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        淺論企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理實踐中的作用

        2015-06-25 15:57:15鄒益民
        企業(yè)文化·中旬刊 2015年6期
        關鍵詞:企業(yè)文化企業(yè)管理人力資源管理

        摘 要:在信息化的市場經(jīng)濟當中,現(xiàn)代企業(yè)間的各種競爭非常激烈,說到底,企業(yè)間的競爭也就是企業(yè)文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)在激烈的市場競爭中助一臂之力,并且優(yōu)秀的企業(yè)文化與先進的人力資源管理的有機結(jié)合,也呈現(xiàn)出相輔相成,相互促進的緊密聯(lián)系。所以,將企業(yè)文化與人力資源管理相結(jié)合,正成為企業(yè)保持旺盛生命力和提升核心競爭力的有效方法之一。我們將通過闡述企業(yè)文化和人力資源管理的含義,剖析二者間的密切關系,找出二者的相互作用。

        關鍵詞:企業(yè)管理;企業(yè)文化;人力資源管理

        一、企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用

        企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么,并非只是表面字義“企業(yè)+文化”的結(jié)合,它是在一定的社會歷史條件下,一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)管理中所自覺形成的一種獨特的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應的制度和組織結(jié)構(gòu),并使全體成員共同遵守和奉行的價值觀念、經(jīng)營哲學、群體意識、共同信念、道德規(guī)范、文化形式和行為準則等的綜合反映。它是企業(yè)的個性、素質(zhì)、目標等,是企業(yè)的靈魂、發(fā)展的動力、行為的準則和成功的核心,適合自身企業(yè)的制度和管理結(jié)構(gòu),是全體成員執(zhí)行的綜合觀念。企業(yè)文化也是經(jīng)過社會環(huán)境和企業(yè)成員認同這兩個因素,共同作用下形成的企業(yè)綜合的“上層建筑”。企業(yè)文化是“以人為中心”的管理思維模式,它如一根線串聯(lián)著企業(yè)的各個分支,拉動企業(yè)的發(fā)展,捆綁著整體員工提高合作團結(jié)的意識和力量。

        通過多種資料的查詢,關于企業(yè)文化的敘述不外乎以下三種:

        (一)有人認為企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部自身各種精神文明之和,是企業(yè)的“軟硬”實力的有機結(jié)合。硬實力是企業(yè)中一切可觸摸到的材料、產(chǎn)品等多種實物;軟實力就是企業(yè)上層建筑展現(xiàn)企業(yè)“精、氣、神”的東西。

        (二)企業(yè)文化中的各個部分也有包含和被包含的關系,精神文化是核心,制度文化是過渡,物質(zhì)文化是表象。

        (三)企業(yè)的精神也需要企業(yè)的物質(zhì)作為承載表現(xiàn)出來。這種精神可以在企業(yè)平時的生產(chǎn)經(jīng)營方式中形成和顯現(xiàn)。

        企業(yè)文化本身又包含哪些因素呢?這些因素包含企業(yè)環(huán)境、企業(yè)制定的發(fā)展目標、企業(yè)本身的價值觀念、企業(yè)自己的經(jīng)營理念、企業(yè)管理自身的規(guī)章制度、企業(yè)領導層面的人物個性、企業(yè)成員的合作的團隊精神、企業(yè)在經(jīng)營中所遵守的職業(yè)道德、企業(yè)內(nèi)部的文化網(wǎng)絡和企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中在社會樹立的社會形象。

        當然,企業(yè)文化對于企業(yè)有重大的功能和作用,主要表現(xiàn)在:可以促進企業(yè)內(nèi)部成員朝著共同的目標前進的導向作用;激勵員工工作的主觀能動性和積極性,使員工以集體為榮,為集體奉獻的激勵作用;將企業(yè)凝聚成一個整體的凝聚作用;可以為員工提供一個良好舒適的工作環(huán)境,調(diào)節(jié)員工的工作壓力等調(diào)適作用;企業(yè)文化是公司成員行為舉止的透明的約束力,在保證企業(yè)健康發(fā)展的道路上起著約束作用;良好的企業(yè)文化有助于企業(yè)在社會上樹立健康向上的企業(yè)形象,另外優(yōu)秀的企業(yè)也會成為社會文化的內(nèi)容之一,具有促進二者形成的輻射作用;當員工了解企業(yè)并與企業(yè)結(jié)合,企業(yè)才能迸發(fā)旺盛的生命力,員工了解然后企業(yè)各司其職時它也就充當著整合作用;企業(yè)文化可以修正企業(yè)錯誤,改善企業(yè)人際關系,發(fā)揮著優(yōu)化作用;企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和與外界一次次的合作交流中,不斷的提高自身價值,企業(yè)文化在此環(huán)節(jié)產(chǎn)生了增值作用。

