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培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育從課堂教學(xué)抓起——以《管理學(xué)原理》課程教學(xué)為例

孔發(fā)弟1，吳芳2

（1.廣東科技學(xué)院，廣東東莞523000；2.南昌廣播電視大學(xué)，江西南昌330003）

摘要：培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是高職教育的重要任務(wù),也是保證高職教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。但從課堂教學(xué)抓好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成乃是當前高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的一個薄弱環(huán)節(jié)。結(jié)合《管理學(xué)原理》課程的課堂教學(xué)過程，充分發(fā)揮課堂教學(xué)在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育中的主導(dǎo)作用，探討提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的思路與做法。

關(guān)鍵詞：高職教育；職業(yè)素養(yǎng)教育；課堂教學(xué)；思路與做法

高職教育要適應(yīng)我國飛速發(fā)展的經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展需要，提高高職教育的辦學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合社會主義市場經(jīng)濟所需要的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，是目前高職教育所面臨的十分迫切需要解決的問題，也是保證高職教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

職業(yè)素養(yǎng)，中國知網(wǎng)將其定義為：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。在校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)如何養(yǎng)成，已有許多業(yè)內(nèi)人士對此開展了積極地探索和改革，并在高職教育的實踐中取得了長足的進步。但縱觀各種理論的探索與實踐做法，筆者認為從課堂教學(xué)抓好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成乃是當前高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的一個薄弱環(huán)節(jié)，該問題的存在，將降低高職教育的競爭力，削弱高職教育的社會認可度，使其特色不能得到應(yīng)有的體現(xiàn)。本文就此結(jié)合《管理學(xué)原理》課程教學(xué)的過程，充分發(fā)揮課堂教學(xué)在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育中的主導(dǎo)作用，探討提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的思路與做法。

《管理學(xué)原理》是高職高專經(jīng)濟管理各專業(yè)開設(shè)的一門重要的公共基礎(chǔ)課程，屬專業(yè)基礎(chǔ)必修課程。這是一門理論性、應(yīng)用性較強的課程，它主要為培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會生活，符合社會主義市場經(jīng)濟要求的具有大學(xué)水平的應(yīng)用型經(jīng)濟管理人才。作為公共基礎(chǔ)課，學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)，要求全面地、系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運用管理學(xué)的基本原理和方法，通過對企業(yè)管理實踐問題進行分析和決策，培養(yǎng)和提高學(xué)生的理論素質(zhì)和實踐技能，并通過實踐技能訓(xùn)練，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力，為日后學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)課程以及未來的企業(yè)管理實踐打下扎實的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。在這樣一門專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)過程中開展職業(yè)素養(yǎng)教育，從當前來說則是必然趨勢。

筆者通過自身的教學(xué)實踐體會，認為可從以下幾個方面著手。

一、在學(xué)生中引入“準職業(yè)人”概念。所謂“準職業(yè)人”，就是按照企業(yè)對員工的標準要求自己，初步具備職業(yè)人的基本素質(zhì)，能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展?；蛘哒f，即將進入企業(yè)的人，要成為符合企業(yè)要求的“準職業(yè)人”，就需要有積極的職業(yè)心態(tài)，嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德，良好的職業(yè)習(xí)慣，優(yōu)雅的職業(yè)禮儀。

《管理學(xué)原理》課程一般安排在大一新生入學(xué)后開設(shè)，也是學(xué)生第一次開始接觸的專業(yè)基礎(chǔ)課程，有期盼、有新奇，但更多的是未知與茫然。如何引導(dǎo)學(xué)生從進入大學(xué)開始形成職業(yè)意識，逐步具備專業(yè)學(xué)習(xí)的思維方式，這對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成很關(guān)鍵。對此，在課程教學(xué)的首堂課教師就向?qū)W生提出：無論你們是學(xué)什么專業(yè)，是否喜歡這個專業(yè)，你們既然選擇了，也就意味著準備未來從事該專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)工作，是未來的職業(yè)人，從現(xiàn)在開始，老師就要把你們作為未來的職業(yè)人來要求和對待，也就是按照現(xiàn)在的“準職業(yè)人”的要求，從平時的點點滴滴做起，包括在課堂中的言談、開展的各種活動中、你們的行為舉止、生活習(xí)慣等。在參與課堂中的各種活動中不斷強化自己的職業(yè)意識，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能。“準職業(yè)人”概念的引入從培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)歸屬感、職業(yè)知識和技能、職業(yè)行為習(xí)慣等核心因素出發(fā)，全過程、全方位培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生進入大學(xué)課堂的開始形成一定的職業(yè)意識和對職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的初步認識，引導(dǎo)學(xué)生把握職業(yè)學(xué)習(xí)的方向，走出迷茫，這是在課堂教學(xué)過程中逐步提高學(xué)生職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵的一步。

二、提煉核心理念，學(xué)會精煉提升思維?！豆芾韺W(xué)原理》課程的學(xué)習(xí)過程中會涉及到很多的管理理論、管理方法，如何在管理的實踐中科學(xué)地運用這些管理理論與方法即是課程教學(xué)的重要內(nèi)容，其涉及到的認識事物的思維方式也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)中的一個重要組成部分。

