【摘要】信息技術(shù)的使用極大地促進(jìn)了對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐和理論的發(fā)展。目前，信息技術(shù)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中有四種使用模式，其中服務(wù)于課堂的模式中存在一些問(wèn)題。因此，教師需轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、重視教學(xué)過(guò)程的組織、恰到好處的使用多媒體技術(shù)授課以及通過(guò)學(xué)院建立教學(xué)資源庫(kù)和教學(xué)平臺(tái)，以提升信息技術(shù)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域使用的效果。

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù) ?對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué) ?多媒體技術(shù)

【基金項(xiàng)目】本文系2013年度重慶市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃培育項(xiàng)目《來(lái)華留學(xué)生學(xué)業(yè)上的文化涵化模式研究》成果，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：2013 PYJY05。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）08-0036-02

隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展，多媒體輔助教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)成為對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢(shì)。學(xué)界對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)也有較為深入和全面的研究。不可否認(rèn)，學(xué)者在這方面的研究為信息技術(shù)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用起到了極大的推動(dòng)作用。然而，在調(diào)查過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)在一線(xiàn)的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，信息技術(shù)的使用情況存在一些問(wèn)題。為了明確和解決這些問(wèn)題，本文進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。

一、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中信息技術(shù)的初步分類(lèi)

廣義上的信息技術(shù)，指凡能拓展人的信息處理能力的技術(shù)。它幫助人們完成信息的檢測(cè)、識(shí)別、變換、存儲(chǔ)、傳遞、處理、分析、控制和利用，信息技術(shù)擴(kuò)展了人的感覺(jué)器官能力，主要完成對(duì)信息的識(shí)別收集等，（將龍寶，2007）其中計(jì)算機(jī)技術(shù)是信息技術(shù)的核心，而多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)。（曲守寧，2006）在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中計(jì)算機(jī)技術(shù)和多媒體課件制作是使用的主要方面。

根據(jù)信息技術(shù)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域服務(wù)目的的不同，我們可將對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)與信息技術(shù)整合的模式劃分為四類(lèi)：服務(wù)于課堂、服務(wù)于學(xué)生自學(xué)、服務(wù)于遠(yuǎn)程教學(xué)和服務(wù)于教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高。所謂服務(wù)于課堂，即是較為傳統(tǒng)的學(xué)校課堂教學(xué)，在這樣的過(guò)程中，教師可以通過(guò)使用多媒體技術(shù)這一手段的輔助完成教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目的;服務(wù)于學(xué)生自學(xué)，即是課后學(xué)生為了滿(mǎn)足自己，補(bǔ)充或進(jìn)一步學(xué)習(xí)的目的而自覺(jué)使用信息技術(shù)輔助學(xué)習(xí)的活動(dòng)。在這種情況下，信息技術(shù)既是教師又是教學(xué)手段;服務(wù)于遠(yuǎn)程教學(xué)，是近年來(lái)全世界興起的“漢語(yǔ)熱”學(xué)習(xí)中，苦于缺乏相應(yīng)的教師和教材而促生的產(chǎn)物。這種學(xué)習(xí)，師生的交流完全依靠信息技術(shù)，教學(xué)目的的達(dá)到也完全依靠信息技術(shù);服務(wù)于教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高，即是教師通過(guò)學(xué)習(xí)信息技術(shù)的使用和通過(guò)使用信息技術(shù)整合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)作用于教學(xué)的活動(dòng)。

二、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中信息技術(shù)使用存在的問(wèn)題

近年來(lái)，信息技術(shù)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域的使用越發(fā)廣泛。不可否認(rèn)，信息技術(shù)對(duì)提高對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的發(fā)展有著非常重要的作用。不過(guò)，在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中也出現(xiàn)了一些需要我們反思的情況。存在的主要問(wèn)題如下：

（一）視圖呈現(xiàn)影響文字想象

和傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，多媒體輔助教學(xué)有著明顯的優(yōu)點(diǎn)：圖文并茂、抽象物體具體化、微觀(guān)物體宏觀(guān)化、宏觀(guān)現(xiàn)象微觀(guān)化等。這對(duì)教師講解課程的重難點(diǎn)有極大幫助，同時(shí)，對(duì)學(xué)生的理解學(xué)習(xí)也有一定的助益。不過(guò)，它也存在著由于視圖呈現(xiàn)制約了學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)抽象文字、模糊文字的理解和想象空間的缺陷。

