張蝶　陳玄凝

【摘 要】知識經(jīng)濟時代，個人知識管理是促進知識生產(chǎn)和個人能力提升的重要途徑。慕課在改革教育和學(xué)習(xí)方式的同時也能夠促進個人知識管理。從慕課和個人知識管理入手，以“愛課程”網(wǎng)中國大學(xué)MOOC平臺為例著重探討了個人知識管理在慕課中的實現(xiàn)過程，最后提出對慕課在個人知識管理方面作為的展望。

【關(guān)鍵詞】慕課；個人知識管理；“中國大學(xué)MOOC”

知識經(jīng)濟時代，知識成為最重要的戰(zhàn)略資源。一方面，通過有效的個人知識管理取得競爭優(yōu)勢，促進知識生產(chǎn)和個人能力的提升是時代發(fā)展的必然要求；另一方面，慕課的飛速發(fā)展為知識的獲取、交流和創(chuàng)新提供了很好的平臺，彌補了單一的個人知識管理軟件重資源管理、輕交流協(xié)作的不足，有力地促進了知識的應(yīng)用和創(chuàng)新。目前，個人知識管理和慕課都是研究熱點，但將二者結(jié)合起來，利用慕課的優(yōu)勢促進個人知識管理實現(xiàn)的研究成果卻寥寥無幾，以“個人知識管理and慕課”為關(guān)鍵詞在CNKI中進行檢索無法得到準(zhǔn)確相關(guān)的文獻?？梢?，二者的結(jié)合點還有較大的研究空間。本文以“愛課程”網(wǎng)中國大學(xué)MOOC平臺為例，論述了個人知識管理在慕課中的實現(xiàn)過程和進一步發(fā)展的方向。

1 慕課初識

慕課，即英文“MOOC”之音譯，意為“大規(guī)模開放在線課程”（Massive Open Online Course），由加拿大學(xué)者Dave Cormier和Bryan Alexander于2008年在George Siemens與Stephen Downes 設(shè)計和領(lǐng)導(dǎo)的一門在線課程《連通主義與連通知識》中首次提出。[1]之后，一大批教育工作者相繼采用了這種課程結(jié)構(gòu)，并且成功地建立了自己的大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程，慕課正式興起。 現(xiàn)在“慕課”這個術(shù)語已經(jīng)適用于任何免費的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)課程，慕課與傳統(tǒng)在線學(xué)習(xí)不同的是沒有分配專業(yè)的學(xué)術(shù)時間去指導(dǎo)或者支持個體的學(xué)習(xí)者。

“愛課程”網(wǎng)中國大學(xué)MOOC平臺于2014年5月8日正式開通。全國高?？赏ㄟ^此平臺進行MOOC課程建設(shè)和應(yīng)用，首批10門“985工程”高校課程在5月下旬陸續(xù)開課。中國大學(xué)MOOC平臺由“愛課程”網(wǎng)與網(wǎng)易公司聯(lián)合建設(shè)，具備在線同步課堂功能，課程結(jié)構(gòu)設(shè)計和教學(xué)內(nèi)容發(fā)布簡明易用，教學(xué)活動符合中國教師的教學(xué)習(xí)慣與學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，支持對學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)記錄進行多個維度的大數(shù)據(jù)分析。

2 個人知識管理

個人知識管理（Personal Knowledge Management，PKM）包括三層含義：其一，對個人已經(jīng)獲得的知識進行管理；其二，通過各種途徑學(xué)習(xí)新知識，吸取和借鑒別人的經(jīng)驗、有點和長處，彌補自身思維和知識缺陷，不斷建構(gòu)自己的知識特色；其三，利用自己所掌握的知識及長期以來形成的觀點和思想，在加上別人的思想精華，去偽存真，實現(xiàn)隱含知識的顯性化，激發(fā)創(chuàng)新出新知識。[3]

個人知識管理的內(nèi)容主要包括：個人的知識需求分析；個人知識的采集與組織；個人知識的評估；個人知識的創(chuàng)新與運用。

3 個人知識管理在“中國大學(xué)mooc”中的實現(xiàn)過程

3.1 個人的知識需求分析

知識需求具有多樣性和復(fù)雜性。個人可以根據(jù)自身的應(yīng)用特點，對知識進行分析。首先要明確自己的知識定位，是為了工作還是娛樂；其次，要明確這種知識的現(xiàn)實作用；最后，要明確學(xué)習(xí)的代價。

