作者簡介：朱雯（1979-），湖南郴州人，碩士，副教授，研究方向：職業(yè)教育、電子商務。

摘要：隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務的快速發(fā)展，電子商務專業(yè)大學生自主創(chuàng)業(yè)已成為一種趨勢，本文對電子商務專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進行梳理，分析學生的創(chuàng)業(yè)瓶頸并提出相應對策，對電子商務專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)有一定指導意義。

關(guān)鍵詞：電子商務專業(yè)；大學生；創(chuàng)業(yè)問題

當前，中國經(jīng)濟發(fā)展“電商化”趨勢日益明顯，電商交易規(guī)模和創(chuàng)新應用再創(chuàng)歷史新高，網(wǎng)絡交易量直線上升，電子商務的大發(fā)展大繁榮，對于中國經(jīng)濟無疑是一個新的增長點。在這樣大好的形勢下面，越來越多的電子商務專業(yè)學生選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)，然而他們當中相當一部分同學在創(chuàng)業(yè)過程中遭遇到重重阻力，嚴重影響到自已創(chuàng)業(yè)的積極性和自信心，鑒于此本文對電子商務專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進行梳理，分析學生的創(chuàng)業(yè)瓶頸并提出相應對策，希望對他們能有一定的幫助。

一、電子商務專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

據(jù)大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)研究報告相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國大學生電子商務創(chuàng)業(yè)群體中髙職、大專層次學生占了62%，他們所選擇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營項目普遍集中在服裝、美容護膚產(chǎn)品、充值卡等準入門檻低的商品上，其中選擇服飾類的占到了42 %。學生貨源有53%來自批發(fā)商供貨，有8%從生產(chǎn)商直接取貨，僅有4%用自己生產(chǎn)的方式。在大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)雇用人員數(shù)量上，62%的大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者沒有雇用人員，是自己一個人承擔所有的工作。在實施網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的大學生中，也以在校生大二、大三年級為主導，他們占到了總?cè)藬?shù)的69%以上。有近八成的大學生創(chuàng)業(yè)者在月均凈收1000元以下，只有不到一成的創(chuàng)業(yè)者月均凈收入能達到5000元以上。

二、電子商務專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)問題

1.創(chuàng)業(yè)項目選擇從眾化

大學生在初初創(chuàng)業(yè)時憑一時激情和興趣，在創(chuàng)業(yè)項目選擇時會忽視產(chǎn)品市場調(diào)研和前景分析，會選擇網(wǎng)絡銷量最大的產(chǎn)品品類-服裝，可是往往忽略了產(chǎn)品銷量大競爭也大的這一事實，導致創(chuàng)業(yè)項目在實施過程中出現(xiàn)競爭力不足績效不佳的情況。以湖南為例，許多學生選擇了服裝、箱包等作為創(chuàng)業(yè)項目，但是由于產(chǎn)品缺乏自身的特色，在銷售中與其它店鋪相比沒有價格優(yōu)勢，業(yè)績受到了影響。

2.創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品供給選擇單一化

在創(chuàng)業(yè)過程中，絕大部分學生選擇了“網(wǎng)上銷售”這種“投資少、門檻低、見效快”的電子商務創(chuàng)業(yè)摸式，主要以第三方平臺開店為主，在各開店平臺中，淘寶網(wǎng)以極大的優(yōu)勢吸引了大學生們。鑒于學生的創(chuàng)業(yè)資金緊張，許多學生會選擇時下非常流行的“一件代發(fā)”的模式進行創(chuàng)業(yè)，大多數(shù)“一件代發(fā)”項目會選擇零散貨源或二三線品牌產(chǎn)品。這些產(chǎn)品本身成本較髙，缺乏價格優(yōu)勢，產(chǎn)品供應鏈極不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)買家付款卻無貨而又退款的尷尬局面。

3.創(chuàng)業(yè)模式選擇簡單化

一般來說創(chuàng)業(yè)模式有：網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)、加盟創(chuàng)業(yè)、兼職創(chuàng)業(yè)、團隊創(chuàng)業(yè)、大賽創(chuàng)業(yè)、概念創(chuàng)業(yè)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等，其中加盟創(chuàng)業(yè)、團隊創(chuàng)業(yè)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)均需要一定的資金支持；大賽創(chuàng)業(yè)、概念創(chuàng)業(yè)則需要一定的時機和想法，兼職創(chuàng)業(yè)一般是針對在職人員而言，因此只有網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實施起來最為簡單、方便，也就成為了大學生創(chuàng)業(yè)選擇最多的一種模式。

4.創(chuàng)業(yè)效益低廉化

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)大學生創(chuàng)業(yè)月均收入凈值低于1000元，有的僅幾十或上百元。究其原因主要是一是貨源選擇非一手貨源，導致成本較高，價格上無明顯優(yōu)勢，在創(chuàng)業(yè)初期只能降價甚至虧本來謀取成交量完成店鋪信用；二是由于創(chuàng)業(yè)資金緊張，一些站內(nèi)或站外的付費營銷活動無法實現(xiàn)，學生們只能選擇免費的推廣方式，而這些方式需要持之以恒的努力方可見效，絕大多數(shù)的學生會難以堅持這樣的推廣，從而導致自己的店鋪推廣效益幾乎為零；三是物流成本較高，創(chuàng)業(yè)初期成交量非常有限，物流成本居高不下，這也影響了店鋪的收益；四是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)的學生為在校學生，他們的時間有限，許多時候出現(xiàn)上課時有客戶詢問但是不能即時回復，從而錯失銷售良機。