漢字的字型本身就是一種文化現(xiàn)象，它能給予人們豐富的想象空間。這套想象空間是只有具有中國(guó)文化背景的人才能理解的。當(dāng)一些漢字組成了一組具有想象力的意義段落時(shí)，我們應(yīng)該培養(yǎng)來(lái)自不同文化背景的學(xué)生去想象、理解中國(guó)的文化，而不是簡(jiǎn)單的給出一些流于表面和形式的圖片，使學(xué)生的思維也固著在這些表面的圖片上，達(dá)不到深層意義上的文化感觸和文化共鳴。例如，發(fā)展?jié)h語(yǔ)系列教材《中級(jí)綜合課教材》第一課是《五色土》。我們可以為學(xué)生提供五種顏色土壤的圖片，學(xué)生能得到直觀(guān)的印象，但是五色土后面深層的華夏文明的璀璨和歷史的厚重則需要教師對(duì)學(xué)生的不斷啟發(fā)和引起學(xué)生的藝術(shù)想象進(jìn)而產(chǎn)生文化認(rèn)同共鳴。五色土的文化意義和藝術(shù)美感，是任何藝術(shù)大師的照片都無(wú)法表現(xiàn)的，只有通過(guò)學(xué)生對(duì)模糊的語(yǔ)言文字的領(lǐng)悟才能感受到，而且這種感受是根據(jù)學(xué)生的心境、感悟水平的不同而有所不同的。因此，我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)提防視圖呈現(xiàn)限制學(xué)生想象空間的問(wèn)題，慎用視圖呈現(xiàn)，以防出現(xiàn)千人一面的情況。

（二）過(guò)分倚重已有教學(xué)資源

現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)資源和各種教材配套資源極為豐富，大大方便了教師的備課和學(xué)生的學(xué)習(xí)理解。不過(guò)也存在一些問(wèn)題。

第一，過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)為人們提供了豐富多彩的資源，給漢語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)極大的方便，但是網(wǎng)絡(luò)并不是唯一的來(lái)源。一些教師想方設(shè)法在網(wǎng)上尋找適合自己教學(xué)的資源，卻忽視了身邊現(xiàn)成的資源。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的一大目的是提高學(xué)生的漢語(yǔ)交際能力，要達(dá)到這一教學(xué)目的，課堂上的互動(dòng)尤顯重要。網(wǎng)絡(luò)資源一般是單向性的，無(wú)法做到互動(dòng)，而現(xiàn)實(shí)生活中的一些資源是可以通過(guò)互動(dòng)得到的。例如：在口語(yǔ)課上，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，但是一些儒家文化圈人際交往的微妙規(guī)則就需要教師在與學(xué)生直接進(jìn)行交際訓(xùn)練時(shí)傳遞了，學(xué)生也只有在真實(shí)的交際環(huán)境中才能學(xué)會(huì)。因此，要摒棄“網(wǎng)絡(luò)惟一”的錯(cuò)誤觀(guān)念，多角度、多渠道地獲取最適合教與學(xué)的資源。

第二，忽視教學(xué)資源建設(shè)。一些提供教學(xué)資源的公司并不一定懂得對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn)，他們提供的一些通用素材未必能恰如其分的服務(wù)于教學(xué)，甚至資源中可能出現(xiàn)一些“垃圾”信息，如不必要的文字、標(biāo)識(shí)等;同時(shí)還有可能存在圖片大小、軟件格式和窗口大小等都不統(tǒng)一的現(xiàn)象。這些都需要教師根據(jù)課件課堂教學(xué)的要求進(jìn)行修改、整合，建設(shè)屬于自己的教育資源。

（三）備課、授課以課件為中心

現(xiàn)代教學(xué)理論認(rèn)為，備課是“尋找、搜索、構(gòu)造、備選教學(xué)方法的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)、挑選滿(mǎn)意的教學(xué)方案的過(guò)程?！?可以說(shuō)，備課是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的總策劃和總設(shè)計(jì)，除了備教材之外，還要備學(xué)生已有的認(rèn)知水平和備教授方法。然而，信息技術(shù)進(jìn)入備課程序之后，一些教師認(rèn)為備課就是備課件，于是出現(xiàn)了兩種常見(jiàn)的偏誤。

第一，“照課件宣科”。一些教師認(rèn)為備課即是制作課件，把自己的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程以課件的形式固化起來(lái)。筆者在對(duì)15名新手對(duì)外漢語(yǔ)教師的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如果上課忘了帶課件100%的老師都會(huì)覺(jué)得影響上課的質(zhì)量，他們需要課件幫助才能更有條理地完成教學(xué)。也就說(shuō)在課后備課的時(shí)候，新手教師未將上課內(nèi)容很好地融合進(jìn)自身的知識(shí)框架，教學(xué)法的使用不夠靈活。因此上課的時(shí)候，雖然不再是“照本宣科”，而是“照課件宣科”。

第二，多媒體技術(shù)決定授課質(zhì)量。一些教師認(rèn)為完美的多媒體課件是上好課的關(guān)鍵，因此花大量的時(shí)間和精力打造課件。這就對(duì)教師的信息技術(shù)水平要求較高，一旦有些新的教學(xué)理念、要求和規(guī)則因?yàn)榭陀^(guān)環(huán)境或教師自身信息技術(shù)能力不支持時(shí)就只有放棄。這不僅不利于教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，更不利于教學(xué)方法的不斷更新完善。于是教師自身的信息使用技術(shù)自然成為課堂教學(xué)質(zhì)量的瓶頸。