        二、人力資源管理基本內(nèi)涵和作用

        何為人力資源管理?它是為了實現(xiàn)既定的目標,采用計劃、組織、領導、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。外在看來,即量的管理,根據(jù)人力、物力的變化從而對人力進行適當?shù)呐嘤柵c管理,通過二者的有機結(jié)合發(fā)揮兩者的最大效應;內(nèi)在看來,即質(zhì)的管理,采用先進、科學的方法對人力進行“上層建筑”的管理,發(fā)揮人的積極性和主觀能動性完成集體任務目標。在人力資源管理中同樣是“以人為中心”并且尊重人性,相關工作也要圍繞著人與各個因素的關系來展開。

        現(xiàn)代人力資源管理就是以企業(yè)人力資源為中心,通過有效的科學管理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力三大資源合理配置。首先要設定一個“先進合理、科學適用、精簡效率”的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的工作職位,明確其職責同時發(fā)揮著支持、優(yōu)化、完善、改進工作的職責。在日新月異的社會背景下,現(xiàn)代人力資源管理不可一成不變,它打破了傳統(tǒng)的人事管理的約束,而把人看成是一種“具有內(nèi)在的建設性潛力”的因素,主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務。同時,將自身的類型和定位進行轉(zhuǎn)變。比如企業(yè)應該通過經(jīng)濟、文化等方面優(yōu)化人力資源的管理從而服務客戶,提高客戶對于公司產(chǎn)品的滿意度從而提高公司的利潤,促進公司發(fā)展形成良性循環(huán)。

        企業(yè)加強人力資源管理的意義對于企業(yè)自身來說意義非比尋常。因為“人力資源是第一資源”已經(jīng)在企業(yè)管理者中達成共識,人力資源管理也就是對于這個“第一資源”進行合理、高效、科學的管理。企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,人力、財力、物力三者缺一不可,這三者中人力又是唯一具有主觀能動性的,所以它對于企業(yè)也具有重大的意義;加強“第一資源”的管理有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。人力資源的管理者通過把人的活動轉(zhuǎn)化成企業(yè)活動的成果,這種成果在財務狀況方面來說就是人力資源為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益,也是人力資源對企業(yè)最現(xiàn)實和有效的回報;企業(yè)通過加強對“第一資源”管理的同時對人力資本進行拓展,因為人力資源為企業(yè)帶來的不僅是經(jīng)濟利益,還可以吸引優(yōu)秀的人才,為公司添加新鮮血液;加強“第一資源”的管理可以保證企業(yè)的成本系統(tǒng),對人力資源的經(jīng)營管理對于企業(yè)來說也是一種投入與產(chǎn)出的關系,企業(yè)內(nèi)部的其他方面也會受到這個關系的影響。

        三、企業(yè)文化在人力資源管理的實踐作用

        綜上所述,無論是企業(yè)文化,還是人力資源管理都是“以人為中心”,同時發(fā)現(xiàn)“企業(yè)文化”與“人力資源管理”息息相關,當人力資源管理發(fā)揮上述作用的同時,它也是企業(yè)文化作用的一種表現(xiàn)。企業(yè)文化作為公司上層建筑的綜合反映,它也指導著企業(yè)中對于人力資源的管理,促使企業(yè)擁有頑強拼搏的生命力和勁頭迅猛的內(nèi)動力。

        (一)企業(yè)文化可以與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合,并且企業(yè)文化能對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行整合和優(yōu)化,有機的結(jié)合有利于企業(yè)文化在往后指導企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。在結(jié)合的過程中又包含兩部分,一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設計要符合企業(yè)文化,二是企業(yè)的各個分支的職責和基本素質(zhì)要與企業(yè)文化緊密結(jié)合,在企業(yè)文化指導的作用下,降低人力資源管理成本,提高人力資源管理效果。

