田 潤 喬 虹

（南京師范大學泰州學院教師教育學院）

新課程強調(diào)建立促進學生全面發(fā)展、教師不斷提高和課程不斷完善的評價體系，并要求教師在綜合評價的基礎(chǔ)上，更關(guān)注學生個體的進步和多方面潛能的開發(fā)。而小學班級的管理是一項復雜繁瑣的工作，小學生是一群鮮活的群體，性格不同、家境迥異，要使他們自信樂觀、健康成長，就要正確運用語言評價。從日常的班級教育管理工作中，對常用的語言評價策略的研究可以從小學生的心理特性、正確運用表揚與批評、提高教師心理素質(zhì)等幾個方面入手。

一、小學生的心理特性

表揚與批評的目標主體不同，采取的方式方法自然是不同的。因此，要探討小學班級管理中表揚與批評如何正確運用，首先必須了解小學生的三個主要心理特性：（1）小學生身心處于發(fā)展時期，認知水平低，對自己的思想和行為，缺少客觀的自我評價能力。（2）小學生由于對教師的特殊信任與依賴，經(jīng)常以教師的表揚與批評作為行為目標。教師的評價會給他們幼小的心靈留下深刻的印象，科學、正確的。（3）每個學生有著不同的生活學習習慣和個性特點。教師必須時刻理解小學生的內(nèi)心世界，從他們的角度出發(fā)，深入了解，有針對性地采取不同的表揚與批評方式。

二、如何正確運用表揚

在小學班級管理中，教師如果能針對不同類型的學生進行科學、及時、準確、有效的表揚，將如同陽光照耀在小樹苗身上，讓學生擁有陽光的心情，增強學生的自信，激發(fā)學生的學習興趣，融洽師生的感情。

1.呵護學生的自尊心，使用評價表揚法

自尊心強、上進心較強、想讓別人認可自己所具備能力的學生通常更渴望得到教師的了解和重視，如果教師能夠給予適時的表揚，他們會得到更強的前進動力，尤其對于遭遇挫折、悲觀失望的學生，教師可以實施對比評價，即肯定學生曾經(jīng)的成績，找回他們曾經(jīng)擁有的成功感，幫助他們重新樹立起自信心。

呵護學生的自尊心還需要教師細心觀察每位學生，找出每一位學生的閃光點，對其閃光點進行及時表揚，讓學生感受到教師對他們的關(guān)心和重視。教師還應當注意對學生考試成績的隱私保護，盡量不要將學生的考試成績公布于眾，教師可以對比學生之前考試的情況，進行個別的縱向?qū)Ρ仍u價，總結(jié)成功的經(jīng)驗與失敗的教訓，確保學生的自尊心得到呵護，使其健康自信的向前進步。

此外，對于自尊心受到打擊、失去上進心，甚至“破罐子破摔”的學生，批評可能起不了什么作用，這時老師可以用表揚代替批評。從他們身上找到閃光點，一分為二地恰當、科學地表揚。此外，放棄直接批評學生，教師還可以通過表揚其他學生的優(yōu)點，來反襯少數(shù)學生的缺點和不足，營造一種積極進取的心理氣氛，促使少數(shù)學生改正不足、趕超先進。

2.增強學生的榮譽感，使用集體表揚法

對某些方面取得突出表現(xiàn)，或者進步較大的學生，應在全班學生前進行表揚，在表揚前，還可以發(fā)動學生進行集體評議或評選。這樣既可以讓成績有目共睹，也會讓這次表揚非常有說服力；既能增強學生的榮譽感和成功感，也能通過表揚一部分學生，激勵其他學生，充分調(diào)動全班學生的積極性。

3.幫助學生克服困難，使用契機表揚法

對于曾經(jīng)犯過一些錯誤，正處于轉(zhuǎn)化期的學生來說，適時抓住他們的轉(zhuǎn)折點，及時給予肯定和表揚。比如，某一學生經(jīng)常遲到，最近不遲到了，要及時給予表揚；某個學生上課從未主動發(fā)言回答問題，今天這樣做了，不管對錯都要及時給予表揚鼓勵。教師要及時抓住每位學生的閃光點和細微進步，及時給予適度表揚，這樣可以很好地促進學困生轉(zhuǎn)變與發(fā)展。

4.提升學生新鮮感，使用多方式表揚法

對有逆反心理、師生關(guān)系不融洽的學生，當面表揚作用不大。對于這些學生，可以采取背后表揚的方法，在他們不在場的情況下，在其他學生面前表揚他們的優(yōu)點，使這些學生感受到教師的關(guān)愛，增進師生感情。

