亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        徐州漢文化景區(qū)旅游體驗質(zhì)量提升策略

        2015-05-30 19:29:18尚菲
        2015年13期
        關(guān)鍵詞:提升策略

        尚菲

        摘 要:體驗經(jīng)濟(jì)時代背景下,游客需求越來越個性化和多樣化,體驗型旅游產(chǎn)品開發(fā)成為新的趨勢。本文針對徐州漢文化景區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r,提出了旅游體驗質(zhì)量提升的幾點策略。

        關(guān)鍵詞:徐州漢文化景區(qū);旅游體驗;提升策略

        隨著體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來,消費者旅游觀念日趨成熟,人們的旅游活動不再局限于傳統(tǒng)的觀光、休閑和購物,取而代之的是追求難忘的旅游體驗,旅游產(chǎn)品的開發(fā)模式也轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗式的發(fā)展趨勢。

        徐州漢文化景區(qū)是國家4A級風(fēng)景區(qū),主要包括楚王陵、漢兵馬俑博物館、水下兵馬俑、漢化像石館以及漢文化廣場。進(jìn)行體驗型旅游產(chǎn)品開發(fā)有利于提高游客的旅游體驗質(zhì)量,促進(jìn)景區(qū)更好發(fā)展。

        一、徐州漢文化景區(qū)體驗質(zhì)量的存在問題

        1.體驗主題不夠鮮明。雖然目前漢文化景區(qū)內(nèi)的體驗元素較為豐富,如楚王陵的考古文化、漢畫像石的文化元素、漢兵馬俑的軍事文化等,但這些都缺乏鮮明的體驗主題。沒有明確的體驗主題,就像文章失去了脈絡(luò),顯得雜亂無章,也無法全面立體地展現(xiàn)徐州歷史悠久的漢代文化。

        2.體驗活動單一。旅游產(chǎn)品開發(fā)還停留在傳統(tǒng)模式,走馬觀花式的參觀游覽,產(chǎn)品的體驗性不足,活動的參與度不夠,游客難以形成深刻的印象,這些都是直接導(dǎo)致游客數(shù)量較少的原因,也從一個方面制約了漢文化景區(qū)的發(fā)展。

        3.服務(wù)質(zhì)量有待提升。漢文化景區(qū)90元的票價相對于徐州其他景區(qū),價格較為昂貴,有些游客感覺難以接受;景區(qū)內(nèi)缺少電子講解設(shè)備;宣傳冊發(fā)放不到位;缺乏有特色的旅游紀(jì)念品。這些細(xì)節(jié)所反映出的服務(wù)質(zhì)量問題也是制約景區(qū)發(fā)展的重要因素。

        4.營銷力度不夠。景區(qū)與媒體合作力度不夠,宣傳不到位,缺乏有影響力的營銷活動,對外文化交流活動較少,這也使得景區(qū)在國內(nèi)外的影響力和知名度不足。

        二、徐州漢文化景區(qū)旅游體驗質(zhì)量提升策略

        1.產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)當(dāng)更加突出體驗性。旅游作為跨時空的體驗活動,具有巨大的市場發(fā)展空間。徐州作為重要的兩漢文化遺存地,流傳下來許多精湛的藝術(shù)形式,如漢服、漢樂、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——柳琴戲等,如果能夠靜態(tài)的文物展示與動態(tài)的漢代歌舞表演相結(jié)合,給游客奉獻(xiàn)具有鮮明漢代文化特色的視聽盛宴,相信能夠加深游客對徐州漢文化的體驗深度。

        此外,徐州的飲食文化源遠(yuǎn)流長,徐州古稱彭城,彭祖是我國烹飪界公認(rèn)的始祖。徐州菜點秉承大彭古風(fēng),制作考究,風(fēng)味獨特,自稱體系,幾乎每一道菜都有一個動人的傳說,“霸王別姬”、“羊方藏魚”等菜肴、 “饣它湯”、“八股油條”等小吃都深受游客喜愛。如果能夠在景區(qū)內(nèi)適當(dāng)增加特色食品品嘗活動,不僅能夠游客了解徐州的飲食文化,同時也必然會提升游客的旅游體驗質(zhì)量。