在知識定位方面，“中國大學(xué)MOOC”平臺將上線課程分為工程技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)、哲學(xué)歷史、經(jīng)管法學(xué)、基礎(chǔ)科學(xué)和農(nóng)林醫(yī)藥六大類，個人可根據(jù)自身的知識定位選擇感興趣的課程進行學(xué)習(xí)；在知識現(xiàn)實作用方面，“中國大學(xué)MOOC”平臺上的課程均為中國大學(xué)精品開放課程，是優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，有較高的質(zhì)量保障，且開課領(lǐng)域涉及面廣，切合實際；在學(xué)習(xí)代價方面，“中國大學(xué)MOOC”平臺資源免費獲取，只需注冊即可，無額外費用支出，同時，慕課課程為全在線學(xué)習(xí)，無時間、空間限制，學(xué)習(xí)者可在任何自己便利的時間進行學(xué)習(xí)。

3.2 個人知識的采集與分析

知識的收集過程非常復(fù)雜。首先，過濾不必要的冗余信息，快速對信息的相關(guān)性、有效性和正式性進行判斷，丟去無關(guān)信息。然后，根據(jù)信息的重要性進行排序，按照先進先出的順序進行處理。最后，結(jié)合相關(guān)知識，歸納總結(jié)出新的知識，并把它納入個人知識體系[4]。知識采集后，需要對自己擁有的顯性知識進行整理與分析，使其條理化，有序化，即知識組織。

3.2.1 在知識的收集方面

（1）信息檢索：“中國大學(xué)MOOC”提供直接輸入課程、教師等關(guān)鍵詞檢索資源的方式，也提供分類瀏覽方式檢索，同時，在首頁就可以看到某一課程的選修人數(shù)，參考課程熱度進行選擇。（2）信息選擇：查看課程概述，可了解該課程是否確實是自己想要選修的，而且通過查看授課大綱，可以單獨選擇自己需要的某一節(jié)課進行學(xué)習(xí)，可極大地過濾掉冗余信息，準(zhǔn)確高效地獲取個人所需知識。（3）多種知識獲取方式：平臺專設(shè)討論區(qū)板塊，有老師答疑區(qū)、課堂交流區(qū)、綜合討論區(qū)、學(xué)生互助區(qū)等子版塊，同時建有官方微博、QQ群、公郵，學(xué)習(xí)者可以采用在線咨詢、電子郵件、QQ等多種方式與老師同學(xué)取得聯(lián)系，并就相關(guān)問題進行深入探討，得到很多有益的知識；“中國大學(xué)MOOC”平臺除提供課程視頻外，還提供教材等相關(guān)文檔資料，特別是測試與作業(yè)資源，具有極高的價值和獨家性。

3.2.2 知識的分析方面

在“中國大學(xué)MOOC”平臺上成員通過上述多種方式獲取所需知識，并將其條理化、有序化和系統(tǒng)化地納入到個人知識空間——“愛課程”網(wǎng)學(xué)習(xí)社區(qū)之中，需要注意的是“中國大學(xué)MOOC”平臺本身并沒有專門的個人知識管理空間，而是在“愛課程”網(wǎng)設(shè)有一個囊括該平臺知識管理功能的“學(xué)習(xí)社區(qū)”板塊，其中“我的學(xué)習(xí)資源”子版塊可進行資源的類別管理，“我的收藏”子版塊可將自己覺得有價值的各種形式的資源進行保存、組織和管理。

3.3 個人知識的評估

隨時對自己的知識結(jié)構(gòu)進行自我評估，開展建構(gòu)性學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代教育理論認為，學(xué)習(xí)是自我建構(gòu)的過程，個體在社會文化環(huán)境下，在與他人的互動中主動建構(gòu)自己的信息知識體系。[5]這就要求個人要從外界環(huán)境中攝取準(zhǔn)確、及時、有效的信息，然后把所得到的初級信息加以篩選、梳理使之系統(tǒng)化、有序化，在結(jié)合自己在這方面已擁有的知識和經(jīng)驗不斷地積累，知識終究會在量變的基礎(chǔ)上發(fā)生質(zhì)的飛躍。