如：在教學(xué)過程中，教師應(yīng)十分注意引導(dǎo)學(xué)生在管理理論與管理方法的學(xué)習(xí)過程中科學(xué)地認識與運用，并加以提煉升華。如：在學(xué)習(xí)與運用的過程中逐步總結(jié)歸納出：“沒有最好的，只有適合的”管理理念，即在實際中對各種管理理論與方法的運用，沒有哪種是最好、最有效的管理理論與管理方法，只要是適合企業(yè)發(fā)展的理論與方法就是好的。教師再從哲學(xué)的觀點“一切從實際出發(fā)、實事求是，必須以時間、地點為轉(zhuǎn)移”進一步闡明其正確性，并從中外歷史現(xiàn)實的經(jīng)驗論證該理念，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中逐步學(xué)會思維方式的提煉、提升。在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中還包括人力資源管理的相關(guān)理念：“人力資源管理最核心的問題就是把合適的人放到合適的崗位”、“人性化管理”等理念，通過這樣的教學(xué)過程，養(yǎng)成學(xué)生正確的思維方式，從而提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

三、職業(yè)素養(yǎng)從課堂中的點滴抓起。引入“職業(yè)人”的概念，不僅僅是個概念，關(guān)鍵還要落實到平時教學(xué)過程中的點點滴滴。作為教師在平時的教學(xué)過程中，就要注意對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育，對學(xué)生提出明確的職業(yè)素養(yǎng)要求。

培養(yǎng)學(xué)生課堂中積極發(fā)言的主動意識（這是提高職業(yè)人自信心的有效途徑）；發(fā)言過程中聲音洪亮及注意有條理的表達（這是培養(yǎng)職業(yè)人溝通能力的重要方面）；發(fā)言過程中的職業(yè)化表達（必須要用專業(yè)術(shù)語，注重理論與實際的結(jié)合，這是職業(yè)人專業(yè)素質(zhì)最基本的要求）；課堂的集體匯報必須要有PPT，而且PPT必須符合質(zhì)量要求（這是職業(yè)人必須具備的基本技能），日常的生活習(xí)慣、待人接物……通過這些看似雞毛蒜皮的小事，潛移默化地在課堂學(xué)習(xí)過程中，滲透職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓學(xué)生逐步樹立專業(yè)的責任心、事業(yè)心、嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、科學(xué)的求索精神；在教會學(xué)生解決專業(yè)問題的同時，學(xué)會如何做人、做事。教師在課堂教學(xué)中，認真抓好這些，對學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成應(yīng)該有較大的幫助與促進。

四、積極采用案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)的需要，對某一特定的客觀存在的真實管理情景，作客觀的書面描述或介紹，以彌補學(xué)生無法實際深入管理一線的缺憾。運用案例進行教學(xué)，可以在較短的時間中，幫助學(xué)生體驗到較多的管理問題，使之有如身臨其境，從而受到鍛煉與提高。這種效果，一般的課程講授做不到，學(xué)生單純親自實踐也不可能，因為誰也不可能有那么多的時間去接觸那么多的實際情況。

案例教學(xué)的目的主要就是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。這個技能及素養(yǎng)有著廣泛的內(nèi)涵，概括了學(xué)生今后在管理職業(yè)生涯中所需的一切主要能力。因此，在開展案例教學(xué)的過程中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)的概念、原理、方法去分析案例，使學(xué)生積極參與教學(xué)過程，從情感和理智上將自己置身于管理人員的地位，尋求解決問題的方案。在實施案例教學(xué)法時，教師應(yīng)注重問題診斷型案例、判斷決策型案例的講解，設(shè)置針對現(xiàn)實問題的案例情景，提出有針對性的問題，啟發(fā)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)理論知識去分析、解決問題，提出自己的對策。

在這個教學(xué)過程中，學(xué)生提出的解決案例問題對策正確與否并不重要，重要的是學(xué)生在尋求解答過程中所使用的分析方法、基本理論、思維方式、邏輯推理等職業(yè)技能的運用，這才是具有長遠的價值。因此，在案例討論中，教師應(yīng)引導(dǎo)開展積極討論，鼓勵不同意見的自由表達，并使學(xué)生在討論中養(yǎng)成既學(xué)會闡述并堅持自己的主張，說服他人，又學(xué)會傾聽、妥協(xié)、吸取別人見解的職業(yè)素養(yǎng)。

