梁鈺

內(nèi)容摘要：學(xué)生信息員隊(duì)伍是高校質(zhì)量監(jiān)控體系的重要元素之一，它在高校教學(xué)教育過(guò)程中起著舉足輕重的位置，為推動(dòng)高校教學(xué)質(zhì)量的提高起著不可磨滅的作用，對(duì)促進(jìn)教學(xué)管理者提高管理效能，提升管理效率起著重要作用。本文結(jié)合西安科技大學(xué)學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際情況，論述了學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè)的作用，需具備的素質(zhì)，以及存在的問(wèn)題，對(duì)如何完善高校學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè)做了進(jìn)一步的完善。

關(guān)鍵詞：高校 學(xué)生信息員 隊(duì)伍建設(shè)

高校信息員建設(shè)是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系中的重要一環(huán)，在提高教學(xué)質(zhì)量，反饋課堂教學(xué)模式及動(dòng)態(tài)，促進(jìn)教學(xué)教育水平，充分了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等方面都發(fā)揮著重要作用。因此，最大限度的發(fā)揮高校信息員隊(duì)伍的能效，為促進(jìn)推動(dòng)高校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高，充分發(fā)揮他們?cè)谫|(zhì)量監(jiān)控體系中的作用，抓好高校學(xué)生信息員制度建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行。

目前，各個(gè)高校都建立了自己的高校學(xué)生信息員，但是，由于各自的實(shí)際狀況，高校信息員所起的作用和實(shí)際能效也千差萬(wàn)別，但目前看來(lái)，學(xué)生信息員制度存在問(wèn)題和矛盾較多。

一.學(xué)生信息員的主要職能和作用

高校學(xué)生信息員是高校教學(xué)管理隊(duì)伍的一部分。它的主要職能為：對(duì)校風(fēng)師風(fēng)，教學(xué)管理，十字隊(duì)伍等等方面提出意見(jiàn)，對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度，水平，教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)提出建議，收集學(xué)生對(duì)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)管理的意見(jiàn)和建議。

西安科技大學(xué)一向重視學(xué)生信息員隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和完善，在學(xué)生教學(xué)信息員的隊(duì)伍建設(shè)上取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，對(duì)教學(xué)和學(xué)校中存在的問(wèn)題進(jìn)行了有效收集和處理，有力促進(jìn)了教學(xué)管理水平。

與此同時(shí)，學(xué)生信息員還長(zhǎng)足的了解到，及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教務(wù)管理部門結(jié)合學(xué)校有關(guān)部門如學(xué)工部，輔導(dǎo)員班主任任處，促進(jìn)學(xué)生學(xué)風(fēng)的良好形成。

二.學(xué)生信息員隊(duì)伍設(shè)置

我校學(xué)生信息員隊(duì)伍的建設(shè)由我校質(zhì)量監(jiān)控科管理，學(xué)生信息員由各班的信息員構(gòu)成。學(xué)生信息員的基本條件：一、具備較強(qiáng)的責(zé)任心，有良好的綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)。二、學(xué)習(xí)態(tài)度端正，成績(jī)優(yōu)秀，群眾基礎(chǔ)好。三、擁有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力和組織能力。四，有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，愿意放棄一些課余時(shí)間，從事信息員的收集整理工作。

對(duì)于高校信息員的考核，我們制定了相關(guān)的考核彼岸準(zhǔn)，對(duì)于他們的情況進(jìn)行定期和不定期兩種考核，及時(shí)優(yōu)化信息員隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化信息員的業(yè)務(wù)水平。

在平常的工作中，我們每周定期召開(kāi)學(xué)生信息員會(huì)議，會(huì)前考勤，會(huì)上通報(bào)上周信息員匯總的問(wèn)題，信息員也可針對(duì)自己了解的信息進(jìn)行發(fā)言。會(huì)后我們匯總本次會(huì)議的情況，及時(shí)處理一些遇到的問(wèn)題，從而促進(jìn)信息員制度的完善，促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。

對(duì)于學(xué)生信息員的聯(lián)系方式及學(xué)生所在公寓甚至宿舍號(hào)，我們都會(huì)定期及時(shí)更新，以方便與學(xué)生的溝通，不影響信息的上傳下達(dá)。在平常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們采取個(gè)別指導(dǎo)和集體講座相結(jié)合的方式，提高信息員的業(yè)務(wù)水平。

三.學(xué)生信息員隊(duì)伍存在問(wèn)題

由于師生關(guān)系給信息員和老師帶來(lái)一些顧慮。有的信息員礙于教師的情面，不敢也不能把一些實(shí)際的教學(xué)情況進(jìn)行上報(bào)，而且，有的信息員一直擔(dān)心教師指導(dǎo)他們的信息員身份，成天惶惶不可終日，影響了自己的學(xué)習(xí)。教師作為傳到授業(yè)解惑者，他們不能很好地面對(duì)和接受學(xué)生監(jiān)督這一事實(shí)，有的甚至對(duì)信息員心存芥蒂。另外，信息員的額綜合素質(zhì)也有待提升。由于個(gè)體差異，信息員的綜合素質(zhì)殘差不齊。大部分學(xué)生信息員能夠很好地深入學(xué)生教師中了解情況，但是，也不乏一些學(xué)生信息員工作態(tài)度不端正，還有以個(gè)人意見(jiàn)代替學(xué)生的集體意見(jiàn)。還有些學(xué)生信息員的基本寫作能力不夠高，對(duì)信息報(bào)道不透徹，甚至有些有偏激的情況出現(xiàn)。最后，很多時(shí)候，好不容易培養(yǎng)出一批出色的信息員，結(jié)果他們就面臨考驗(yàn)就業(yè)等等壓力，被迫放棄信息員的工作。

四.提高學(xué)生信息員隊(duì)伍的舉措

一是培養(yǎng)其較高的綜合素質(zhì)和心理素質(zhì)。二是培養(yǎng)高校信息員組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。隨著高等院校招生規(guī)模的逐漸擴(kuò)大和在校學(xué)生人數(shù)的不斷增加，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，就成為高校實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵和保證。因此，大力發(fā)展高效信息員隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)其綜合能力的提升，成為高校教務(wù)管理的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)

1.《關(guān)于加強(qiáng)高校學(xué)生信息員隊(duì)伍建設(shè)的思考》，鄭涼，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006年2期

2.《高校學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍建設(shè)的思考》，岳海峰，文學(xué)教育，2014年02期