張笑怡?孟娜?林萍?黃可欣?胡慧景

摘 要：以實例出發(fā)，淺談多媒體作品的設(shè)計與研究到交互設(shè)計。并將重點研究前期選題，以大學生的視角闡釋App的設(shè)計過程。

關(guān)鍵詞：pov；選題研究；交互設(shè)計

交互設(shè)計，又稱互動設(shè)計，是定義、設(shè)計人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計領(lǐng)域。人造物，即人工制成物品，例如，軟件、移動設(shè)備、人造環(huán)境、服務(wù)、可佩帶裝置以及系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。交互設(shè)計在于定義人造物的行為方式相關(guān)的界面。交互設(shè)計作為一門關(guān)注交互體驗的新學科在二十世紀八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾·摩格理吉在1984年一次設(shè)計會議上提出，他一開始給它命名為“軟面”，由于這個名字容易讓人想起和當時流行的玩具“椰菜娃娃”，他后來把它更名為“Interaction Design”，即交互設(shè)計。

我們以“北京”為課題，延展出“京片子”這個項目。以介紹北京人的北京話為主線，延展出即將失傳的吆喝和大眾喜聞樂見的相聲等等。從前期的頭腦風暴、視頻拍攝，到后期的界面制作、結(jié)構(gòu)設(shè)置以及動態(tài)演示，我們都親歷親為，力求做到原創(chuàng)性的最大化。雖然這其中經(jīng)歷過多次失敗和重蹈覆轍，但我們確實從中受益匪淺。

一個優(yōu)秀的APP交互動畫不僅僅是弦，而且要實用，有的還要考慮手機的性能等因素，所以想做一個好的交互不并容易，我們首先要發(fā)現(xiàn)用戶需要，建立明確需求。我們主動去觀察一些生活中的信息，為靈感的迸發(fā)做儲備。確認了用戶的這一需要，我們就會進行調(diào)研，確定我們的目標用戶。通過問卷調(diào)查等方式盡可能多的去收集信息，分析調(diào)研，頭腦風暴幫助組完善信息，我們會采取一些有趣的方式，比如一堆人在一起頭腦風暴，大家回憶各種相關(guān)的生活場景，然后把一些關(guān)鍵詞記錄下來。這一步我們的目的是要知道：用戶想要什么？

通過這些步驟我們提煉出一些最重要的功能需求，接著產(chǎn)品組會整理出需求文檔，設(shè)計師就位。提出設(shè)計方案，通過調(diào)研，我們得到了大量數(shù)據(jù)信息，并建立了明確的需求，下一步就是開始提設(shè)計方案。這個階段我會做一些概念設(shè)計，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是這樣，需要賦予它一個概念，例如日程管理：這是一個專業(yè)的日程管理功能，通過使用它，我們可以有效的管理自己每天的日程和時間，以提高工作效率，并且不會再錯過每個重要的約會。這些文字并不一定非是交互設(shè)計師所總結(jié)，但是交互設(shè)計師必須要做到對產(chǎn)品心里有數(shù)，明確我們要做什么。

同時需要進行的還有初稿設(shè)計，在這里我所謂的初稿，并不一定是嚴格要求中的交互原型，可以把主要的頁面流程做出來，也可以手繪草圖，只要能清晰表達設(shè)計構(gòu)思的，什么樣的方式都可以。制作設(shè)計原型，也就是常說的交互稿，區(qū)別于做設(shè)計方案時的初稿，這份交互稿我會盡可能細致的把流程和具體操作形式表達出來。考慮到做交互是一個迭代過程，我會在設(shè)計稿的首頁為設(shè)計的產(chǎn)品做一份交互更新日志，記錄下交互更新時間、版本名稱、更新類型、更新內(nèi)容、參考需求文檔與交互負責人。用戶測試與評估，產(chǎn)品基本功能實現(xiàn)后，我們會做用戶測試，設(shè)計是很主觀的，并且會受各種因素影響，所以我們的產(chǎn)品難免會存在一些意料之外的問題，通過招募用戶來使用我們的產(chǎn)品，我們能收集到一些使用場景中發(fā)現(xiàn)問題的反饋，并把這些整理成優(yōu)化點，完善我們的產(chǎn)品。

