黑龍江財經(jīng)學(xué)院 劉世鵬

促進(jìn)我國跨境電商發(fā)展的建議

黑龍江財經(jīng)學(xué)院 劉世鵬

摘 要：隨著全球電子商務(wù)普及和網(wǎng)上購物帶給人們的購物便利，跨境電子商務(wù)在全球外貿(mào)發(fā)展中的地位不斷提升，發(fā)揮的作用越來越大，已成為我國對外貿(mào)易發(fā)展的一種新形式。但跨境電子商務(wù)在發(fā)展中存在物流配套差、支付系統(tǒng)不成熟、專業(yè)人才缺乏等問題，針對這些問題，本文提出了可行性的建議，加快培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，這對國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)有一定參考和指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：跨境電商 發(fā)展問題 人才培養(yǎng)

1 跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與交易規(guī)模

根據(jù)國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，強調(diào)通過“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，促進(jìn)企業(yè)和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級?？缇畴娮由虅?wù)應(yīng)勢而生，近幾年以驚人的速度蓬勃發(fā)展，并成為我國經(jīng)濟(jì)的新型增長熱點。

我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模在2013年突破了3.1萬億元，在2014年達(dá)到4.2萬億元，年增長幅度均超過30%，發(fā)展增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期外貿(mào)的增長速度。特別是2014年，跨境電子商務(wù)交易總額在進(jìn)出口貿(mào)易總額中所占比重超過10%，隨著跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展，其交易規(guī)模在我國進(jìn)出口貿(mào)易中所占的比重越來越大。2015年9月21日，根據(jù)《2015年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2015年上半年，中國電子商務(wù)交易額達(dá)到7.64萬億元，同比增長30.4%。其中，跨境電商交易規(guī)模為2萬億，同比增長42.8%，占我國進(jìn)出口總值的17.3%。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)計，2015年全年跨境電商交易額有望達(dá)到5.5萬億元，在未來幾年，我國在跨境電商時代會成為全球貿(mào)易中心。

圖1 跨境電子商務(wù)2011～2016年交易規(guī)模（2015 年,2016年為預(yù)計交易額）

2 跨境電子商務(wù)交易主體

當(dāng)今外貿(mào)形勢的低迷和電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展使得大量企業(yè)調(diào)整國內(nèi)業(yè)務(wù)方向，轉(zhuǎn)向跨境電子商務(wù)，以謀求在今后的跨境電子商務(wù)的地位和利潤。

2.1 速賣通(AiexPress)

阿里巴巴旗下的淘寶、天貓占據(jù)著國內(nèi)電子商務(wù)的半壁江山。但其意識到國內(nèi)市場終究會趨于飽和和競爭白熱化，于是2010年4月速賣通正式上線，經(jīng)過近五年的快速發(fā)展，海外買家遍布上百個國家和地區(qū)，每天海外買家有5000萬～1億的訪問量；已經(jīng)成為了全球最大的跨境交易平臺。在2014年“雙11”速賣通當(dāng)天成交量是680萬個訂單，比去年增加了60%。

2.2 亞馬遜(amazon)

作為全球用戶數(shù)量最大的零售網(wǎng)站，面對中國這個巨大市場當(dāng)然不能錯過。2014年亞馬遜中國賣家在亞馬遜日本站上的業(yè)務(wù)達(dá)到了500%的增速，而在北美市場的賣家數(shù)量和銷售額都實現(xiàn)了100%增長。2015年10月27日，為了促進(jìn)電商更好更快的發(fā)展，亞馬遜針對中國企業(yè)推出“亞馬遜物流+”服務(wù)，提供全方位的倉儲物流解決方案。并把跨境電商作為其在華業(yè)務(wù)的一大重點。

2.3 其他購物網(wǎng)站

京東開辟了京東全球英文網(wǎng)站和俄羅斯網(wǎng)上網(wǎng)店后，近日又開辟了京東印尼站，進(jìn)一步搶占國際市場；騰訊開始涉足跨境購，公眾微信訂閱號目前雖然仍處在試用階段，尚未推出實物商品，但已經(jīng)開始出售各種港澳地區(qū)的劇場、演出、景點、酒店的門票，實現(xiàn)了部分服務(wù)性消費。除此之外，還有E-BAY、敦煌、WISH、聚美優(yōu)品等各大交易平臺也如雨后春筍般出現(xiàn)。

3 跨境電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢分析

3.1 我國政府大力支持

2015年6月20日，國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，強調(diào)通過“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，促進(jìn)企業(yè)和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展不僅可以推動開放型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級，打造新的經(jīng)濟(jì)增長點，而且對于消費者來說也提供了更多選擇，是“一箭多雕”之舉。2015年9月24日，國務(wù)院總理李克強視察河南保稅物流中心，參觀了中國對俄電商物流第一品牌俄速通，李克強強調(diào)國家在稅收等方面給跨境電商提供了很多優(yōu)惠政策，并激勵俄速通在國家“一帶一路”政策的指引下，在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的驅(qū)動下，將俄速通打造成為對俄跨境電商全供應(yīng)鏈服務(wù)第一品牌，這無疑為跨境電商企業(yè)的發(fā)展注入了強心劑。

