曾焱

摘要：基于Gladstein的團(tuán)隊(duì)效能模型，將課堂團(tuán)隊(duì)積分模式引入到《建筑工程預(yù)算》的課堂教學(xué)中。建立了教學(xué)規(guī)則和模式細(xì)節(jié)和配套資源庫，進(jìn)行了課程教學(xué)單元設(shè)計(jì)，進(jìn)行了一年的教學(xué)實(shí)驗(yàn)。結(jié)合問卷調(diào)查和專家訪談，對(duì)課題研究對(duì)象進(jìn)行了完善。研究認(rèn)為，該模式有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效能。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)效能 團(tuán)隊(duì)積分 課堂教學(xué) 建筑工程預(yù)算

一、研究背景

《建筑工程預(yù)算》課是一門實(shí)踐性、系統(tǒng)性非常強(qiáng)的課程。一般課題都會(huì)采用項(xiàng)目教學(xué)法，理論上課題會(huì)給學(xué)生做一套更接近實(shí)際工作的項(xiàng)目。但是越接近實(shí)際工作的項(xiàng)目往往量比較大，課堂時(shí)間來不及；此外，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不一，有些同學(xué)有心完成可是能力有限，難以跟進(jìn)下去。

因此課題開始思考將團(tuán)隊(duì)合作模式引入到項(xiàng)目教學(xué)法中。但是傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)合作模式也有一定的局限性，比如，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用難以具體衡量，個(gè)人積極性難以得到激發(fā)。為了從一定程度上解決這些問題，課題對(duì)團(tuán)隊(duì)效能也進(jìn)行了一定程度的研究。

二、國(guó)內(nèi)外研究綜述

團(tuán)隊(duì)效能的有多種定義。例如，Cohen（1997）等人將團(tuán)隊(duì)效能歸納為三類：以產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量衡量的績(jī)效效能；成員態(tài)度；行為產(chǎn)出，等等。而團(tuán)隊(duì)效能模型也有許多研究。臺(tái)灣學(xué)者李弘暉和鐘麗英（1999）將諸多團(tuán)隊(duì)效能模型分為五類，分別是描述性模型、規(guī)范性模型、實(shí)證性模型、啟發(fā)性模型及其它模型。McGrath（1964）提出過“輸入——過程——產(chǎn)出”系統(tǒng)化架構(gòu)簡(jiǎn)稱I-P-O模型。Hackman（1983）改進(jìn)了描述性模型，認(rèn)為，組織的系統(tǒng)因素和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)過程，而這個(gè)互動(dòng)過程又會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。課題經(jīng)過對(duì)比分析，采用了Gladstein的團(tuán)隊(duì)效能模型作為理論基礎(chǔ)，該模型從團(tuán)隊(duì)特征、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、可獲得的資源、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程、任務(wù)特征等方面描述了影響團(tuán)隊(duì)效能的諸多因素。

三、研究過程

1.準(zhǔn)備階段

在前期，課題通過文獻(xiàn)閱讀，專家訪談初步制定了團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)獲取積分的課堂模式，并在《建筑工程預(yù)算》中選取了比較典型的兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了小課試驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，課題初步制定了該課程的基本模式的流程如下圖：

該模式較傳統(tǒng)項(xiàng)目教學(xué)法有以下幾個(gè)特征：a.由學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)來完成整個(gè)項(xiàng)目；b.團(tuán)隊(duì)之間相互競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)完成情況獲得積分；c.積分會(huì)大比例計(jì)入期末成績(jī)；d.加入“申訴”（對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案提出質(zhì)疑）環(huán)節(jié)。

2.深入研究階段

（1）課堂教學(xué)資源建設(shè)

課題制定了比較細(xì)致的教學(xué)規(guī)則，包括團(tuán)隊(duì)排名的具體方法、積分的具體數(shù)量、積分兌換期末成績(jī)的方法、課程教學(xué)的基本程序等。特別說明的是，課題是以Gladstein的團(tuán)隊(duì)效能模型為依據(jù)，從該模型的各個(gè)指標(biāo)出發(fā)，結(jié)合課程的實(shí)際情況來制定細(xì)則的。

課題也根據(jù)每個(gè)知識(shí)單元建立了課程單元設(shè)計(jì)，根據(jù)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的多少難易重要程度，具體到需要多少課時(shí)，每個(gè)課時(shí)各環(huán)節(jié)的具體步驟和所需時(shí)間，教師需要掌控的具體事項(xiàng)等。

課題還建立了與課程對(duì)接的項(xiàng)目庫。采用全套實(shí)際工程圖紙，經(jīng)過適當(dāng)簡(jiǎn)化，作為教學(xué)實(shí)例。然后根據(jù)知識(shí)點(diǎn)和課時(shí)將圖紙劃分為許多子任務(wù)，并由教師計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)答案和解答過程。