對部分性格外向的學生，簡單的微笑表揚已經(jīng)無法激勵他們。偶爾可以采用熱情、直接的具有鼓舞性的語言來表揚他們，讓他們印象深刻。

對性格內(nèi)向的學生來說，微笑、點頭、大拇指等委婉的表揚方式，更能讓他們感受到教師的真誠；有時私下單獨接觸時給予他們表揚，讓內(nèi)向的學生感受到教師的親切鼓勵，更能激發(fā)他們的前進動力。

三、如何正確運用批評

在小學班級管理中，不論采取任何一種批評方式，都應該注意把握好時機和尺度，要注意學生是否具備接受批評的心理，同時，批評還要具有時效性和實效性。只有可接受性強、方法靈活得當、及時科學的批評，才能達到預期的效果。易言之，運用批評這一評價手段時，教師應該注意把握好批評的尺度和分寸，要防止過猶不及、矯枉過正，防止過度、不恰當?shù)呐u對學生造成傷害。教師在運用批評手段時，可以從以下幾個方面著手。

1.直截了當批評法

對于外向活潑的學生，不繞彎子、直截了當?shù)嘏u可能更容易讓他們意識到自身的不足；對于犯錯誤嚴重不肯悔悟的學生，則更需要直接批評，才能讓他們有所觸動和醒悟。

2.微笑暗示批評法

對于有細微違紀的行為或者偶然過錯的學生，適合用微笑、點頭等暗示批評的方式，學生看到教師的微笑就能很快意識到自己的不對，并及時加以糾正。比如，學生偶爾上課遲到，或者上課時思想開小差、打瞌睡，這時，學生看見教師對其微笑，就會很快意識到自己的不對，并提醒自己盡快改正。

3.委婉商討批評法

對于自尊心強、性格內(nèi)向的學生，偶有不良表現(xiàn)發(fā)生時，可以采用委婉商討的批評方法。教師不應當采取嚴厲訓斥的批評方式，而采取心平氣和、與之商討原因和危害的方式，不僅能體現(xiàn)教師對他們的尊重，還通過平等交流，讓學生更容易地接受這種隱性批評。

4.混合批評法

對于學生的不良表現(xiàn)，可以采取用多種批評方式結(jié)合的方法。如，有學生上課思想開小差時，教師可以突然中斷、沉默不語，讓學生警覺起來，思想迅速集中到課堂中去，此時的無聲批評效果更佳；如，學生犯了錯誤，為避免其自尊心受到傷害，可以通過幽默小故事，讓學生從笑聲中領(lǐng)悟批評信息，使他們能夠理解教師的良苦用心，并暗自加以改正缺點；對于那些破罐破摔，失去自信的犯錯學生，懸崖勒馬，浪子回頭的好故事，說不定就能感化他們、挽救他們，勝過上百次的批評。

5.觀察評價法

對于被批評的學生，首先，要關(guān)注他們的情緒變化，觀察他們是否能接受，是否會發(fā)生過激行為，如果有嚴厲批評，要安排其他學生關(guān)注其情緒變化情況，防止個別情緒不穩(wěn)定學生發(fā)生逃學、出走、破壞、報復、輕生等惡性事件。其次，關(guān)注其改正錯誤情況，可以及時對其進行安撫、輔導。

四、完善教師的心理素質(zhì)

要取得良好的語言評價效果，教師還應當不斷完善自己的心理素質(zhì)，這樣才能更好地運用表揚和批評的評價手段。（1）教師要具有成熟穩(wěn)重的心態(tài)，冷靜分析學生成長中出現(xiàn)的問題或缺點，不急不躁，不先入為主，不輕易生氣惱怒而影響對學生行為的判斷，造成不恰當?shù)脑u價，從而對班級管理造成不良影響。（2）教師要保持積極健康的心態(tài)，一位優(yōu)秀的教師，當其走進班級時的一舉一動，甚至只需要一個微笑，都能喚醒班級的正能量，讓整個班級充滿自信，感染每位學生。（3）教師要保持公開公正的心態(tài)，在表揚與批評學生時，要有一顆公心，淡化功利，無論是表揚還是批評，都要以對學生的愛為出發(fā)點，以學生的健康進步為目標，淡化對私人職稱、工資等名利的追求。

綜上所述，在小學班級管理中，不管是表揚，還是批評，只要把學生當作朋友，換位思考，根據(jù)不同學生的情況和性格，因材施教，科學而靈活地運用不同的表揚和批評方式，積極調(diào)動學生的情感因素，激發(fā)他們的內(nèi)在潛力，一定能真正取得事半功倍的教育效果。

齊俊峰，羅鑒峰.淺談學生評價在學生管理中的作用［J］.吉林工程技術(shù)師范學院學報，2004（10）.