        2.營造真實的旅游體驗環(huán)境。營造真實的旅游體驗環(huán)境也是提升體驗質(zhì)量的關(guān)鍵一步。體驗環(huán)境的營造應(yīng)重視對游客的感官刺激。在聽覺上,雖然目前漢文化景區(qū)已在景區(qū)內(nèi)安裝了音響系統(tǒng)播放漢樂,但都是千篇一律,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同展館播放不同的漢樂,在楚王陵、王后陵等墓地播放高端的漢代音樂;在漢畫像石館、 休閑廣場以輕音樂為背景;去往竹林寺的路上播放凈化心靈的佛教音樂。在視覺上,以“靜態(tài)展示、 動態(tài)表演”為原則,展覽館突出漢代建筑的特點,休閑設(shè)施可以加入漢代桌椅的元素; 通過歌舞活動,向游客展現(xiàn)漢代文化。在味覺上,開展地方名菜名點品嘗活動;在觸覺上,通過模擬考古活動為游客營造逼真的考古發(fā)掘現(xiàn)場。同時我們也要注意保護(hù)文化本真性的問題,在尊重歷史的基礎(chǔ)上營造真實的旅游體驗環(huán)境。

        3.提高文物展示的科技含量,完善講解服務(wù)系統(tǒng)。歷史文化景區(qū)由于其特殊性,對于文物展示和講解服務(wù)的要求都會比較高。應(yīng)當(dāng)運用科技手段,進(jìn)一步豐富漢文化景區(qū)的文物展示方式,如利用現(xiàn)代科技手段再現(xiàn)漢墓建造挖掘的過程。普及電子講解系統(tǒng)。引進(jìn)旅游專業(yè)人才,加強(qiáng)導(dǎo)游講解人員隊伍建設(shè)。引入競爭機(jī)制,激勵講解人員提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。

        4.進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。過去很長一段時間,業(yè)界認(rèn)為歷史文化景區(qū)莊重的主題與娛樂活動不相適應(yīng),但隨著休閑旅游的不斷發(fā)展,許多景區(qū)已經(jīng)悄悄改變了這種觀念。目前,由于漢文化景區(qū)游客量少,配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè)也相對落后。景區(qū)內(nèi)缺乏餐廳、超市等休閑場所,娛樂設(shè)施少,根本無法滿足游客放松娛樂的需要,這些反過來也造成漢文化景區(qū)相對冷清的局面。如果能夠開展與自身文化相聯(lián)系的娛樂活動,如與軍事文化相關(guān)的騎馬射箭、模擬古代戰(zhàn)場;與考古元素相關(guān)的模擬考古;與民俗相關(guān)的藝術(shù)體驗活動。相信這些活動都可以增加體驗的廣度和深度,延長游客的逗留時間,從而讓游客獲得高質(zhì)量的旅游體驗。

        5.開發(fā)具有鮮明漢文化特色的旅游紀(jì)念品。旅游紀(jì)念品是指具有地方特色,富有紀(jì)念意義的旅游商品,它是人們旅行記憶的一種沉淀。漢文化景區(qū)內(nèi)的旅游紀(jì)念品種類較少,而且多以較為沉悶的漢畫像石拓片復(fù)制品為主。如果我們能夠面對不同的游客開發(fā)一些貼近生活的紀(jì)念品,既注重文化性又兼具實用性。

        6.通過多種方式,提高游客重游率。目前,新興媒體不斷涌現(xiàn),漢文化景區(qū)也應(yīng)該充分利用他們的力量,例如可以通過掃描二維碼贈送禮品的方式邀請游客加入官方微信、微博。游客通過微信、微博可以向景區(qū)反饋旅游體驗和建議,從而使景區(qū)第一時間得到第一手資料。另外景區(qū)也可以通過官方微信、微博及時地向游客發(fā)布信息,如舉辦的文化論壇、交流活動等,這也從一個方面能夠刺激游客的旅游動機(jī),提高景區(qū)的重游率。

        7.加大宣傳力度,進(jìn)行深度營銷。漢文化景區(qū)的宣傳力度不足、營銷方式單一,在國內(nèi)外主流媒體上很少見到漢文化景區(qū)的宣傳報道。如果能夠在宣傳方式和力度上多下功夫,相信能夠改變目前的狀況。例如拍攝漢文化景區(qū)的宣傳片在國內(nèi)主流媒體上播放;通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行廣告宣傳;利用好歷史人物的名人效應(yīng)和口碑效應(yīng);辦好景區(qū)的網(wǎng)站、官方微博、微信;與學(xué)校合作,吸引學(xué)生前來參觀;舉辦文化講座、學(xué)術(shù)交流論壇等活動,擴(kuò)大社會服務(wù)面;通過多種形式,向游客展現(xiàn)徐州輝煌的漢代文化,擴(kuò)大影響力和知名度。

