蔡少曼

【摘要】認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種復(fù)雜的認(rèn)知加工活動(dòng)，主要發(fā)生在工作記憶。如果語(yǔ)言聽(tīng)力輸入的資源大大超過(guò)了工作記憶的容量，則會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知負(fù)荷超載，妨礙聽(tīng)力理解，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)習(xí)無(wú)效。文章探討了在認(rèn)知負(fù)荷理論的指導(dǎo)下如何設(shè)計(jì)英語(yǔ)聽(tīng)力輸入，既要安排合理適當(dāng)?shù)恼J(rèn)知負(fù)荷量，又要避免出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載，促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力水平的提高。

【關(guān)鍵詞】英語(yǔ)聽(tīng)力輸入 認(rèn)知負(fù)荷 工作記憶 認(rèn)知負(fù)荷超載

【中圖分類(lèi)號(hào)】H31 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）03-0117-02

認(rèn)知負(fù)荷理論（Cognitive Load Theory）是澳大利亞教育心理學(xué)家John Sweller 等人在20世紀(jì)80年代提出來(lái)的，在90年代得到擴(kuò)充與發(fā)展，成為提供人們觀察認(rèn)知過(guò)程和進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的主要理論。認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種復(fù)雜的認(rèn)知加工活動(dòng)，主要發(fā)生在工作記憶（短時(shí)記憶）中，而工作記憶最重要的特點(diǎn)是它的容量的有限性。聽(tīng)力理解是一個(gè)主動(dòng)積極的對(duì)輸入語(yǔ)言信息進(jìn)行認(rèn)知加工的心理語(yǔ)言過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中工作記憶起著重要的決定作用。工作記憶與聽(tīng)力理解有著密切的關(guān)系，如果語(yǔ)言聽(tīng)力輸入的資源大大超過(guò)了工作記憶的容量，則會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知負(fù)荷超載，妨礙聽(tīng)力理解，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)習(xí)無(wú)效。因此，作為教學(xué)的設(shè)計(jì)者，在進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)力輸入過(guò)程中教師要考慮認(rèn)知負(fù)荷相關(guān)因素來(lái)設(shè)計(jì)聽(tīng)力輸入，降低學(xué)生外在的認(rèn)知負(fù)荷水平，避免出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載，從而達(dá)到教學(xué)目的。

一、認(rèn)知負(fù)荷與聽(tīng)力理解的關(guān)系

認(rèn)知心理學(xué)家John Anderson 在1995年提出了聽(tīng)力理解的三個(gè)階段，即第一階段：感知，聽(tīng)者把語(yǔ)流轉(zhuǎn)換為語(yǔ)言輸入，被識(shí)別出來(lái)的詞語(yǔ)、句子或語(yǔ)段暫時(shí)被存儲(chǔ)在工作記憶；第二階段：分析， 聽(tīng)者借助句法結(jié)構(gòu)和語(yǔ)義線索通過(guò)加工與處理進(jìn)一步得出存儲(chǔ)在工作記憶中的語(yǔ)言輸入信息的意思；第三階段：運(yùn)用，即語(yǔ)言的輸出階段，聽(tīng)者經(jīng)過(guò)辨認(rèn)和聯(lián)系，闡釋語(yǔ)言輸入的意思并做出回應(yīng)。由此可見(jiàn)，在工作記憶中對(duì)學(xué)習(xí)或其他認(rèn)知任務(wù)進(jìn)行加工處理時(shí)認(rèn)知負(fù)荷就會(huì)產(chǎn)生，其量與認(rèn)知任務(wù)的難度和復(fù)雜性密切相關(guān)。難度和復(fù)雜性越大，學(xué)習(xí)者需要承受的內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷就越大；相反，難度和復(fù)雜性越小，負(fù)荷就越小。

二、Brown 關(guān)于聽(tīng)力輸入材料的認(rèn)知負(fù)荷理論

普遍認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)者造成聽(tīng)力理解困難主要原因是語(yǔ)言本身各方面（如語(yǔ)音、詞匯、句法等）的難度，但Brown 認(rèn)為除此之外還有其他方面造成聽(tīng)力理解障礙，其中仍然被忽略的一點(diǎn)就是聽(tīng)力輸入材料本身固有的認(rèn)知難度。為此，他根據(jù)聽(tīng)力理解過(guò)程中的各個(gè)因素闡述了聽(tīng)力輸入材料的認(rèn)知難度，并且經(jīng)過(guò)一系列的互動(dòng)聽(tīng)力實(shí)驗(yàn)得出聽(tīng)力輸入材料影響聽(tīng)者理解的六個(gè)認(rèn)知負(fù)荷原則：