3.2 我國發(fā)展跨境電商具有優(yōu)質(zhì)貨源基地和出口市場

截至2013年，中國已然成為全球最大的電子商務(wù)市場，也是世界第三大跨境網(wǎng)購市場，宣布著中國正在由“世界工廠”向“世界商店”轉(zhuǎn)變。中國有著優(yōu)質(zhì)的貨源基地，尤其是服裝、箱包、鞋、玩具、小工藝品、3C產(chǎn)品等，這些產(chǎn)品雖然品牌知名度不高，但是擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品質(zhì)量好。為跨境電商賣家出口提供了優(yōu)質(zhì)的貨源?？缇畴娮由虅?wù)的出口市場主要為美國和歐洲市場，近幾年巴西、阿根廷、俄羅斯以及東南亞地區(qū)等國家市場比較活躍。以速賣通平臺為例，目前，速賣通平臺出口的主要市場為俄羅斯、美國和巴西，速賣通平臺與其他出口平臺相比，最大的優(yōu)勢是價格低，隨著速賣通知名度的提升，出口市場越來越多。中國內(nèi)部有優(yōu)質(zhì)的貨源基地，外部有廣闊的銷售市場，這為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了充分的便利條件。

4 跨境電子商務(wù)發(fā)展問題分析

4.1 物流配套比較差，運貨速度慢費用高

跨境電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)外貿(mào)，運輸?shù)呢浳飻?shù)量少、體積小，通關(guān)麻煩，走海運的運輸時間長，走空運的運費昂貴。電商企業(yè)為盡快收回資金，提高信譽只能壓縮利潤空間選擇空運。目前，比較經(jīng)常使用的物流系統(tǒng)為中國郵政物流，EMS、ePacket、中國郵政掛號小包、中國郵政平常小包+、新加坡郵政小包，商業(yè)快遞主要是DHL。商業(yè)快遞運貨速度比較快，一般七天左右到達(dá)，但是費用高，以雙肩包運到歐洲為例，運費會高達(dá)五六十美元，比商品本身還貴。中國郵政掛號小包等運輸時間比較長，一般為一個月左右，運輸距離遠(yuǎn)的可能達(dá)到兩個月，費用以雙肩包為例，大約為十美元左右。這些問題的存在成為跨境電子商務(wù)發(fā)展亟待解決的問題。

4.2 網(wǎng)上跨境支付問題

我國跨境電商發(fā)展存在貨款結(jié)算問題。一是缺乏完善的跨境支付系統(tǒng)和相關(guān)配套的外匯監(jiān)管、稅收等制度不完善。雖然國際上電商發(fā)達(dá)國家有成熟的支付系統(tǒng)，但缺乏全球通用型、接受度高的支付系統(tǒng)，這限制了跨境電商的銷售區(qū)域，對回籠資金增加了難度。二是收匯手續(xù)費比較高，貨款結(jié)算周期長。以速賣通為例，每筆提匯的手續(xù)費為15美元，貨款收回時間一般會超過一個月，對于小賣家而言，費用較高，如不提匯，則會占用資金。

4.3 專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏

專業(yè)性人才的缺乏成為掣肘跨境電商發(fā)展的重要因素之一。跨境電商人才不僅要精通語言，更要學(xué)會并善于數(shù)據(jù)分析，熟練掌握各個交易平臺的交易規(guī)則，會全店鋪布局，熟練操作Photoshop，掌握運費的設(shè)置等。根據(jù)一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)反饋的信息顯示，剛剛培訓(xùn)的成手會立馬被聘用成為跨境電商操盤手，未來跨境電商的人才缺口可想而知。國內(nèi)跨境電商人才的稀缺，大部分原因是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起步晚于市場的需求，數(shù)量不多且體制不夠成熟，專門培養(yǎng)跨境電商人才的院校和專業(yè)不多，導(dǎo)致人才輸出后滯于企業(yè)所需。

5 促進(jìn)我國跨境電商發(fā)展的對策

5.1 建立本地化物流運營，降低運費成本

解決運輸時間長和運費高的問題，可以嘗試設(shè)立海外倉庫或在邊境設(shè)立邊境倉。政府要大力推廣和支持邊境倉的設(shè)立，例如針對俄貿(mào)易，可以在綏芬河、哈爾濱等設(shè)立邊境倉。一但買家下單可當(dāng)天發(fā)貨，提高了配送的速率也增加了買家的購物體驗。目前，我國高鐵的鋪設(shè)覆蓋面在逐漸增加，隨著國家“一帶一路”的提出和亞洲投資發(fā)展銀行的成立，我國的高鐵會逐步鋪向歐洲國家。鋪設(shè)內(nèi)陸絲綢之路帶，與海運相比，縮短了三分之二的路程，這樣會大大縮短貨物到達(dá)歐洲市場的時間，鐵路運輸?shù)倪\費相比于空運而言也會大大降低。

中圖分類號：F724.6

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)08(c)-068-03