五、開展協(xié)作學(xué)習(xí)，組建學(xué)習(xí)小組，培養(yǎng)團隊精神。協(xié)作學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動態(tài)因素之間的互動，開展教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的討論、協(xié)作與交流，以團體成績?yōu)樵u價標準，共同達到教學(xué)目標。在《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)小組的協(xié)作學(xué)習(xí)，主要是針對某個理論問題進行學(xué)習(xí)討論，或結(jié)合教師提供的案例，聯(lián)系實際，探討現(xiàn)實管理問題的解決辦法，每個學(xué)生必須參與其中，共同負責完成所承擔的某部分任務(wù)。在此過程中學(xué)生須積極調(diào)動各種思維技巧，如分析與綜合、評價與協(xié)商，在連續(xù)不斷的運用中提高了原有的思維水平。最后，各小組推薦代表歸納小組意見，參加課堂討論。討論的過程，學(xué)生、教師均可以各抒己見、引經(jīng)據(jù)典，認真分析提出的問題，結(jié)合學(xué)習(xí)的理論，提出各種自己認為最合適的解決問題的方案。最后教師點評，學(xué)生與教師共同給定團隊成績。

這種協(xié)作學(xué)習(xí)的方式可以為學(xué)生提供展示自我的契機和舞臺，通過師生、生生之間的交流，滿足學(xué)生獲得友誼、人際情感交流、互助學(xué)習(xí)、相互鼓勵、共同完成學(xué)業(yè)等需求，同時，提高了思維和與人溝通和交流的技巧，加深了學(xué)生對理論問題的認識，把理論學(xué)習(xí)應(yīng)用到實踐當中，解決了現(xiàn)實中的問題，提高了學(xué)生理論知識的運用能力。尤其是在這種學(xué)習(xí)氛圍里能夠逐步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的重要內(nèi)容——團隊意識，培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神。不過，在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，教師應(yīng)該采取必要措施，注意避免“搭便車”現(xiàn)象的發(fā)生。

六、通過課堂中的“信息播報”，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟信息的職業(yè)素養(yǎng)。由于《管理學(xué)原理》中的理論涉及的面非常廣，盡管課程教材內(nèi)容也注意到緊密聯(lián)系社會、經(jīng)濟發(fā)展的實際，但課程的介紹對于內(nèi)容豐富多變的管理現(xiàn)象來講還是遠遠不夠的。因此，《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)內(nèi)容必須緊密聯(lián)系當前的宏觀及微觀經(jīng)濟形勢，其課程內(nèi)容才更有生氣與活力。這對教師的教學(xué)及學(xué)生的學(xué)習(xí)提出了新的要求，必須時刻關(guān)注宏微觀經(jīng)濟形勢的變化、企業(yè)目前改革與發(fā)展的動態(tài)，并把相關(guān)的內(nèi)容引入教與學(xué)，才能達到理論與實踐的緊密結(jié)合。

對此，可以在課堂上增加“信息播報”的內(nèi)容，即不定期地把一些當前發(fā)生的經(jīng)濟信息或現(xiàn)象結(jié)合正在進行的教學(xué)內(nèi)容在課堂交流分析。如：2014 年9月發(fā)生的“阿里巴巴在美國資本市場的上市”“青海奶牛養(yǎng)殖戶倒掉牛奶事件”，在事件發(fā)生的當天或第二天就可以在課堂里發(fā)布并從管理的角度開展討論。在討論的過程中，教師注意引導(dǎo)學(xué)生要透過現(xiàn)象看到事件背后的東西即本質(zhì)的內(nèi)容，運用所學(xué)過的理論進行分析和評價。

“信息播報”在課堂的進行，一方面帶來了新鮮的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生更加清楚明了管理學(xué)與經(jīng)濟建設(shè)及社會發(fā)展的緊密聯(lián)系，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生對經(jīng)濟信息的敏銳性與興趣，并且在經(jīng)濟信息的分析過程中，提高了分析問題、解決問題的能力以及相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的逐步養(yǎng)成。

誠然，要抓好課堂教學(xué)中的職業(yè)素養(yǎng)教育，對課程教師的素質(zhì)也提出了很高的要求，不僅需要教師對高職教育事業(yè)的忠誠與熱愛，需要自身具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，在學(xué)生面前起表率作用，而且要在教學(xué)方式方法上靈活多變，能夠把枯燥的課堂理論教學(xué)變?yōu)樨S富多彩課堂教學(xué)藝術(shù)。這就要求從事高職教育的教師應(yīng)不斷充實自己，提高自己的教學(xué)藝術(shù)水平。各高職院校也應(yīng)把建設(shè)一支高素質(zhì)教師隊伍作為重要任務(wù)來抓。

職業(yè)素養(yǎng)教育是高職教育的一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，不是某門課程的課堂教學(xué)就能夠解決問題。但因為學(xué)生在高職學(xué)習(xí)的3-4年期間，課堂教學(xué)所占比重最大，如果各科教學(xué)都能夠重視課堂教學(xué)過程中的職業(yè)素養(yǎng)教育，對于培養(yǎng)高職學(xué)生過硬的實踐動手能力、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識與技能，具有較好的職業(yè)素養(yǎng)和較強的職業(yè)崗位適應(yīng)能力，應(yīng)該會起到十分重要的作用。

責任編輯：熊江鵬

[作者簡介]孔發(fā)弟（1954-），男，江西南昌人，教授，研究方向：遠程教育、高等職業(yè)教育。

[收稿日期]2014-12-10

中圖分類號：G718.5

文獻標識碼：A

文章編號：1008-3537（2015）01-00094-03