1.任何聽(tīng)力輸入材料涉及個(gè)人主觀感情色彩較少的要比涉及主觀感情色彩較多的較容易為聽(tīng)者所理解；

2.任何聽(tīng)力輸入材料中所涉及的個(gè)體人物或事物彼此之間有明顯區(qū)別的，較容易為聽(tīng)者所理解；

3.聽(tīng)力輸入材料中所描述的事件是按照事件發(fā)生的順序來(lái)描述的，較容易為聽(tīng)者所理解；

4.聽(tīng)力輸入材料中中所涉及的空間關(guān)系簡(jiǎn)單的，較容易為聽(tīng)者所理解；

5.聽(tīng)力輸入材料中的句子較少需要聯(lián)系上文而進(jìn)行推斷的，較容易為聽(tīng)者所理解；

6.聽(tīng)力輸入材料中所包含的信息比較清楚，不帶有歧義，首尾一致，較容易為聽(tīng)者所理解。

三、英語(yǔ)聽(tīng)力輸入過(guò)程中合理的認(rèn)知負(fù)荷

（一）合理的認(rèn)知負(fù)荷在英語(yǔ)聽(tīng)力輸入過(guò)程中的重要性

以上Brown的六個(gè)認(rèn)知負(fù)荷原則為聽(tīng)力教學(xué)在輸入材料選擇方面提供了依據(jù)。教師在進(jìn)行聽(tīng)力教學(xué)之前必須要在了解學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力水平的基礎(chǔ)上考慮聽(tīng)力輸入材料這六方面的認(rèn)知負(fù)荷?？紤]聽(tīng)力輸入材料的認(rèn)知負(fù)荷并不意味著教師在輸入聽(tīng)力材料之前通過(guò)簡(jiǎn)化或者改編等方法把上述的六大認(rèn)知負(fù)荷從聽(tīng)力輸入材料中全部去除或減少。有研究證明，人的工作記憶一次能存儲(chǔ)五至九條信息或信息塊（Sweller， 2004： 1-8）。龔龍生（2006：40-42）的研究也認(rèn)為，認(rèn)知負(fù)荷耗費(fèi)的多少與聽(tīng)力解碼的錯(cuò)誤率有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，所耗費(fèi)的認(rèn)知負(fù)荷過(guò)高或過(guò)低，都會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)力解碼的錯(cuò)誤率處于最高水平，合適的認(rèn)知負(fù)荷，聽(tīng)力解碼的錯(cuò)誤率則較低。這就意味著認(rèn)知所消耗的認(rèn)知負(fù)荷既不能超過(guò)這個(gè)范圍，也不能低于這個(gè)范圍，合理的認(rèn)知負(fù)荷對(duì)聽(tīng)力理解過(guò)程中的語(yǔ)言信息處理才有明顯的正遷移作用。當(dāng)學(xué)生所耗費(fèi)的認(rèn)知負(fù)荷過(guò)高時(shí)，往往會(huì)過(guò)度緊張或者是產(chǎn)生畏難情緒而導(dǎo)致完全放棄；當(dāng)學(xué)生所耗費(fèi)的認(rèn)知負(fù)荷過(guò)低時(shí)，他們又會(huì)處于極度厭倦或者過(guò)于輕視而忽略重要信息。無(wú)論是耗費(fèi)的認(rèn)知負(fù)荷過(guò)高或過(guò)低都會(huì)給聽(tīng)力理解的過(guò)程中帶來(lái)較差的學(xué)習(xí)效果，只有當(dāng)認(rèn)知負(fù)荷處于中間水平時(shí)才能達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。因此，教師要在了解學(xué)生聽(tīng)力水平、熟悉聽(tīng)力教材的基礎(chǔ)上，既要安排一定量的認(rèn)知負(fù)荷又避免認(rèn)知負(fù)荷超載，采用科學(xué)的設(shè)計(jì)，才能促進(jìn)學(xué)生快速而有效地學(xué)習(xí)。

