企業(yè)內(nèi)審部門可以持續(xù)關(guān)注大集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)展、資金運(yùn)營情況,并且通過對數(shù)據(jù)的深度挖掘、分析,對數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向、縱向的比較,通過數(shù)據(jù)中所反映出來的變化趨勢和幅度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中可能存在的問題,為管理層提供有用的決策信息,既可以及時(shí)糾正在企業(yè)經(jīng)營過程中偏離企業(yè)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤活動(dòng),為企業(yè)挽回不必要的損失;也可以通過對變幻莫測的市場信息的收集和規(guī)律的總結(jié)適時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略或者預(yù)算。
(3)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提高綜合型內(nèi)部審計(jì)人員的要求
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息平臺(tái)使得企業(yè)內(nèi)部審計(jì)由傳統(tǒng)的現(xiàn)場審計(jì)、事后審計(jì)向非現(xiàn)場審計(jì)、持續(xù)性審計(jì)轉(zhuǎn)變。隨之而來是對于內(nèi)部審計(jì)人員的要求不斷提高。內(nèi)部審計(jì)人員的工作已經(jīng)不僅僅局限于理清企業(yè)賬目,查錯(cuò)糾弊,而是需要審計(jì)人員利用信息技術(shù),選擇分析和預(yù)測工具模型,對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這個(gè)大數(shù)據(jù)庫所提供的海量企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和深度分析,解讀數(shù)據(jù)中包含的市場信息、企業(yè)運(yùn)營情況信息。單純的掌握會(huì)計(jì)、審計(jì)技術(shù)的內(nèi)部審計(jì)人員無法勝任這樣的工作,需要掌握更多的計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)方面的知識(shí),以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和分析結(jié)果的有效性。