（2）對(duì)造價(jià)班進(jìn)行試點(diǎn)教學(xué)并進(jìn)行問卷調(diào)查

在一年的教學(xué)中，對(duì)造價(jià)專業(yè)的2個(gè)班進(jìn)行了試點(diǎn)教學(xué)。該課程是分兩個(gè)學(xué)期開展的，試驗(yàn)時(shí)第一學(xué)期按照常規(guī)方法進(jìn)行教學(xué)，而第二學(xué)期則引入了課堂團(tuán)隊(duì)積分模式，按照課程單元設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行程序化教學(xué)。

課題在研究過程中開展了兩次全面的問卷調(diào)查。一次是在第一個(gè)學(xué)期末，采用傳統(tǒng)方法教學(xué)完成課程一半的教學(xué)后，對(duì)學(xué)生開展了一個(gè)課程滿意程度和效果方面的調(diào)查。該次調(diào)查采用五檔評(píng)分的方式，從學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度、興趣程度、學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力提升、任課教師評(píng)價(jià)、總體評(píng)價(jià)等多個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查。另一次則是在第二個(gè)學(xué)期利用團(tuán)隊(duì)積分模式進(jìn)行教學(xué)結(jié)束后，結(jié)合Gladstein效能模型，調(diào)查了影響團(tuán)隊(duì)效能的各個(gè)因素（團(tuán)隊(duì)特征、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、可獲得的資源、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程、任務(wù)特征）的主觀感受和客觀數(shù)據(jù)，并調(diào)查了團(tuán)隊(duì)積分展開后與傳統(tǒng)方法相比，學(xué)生的滿意程度和效果方面的對(duì)比情況。

（3）根據(jù)問卷和后期調(diào)研情況對(duì)課題前期成果進(jìn)行完善

課題分析研究了問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)，結(jié)合任課教師的教學(xué)反饋，再次邀請(qǐng)了一些專家進(jìn)行訪談，將教學(xué)模式進(jìn)行了部分調(diào)整。調(diào)整的重點(diǎn)為教學(xué)規(guī)則和教學(xué)單元設(shè)計(jì)。團(tuán)隊(duì)人數(shù)、子任務(wù)的工作量、積分與期末成績(jī)兌換比值等因素都進(jìn)行了不同程度的調(diào)整。特別提出的是，后期調(diào)整還著重修正了團(tuán)隊(duì)中個(gè)人貢獻(xiàn)量大小的考核方法，使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的積分也會(huì)有所差別，以此來調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，減少大鍋飯的情況。同時(shí)，項(xiàng)目庫也進(jìn)行了修正，任務(wù)量的大小做出了部分調(diào)整，標(biāo)準(zhǔn)答案的錯(cuò)誤情況也得到了進(jìn)一步的修正。

四、研究結(jié)論

1.團(tuán)隊(duì)積分模式能使項(xiàng)目教學(xué)法在項(xiàng)目工作量大的課程中得以真正實(shí)現(xiàn)

許多課程如果真的在較大程度上模擬現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目，工作量會(huì)很大，有限的課堂時(shí)間較難實(shí)現(xiàn)。而團(tuán)隊(duì)的組建就能有效解決這一問題，這樣一來每個(gè)人的工作量相應(yīng)會(huì)減少，而且遇到比較難的項(xiàng)目時(shí)也能集思廣益。

2.團(tuán)隊(duì)積分模式需要充分的課前準(zhǔn)備

團(tuán)隊(duì)積分模式需要教師對(duì)課堂有很強(qiáng)的掌控力，比如進(jìn)度和課堂氣氛。這些就需要教師有充分的課前準(zhǔn)備，可以參考教學(xué)單元設(shè)計(jì)來做好前期備課。

3.團(tuán)隊(duì)積分模式在該課程中較大地提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效能

根據(jù)兩次問卷調(diào)查的情況來看，學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)積分模式的反映普遍較好。例如，問卷第24項(xiàng)中，學(xué)生傾向采用團(tuán)隊(duì)積分模式的為50%，差不多的為29%，選擇繼續(xù)采用傳統(tǒng)方式的為21%；問卷第20項(xiàng)中，認(rèn)為學(xué)習(xí)興趣有很大提高的占2%，較有提高的為62%，差不多的是37%，不如從前的為0%?？梢哉f，從多個(gè)因素的調(diào)查結(jié)果反映，團(tuán)隊(duì)積分模式在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效能方面都起到了正向的積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

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[4]林樂芬.大學(xué)生課堂討論的效果評(píng)價(jià)調(diào)查與分析[J].學(xué)海，2008，（6）：193-197.

本論文為《浙江省高等教育課堂教學(xué)改革研究項(xiàng)目》研究成果。