大部分現(xiàn)代移動設(shè)備都采用了觸摸屏，而觸摸屏有著自己獨特的優(yōu)勢和局限性。我們不僅要使用觸摸屏查看內(nèi)容，還要與內(nèi)容進行交互。這就使得設(shè)計師要考慮如何設(shè)計出符合人體工程學的手勢和過渡效果，以及專門針對移動端的交互模式。人體工程學，移動端人體工程學的設(shè)計要求我們既要考慮設(shè)備尺寸，也要思考觸摸屏在實際應(yīng)用情況下的各種問題。舉例來說，用戶拿設(shè)備和觸摸屏幕的方式?jīng)Q定著他們能否輕松夠到屏幕的各個部分。點擊區(qū)域，或者叫“用戶為激活某對象所需觸摸的屏幕區(qū)域”需要有充分的空間以便用戶準確操作。一般人的指尖寬度是1到2厘米，大概對應(yīng)標準屏幕的44像素到57像素，或者視網(wǎng)膜屏的88像素到114像素?？紤]到觸摸屏的區(qū)別，諾基亞、Apple和微軟在這方面的推薦大小彼此之間有著細微的差別。不過，在點擊區(qū)域這一方面，并沒有硬性的規(guī)定。你完全不用費勁查看各種標準來尋求既定的答案，只需要思考用戶要在屏幕上實現(xiàn)什么目的、其待實現(xiàn)目的的重要性如何，以及需要完成的速率，然后相應(yīng)進行設(shè)計就行了。觸摸屏上專用于某些功能的區(qū)域部分是無法顯示內(nèi)容的，這也就使得手勢成為了移動交互設(shè)計的一個關(guān)鍵組成部分?，F(xiàn)在所有的主流觸摸操作系統(tǒng)都采用了手勢，其中包括：Google 的 Android、Apple 的 iOS和Microsoft的 Windows 8。有很多移動端及響應(yīng)式網(wǎng)站都采用擴展菜單進入主導(dǎo)航畫面。菜單圖標（通常幾行橫線）包含在標題當中。點擊圖標可以顯示一系列主菜單項。有的應(yīng)用和網(wǎng)站采用可滑動的側(cè)邊菜單。比如Facebook的應(yīng)用。和擴展菜單一樣，一般需要點擊一個有幾行橫線的圖標或者滑動屏幕，然后就可擴展出或滑過菜單，并在屏幕側(cè)面垂直顯示一系列菜單項。側(cè)邊菜單可以包含分類并且可以滾動。

信息體驗設(shè)計以情感化設(shè)計為核心，規(guī)劃信息流轉(zhuǎn)的過程，挖掘令人感興趣的媒介方式，以期提供給受眾愉悅的信息體驗。信息沒有變，變的是信息之外的東西。但信息體驗設(shè)計不僅僅是改變信息形態(tài)，不等于信息設(shè)計。強調(diào)過程設(shè)計，與其說溝通的內(nèi)容，不如說設(shè)計溝通的方式與過程。我們要把設(shè)計的信息系統(tǒng)想象成一個人。每當我們在進行選題時，我們應(yīng)當全方位的以一個導(dǎo)演的視角進行思考，仔細分析自己產(chǎn)品的媒介、場景、迭代、對象、界面以及交互是否真的貼合你的主題，也就是信息。若將以上六點建為一個正六邊形，將信息至于中心，按比重確定六項要素所占的位置，連成一個六邊形，那么這個六邊形的面積越小，我們所頭腦風暴出的結(jié)果就越貼合我們的主題了。在這里，我們也總結(jié)出了一個公式，即我們發(fā)現(xiàn)（who）存在的（what）問題，所以用（definition）去解決。人是有信息需求的，以人為本，所以從需求出發(fā)定選題方向。

綜上所述，淺談了一些我們經(jīng)過實例設(shè)計后總結(jié)出的經(jīng)驗，作為一名數(shù)字媒體專業(yè)的大學生，我們要注重活學活用。細節(jié)決定成敗。

作者簡介

張笑怡（1994—），女，北京人，工作單位：北京印刷學院，職務(wù)：學生，研究方向：數(shù)字媒體設(shè)計。