5.創(chuàng)業(yè)風險防范意識薄弱化

創(chuàng)業(yè)風險是指創(chuàng)業(yè)過程中由于遇到某些風險因素，如創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確足性、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復雜性、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊與創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實力的有限性等而導致創(chuàng)業(yè)活動偏離預目標，最終導致創(chuàng)業(yè)失敗的風險。許多大學生在創(chuàng)業(yè)伊始大多數(shù)考慮贏利問題，忽視了可能出現(xiàn)的風險因素，從而導致風險出現(xiàn)時，手忙腳亂，損失慘重甚至失敗收場。

三、電子商務專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)對策

1.創(chuàng)業(yè)項目選擇要有“新”有“特”

好的創(chuàng)業(yè)項目必然是經(jīng)過大量的市場調(diào)研和考察論證，不能只憑自己的想像來決定是否投入。大學生選擇項目進要注意，項目應該有新穎性或獨特性，在當今社會，個人需求都追求個性化，同質(zhì)化或低價化的商品很難滿足消費者的需求。因此，具備一定特點且能彰顯自身個性的產(chǎn)品或有一定創(chuàng)意，市面上暫時沒有的商品能很快的抓住消費者心理，一擊而中。大學生創(chuàng)業(yè)者應該結(jié)合自身的資源和市場環(huán)境條件，努力開發(fā)或設計特色新產(chǎn)品，真實穩(wěn)妥開展自己的創(chuàng)業(yè)活動。

2.以校企合作創(chuàng)業(yè)基地來推動電子商務專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)

校企合作的初衷是讓學生將在校所學與企業(yè)實踐有機結(jié)合，讓學校和企業(yè)的設備、技術(shù)優(yōu)勢互補、資源共享，以切實提髙人才培養(yǎng)目標的針對性和實效性，提高高端技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

大學生應當借助院校大力推行校企合作的互動模式開發(fā)實現(xiàn)之際，讓學生代理企業(yè)產(chǎn)品或網(wǎng)上經(jīng)營企業(yè)產(chǎn)品，從某種程度上也能解決創(chuàng)業(yè)學生貨源的問題。企業(yè)方在學校建立O2O電子商務孵化基地，為創(chuàng)業(yè)學生、院校、合作企業(yè)之間搭建一個電子商務創(chuàng)業(yè)平臺，在多方多贏狀態(tài)下，為學生打造一個更為自由的創(chuàng)業(yè)空間。在這種合作中，創(chuàng)業(yè)學生或團隊可與企業(yè)直接交流，獲得雙選機會，企業(yè)可以通過贊助相關(guān)賽事或線上線下活動為創(chuàng)業(yè)學生團隊提供必要的支持，創(chuàng)業(yè)學生自行策劃經(jīng)營方案，企業(yè)既全過程參與了學院人才的培養(yǎng)工作，又實現(xiàn)了自身的利益目標。同時企業(yè)熱心教育事業(yè)將產(chǎn)生巨大的社會影響并形成企業(yè)的品牌效應，這樣進一步深化了校企合作的內(nèi)涵。

3.進一步拓展創(chuàng)業(yè)資金融資通道，讓學生創(chuàng)業(yè)無憂

資金來源是保證大學生創(chuàng)業(yè)成功的重要因素。對于沒有經(jīng)濟來源的大學生來說，他們創(chuàng)業(yè)的第一筆資金往往是父母親友的資助，資金量極為有限。為了保障創(chuàng)業(yè)項目的有效實施，各級政府、學校和社會都積極參與，為學生提供一定的創(chuàng)業(yè)基地，比如說政府相繼出臺的各 種優(yōu)惠政策“免租金、免稅金、低息甚到無息貸款”等，企業(yè)會贊助各級各類電子商務專業(yè)技能比賽，設立高額獎金，借助賽事宣傳企業(yè)或產(chǎn)品，讓學生在比賽中不斷完善和提高自身技能水平，真正做到創(chuàng)業(yè)無憂。

4.努力提高自身的服務水平

在當前社會，許多商品價格上已無法實現(xiàn)再大的突破，更多的消費者把注意力轉(zhuǎn)移到商品服務上。對待顧客無論是買東西還是咨詢問題，都要及時和熱情的回答，給顧客留下良好印象，大多數(shù)高職院校電子商務專業(yè)同學實踐課程較多，可以借助手機千牛平臺等多種工具，保持與顧客的良好溝通，同時注意不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，提升自身的服務質(zhì)量，做到誠信為本。

5.組建一支多維度創(chuàng)業(yè)團隊

在創(chuàng)業(yè)過程中，團隊和人才是左右創(chuàng)業(yè)成功的核心要素。電子商務專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)能否成功的關(guān)鍵性因素在于創(chuàng)業(yè)團隊的綜合實力，雖然電子商務專業(yè)學生基本上可以勝任創(chuàng)業(yè)崗位中的美工、客服、推廣等多種崗位，但是人的精力是十分有限的，創(chuàng)業(yè)活動的多樣性決定了所有事務不可能由創(chuàng)業(yè)者個人包攬，需要通過組建分工明確的多維度創(chuàng)業(yè)團隊來完成。成功的創(chuàng)業(yè)者是以正確的創(chuàng)業(yè)理念來指導創(chuàng)業(yè)活動和組建創(chuàng)業(yè)團隊的，創(chuàng)業(yè)理念決定著創(chuàng)業(yè)團隊的性質(zhì)、宗旨和獲取創(chuàng)業(yè)回報。（作者單位：湖南汽車工程職業(yè)學院經(jīng)濟管理學院）

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