徐瑞 宋傳穎

摘要：從貧困生心理特征入手，以社會(huì)支持理論為根基，構(gòu)建了一套以學(xué)校心理援助為主導(dǎo)，以家庭心理援助為基礎(chǔ)，以社會(huì)權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)心理援助為后盾，以朋輩心理援助為補(bǔ)充，充分發(fā)揮貧困生自助作用的高校貧困生心理援助機(jī)制，旨在努力提高貧困生心理援助的針對(duì)性和效果。同時(shí)提出貧困生心理援助要遵循自愿原則和關(guān)注貧困生的積極方面。

關(guān)鍵詞：社會(huì)支持 貧困大學(xué)生 心理援助

我國(guó)教育部與財(cái)政部明文規(guī)定，高校貧困生是指在國(guó)家招收的普通高等學(xué)校學(xué)生中，由學(xué)生本人及其家庭所能籌集到的資金，難以支付其在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和生活基本費(fèi)用的學(xué)生[1]。貧困生問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)前中國(guó)高等教育的焦點(diǎn)問(wèn)題之一，倍受國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、家庭的關(guān)注，黨和政府采取一系列措施幫助貧困大學(xué)生渡過(guò)難關(guān)、完成學(xué)業(yè)。國(guó)家通過(guò)獎(jiǎng)、勤、助、貸、免等途徑幫助貧困大學(xué)生，致力于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)脫貧，而對(duì)他們由于經(jīng)濟(jì)上的沉重壓力和所處消費(fèi)環(huán)境或者維持其消費(fèi)方式的過(guò)程中所產(chǎn)生的心理沖突和困惑，即“心理貧困”，關(guān)心還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。據(jù)調(diào)查，貧困大學(xué)生存在心理問(wèn)題的比例比其他學(xué)生高出20%。眾多研究證實(shí)，與非貧困生相比，他們更易出現(xiàn)輕重程度不同的心理問(wèn)題，常凸顯以下心理特征：一是過(guò)度自卑，總感覺(jué)自己不如別人，擔(dān)心別人看不起自己；二是嚴(yán)重嫉妒心理，貧困生更容易產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的不滿以及對(duì)他人的憎恨；三是自我封閉，表現(xiàn)出孤獨(dú)、逃避、拒絕與人交往的心理狀態(tài)；四是壓抑心理，苦悶、問(wèn)題積壓，情緒無(wú)法釋懷且波動(dòng)較大；五是粉飾心理，擔(dān)心別人看不起自己，就采用各種途徑去偽裝掩飾自己。這些獨(dú)特的心理狀況也決定了貧困生心理援助的復(fù)雜性和特殊性，因此，以貧困生心理現(xiàn)狀為切入點(diǎn)構(gòu)建符合貧困生心理特征的援助機(jī)制至關(guān)重要且意義重大。

1 貧困生心理援助中社會(huì)支持理論的理念

馬克思對(duì)人的本質(zhì)的論斷，即：“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”。[2]人類具有的社會(huì)性使人與人之間的社會(huì)聯(lián)系變得重要，不同個(gè)體擁有多少社會(huì)支持，在很大程度上決定了其內(nèi)心深處的安全感、和諧、健康的程度。學(xué)術(shù)界很難對(duì)社會(huì)支持有統(tǒng)一定義，但大多數(shù)人認(rèn)為社會(huì)支持就是個(gè)體從其所擁有的社會(huì)關(guān)系中獲得的精神上和物質(zhì)上的支持（社會(huì)關(guān)系是指家庭成員、親友、同事、團(tuán)體、組織和社區(qū)等），即當(dāng)個(gè)體有需要時(shí)，來(lái)自于周圍人群或組織的同情和資源的給予能夠及時(shí)滿足其需要，從而達(dá)到有效緩解經(jīng)濟(jì)壓力、精神緊張，避免心理受損，提高社會(huì)適應(yīng)能力的目的。目前心理學(xué)對(duì)社會(huì)支持的研究主要集中在社會(huì)支持的分類、作用機(jī)制、社會(huì)支持的測(cè)量等方面。在對(duì)社會(huì)支持分類的研究中，最多的分類是主觀支持與客觀支持。我國(guó)學(xué)者肖水源還提出個(gè)體對(duì)支持的利用情況存在差異，比如有些人可能會(huì)拒絕本可以獲得的支持或幫助，甚至導(dǎo)致社會(huì)支持出現(xiàn)逆向緩沖作用，即來(lái)自于他人的社會(huì)支持反而使得個(gè)體對(duì)壓力的體驗(yàn)更加強(qiáng)烈，應(yīng)付壓力的辦法更少。所以，社會(huì)支持還應(yīng)包括個(gè)體對(duì)社會(huì)支持的利用度。良好的社會(huì)支持能有效地緩解個(gè)體的心理壓力，作用機(jī)制主要分為主效應(yīng)模型、緩沖器模型和動(dòng)態(tài)模型。

