摘 要:石油企業(yè)培訓師在企業(yè)的職工培訓工作中起著十分重要的作用,主要表現在四個方面,他們是企業(yè)人力資源開發(fā)的組織者和實施者。大慶油田很多企業(yè)積極引入內訓機制,建立人力資源部培訓科或者培訓學校,在石油企業(yè)管理、人員儲備、解決實際問題上發(fā)揮著不可低估的作用。
關鍵詞:石油企業(yè);企業(yè)培訓;培訓需求;培訓工作
近幾年由于自主培訓更貼近石油企業(yè)的實際需求,越來越多的石油企業(yè)紛紛構建自己的企業(yè)培訓機構,將培訓重心由外部逐漸轉向內部,把自主培訓體系視為提升員工職業(yè)化素養(yǎng)和組織整體競爭力的重要法寶。掌握專業(yè)技能的培訓師,對于石油企業(yè)系統(tǒng)地安排培訓計劃,減少培訓成本,推動石油企業(yè)長期有序健康發(fā)展,有著積極的和重要的作用。
一、石油企業(yè)培訓師應起四個作用
培訓師是培訓體系中最重要的組成部分,是內部培訓的基石和可再生力量,在石油企業(yè)中起著非常重要的作用。
(一)傳道、授業(yè)、解惑的作用
傳道就是傳播大慶精神和鐵人精神,開導員工的心靈。培訓師是石油企業(yè)內的老師,是一群對石油企業(yè)文化最認同和最擁護的群體,他們將三老四嚴、四個一樣等石油企業(yè)精神溶入到自己開發(fā)的課程中,并在講課過程中盡情地展示,讓所有聽講課的學員都能被其對大慶油田的忠誠、奉獻所感染,讓所有聽講課的學員都能體會到其開發(fā)和講授課程所做出的拼搏、創(chuàng)新精神。授業(yè)就是講解石油知識、傳授勘探開發(fā)技能。培訓師將自己擁有的石油知識和技能通過專業(yè)的技巧轉化為標準化的課程傳授給大慶油田的員工。解惑就是解答疑難。培訓師通過日常工作中的現場指導和輔導,為石油企業(yè)員工解答各類的施工疑難問題。
(二)推動石油企業(yè)管理變革作用
在石油企業(yè)變革中,從觀念變革到新方法、新方案實施的整個過程中,培訓作為一種管理手段,歷來受到青睞。而企業(yè)培訓師也就自然成為石油企業(yè)變革中的主要推動者之一,他們在大慶油田石油企業(yè)變革中承擔起宣傳變革新觀念、傳授新方法、新技術、實施技巧等方面的職責。
(三)促進石油企業(yè)跨部門溝通的作用
跨部門間不能進行很好的溝通,其中一個很重要的原因就是部門間對彼此工作的不理解和不了解。培訓師作為所在石油技術領域的行家里手,可以將自身所在領域的工作制度、流程及其他有關本領域的基本知識向其他關聯(lián)領域的員工進行宣傳培訓,以讓關聯(lián)領域理解自己所在領域的工作,為部門間溝通奠定基礎。
(四)營造學習氣氛創(chuàng)建學習型石油企業(yè)的作用
建立學習型企業(yè)是所有培訓人員的最終極目標。要創(chuàng)建學習型企業(yè)的一個必要條件是企業(yè)中要擁有學習的氛圍。培訓師在營造學習氛圍的過程中,一要通過自己不斷學習的精神感染員工成為學習標兵。二要將學習的理念和價值觀與學員進行溝通和交流,不斷向學員推薦好書、好課,鼓勵學員不斷學習。三要積極參與人力資源部門組織的比如“讀書會”“分享會”等學習活動,帶動石油企業(yè)的其他員工也積極參與這些學習活動。
二、做好石油企業(yè)培訓應成新常態(tài)
企業(yè)培訓師是大慶油田公司進行有效培訓的必要條件。內部培訓師最了解公司的情況,可以將自己的工作心得與實際問題結合起來,這也是內部人員總結工作、提升自己的一次機會。獲得授權的培訓師既是一種榮譽也是一種責任。
培訓已經成為大慶石油企業(yè)管理、發(fā)展的新常態(tài),人們開始重視培訓,依據大慶石油企業(yè)培訓的特性,要搞好培訓就必須了解并做好以下幾點:
(一)企業(yè)培訓是石油企業(yè)的推助劑
需要石油企業(yè)最高領導的支持與重視,培訓不能直接產生效益,往往被很多人所忽視,但是石油企業(yè)最高領導如果重視,讓全體人員知道領導人對培訓的態(tài)度,培訓就能向員工工作的中心移動。
(二)企業(yè)培訓只起輔助幫助作用
培訓不是萬能的,有很多問題光依靠培訓是沒辦法完成的。比如企業(yè)資金問題、企業(yè)架構問題、行業(yè)問題、領導者風格問題等等,這是石油企業(yè)內訓沒辦法完成的事情,只能依據石油企業(yè)的外部培訓機構以及自身的改革來完成。但是,培訓又可以為石油企業(yè)各個方面服務,比如銷售、采購、人力資源開發(fā)、團隊建設、職業(yè)化、人員素質等等。
(三)石油企業(yè)培訓是一個綜合性的工作
石油企業(yè)需要團隊的、技能的、素質的、職業(yè)化的等方面的提高,培訓工作應該圍繞這些方面進行,既不能單一的依靠某個思想的灌入,也不能進行大而全而空的沒有實際效用的培訓。
(四)企業(yè)培訓需要全體員工參與互動
企業(yè)培訓是全公司每個人的事情,部門主任、主管等積極地促進員工獲取企業(yè)培訓師證書,同時培訓師在深入淺出地講,學員要入腦入心,要積極互動,落實到行動中。
(五)企業(yè)培訓效果具有長時間隱藏性
很多領導都希望培訓能夠帶來立竿見影的效果,希望員工聽課以后迅速地運用到工作中,迅速解決問題,這只是理想中的培訓。培訓是一種潛移默化的東西,需要反復的、常年累月的給員工灌輸,需要員工反復地練習和執(zhí)行,可能無法立刻見效,但可能幾十年有效。正如杰克韋爾奇說:培訓的成本是有限的,但效益是無限的。
三、結論
石油企業(yè)培訓要想獲得好的效果,培訓師發(fā)揮作用是關鍵,培訓方式的選擇至關重要,員工得到提高是培訓的最終目的。培訓師結合資源優(yōu)勢、員工特點及培訓內容,合理選擇所需的培訓方式,寓教于樂,才能達到好的效果。
作者簡介:范學君(1968–),男,山東人,大慶油田有限責任公司試油試采公司高級工程師,企業(yè)培訓師,主要從事試油測試、試采、射孔等技術研究與生產管理工作。