（四）對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)理念尚需改進(jìn)

對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)代化應(yīng)不僅包括教學(xué)技術(shù)手段的現(xiàn)代化，更重要的是教學(xué)理念的更新，即教學(xué)理念從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主體，教學(xué)方法從“填鴨式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)式”、“啟發(fā)式”教育。在一些對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)課堂上，有的教師只是將多媒體技術(shù)視為灌輸工具，即使他們采用各種多媒體技術(shù)打造了一場(chǎng)非常精彩的視聽(tīng)盛宴，這樣的課堂也未必是“現(xiàn)代化的”，可能只是“熱鬧的”。

三、對(duì)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中信息技術(shù)使用的建議

針對(duì)上面存在的問(wèn)題，為了進(jìn)一步提高信息技術(shù)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)使用中的效果，我們應(yīng)從教學(xué)理念到實(shí)踐上注意以下幾方面：

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中，信息技術(shù)是我們提高教學(xué)質(zhì)量的手段，而不應(yīng)該成為我們教學(xué)的中心。教師備課和授課時(shí)，不應(yīng)將課件作為課堂教學(xué)的中心，而只是教學(xué)助手。它要服務(wù)于我們提高學(xué)生交際能力、認(rèn)讀能力和書(shū)寫(xiě)能力的工具。也就說(shuō)，不能視信息技術(shù)為另一種“奶瓶”而應(yīng)該將之視為柏拉圖“產(chǎn)婆術(shù)”中的“產(chǎn)婆”——幫助學(xué)生真正的獲得知識(shí)并保護(hù)學(xué)生的求知欲。因此我們?cè)诮虒W(xué)資源的選用時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎，應(yīng)有所張弛，在適當(dāng)?shù)牡胤搅粲锌瞻?，啟發(fā)學(xué)生思考，而不能讓所有的語(yǔ)言點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)和文化點(diǎn)被簡(jiǎn)單的圖片、視頻和聲頻占滿(mǎn)。

（二）重視教學(xué)過(guò)程的組織

教師在備課中應(yīng)特別重視根據(jù)不同課型和教學(xué)對(duì)象對(duì)課堂進(jìn)行不同的組織和安排，課件制作不應(yīng)成為備課、授課的重心，特別是像聽(tīng)力課、寫(xiě)作課和口語(yǔ)課等單技能訓(xùn)練課，師生互動(dòng)、生生交流，調(diào)動(dòng)學(xué)生的好奇心、求知欲，活躍課堂氣氛遠(yuǎn)比呈現(xiàn)課件更重要、更難。因此，教師在備課中應(yīng)以組織教學(xué)過(guò)程為重心。

（三）學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息技術(shù)

學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息技術(shù)的目的是服務(wù)于不斷更新的教學(xué)理念，更好的達(dá)到教學(xué)目的，避免信息技術(shù)的落后成為制約課堂教學(xué)質(zhì)量的障礙。當(dāng)然，對(duì)外漢語(yǔ)教師不是專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員，因此，沒(méi)有必要學(xué)習(xí)過(guò)分尖端、深入的內(nèi)容。不過(guò)，作為一名對(duì)外漢語(yǔ)教師，特別是外派出國(guó)的教師，至少應(yīng)該掌握一些基礎(chǔ)的常用的計(jì)算機(jī)知識(shí)。

（四）通過(guò)學(xué)院建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)和教學(xué)平臺(tái)

每位對(duì)外漢語(yǔ)教師不可能至始至終只上一種教材，一門(mén)課，因此學(xué)院可以組織所有教師（教師也可以發(fā)動(dòng)學(xué)生）整合所授科目的教學(xué)資源，形成具有本院特色、本地區(qū)文化特色的教學(xué)資源庫(kù)和教學(xué)平臺(tái)。在教學(xué)資源和教學(xué)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，能夠使教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有所提升，有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到累積和傳遞，教學(xué)質(zhì)量也能得到不斷的提高，相關(guān)科研成果就會(huì)層出不窮，學(xué)院凝聚力也會(huì)得到加強(qiáng)，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)學(xué)科的發(fā)展在這個(gè)理論與實(shí)踐相互哺育中才會(huì)有更廣闊的前景。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)將會(huì)對(duì)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生更大的影響，甚至將引發(fā)教學(xué)實(shí)踐的改革和教育理念的革命。而對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域不斷產(chǎn)生的新問(wèn)題和新需求也將刺激信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。這個(gè)過(guò)程不是一帆風(fēng)順的，需要我們不斷的反思、總結(jié)和預(yù)測(cè)，在不斷的自我否定中得到螺旋式的上升、完善。

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作者簡(jiǎn)介：

龍藜（1981-），女，漢族，重慶人，博士，重慶大學(xué)國(guó)際學(xué)院副教授，研究方向：漢語(yǔ)國(guó)際教育教學(xué)。