社會(huì)支持復(fù)雜而廣泛，并不局限于個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，只要是通過(guò)社會(huì)聯(lián)系所獲得的能減輕心理應(yīng)激反應(yīng)，提高社會(huì)適應(yīng)能力的影響都可以看作是社會(huì)支持，而且不同的社會(huì)支持對(duì)個(gè)體的影響程度并不相同。Wong[3]對(duì)600名香港高校大學(xué)生調(diào)查研究顯示，92%的大學(xué)生從朋友處尋求支持，70%從家人那里尋求支持，15%從老師處尋求支持。劉廣珠[4]使用肖水源編制的《社會(huì)支持評(píng)定量表》對(duì)高校大學(xué)生社會(huì)支持情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的社會(huì)支持的來(lái)源主要集中在家人、朋友、親戚、同學(xué)、戀人五類成員中。程虹娟[5]對(duì)1060名在校大學(xué)生的調(diào)查同樣表明，父母、同學(xué)和朋友是大學(xué)生的主要社會(huì)支持來(lái)源。不過(guò)目前關(guān)于大學(xué)生社會(huì)支持的研究大多數(shù)都是針對(duì)的一般大學(xué)生，研究的是他們?cè)谡５纳缃簧钪兴@得的社會(huì)支持性，但是貧困生作為大學(xué)生中具有特殊心理狀態(tài)的群體，有時(shí)候純粹的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中的社會(huì)支持并不能解決他們所存在的心理問(wèn)題和處理所面臨的心理困境，甚至某些心理問(wèn)題亟需專業(yè)的心理輔導(dǎo)與心理矯正。他們對(duì)于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中人員的層次及素質(zhì)有著更高的要求，而且貧困生心理援助是個(gè)系統(tǒng)工程，需要整合資源，構(gòu)筑合力，群策群力共同維護(hù)其心理健康。

2 貧困大學(xué)生心理援助體系構(gòu)成要素分析

大學(xué)生處于“第二次斷乳期”，對(duì)貧困大學(xué)生而言，由于其進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的突變，不同支持源對(duì)其支持效能出現(xiàn)了不同的變化趨勢(shì)。整體上看存在著從以縱向家庭內(nèi)為主的支持向橫向的外部支持發(fā)展的趨勢(shì)。因此，基于社會(huì)支持理論的大學(xué)生心理援助體系應(yīng)該是學(xué)校、家庭、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、朋輩群體及貧困生自身五位一體的立體化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)貧困生群體心理援助的“無(wú)縫對(duì)接”，充分發(fā)揮他們的統(tǒng)合作用。

2.1 貧困生心理援助中發(fā)揮學(xué)校的主導(dǎo)作用

學(xué)校在學(xué)生危機(jī)管理中的核心地位賦予它在貧困生心理援助過(guò)程中不可或缺的主導(dǎo)地位，它主要通過(guò)組織保障、人員配置、專業(yè)服務(wù)、活動(dòng)開展等措施確保貧困生心理援助的順利進(jìn)行。

