顧寶林

摘 要：人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中至關(guān)重要的因素，對企業(yè)的發(fā)展起著不可忽視的重大作用。然而目前人力資源管理在企業(yè)的運行中存在種種問題，已經(jīng)成為制約企業(yè)生存與發(fā)展的枷鎖。本文從企業(yè)發(fā)展中人力資源管理存在的問題著手，給出了解決問題的途徑。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；問題；解決途徑

一、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中存在的問題

1.缺乏先進的人力資源管理觀念與管理人員

改革開放多年，隨著全球經(jīng)濟一體化沖擊，信息時代帶來的巨大變化，企業(yè)管理者越來越注重人力資源的管理經(jīng)驗。但是由于深受傳統(tǒng)觀念的影響，傳統(tǒng)文化的熏陶，思想觀念的轉(zhuǎn)變則需要比較長的時間。在人力資源管理中，表現(xiàn)為重物輕人，注重生產(chǎn)管理，輕視人力資源管理，沒有把以人為本做到實踐中去，單純表現(xiàn)在形式上。只著眼于短期的利益與回報，沒有長遠的人力資源管理規(guī)劃，導(dǎo)致員工的付出與回報不成正比，因此員工工作積極性不高，消極對待工作，長此以往，導(dǎo)致人才流動頻率過高，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生很大的負面影響。

作為人力資源部門的管理者，所從事的工作大部分也只是一些簡單的事情，例如，考勤檢查，發(fā)放工資等，很少涉及專業(yè)的人力資源管理。工作人員的專業(yè)管理能力缺乏，致人力資源管理工作不具專業(yè)性，人力資源不能得到合理配置，造成人力資源浪費或者匱乏。

2.企業(yè)文化的缺失消極影響人力資源管理的文化氛圍

大多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)意識淡薄，沒有形成自有的企業(yè)文化，沒有企業(yè)的核心價值觀，未能把企業(yè)核心文化的建設(shè)納入人力資源管理，自然對員工來說就沒有凝聚力，員工缺乏共同的價值觀，對于人力資源管理來說就沒有向心力、導(dǎo)向性，又加大了員工的流動性，增加了人力資源管理的難度。

3.人力資源管理制度不健全

（1）招聘培訓(xùn)制度不完善

招聘作為人才進入企業(yè)的第一道門檻，對企業(yè)人才的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。然而招聘程序不規(guī)范，招聘方法比較單一等現(xiàn)象普遍存在。聘中一般采用傳統(tǒng)的面試法，往往憑經(jīng)驗辦事，不注重考察實際。沒有制定詳細周密的招聘計劃，往往呈現(xiàn)出現(xiàn)用現(xiàn)招的特點，忽視了人才質(zhì)量的要求。同時，在企業(yè)招聘中任人唯親的現(xiàn)象普遍存在。正是由于缺乏科學(xué)的招聘，降低了招聘的效率，不能滿足企業(yè)的職位需求，造成了企業(yè)資源的浪費，無形中增加企業(yè)的經(jīng)營成本，阻礙了企業(yè)的良性發(fā)展。

在人才培訓(xùn)方面，大多數(shù)的企業(yè)缺乏全面合理的培訓(xùn)規(guī)劃，對員工的培訓(xùn)局限于對一般工作技能的掌握，培訓(xùn)的形式單一，培訓(xùn)經(jīng)費提取困難，培訓(xùn)流于形式，沒有真正落到實處。短期來看，控制了企業(yè)成本，增加了企業(yè)利潤。但是現(xiàn)在更多的人擇業(yè)不僅關(guān)注企業(yè)所能提供的工資水平和福利待遇，更多關(guān)注的則是企業(yè)能否為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，為員工尋求一個長遠發(fā)展的空間與平臺。所以長遠來看，培訓(xùn)制度的不完善也成為了企業(yè)發(fā)展的絆腳石之一。

（2）考核激勵體系存在缺陷

績效考核能夠科學(xué)地評價員工的工作績效，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，營造良好的組織氛圍，是激發(fā)員工努力的必備條件，能夠提高企業(yè)的組織績效。然而當(dāng)今企業(yè)的績效考評主體單一，考評標準設(shè)計簡單，沒有完善的體系。工作的完成與否和出勤情況占據(jù)考核的主體，導(dǎo)致員工的收入沒有太大差別，造成員工工作積極性不高，潛力得不到發(fā)揮。企業(yè)沒有有效的激勵機制，多數(shù)企業(yè)仍然把物質(zhì)獎勵作為唯一的獎勵方式，在這個多元化發(fā)展的社會中，忽略了員工需求的多樣性，不注重員工精神文化層次的需求，不能使員工得到自我實現(xiàn)的滿足感，最終導(dǎo)致員工的工作態(tài)度不佳，企業(yè)工作效率低下，發(fā)展動力不足。

二、解決企業(yè)人力資源管理中存在問題的途徑

1.轉(zhuǎn)變管理理念，樹立以人為本的管理思想

在當(dāng)今時代，企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，人力資源管理上存在的問題其根源是對人的認識不夠。傳統(tǒng)的管理思想認為人是企業(yè)發(fā)展的成本，對人的管理實行管控的方式，大大忽視了人的主觀能動性，抑制了生產(chǎn)力的進一步發(fā)展。而今，我們必須轉(zhuǎn)變思想，變管控人為經(jīng)營人，以人為本，關(guān)心員工的生活，尊重員工的人格，充分發(fā)揮員工的積極主動性，促進員工與企業(yè)的共同發(fā)展與進步。

2.加強企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)的文化不是單純停留在表面的LOGO、標語、包裝等層面，一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的精神向?qū)?，是企業(yè)核心價值觀的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化對人力資源有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用，所以建設(shè)企業(yè)特有的、不可復(fù)制的優(yōu)秀的企業(yè)文化，培育企業(yè)的靈魂，使員工的思想意識與企業(yè)核心價值觀接軌，形成不易分割的紐帶，才能使員工與企業(yè)融為一體，才能使企業(yè)形成強大的戰(zhàn)斗力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展注入長足的動力。

3.完善人力資源管理制度

（1）拓展人員招聘途徑及選拔渠道，加強員工培訓(xùn)制度。拓寬選撥途徑，利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、招聘會等多渠道招聘，建立公平透明的人才招聘機制，通過科學(xué)的考核、競爭選拔人才，才能使企業(yè)招到優(yōu)秀人才，又可激勵員工積極向上。制定合理的培訓(xùn)計劃，加大對員工的培訓(xùn)和開發(fā)力度，崗前培訓(xùn)與崗位中培訓(xùn)結(jié)合，保持定期培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高員工的知識技能和工作能力，增強對員工的吸引力，增加其穩(wěn)定性，符合長期的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（2）建立科學(xué)的考核與激勵體系。在公平考核的前提下，制定有效的激勵手段。薪酬激勵作為最直接的激勵手段，雖然起著至關(guān)重要的作用，但是更需要在充分了解員工需求的基礎(chǔ)上，從培訓(xùn)、晉升、榮譽、職業(yè)發(fā)展等多方面著手，改變單一的激勵手段，建立多維的激勵體系，調(diào)動激發(fā)員工的工作積極性，進而提升企業(yè)競爭力。

總而言之，只有人力資源的潛能得到充分發(fā)揮，才能最終滿足企業(yè)的發(fā)展和競爭的需要，從而實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與人力資源開發(fā)的雙贏。

參考文獻：

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