        8. 進(jìn)一步加強(qiáng)運營管理,探索市場化道路。徐州漢代文化遺存眾多,漢文化景區(qū)本身也面臨著激烈的競爭,因此更應(yīng)當(dāng)在運營管理上下大功夫,抓住機(jī)遇,準(zhǔn)確定位,以便更好的發(fā)展。

        首先,通過一系列節(jié)事活動,擴(kuò)大知名度和影響力,如徐州每年7月份的國際伏羊節(jié)、10月份的投資洽談會暨漢文化旅游節(jié)。漢文化景區(qū)如果能夠積極參與或承辦類似節(jié)事活動,或者以自身的名義組織一些大型的節(jié)事活動,相信這不僅鍛煉了自身的活動組織能力,同時對于景區(qū)的發(fā)展也是極有裨益的。

        其次,謀求發(fā)展,與時俱進(jìn),積極參與市場競爭。景區(qū)作為事業(yè)單位,要拋棄原有的“等、靠、要”思想,融入市場,參與競爭,特別是現(xiàn)在的旅游產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,許多旅游企業(yè)都將自己的戰(zhàn)略重點由線下轉(zhuǎn)移到線上。漢文化景區(qū)也應(yīng)加快步伐,加強(qiáng)和在線旅游企業(yè)的合作,建立新的營銷模式。

        最后,擴(kuò)大交流,樹立形象,承擔(dān)更多文化傳播的使命。通過多種形式承擔(dān)起文化交流和傳播的使命,例如舉辦文化學(xué)者論壇;與學(xué)校和研究團(tuán)體積極開展合作;參加國內(nèi)外的旅游推介會,推廣漢文化旅游,弘揚中華文化。(作者單位:徐州技師學(xué)院)

        參考文獻(xiàn):

        [1] 鄒統(tǒng)釬.旅游開發(fā)與規(guī)劃一原理、經(jīng)驗與教訓(xùn)[M],北京,清華大學(xué)出版社,2002

        [2] 謝彥君.旅游體驗研究——一種現(xiàn)象學(xué)的視角[M].天津:南開大學(xué)出版社,2005.

        猜你喜歡
        提升策略
        四策齊放,課堂生香
        考試周刊(2016年88期)2016-11-24 13:21:53
        淺談提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的策略
        高職網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)有效性提升策略分析
        生命周期視角下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升策略
        計算機(jī)軟件技術(shù)特征及其提高其可靠性的合理化建議
        高中籃球教學(xué)質(zhì)量的提升策略初探
        關(guān)于師幼互動的文獻(xiàn)綜述
        人間(2016年26期)2016-11-03 17:07:19
        聯(lián)通公司服務(wù)質(zhì)量提升策略研究
        公司信息化管理與經(jīng)濟(jì)效益提升研究
        中國市場(2016年33期)2016-10-18 13:49:28
        農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革策略研究
        中國市場(2016年33期)2016-10-18 12:26:40
        草草网站影院白丝内射| 成人麻豆视频免费观看| 精品久久久久久无码专区| 日本公与熄乱理在线播放 | 国产成人aaaaa级毛片| 熟女性饥渴一区二区三区| 草莓视频中文字幕人妻系列| 女同舌吻互慰一区二区| 新婚人妻不戴套国产精品| 亚洲色www成人永久网址| 亚洲欧洲国产日产国码无码| 99re在线视频播放| 蜜桃成人永久免费av大| 国产一区二区免费在线观看视频| 在线观看亚洲av每日更新影片 | 国产美女在线精品亚洲二区| 日韩一二三四区免费观看| 亚洲桃色蜜桃av影院| 强开小婷嫩苞又嫩又紧视频韩国| 亚洲日韩欧洲无码av夜夜摸| 国产资源精品一区二区免费| 国产一区二区三区特区| 国语对白精品在线观看| 狠狠噜狠狠狠狠丁香五月 | 日韩人妻大奶子生活片| 国产精品免费一区二区三区四区| 无遮无挡爽爽免费视频| 四虎影视国产884a精品亚洲| 男女互舔动态视频在线观看| 朝鲜女人大白屁股ass孕交| 国产av国片精品| 久久精品国产亚洲AV高清特级| 日韩精品综合在线视频| 先锋影音人妻啪啪va资源网站| 日韩精品久久久久久免费| 精品人妻伦九区久久AAA片69| 久久久久久亚洲精品中文字幕 | 久久老子午夜精品无码怎么打| 国产草草视频| 国产精品久久国产三级国| 999zyz玖玖资源站永久|