        (二)可以企業(yè)文化融入到招聘、培訓等人力資源管理各環(huán)節(jié)中。在招聘時要對應聘者進行多方面的考察和評估,比如他們的能力是否是公司所需要的,他們的價值觀是否符合自己的企業(yè)文化,他們的勝任職位的能力素質(zhì)能否與公司的企業(yè)文化相結(jié)合;還有應聘者是否擁有良好的團隊協(xié)作能力,強大的團隊合作理念和有效的工作方法是在團體協(xié)作中的制勝法寶,通過多方面的綜合考察,篩選出企業(yè)最需要且最能認同企業(yè)的文化與發(fā)展戰(zhàn)略的人才。對于培訓方面而言,公司可以對于全體員工進行企業(yè)戰(zhàn)略、使命、愿景、價值觀和企業(yè)精神等企業(yè)文化體系內(nèi)容的培訓,讓員工了解自身工作的企業(yè),認同公司的企業(yè)文化。除此之外,還可以進行與企業(yè)文化相關的技能培訓,如果該公司的管理層面人員能力欠缺,公司對相關人員進行領導能力方面的培訓課程。除共同目標可以促進員工凝聚力之外,相同的思想理念和共同追求的企業(yè)價值觀可以促進企業(yè)內(nèi)部員工協(xié)同合作,可以在員工中形成共同的目標,使彼此更加默契,為共同達成公司發(fā)展目標齊心協(xié)力,幫助公司獲得更好的經(jīng)濟效益和社會效應。

        在人力資源管理中的“績效管理”和“薪酬體系”等方面,我們都可以將企業(yè)文化與之進行有效融合。通過多方面的有機結(jié)合并與員工的晉升、薪酬等方面相掛鉤,更進一步體現(xiàn)企業(yè)的目標和員工的行為都是符合企業(yè)文化的,并通過優(yōu)秀的企業(yè)文化來指導良好的行為。最終使企業(yè)文化深入人心,企業(yè)文化發(fā)展壯大,促進企業(yè)健康持續(xù)和諧全面發(fā)展。

        四、結(jié)語

        由上文可知,企業(yè)文化是上層建筑的總和,它對于與企業(yè)的發(fā)展起著引領作用。企業(yè)文化的多種功能也充分表明,對于公司來說,企業(yè)文化必不可少;在人力資源管理方面,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的公司更加注重人才這個“第一資源”,因為它的主觀能動性對于企業(yè)發(fā)展來說是至關重要的因素,人力資源與企業(yè)的緊密聯(lián)系影響著企業(yè)內(nèi)部其他因素的變化。企業(yè)文化在人力資源管理實踐中的作用,我們主要闡述了三個方面:企業(yè)文化與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化與招聘培訓、企業(yè)文化與績效管理及薪酬體系。通過這幾方面的表現(xiàn),我們不難發(fā)現(xiàn)二者在具體實踐中發(fā)揮巨大的相互作用。

        參考文獻:

        [1]趙建平.《企業(yè)文化——管理的靈魂》[M].北京:中國石化出版社,2003,1.

        [2]劉遠照,孫兵,等.《玉溪礦業(yè)公司五色文化管理手冊》[M].昆明:云南出版集團公司云南人民出版社,2008,5(第1版).

        [3]江靜.《企業(yè)文化管理:中國企業(yè)進化之道》[M].北京:機械工業(yè)出版社,2011,7.

        [4]《中國鋁業(yè)公司企業(yè)文化手冊》[M].中國鋁業(yè)公司企業(yè)文化建設推進委員會,編印,2013,1.

        [5]《云銅集團企業(yè)文化手冊》[M].云南銅業(yè)(集團)有限公司,編著,2014,12(第三版).

        [6]《企業(yè)人力資源管理師(二級)》[M].中國勞動社會保障出版社,2014,3.

        [7]孟愛玲.《淺論人力資源管理與企業(yè)文化的關系》[M].網(wǎng)校論文中心,2009,4.

        [8]巨昕.《淺論企業(yè)文化建設與人力資源管理的關系》[M].福建質(zhì)量管理.

        作者簡介:鄒益民,現(xiàn)任云南銅業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司黨委工作部副主任。

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