在個人知識的評估方面，“中國大學(xué)MOOC”平臺最突出的功能是每個課程都會有相應(yīng)的課堂作業(yè)與測試，以及最后的結(jié)業(yè)考試。課堂作業(yè)與測試針對每一堂所講授的知識提出幾個問題，能夠幫助學(xué)習(xí)者自主檢驗學(xué)習(xí)效果，加深對知識的理解，對存在疑惑的地方也能及時向老師、同學(xué)詢問；結(jié)業(yè)考試是對整個課程學(xué)習(xí)的總體評估，可以從一定程度上反映學(xué)習(xí)者對該課程的學(xué)習(xí)效果。

3.4 個人知識的創(chuàng)新與運用

將自己已經(jīng)擁有的知識積極主動的與外界進行溝通交流，以求在此過程中獲得靈感激發(fā)個人知識，從而有所創(chuàng)新。隱性知識的管理是一個價值創(chuàng)造的過程，在這個過程中個人的知識不斷更新，在特定的環(huán)境里，不斷釋放、外顯，作用于外部環(huán)境，從而使個人知識社會化。

3.4.1 個人知識創(chuàng)新方面

平臺專設(shè)討論區(qū)板塊，有老師答疑區(qū)、課堂交流區(qū)、綜合討論區(qū)、學(xué)生互助區(qū)等子版塊，同時建有官方微博、官方QQ群、官方公郵，學(xué)習(xí)者可利用這些工具與老師、同學(xué)進行不斷交流，在交流中加深對課程知識的理解，這些知識與學(xué)習(xí)者之前已有的知識積累進行碰撞，使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生新的理論或觀點。

3.4.2 個人知識運用方面

平臺所開設(shè)的課程在保障其較高的專業(yè)性和學(xué)術(shù)價值的同時，力求貼合實際生活，讓參與者通過課程學(xué)習(xí)能夠獲得對工作、學(xué)習(xí)、生活等有價值的知識，同時很多課程所布置的作業(yè)就需要進行實際操作，在對知識的實際運用的過程中不斷修正知識，加深對知識的理解，遇到無法解決的問題也可以第一時間與老師、同學(xué)進行交流。

4 結(jié)語及展望

在這個知識工作者與專業(yè)人士成為社會主導(dǎo)工作者的時代，個人知識管理是社會發(fā)展的訴求、是信息時代對個體信息素質(zhì)的訴求，也是個人競爭力提升的訴求[6]。慕課依靠其鮮明的特色、便利的共享與協(xié)作平臺成為個人知識管理實現(xiàn)的理想陣地。慕課中的個人知識管理，將共享、交流與協(xié)作理念和實踐貫穿于個人知識管理的全過程，在慕課中，成員以個人知識空間為基礎(chǔ)，借助慕課平臺進行學(xué)習(xí)、交流和協(xié)作，網(wǎng)羅專業(yè)人脈，共享專業(yè)信息和資源，把握專業(yè)研究方向，最終實現(xiàn)個人能力的提升。當(dāng)然，慕課作為個人知識管理工具的角色定位并沒有被太多人了解并接受，甚至于慕課本身就還是一個比較新穎比較小眾化的存在，如何強化完善慕課個人知識管理的功能并將其打造成為慕課整體功能環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)而特色突出的一環(huán)，值得更深入的思考與研究。但值得肯定的是，正蓬勃發(fā)展的慕課必將在個人知識管理領(lǐng)域大有作為，讓我們拭目以待！

【參考文獻】

[1]姜明文，李興洲.“慕課熱”之思考[J].河北師范大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版，2014，02：110-115.

[2]斯蒂芬·哈格德，王保華，何欣蕾.慕課正在成熟[J].教育研究，2014，05：92-99+112.

[3]楊鶴林.個人知識管理理論與實施研究[D].華南師范大學(xué)，2005.

[4]謝珍，崔旭.關(guān)于專業(yè)虛擬社區(qū)中個人知識管理的研究[J].情報雜志，2010，02：105-108+130.

[5]方志.基于WIKI的個人知識管理在大學(xué)生學(xué)習(xí)中的應(yīng)用研究[D].上海師范大學(xué)，2008.

[6]韓陳沖.個人知識管理理論與具體實施研究[D].南京：南京師范大學(xué)，2007.

[責(zé)任編輯：劉展]