2.1.1 強(qiáng)化援助體系的組織保障，構(gòu)建校-院-班-舍四級(jí)貧困生心理問(wèn)題預(yù)警機(jī)制

根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》和《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》的指導(dǎo)精神，首先學(xué)校應(yīng)在成立大學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)工作小組的基礎(chǔ)上，設(shè)立大學(xué)生心理健康教育中心，全面負(fù)責(zé)大學(xué)生心理健康教育工作，并配屬成立校級(jí)心理健康教育部，輔助專職心理健康教育教師開展大學(xué)生日常心理健康教育活動(dòng)。其次學(xué)院設(shè)立大學(xué)生特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室和專設(shè)心理服務(wù)專干，并配屬院級(jí)心理健康教育部，院心理服務(wù)專干承接學(xué)校大學(xué)生心理健康中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，具體做好本學(xué)院貧困生的心理健康教育工作；學(xué)院心理健康教育部承接院心理服務(wù)專干和學(xué)校心理健康教育部的指導(dǎo)，組織開展好本學(xué)院貧困生的心理健康教育活動(dòng)。再次每個(gè)班級(jí)設(shè)立班級(jí)心理委員，總覽全班貧困生的心理動(dòng)態(tài)狀況，善于觀察，勤于思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以動(dòng)態(tài)報(bào)告的形式及時(shí)向校、院兩級(jí)心理健康教育專職老師匯報(bào)，并適當(dāng)采取一定的監(jiān)護(hù)措施，避免重大危機(jī)事件的發(fā)生。最后每個(gè)宿舍設(shè)立心理信息員（可有寢室長(zhǎng)兼任），深入細(xì)致、多角度留意本宿舍同學(xué)的心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與班級(jí)心理委員溝通，并將情況上報(bào)到學(xué)院和學(xué)校。全方位、多角度，點(diǎn)面結(jié)合動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)貧困生的心理狀態(tài)，為更好地開展貧困生的心理援助提供組織保障。

2.1.2 凸顯心理援助體系中專職心理教師的核心力量，開展個(gè)體咨詢與團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)

個(gè)體心理咨詢與團(tuán)體拓展訓(xùn)練是兩項(xiàng)最基本的心理學(xué)理論的應(yīng)用領(lǐng)域。其中個(gè)體咨詢是目前高校心理咨詢中最常用的方法，也是對(duì)高校貧困生進(jìn)行心理援助最主要的方式之一，主要是咨詢師與貧困生面對(duì)面通過(guò)情緒疏導(dǎo)、認(rèn)知調(diào)節(jié)和行為訓(xùn)練等個(gè)性化的手段，有針對(duì)性地解決其某一方面心理素質(zhì)的欠缺。相對(duì)個(gè)體心理咨詢，目前團(tuán)體拓展訓(xùn)練正因其受益面廣、能充分調(diào)動(dòng)貧困生參與的積極性，并在貧困生心理援助中能變被動(dòng)為主動(dòng)而逐漸成為貧困生心理援助中被廣泛采用的形式。比如智銀利[6]研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體輔導(dǎo)可以提高貧困生的自我表露、自尊與心理健康的水平。徐小娟[7]研究表明，缺乏溝通技巧、不善于表達(dá)、自卑、敏感多疑、知識(shí)量不足和個(gè)性壓抑等六項(xiàng)是妨礙貧困大學(xué)生人際交往的主要因素，團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)改善貧困生不良人際交往的現(xiàn)狀具有良好的效果。結(jié)合郭靜靜和張榮偉[8]、李傳玲[9]等已有的研究成果，貧困生團(tuán)體拓展訓(xùn)練方案應(yīng)該包括：“破冰之旅，相逢起航”、“分享自我，情感共鳴”、“戰(zhàn)勝自卑，超越自我”、“心心相印，信任你我”、“角色互換，溝通你我”、“調(diào)控情緒，壓力管理”、“規(guī)劃生活、放飛夢(mèng)想”等七個(gè)模塊，這七大模塊從貧困生的相識(shí)、相知、相信到面對(duì)生活與人生的調(diào)整、挑戰(zhàn)、規(guī)劃、夢(mèng)想共同構(gòu)成了貧困生團(tuán)體輔導(dǎo)的認(rèn)知、情感、行為三位一體的培訓(xùn)體系。

