段東山　楊舒雅

摘 要：經(jīng)濟全球化進程的日益加快，企業(yè)面臨日趨激烈的競爭，構(gòu)建并提高自身的核心競爭能力應(yīng)該成為其必然選擇。作為一個綜合性的概念，企業(yè)競爭力包容了企業(yè)實力的各個方面，但是必須認識到，企業(yè)的競爭力是一個綜合性的指標體系。要想以企業(yè)的競爭力為基礎(chǔ)爭取競爭優(yōu)勢，就需要集中精力，以競爭力中的關(guān)鍵部分為重點發(fā)展對象，以確立企業(yè)核心競爭力。

關(guān)鍵詞：核心競爭力；技術(shù)創(chuàng)新；價值性；獨特性

一、企業(yè)核心競爭力的涵義

企業(yè)核心競爭力，又稱核心能力或核心專長，是指企業(yè)開發(fā)獨特的產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術(shù)和發(fā)明獨特營銷手段的能力。企業(yè)核心競爭力的理論是由加里·哈默爾和普拉哈拉德在1990年《哈佛商業(yè)評論》雜志上提出來的。它是以企業(yè)的技術(shù)能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷、內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理的交互作用而獲得使企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。

1.企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)。企業(yè)核心競爭力應(yīng)該是一個多種因素的組合，包括體制、規(guī)章、流程、特有的技術(shù)能力、核心產(chǎn)品及建立在企業(yè)文化基礎(chǔ)上的團隊精神和進化能力等。它是企業(yè)內(nèi)在的區(qū)別與其他企業(yè)具有的根本能力。

2.企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)。核心競爭力可以表現(xiàn)在很多方面：如在生產(chǎn)方面，比其他企業(yè)的生產(chǎn)周期短，或者比其他企業(yè)做得更加節(jié)省成本；在銷售方面，比其他企業(yè)銷售更快。在研發(fā)方面上，比其他企業(yè)推出新產(chǎn)品的速度更快。IBM在一百多年的發(fā)展過程中，憑借的就是“不斷使顧客滿意”的技術(shù)的核心競爭力獲得了強大的競爭優(yōu)勢而不斷地發(fā)展壯大。

3.企業(yè)核心競爭力的作用。有了核心競爭力，企業(yè)能夠源源不斷地推出新產(chǎn)品和新服務(wù)。有了核心競爭力，企業(yè)就能夠創(chuàng)造出自己的競爭優(yōu)勢。核心競爭力就是產(chǎn)品、服務(wù)和競爭優(yōu)勢的根本，這就是核心競爭力的重要性。

二、企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀及問題分析

1.缺研發(fā)人員和費用。我國大多數(shù)企業(yè)既缺研究開發(fā)人員，也缺科技開發(fā)費用，生產(chǎn)經(jīng)營的機制也不靈活。這就使得企業(yè)普遍缺乏形成核心競爭能力要素，導(dǎo)致不少企業(yè)不能形成核心競爭能力的關(guān)鍵——核心技術(shù)。此外，將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢還需要戰(zhàn)略決策能力、營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力等多方面能力的支持。不少企業(yè)缺乏戰(zhàn)略決策、營銷策劃等企業(yè)管理方面的高級人才，這也導(dǎo)致我國不少企業(yè)在激烈的市場競爭中難以取得競爭優(yōu)勢。

2.企業(yè)在戰(zhàn)略決策上的意識和機制缺失。核心競爭力只有在競爭中才會形成。由于缺乏競爭經(jīng)歷，在企業(yè)面對市場經(jīng)濟競爭時，就會感到力不從心。還有企業(yè)的行為慣例。如：原有的工藝技術(shù)和經(jīng)營方式、管理方法等，長期以往企業(yè)的創(chuàng)新能力就會受到很大的限制，企業(yè)也就缺乏了自身核心競爭力的應(yīng)有機制。