（二）如何在英語(yǔ)聽(tīng)力輸入過(guò)程中避免認(rèn)知負(fù)荷超載

1.背景輸入，構(gòu)建圖式

認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為教學(xué)的主要功能是在長(zhǎng)時(shí)記憶中存儲(chǔ)信息。知識(shí)以圖式的形式存儲(chǔ)于長(zhǎng)時(shí)記憶中，圖式可以減少工作記憶負(fù)荷，圖式的獲取可以彌補(bǔ)工作記憶容量不足的缺陷 。教師可以預(yù)先讓學(xué)生搜索相關(guān)內(nèi)容的背景知識(shí)，了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞等等。學(xué)生儲(chǔ)存的圖式越完整，他們?cè)诼?tīng)的時(shí)候?qū)斎胄畔⒌呐鋵?duì)能力就越強(qiáng)，越能對(duì)輸入的信息做整體或大的組塊的處理，相應(yīng)的信息處理的自動(dòng)化程度就越高，處理的速度就越快。因此，在聽(tīng)力輸入之前讓學(xué)生建立相關(guān)的背景圖式有利于降低認(rèn)知負(fù)荷，避免負(fù)荷超載。

例如，在學(xué)生即將聽(tīng)一課關(guān)于美國(guó)的圣誕節(jié)數(shù)鳥(niǎo)活動(dòng)（Christmas Bird Counts）的文章之前，可以讓學(xué)生預(yù)先上網(wǎng)搜索相關(guān)內(nèi)容和詞匯（如CBC，Audubon Society 等等），了解這個(gè)活動(dòng)的由來(lái)以及這個(gè)數(shù)鳥(niǎo)活動(dòng)是怎樣開(kāi)展的，有什么意義等等。這些相關(guān)背景圖式有利于減少學(xué)生心理壓力，降低學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，從而提高聽(tīng)力課堂效率。

2.分段輸入，減輕負(fù)荷

根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論， 人腦的工作記憶的信息加工能力有限， 在短暫的時(shí)間內(nèi)加工大量的信息很困難。 例如， 在上Listen This Way 3 Unit 1 Is the Earth Being Squeezed Dry 過(guò)程中要求學(xué)生要聽(tīng)懂其中一篇關(guān)于環(huán)境問(wèn)題的訪談“The Earth at Risk”，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生從頭聽(tīng)完這么一篇相對(duì)長(zhǎng)、信息密度大而呈現(xiàn)速度又過(guò)快的材料后馬上就整個(gè)內(nèi)容回答問(wèn)題就很難。因?yàn)檫@時(shí)學(xué)生不可能有足夠的時(shí)間進(jìn)行深層次的加工，當(dāng)學(xué)生從呈現(xiàn)的片段中選擇相關(guān)的片斷時(shí)，下一個(gè)片段開(kāi)始了，這會(huì)導(dǎo)致深加工時(shí)間太少，出現(xiàn)認(rèn)知超載。要盡量避免出現(xiàn)這樣的認(rèn)知超載現(xiàn)象， 教學(xué)可以這樣設(shè)計(jì)，首先教師先介紹訪談節(jié)目中的兩位對(duì)話人物的背景；然后根據(jù)聽(tīng)力材料中所談及的三個(gè)不同地區(qū)（非洲、北美和南美）不同的環(huán)境問(wèn)題把材料分成三段讓學(xué)生分三次聽(tīng)，每次聽(tīng)完后回答一相關(guān)問(wèn)題，以此來(lái)檢查學(xué)生對(duì)每一小段的聽(tīng)力理解。教師通過(guò)這種分解減負(fù)技術(shù)， 將要加工的材料分解成系列表達(dá)， 降低外在認(rèn)知負(fù)荷的水平，可以使工作記憶的容量更多地集中于將要學(xué)習(xí)的材料，從而避免認(rèn)知負(fù)荷超載的出現(xiàn)。