2.1.3 重視心理援助中的常規(guī)力量與措施

貧困生心理援助不僅要靠心理學(xué)專業(yè)人士的努力，更需要全校師生的共同關(guān)注，通過(guò)整合資源，優(yōu)化配置，群策群力共同維護(hù)貧困生的心理健康。目前貧困大學(xué)生心理援助中常規(guī)力量與措施主要有：①發(fā)揮大學(xué)校園文化育人功能的隱形力量。因?yàn)樨毨乃枷胗^念、思維水平、價(jià)值取向、行為模式等所有心理因素?zé)o不在制度文化的熏陶下形成，另外任何心理援助的理論和技術(shù)也是植根于所處的文化背景下的，沒(méi)有文化背景的支持，任何心理援助的功效都會(huì)深受影響。重視大學(xué)校園文化的育人功能是目前貧困生心理援助中常常被忽視的方面。②建立“新生心理健康普查制度”，為貧困大學(xué)生建立心理檔案，防患于未然；對(duì)訪談中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重的貧困生建立“五個(gè)一”危機(jī)干預(yù)機(jī)制，即“一名患者、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”。③開設(shè)大學(xué)生心理健康教育公共課，對(duì)貧困生大力普及心理健康教育知識(shí)，提升其心理健康意識(shí)水平。2011年教育部辦公廳印發(fā)了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》的通知（教思政廳[2011]5號(hào)），不僅明確指出了大學(xué)生心理健康教育課程課程目標(biāo)、課程性質(zhì)、課程內(nèi)容，而且對(duì)開設(shè)課時(shí)、教學(xué)教法、教材等都做出了明確詳細(xì)的規(guī)定，為大學(xué)生心理健康教育課程的開設(shè)奠定了政策依據(jù)。④創(chuàng)建大學(xué)生心理健康教育輔導(dǎo)網(wǎng)站，拓展貧困生心理援助的空間和時(shí)間。⑤組建貧困生社團(tuán)，開展系列主題教育活動(dòng)，讓貧困生由單純的受援助對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碓闹鲃?dòng)參與者，達(dá)到助人自助的目的。

2.2 貧困生心理援助中發(fā)揮家庭的基礎(chǔ)作用，避免家庭弱勢(shì)的累積效應(yīng)

貧困生又稱為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，家庭的經(jīng)濟(jì)水平是其是否貧困及貧困程度的最重要標(biāo)準(zhǔn)。在某種程度上，家庭經(jīng)濟(jì)的脆弱是導(dǎo)致貧困生各種心理問(wèn)題最直接的根源，讓其感到羞恥、自卑、焦慮、敏感，敵對(duì)不善交際，常常自閉，缺乏安全感。饒燕婷[10]等的研究表明，家庭環(huán)境可能是大學(xué)生產(chǎn)生抑郁情緒的最重要影響因素。吳永祥[11]運(yùn)用系統(tǒng)研究的方法來(lái)探討貧困生家庭環(huán)境與心理健康的關(guān)系，研究表明家庭環(huán)境是影響貧困生心理健康的重要因素，其中家庭軟環(huán)境（父母教養(yǎng)方式、父母婚姻關(guān)系、親子關(guān)系）對(duì)貧困生心理健康的影響比家庭硬環(huán)境（父母親的年齡、文化程度、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭結(jié)構(gòu)狀況）對(duì)心理健康的影響突出。另外，家庭是情感歸屬的寄托，是心靈的港灣，是每個(gè)人生存發(fā)展最重要的依托，也是最具正能量的地方。特別是貧困生遇到困難和挫折，常有內(nèi)疚、孤立無(wú)援之感，迫切渴望家人的理解與支持。然而他們的父母常為生活所累，且文化素養(yǎng)不高，不但缺少為他們提供心理援助的必要知識(shí)和技能，反而采取“高壓”或“放任”的方式教育他們，影響了他們健康人格的發(fā)展，造成家庭弱勢(shì)累加效應(yīng)的發(fā)生。因此，學(xué)校在對(duì)貧困生進(jìn)行心理援助的同時(shí)，要整合家庭的力量，通過(guò)加強(qiáng)家-校聯(lián)系、對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，充分發(fā)揮家庭的基礎(chǔ)作用，讓家庭成為貧困生成長(zhǎng)最直接和最重要的環(huán)境以及遇到問(wèn)題時(shí)獲取支持的堅(jiān)強(qiáng)后盾。Baron[12]等研究了學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變中發(fā)現(xiàn)，來(lái)自家庭的社會(huì)支持程度越高，學(xué)生在學(xué)校的安全性就越大，焦慮就越低，適應(yīng)新環(huán)境的困難也就越少。