3.企業(yè)在核心競爭力相統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略上的缺失。我國企業(yè)存在產(chǎn)品種類多，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)全的特點，但是經(jīng)過市場細分發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在各個種類、層次等方面與競爭對手相比都無競爭優(yōu)勢。還有企業(yè)沒有通過新產(chǎn)品的開發(fā)而整合企業(yè)的資源，盲目開發(fā)新的產(chǎn)品，影響企業(yè)核心產(chǎn)品的培育，從而影響企業(yè)的核心競爭力。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)該在戰(zhàn)略定位的范圍內(nèi)選擇關(guān)鍵點來進行重點開發(fā)，進而形成自己的核心技術(shù)，并且使這些技術(shù)優(yōu)勢成為帶動企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品整體升級的重要力量。

4.企業(yè)在核心競爭力上缺乏保持和推動所必須的企業(yè)文化。企業(yè)文化的實質(zhì)是企業(yè)生存、行為的方式，是企業(yè)全體員工共同的做事情的方法。企業(yè)文化包括四個層面：價值觀、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。而企業(yè)核心競爭力的實質(zhì)是企業(yè)的一種自組織能力。企業(yè)文化在培育和保持企業(yè)的核心競爭力、促進核心競爭力發(fā)展上有重要意義。

三、企業(yè)鞏固和發(fā)展核心競爭力的對策研究

1.核心競爭力要解決的問題。核心競爭力要解決的是戰(zhàn)略層面的問題。核心競爭力的研究一定要落實在戰(zhàn)略上，形成企業(yè)的核心競爭戰(zhàn)略。企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略的實質(zhì)是一種優(yōu)勢戰(zhàn)略，也就是它是基于優(yōu)勢而建立起來的戰(zhàn)略，揚長而不是補短。戰(zhàn)略說到底是一種差異性選擇。現(xiàn)代新經(jīng)濟下的競爭是理性的競爭，企業(yè)在競爭中不僅要選擇做什么，更重要的是要放棄什么。有戰(zhàn)略的競爭就是要做與競爭對手不同的事情。

2.要改變思維方式。企業(yè)擁有核心競爭力不是為了死亡性競爭，而是為了企業(yè)的發(fā)展和鞏固，要多一些智慧和謀略，用文化來解決企業(yè)面臨的生存困境或競爭的殘酷環(huán)境。轉(zhuǎn)危為安，化險為夷。現(xiàn)代企業(yè)的競爭不在于短期的利潤最大化，而在于長期發(fā)展并形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。而決定企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是什么。不僅是規(guī)模和實力，成本與價格，重要的是戰(zhàn)略。

3.樹立創(chuàng)新意識，抓好技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。在全球經(jīng)濟化的今天，企業(yè)經(jīng)營理念已經(jīng)把生產(chǎn)、營銷的重點轉(zhuǎn)向企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新上來，占領(lǐng)技術(shù)制高點已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。這是因為，一方面科技成果的產(chǎn)業(yè)化速度日益加快，信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、生物技術(shù)以及新材料等高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用帶來了新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，高技術(shù)對世界經(jīng)濟的貢獻，約占到75%左右。另一方面高新技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中廣泛應(yīng)用，加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級。世界500強企業(yè)擁有全世界每年產(chǎn)生的新技術(shù)70%以上，強大的技術(shù)創(chuàng)新能力和技術(shù)壟斷使這些大公司具有很強的競爭能力，在全球化競爭中處于有利地位，技術(shù)創(chuàng)新巳成為企業(yè)核心競爭力的中堅力量。

4.企業(yè)要加快人力資本建設(shè)

人是所有資源中最寶貴的資源，企業(yè)的競爭能力集中體現(xiàn)在人力資本的優(yōu)勢，有人曾講，核心競爭力就是人力資本和企業(yè)文化。雖有失偏頗，但反映了其重要的一面。現(xiàn)代的經(jīng)濟是以新技術(shù)為主導(dǎo)的經(jīng)濟，與傳統(tǒng)經(jīng)濟不同，現(xiàn)代經(jīng)濟突出了人力資源的作用，突出了人的知識和智力的發(fā)揮?，F(xiàn)代企業(yè)的鞏固和發(fā)展還取決于三個關(guān)鍵性的因素，這就是學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和競爭力，這三方面的有機結(jié)合，從根本上決定了企業(yè)的長期繁榮和持續(xù)發(fā)展。把人力資本建設(shè)搞好了，你才能有核心競爭力，并且這個核心競爭力最持久。在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下，人的創(chuàng)造性和能動性成為經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)力量。

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