3.視聽(tīng)結(jié)合，減輕負(fù)荷

認(rèn)知負(fù)荷理論提供了促進(jìn)教學(xué)執(zhí)行者能使用的結(jié)構(gòu)化教學(xué)效應(yīng)，如形式效應(yīng)，即用多種形式的信息源輸入代替單一形式的信息源輸入。恰當(dāng)?shù)囊暵?tīng)結(jié)合的輸入比純聽(tīng)覺(jué)輸入形式有效，視頻直觀而生動(dòng)， 不僅能增加學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，而且能快速激活和調(diào)用長(zhǎng)時(shí)記憶中相關(guān)的圖式，提高“ 自上而下” 的自動(dòng)化程度。所以，視聽(tīng)結(jié)合的方式如果使用得當(dāng)可以提高工作記憶的效率從而促進(jìn)聽(tīng)力理解。但在使用視聽(tīng)結(jié)合的輸入方式的同時(shí)，也要注意另一教學(xué)效應(yīng)——注意分散效應(yīng)。視聽(tīng)結(jié)合輸入往往包括圖像、動(dòng)畫(huà)、字幕、聲音等等多種信息資源的輸入，學(xué)生要在這些信息資源間分配注意力，不斷地對(duì)各種信息源進(jìn)行意義匹配和整合，就會(huì)出現(xiàn)注意分散效應(yīng)，加重了工作記憶的負(fù)荷，容易出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載。比如，不同類(lèi)型的視頻輸入材料會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不同的聽(tīng)力理解結(jié)果。與聽(tīng)力材料內(nèi)容密切相關(guān)的視頻屬于內(nèi)容視頻（如新聞報(bào)道），內(nèi)容視頻有利于學(xué)生在腦中建立有意義的“圖式”，可以擴(kuò)大信息處理的容量，并增強(qiáng)工作記憶，有效減少認(rèn)知負(fù)荷，提高聽(tīng)力效率；而另一種類(lèi)型的視頻——語(yǔ)境視頻（如演講）只提供場(chǎng)景，與聽(tīng)力材料的內(nèi)容無(wú)關(guān)，反而會(huì)占用有限的工作記憶容量，增加了額外的認(rèn)知負(fù)荷，導(dǎo)致出現(xiàn)注意分散效應(yīng)，影響聽(tīng)力效率。因此，根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論，對(duì)于多來(lái)源的聽(tīng)力輸入，教師應(yīng)該在教學(xué)設(shè)計(jì)上先進(jìn)行整合，避免出現(xiàn)低效的處理過(guò)程，減少因信息呈現(xiàn)方式不當(dāng)所帶來(lái)的認(rèn)知負(fù)荷，出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載。

認(rèn)知負(fù)荷理論為聽(tīng)力教學(xué)過(guò)程中聽(tīng)力輸入的合理設(shè)計(jì)提供了理論依據(jù)，通過(guò)對(duì)輸入材料的教學(xué)設(shè)計(jì)，可以使工作記憶的容量集中在輸入材料中的重點(diǎn)，維持恰當(dāng)合理的認(rèn)知負(fù)荷，避免出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載，從而促進(jìn)學(xué)生聽(tīng)力水平的提高。在聽(tīng)力輸入的過(guò)程中如何設(shè)置適度的認(rèn)知負(fù)荷是聽(tīng)力教學(xué)中的難點(diǎn)，要考慮更多其他方面的因素，如不同的學(xué)生有不同的認(rèn)知風(fēng)格，認(rèn)知風(fēng)格不同，認(rèn)知負(fù)荷消耗的水平也不同。教師盡可能找到影響學(xué)生認(rèn)知風(fēng)格的個(gè)體差異變量，洞察、分析每個(gè)學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格差異，估算出個(gè)體認(rèn)知負(fù)荷的界點(diǎn)，保證其認(rèn)知負(fù)荷的消耗在可控范圍以?xún)?nèi)。這就需要教學(xué)設(shè)計(jì)者進(jìn)行更全面、更深入的研究與探討。只有從多方面剖析影響聽(tīng)力輸入過(guò)程中認(rèn)知負(fù)荷因素，才能為提高英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)效率提供科學(xué)的依據(jù)和方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]張民倫.Listening This Way 3 . 2005年5月第二版

[2]張雙華 ，朱建斌.認(rèn)知負(fù)荷理論與英語(yǔ)聽(tīng)力練習(xí)材料的設(shè)計(jì)[J].忻 州 師 范 學(xué) 院 學(xué) 報(bào)，2006年10月

[3]邱東林，杜方圓，李曉娟. 國(guó)外聽(tīng)力教學(xué)和研究前沿[M].復(fù)旦大學(xué)出版社， 2012 年2月

[4]王淑瓊，孔文，周蕓，陳艷艷. 認(rèn)知負(fù)荷理論下視頻因素對(duì)聽(tīng)力理解的影響[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版）2011年5月