2.3 貧困生心理援助中發(fā)揮社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)作用

高校貧困生心理問(wèn)題與危機(jī)干預(yù)工作具有多樣性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、突發(fā)性的特點(diǎn)，再加上高校從事心理咨詢?nèi)藛T的專業(yè)技能不高，臨床經(jīng)驗(yàn)的缺乏，對(duì)貧困生的心理援助經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)判斷不準(zhǔn)，處置不當(dāng)，甚至導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。此時(shí)能否及時(shí)、迅速地將他們轉(zhuǎn)介給合適的咨詢師，或中止咨詢推薦到其他更專業(yè)的社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)，就變得非常重要。眾多研究資料表明，貧困生大學(xué)生群體中精神分裂、焦慮癥、抑郁癥、人格異常等四類精神性疾病的發(fā)生率相對(duì)較高，干預(yù)難度較大，且超出了高校心理咨詢的服務(wù)范圍。高校心理咨詢中心應(yīng)該與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)（如?？崎T診醫(yī)院）建立暢通的轉(zhuǎn)介通道，以便及時(shí)轉(zhuǎn)介、及時(shí)治療，及時(shí)恢復(fù)，最大限度地避免心理危機(jī)事件的發(fā)生，這不僅符合貧困生切實(shí)需要，是平安校園、和諧社會(huì)的重要保障，也是貧困生心理援助中整合與有效配置資源的體現(xiàn)。

2.4 貧困生心理援助中發(fā)揮貧困生自身的主動(dòng)作用

引導(dǎo)貧困生學(xué)會(huì)自我調(diào)適是做好心理援助工作的根本?！巴庖蚴菞l件，內(nèi)因是起決定性的因素”，引導(dǎo)貧困生端正心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)生問(wèn)題的原因，對(duì)積極預(yù)防和解決心理問(wèn)題至關(guān)重要。根據(jù)積極心理學(xué)相關(guān)研究成果，我們應(yīng)該鼓勵(lì)貧困生在正視現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，一切從“積極”出發(fā)，用積極的視角發(fā)現(xiàn)和解讀問(wèn)題的積極方面，用積極的途徑培養(yǎng)積極的品質(zhì)，用積極的思想澆灌積極的心靈，用積極的過(guò)程提供積極的情感體驗(yàn)，用積極的態(tài)度塑造積極的人生[13]。具體策略上，首先需要貧困生建構(gòu)一種積極樂(lè)觀的認(rèn)知風(fēng)格，把不幸的事件想成偶發(fā)事件，而對(duì)待好的事件，則把它看成是“總是”，并歸因到人格特質(zhì)上。其次，學(xué)會(huì)積極賦意，貧困雖然帶來(lái)壓力與困難，但困難本身蘊(yùn)含著成長(zhǎng)的契機(jī)，人只有在承受和克服困難的努力中才能茁壯成長(zhǎng)，獲得發(fā)展，并不斷地完善自我，成就自我。最后，積極加強(qiáng)自我教育，在正確自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，積極面對(duì)困難，培養(yǎng)自強(qiáng)自立的精神，通過(guò)適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)控，實(shí)現(xiàn)自我教育的目的。

2.5 貧困生心理援助中發(fā)揮朋輩群體的補(bǔ)充作用

朋輩心理輔導(dǎo)源于高校心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)。20世紀(jì)中后期，在美國(guó)精神衛(wèi)生領(lǐng)域，一些學(xué)者因?qū)I(yè)人員缺乏，掀起了一場(chǎng)非專業(yè)心理咨詢的運(yùn)動(dòng)，開始探討在高校中由心理健康教育職能部門通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)一批志愿從事心理援助工作的學(xué)生，在心理輔導(dǎo)基本原則的指導(dǎo)下，對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的服務(wù)。加拿大渥太華大學(xué)的朋輩幫助中心認(rèn)為：“對(duì)于某些當(dāng)事人以及他們所關(guān)心的問(wèn)題的某些方面而言，由受過(guò)訓(xùn)練、掌握了積極傾聽技巧的同伴志愿者所提供的幫助是最為有效的[14]?！蹦壳芭筝吶后w已經(jīng)逐漸成為貧困生群體傾訴與尋求幫助的重要選擇，他們能夠理解貧困生群體所處的困境，對(duì)所困擾的問(wèn)題產(chǎn)生共鳴，能提供一些更容易接受的解決問(wèn)題的方法，也能滿足貧困生被同伴接納的需要，產(chǎn)生歸屬感，從而更快地進(jìn)入學(xué)習(xí)生活狀態(tài)。但是由于專業(yè)性不足及人數(shù)規(guī)模的限制，目前在貧困生心理援助中只能起到補(bǔ)充作用。

3 高校貧困生心理援助機(jī)制體系構(gòu)建中應(yīng)注意的問(wèn)題

3.1 高校貧困生心理援助常常只關(guān)注消極方面，忽視積極方面

目前關(guān)于貧困生的相關(guān)研究大多過(guò)分關(guān)注消極面而忽視積極面，這種做法可能會(huì)形成一種反向的暗示，甚至導(dǎo)致許多沒(méi)有問(wèn)題的學(xué)生形成關(guān)注自身消極層面的思維定勢(shì)，而不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。按照積極心理學(xué)的理念，高校貧困生群體心理援助的有效性在于發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)、激發(fā)并培育學(xué)生的積極內(nèi)在力量。目前這是高校貧困生心理援助中最亟需轉(zhuǎn)變的工作思路與工作方向。

3.2 高校貧困生心理援助要避免出現(xiàn)逆向緩沖作用

在貧困生心理援助中涉及的各類援助活動(dòng)，應(yīng)注意貧困生隱私的保護(hù)，應(yīng)本著貧困生自愿參與的原則，無(wú)論是個(gè)體咨詢還是團(tuán)體心理訓(xùn)練，只有貧困生自己有意識(shí)地想改變自我，主動(dòng)地接受援助，我們所構(gòu)建的心理援助機(jī)制才能真正地發(fā)揮實(shí)效，如果強(qiáng)行進(jìn)入，只能適得其反，甚至給貧困生本已脆弱的心理帶來(lái)更重的負(fù)擔(dān)。我國(guó)學(xué)者肖水源關(guān)于社會(huì)支持的研究成果已經(jīng)給我們開展貧困生心理援助提供參考和借鑒。

總之，高校貧困生的心理援助是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及到個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)的相互配合、支持與協(xié)調(diào)。高校應(yīng)結(jié)合校情與貧困生的生活、學(xué)習(xí)、心理等方面的實(shí)際，把學(xué)校、家庭、社會(huì)、朋輩的心理救助以及貧困生的自助作用有機(jī)結(jié)合起來(lái)，真正為貧困生心理健康素質(zhì)的提升與健康成才提供切實(shí)有力的幫助，引領(lǐng)學(xué)生走出心理貧困的泥沼，重塑美好和諧的心理狀態(tài)，達(dá)到培養(yǎng)健康心態(tài)和完善人格的目的。

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基金項(xiàng)目：

2012年湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目：高校貧困生心理援助機(jī)制研究，項(xiàng)目編號(hào)：12YBB228。